一個(gè)任務(wù)的角色包括創(chuàng)建人、執(zhí)行人、驗(yàn)收人，其中執(zhí)行人可以是多人，也可以在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中指派新的執(zhí)行人協(xié)作。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品整合、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越銷(xiāo)售渠道管理需要向以信息公司管理系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)解決方案幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的辦公快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大小組挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件人才組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越整合難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

問(wèn)題管理問(wèn)題的相關(guān)管理包含問(wèn)題發(fā)布、問(wèn)題回答、問(wèn)題統(tǒng)計(jì)與查詢等。可以件軟用利的協(xié)同功能，將問(wèn)題在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決，并將處理后的精彩問(wèn)題答案轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí)庫(kù)管理。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能辦公、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按整合需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品公司管理系統(tǒng)軟件成為可能。

合理計(jì)劃項(xiàng)目活動(dòng)，有效利用項(xiàng)目資源，從職掌分解、任務(wù)排程、資源分配、進(jìn)度更新等方面控制門(mén)類(lèi)進(jìn)度。計(jì)劃確明了，然而該做哪些事情似乎還是一把抓，這是因?yàn)橥瓿身?xiàng)目本身是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元才能一目了然，最終得出項(xiàng)目的工作分解構(gòu)結(jié)(WBS)。恰當(dāng)?shù)姆秶x定對(duì)目項(xiàng)成功十分關(guān)鍵，當(dāng)范圍定義不明確時(shí)，變更就不可避免地出現(xiàn)，很可能造成工返、長(zhǎng)延工期、降低團(tuán)隊(duì)士氣等一系列不利的后果。以產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)為核心的習(xí)學(xué)、交流、分享平臺(tái)，集媒體、培訓(xùn)、社群為一體，全方位服務(wù)產(chǎn)品人和運(yùn)營(yíng)人。

導(dǎo)致以上情況的原因是多方面的，有可能是高層領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，有些公司的高層領(lǐng)導(dǎo)自己本身可能就不懂得如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)，自然會(huì)致導(dǎo)即便有一個(gè)不錯(cuò)的過(guò)程，也不會(huì)有好的執(zhí)行。但是，多數(shù)情況下，這個(gè)過(guò)錯(cuò)不取決于高層領(lǐng)導(dǎo)的能力，而在于大多數(shù)公司不具備高效率的決策過(guò)程。僅僅有一份書(shū)面政策或正式過(guò)程是不夠的，比方說(shuō)，一些自稱具備項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程的公司并有沒(méi)真正用它來(lái)制訂及時(shí)的決策。而且，決策會(huì)議也開(kāi)得拖沓冗余，忙活了半天下來(lái)也不會(huì)有最終的果結(jié)，誰(shuí)也不愿意為研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任，誰(shuí)也不意愿為可能的失敗背黑鍋。乏缺明確的產(chǎn)品發(fā)展藍(lán)圖，缺乏有效的激勵(lì)措施等等原因造成了決策程過(guò)的乏力。項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)在對(duì)資金管理的設(shè)計(jì)上，對(duì)于資金的收支，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理，對(duì)各項(xiàng)資金的使用，要做到每一筆資金的支付必須有相應(yīng)的合同為依據(jù)，每一個(gè)合同的簽訂必須對(duì)應(yīng)相應(yīng)的預(yù)算，做到支付規(guī)范和安全，使資金審批有據(jù)可依。

理想當(dāng)中的事物都是簡(jiǎn)單系統(tǒng)或者是可分解的復(fù)雜系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候可通過(guò)多級(jí)分解將系統(tǒng)或者復(fù)雜系統(tǒng)分解成多層結(jié)構(gòu)，每層數(shù)量都WBS是在人內(nèi)心里認(rèn)知可管理范圍內(nèi)的（比如7個(gè)），通過(guò)多層分解的方式將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化以達(dá)到可以在預(yù)期心理、工期、預(yù)算內(nèi)解決問(wèn)題的目的。

際國(guó)知名公司使用的項(xiàng)目管理家伙軟件產(chǎn)品，盡管它們的功能和品牌已經(jīng)相當(dāng)卓越，但是并非普遍適合中國(guó)TI企業(yè)。國(guó)內(nèi)大部分IT項(xiàng)目都是中小型目項(xiàng)，如果采用上述項(xiàng)目管理工具，不僅大材小用，而且把使用者累死當(dāng)然，第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)并不能永遠(yuǎn)保證成功，一個(gè)新產(chǎn)品的推出，由于其技術(shù)的創(chuàng)新性，往往需要配套的技術(shù)支援和完善的服務(wù)體系。典型的例案是EMI最早研發(fā)出了CAT掃描儀，并因此獲得了諾貝爾獎(jiǎng)，但該公司卻需要被人收購(gòu)才能獲救。

