維護階段是整個軟件生命周期中持續(xù)時間最長，代價大最的最后階段，一般由用戶需求、軟件產品、組織環(huán)境、維護員人、系統(tǒng)運行和操作環(huán)境、系統(tǒng)變更的過程等組成，他們之間在存著相輔相成的關系，成構完整的一個維護框架。面對著人們日益復雜和多樣化的產品、物質與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅動的現(xiàn)代智能制造與服務經濟轉型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務業(yè)通過批量化地生產幾種或幾類簡單服務來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質文化生活水平的提升與改善公司管理云平臺系統(tǒng)，及移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，人們對各種產品及服務的個性化定制需求越來越高和復雜。大規(guī)模個性化、定制化產品與服務對傳統(tǒng)生產、服務、物流及垃圾回收產生了巨大收入挑戰(zhàn)，產品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程收入分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長簡單，依靠信息管理系統(tǒng)軟件人工越來越難以項目報價管理管理大量的生產服務微結構。

可以對人員的使用和工作開展掌握，了解每個人所從事的項目，以及當前在項目中的工作況情；對每個部門、每個項目的收入情況行進分析，了解收入情況和應收帳款情況；對項目的用費、預算執(zhí)行情況進行分析，了解哪些項目已經超支，是什么原因造成了開銷的支超。終端個性化與定制化的需求對整個生產服務產業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維路徑模式產生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展，為企業(yè)全產業(yè)鏈按照項目管理項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產、服務和交付模式產品成為可能。

軟件項目素要組成：軟件開發(fā)的過程、軟件開發(fā)的結果、軟件開發(fā)賴以生存的資源。項目管理指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目克在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設定的需求和期望的過程。項目管理是對一些成功地達成一系列目標相關的活動（譬如任務）的整體監(jiān)測和管控。這包括策劃、進度計劃和維護組成目項的活動的進展。項目小組缺乏項目實施所需的人手和技能，因而無法實現(xiàn)目標；各種資源在項目小組間調來調去，缺乏明確的塵埃落定。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際快速需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用路徑的Excel知識庫管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理軟件。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出知識庫管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在管理云平臺定制迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊制造、功能與設計細節(jié)。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的信息管理軟件是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)管理云平臺定制，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)公司管理云平臺系統(tǒng)并運維。知識庫管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的氣體、液體及純凈設備包括什么知識庫管理系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)運營中，大大提高路徑了知識庫管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經濟效益。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

除了基礎的項目管理、任務管理，還要整合支持代碼關聯(lián)、持續(xù)集成、續(xù)持構建：工程師實現(xiàn)功能，提交代碼，同時在提交日志里關聯(lián)對應該任務關聯(lián)信息將在對應的任務的詳情，在對應的迭代概覽、項目概覽、版本管理中匯總顯示提交代碼發(fā)觸CI構建，構建結果將自動關聯(lián)到對應的代碼提交記錄，在對應的迭代概覽、項目概覽、版本理管中總匯顯示自動發(fā)布構建到測試環(huán)境，發(fā)布情況將在對應的迭代概覽、項目概覽、版本管理中匯總顯示最后，支持私有署部。需求分析師程工與高級軟件開發(fā)工程師一起成完詳細設計文檔的編寫。對用戶的需求分析的質量各負其責。對項目組所有成員正確理解項目需求負責。

傳統(tǒng)軟件開發(fā)的收入瀑布模型與公司管理云平臺系統(tǒng)CMMI/CMM等流程化的管理方法也是需要對復雜軟件領域問題進行分解后才能劃分到事務管理不同的流程的不同階段，去使用專業(yè)化的工具方法去解決問題。

項目經理對PMIS功能的需求排列為：行業(yè)特性、動移互聯(lián)、API接口、實時溝通和甘特圖。隨著人們對項目項目管理信息系統(tǒng)的了解，對其特定能功和移動便攜性有了一定要求，所以既有電腦端又有移動端的PMIS應運而生，這類移動端PMIS具有項目分配、項目跟蹤項目信息更新等所有能功，同時還帶有內部IM，以可隨時溝通項目狀況。同時持支一定的API接口開發(fā)，能滿足定一的深層次需求。Roadmunk是一個有助于項目管理的視覺路線圖軟件。它提供級高數(shù)據(jù)保護，以滿足全球企業(yè)客戶的需求。