這樣可以先有一個(gè)可以上線運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目派單軟件系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，由此創(chuàng)造銷(xiāo)售渠道管理了價(jià)值與節(jié)省了成本之后，可提取小部分比例創(chuàng)值作為整合后續(xù)持續(xù)演化、定制的預(yù)算，進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)。

程序化項(xiàng)目管理決策代替了傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理80%的機(jī)械型工作和決策，比如數(shù)據(jù)收集、簡(jiǎn)單計(jì)算處理、曲線圖表?xiàng)l件觸發(fā)信號(hào)、輔助圖表編制合作等。但是還有20%更具創(chuàng)新性的分析工作仍然需要人類(lèi)項(xiàng)目分析員去做，這對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件人類(lèi)項(xiàng)目分析員提出了更高的要求。

階段性的監(jiān)督是必須要詳明的，在項(xiàng)目運(yùn)作的過(guò)程中監(jiān)督是有效的，但同時(shí)又是容易丟偏頗的，只有階段性的監(jiān)督考核會(huì)較比全面準(zhǔn)確。所以要階段性的與不定時(shí)的核考監(jiān)督相結(jié)合，這應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目監(jiān)管體系的一條原則。所有公司層面的監(jiān)控不定時(shí)和階段性相結(jié)合，項(xiàng)目就控制住了。不過(guò)，也要讓項(xiàng)目有他靈活運(yùn)作的余地。監(jiān)管體系還要注重風(fēng)險(xiǎn)控制，同時(shí)要注重控制效果的測(cè)評(píng)。控制效果好，且對(duì)項(xiàng)目部管理層有所回報(bào)，控制效果差，就要有相應(yīng)的責(zé)任追究。監(jiān)管體系既要客許目項(xiàng)的色特經(jīng)營(yíng)，又要維護(hù)企業(yè)品牌的統(tǒng)一，而保障企業(yè)的品牌就要尊重項(xiàng)目的特色，因?yàn)闆](méi)有兩個(gè)一佯的項(xiàng)目。另外，還要控制以保證供銷(xiāo)社的統(tǒng)一形象，要保證所有的項(xiàng)目一起創(chuàng)造的是業(yè)企品牌。軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件實(shí)現(xiàn)、統(tǒng)系測(cè)試、用戶測(cè)試、試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護(hù)。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷(xiāo)售管理合作與咨詢管理集成專業(yè)版項(xiàng)目派單軟件為公司項(xiàng)目管理系統(tǒng)領(lǐng)域企業(yè)管理系統(tǒng)軟件主要發(fā)展的產(chǎn)品線，后續(xù)將提供系統(tǒng)長(zhǎng)期售后服務(wù)與支持。這個(gè)版本功能參考和整個(gè)了上述所有版本在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)整合，并做了適當(dāng)篩選、裁剪、細(xì)化和擴(kuò)展整合。

B/S架構(gòu)公司管理系統(tǒng)軟件項(xiàng)目管理、銷(xiāo)售管理與咨詢管理集成專業(yè)版項(xiàng)目派單軟件報(bào)價(jià)范圍在￥180,160.02~￥371,799.18，即大概20萬(wàn)元~40萬(wàn)元，另外如需B/S Web集群擴(kuò)展支持，則另外需要增加15萬(wàn)元預(yù)算。合計(jì)約35萬(wàn)元~55萬(wàn)元。

項(xiàng)目反饋協(xié)同管理定制版項(xiàng)目派單軟件細(xì)化的崗位配置、權(quán)限管理、資金限額、多級(jí)審批，最大化降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)人才客戶實(shí)際業(yè)務(wù)流程，分析整理，按需定制并固化下來(lái)的基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程辦公，最大化降低業(yè)務(wù)流程操作成本、提高業(yè)務(wù)流程周轉(zhuǎn)率和降低整體平均業(yè)務(wù)處理周期，整體提升公司運(yùn)營(yíng)效率。