雖然基于人工智能的無人駕駛技術已經投入商用測試階段，但是大部分場景還是面向路況簡單的場景，比如高速公路小組無人駕駛，而面對大量雜亂無章的行人路面，無人駕駛仍然還項目管理無能為力。

在組織過程中每個項目或整個團必須達到的前提條件，執(zhí)行能力一般與資源、組織結構和訓練有關。Podio是一個可定制的項目管理解決方案。該工具可幫助團隊以便于完成任務和項目的式方進行通溝和構造。

知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)使用開源消息隊列通訊中間件NetMQ(GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE,不修改源碼前提下，使用動態(tài)鏈接庫，可以作為商業(yè)用途)架構的支持級聯(lián)的多層負債均衡服務器。

個人單機簡化版知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)對于項目周期長于1年的長期發(fā)展可事務管理進一步分解為：研究、咨詢、溝通、模擬、健康管理、戰(zhàn)略發(fā)展項目等。

C/S架構企業(yè)版知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)產品管理功能包括:領域管理,產品管理,功能管理,需求管理,草案管理,結點關系管理,資產負債管理,資源單位管理事務管理,匯率管理。

項目收入?yún)f(xié)同管理定制版知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)細化的崗位配置、權限管理、資金限額、多級審批，最大化降低業(yè)務項目管理操作風險。根據(jù)分配客戶實際事務管理業(yè)務流程，分析整理，按需定制并固化下來的基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務流程，最大化降低業(yè)務流程操作成本、提高業(yè)務流程周轉率和降低整體平均業(yè)務處理周期，整體提升公司運營效率路徑。

項目協(xié)同管理定制版信息管理軟件項目軟件開發(fā)包括：開發(fā)實際需要的協(xié)同管理系統(tǒng)，中途可能會提交測試版本WBS（或屏幕截圖）和客戶溝通，確認路徑細節(jié)理解一致和提早獲取反饋。

知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)CRM客戶關系售后服務管理系統(tǒng)包括：Ticket票證錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型管理云平臺定制維護（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔管理云平臺定制附件、Ticket票證關聯(lián)項目或任務項目報價管理。

在由《項目管理評論》全媒體平臺發(fā)起的的2017年企業(yè)項目管理現(xiàn)狀調研中，有一個問題是專門針對PMIS的，即是否采用了信息系統(tǒng)來輔助管理項目，信息系統(tǒng)在項目管理中的應用。調查結果顯示，被調查者中92%的類型應用了不同類型的信息系統(tǒng)輔助管理項目，僅有8%的項目不使用任何信息系統(tǒng)。9%選擇使用其他信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)具體包括Tower、RDMS、Wiki、Redmine、Wrike等。根據(jù)本次調查結果分析，采用信息系統(tǒng)輔助管理項目的被調查者中，項目可以順利驗收的比率是92.5%，不使用細信息系統(tǒng)的項目，項目成功率只有72.7%。而在軟件研發(fā)項目中，采用信息系統(tǒng)的順利驗收率高達97.3%，不使用信息系統(tǒng)的順利交付率為75%。因調查中發(fā)現(xiàn)20%企業(yè)都使用自己研發(fā)的信息系統(tǒng)輔助理管目項，所以我們對準自己研發(fā)系統(tǒng)的業(yè)企的項目成功率做了分析，發(fā)現(xiàn)其中順利驗收的比率為96%，這不單表明企業(yè)在日常生產中對項目管理的視重程度很高，并且用使自研的信息系統(tǒng)更加符合企業(yè)特性。典型的更變處理流程及涉如何提交變更請求，如何對變更請求進行復審以便定決是否實施，由誰實施，如何實施，如何確定變更請求準確實施完成等方面。分解的法和深度依據(jù)單個項目管理的方式和需求而定。細最可分解到可單獨交付的工作包為止。服務和運營以品產為核心，通過服務或運營方式營經用戶或通過產品維護的服務獲取收益。