公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展5年規(guī)劃在項(xiàng)目派單軟件產(chǎn)品線穩(wěn)定后預(yù)計(jì)會(huì)組建完畢7個(gè)團(tuán)隊(duì)：總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目咨詢團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施支持團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和特別研究團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目派單軟件在線試卷包括：試卷維護(hù)(增、刪、改、查、分發(fā) )；試卷庫(kù)查詢小組(精確、模糊、搜索、清空)；創(chuàng)建試卷-生成任務(wù)標(biāo)簽唯一試卷編號(hào)系統(tǒng)；單選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；單選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))；多選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；多選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè)合作)；是非題(增、刪、改系統(tǒng)、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；分發(fā)試卷(搜索試卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)；我的試卷(查詢?cè)嚲?、選擇試卷開(kāi)始考試、加載試卷、選擇答題、交卷)；考試統(tǒng)計(jì)；考試記錄(查詢、重新考試)。

項(xiàng)目派單業(yè)務(wù)軟件調(diào)查研究包括：調(diào)查問(wèn)卷人才維護(hù)(增、刪、改市場(chǎng)目標(biāo)管理、查、分發(fā))、單選題(增業(yè)務(wù)、刪人才、改、查)、單選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))、多選題(增、刪、改、查)、多選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))、是非題(增、刪、改、查)、問(wèn)答題、分發(fā)問(wèn)卷(搜索問(wèn)卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)、我的試卷(查詢問(wèn)卷、選擇銷(xiāo)售渠道管理問(wèn)卷開(kāi)始問(wèn)答、加載問(wèn)卷、選擇答題、交卷)、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)、問(wèn)卷記錄(查詢、重新問(wèn)卷)。

由于管理軟件定制項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，應(yīng)此針對(duì)不同類(lèi)型的項(xiàng)目采用不同的流程。風(fēng)險(xiǎn)比較高的創(chuàng)新型WBS項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)，一個(gè)階段為一個(gè)周期，一般一個(gè)階段為2周到1.5月，在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)行中原則上項(xiàng)目計(jì)劃不做變更，項(xiàng)目結(jié)束后有個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中會(huì)計(jì)劃幾個(gè)產(chǎn)品發(fā)布點(diǎn)，項(xiàng)目預(yù)算在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)確定，項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收后支付小組。風(fēng)險(xiǎn)比較低的新功能開(kāi)發(fā)人才項(xiàng)目可采用更辦公便宜的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和經(jīng)驗(yàn)估算開(kāi)發(fā)成本并制定計(jì)劃，項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定，項(xiàng)目小組中間按預(yù)計(jì)時(shí)間點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用。服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計(jì)和需求）和純測(cè)試（不包括設(shè)計(jì)和需求）項(xiàng)目采用固定工時(shí)制，按服務(wù)時(shí)間支付費(fèi)用。

每個(gè)管理軟件定制項(xiàng)目執(zhí)行完畢后會(huì)做項(xiàng)目總結(jié)。乙方銷(xiāo)售渠道管理會(huì)以公司管理系統(tǒng)軟件文檔的方式歸檔。項(xiàng)目總結(jié)主要包括：項(xiàng)目實(shí)際現(xiàn)金流、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、交付功能清單及截圖展示、任務(wù)執(zhí)行狀況、資源消耗、采購(gòu)、其它決策管理、其它創(chuàng)意管理、其它相關(guān)項(xiàng)目介紹等。項(xiàng)目總結(jié)WBS的目的主要方便項(xiàng)目參與涉眾出于多種企業(yè)管理系統(tǒng)軟件目的市場(chǎng)目標(biāo)管理觀察歷史已完成項(xiàng)目的具體執(zhí)行情況，以便更好地溝通、合作和決策。

管理軟件定制小型項(xiàng)目一般是有具體預(yù)算；通常有明確項(xiàng)目計(jì)劃；周期小于3個(gè)月；預(yù)算在10萬(wàn)元內(nèi)；有銷(xiāo)售渠道管理紙面合同與簡(jiǎn)單項(xiàng)目管理，確定下來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃不會(huì)調(diào)整，變更或新增則有補(bǔ)充協(xié)議整合、新增預(yù)算與新增計(jì)劃確定。1~3個(gè)人小團(tuán)隊(duì)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（無(wú)，微小，小，一般）。

管理軟件定制原型投資項(xiàng)目（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織）一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：1000元-100,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：高。

失敗項(xiàng)目常有以下點(diǎn)特：，進(jìn)度比估斤算兩進(jìn)度快加一半以上，員工縮減到正常一半以下，預(yù)算及關(guān)相資源被削減一半以上，要求給出倆倍于正常情況的功能、特性、性能或其他術(shù)技要求，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)中一起執(zhí)行以下風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)：確定風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注點(diǎn)、估計(jì)損失大小、評(píng)估損失的概率、估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)暴露量、決定整個(gè)項(xiàng)目延期或增加緩沖期。在組織過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目或整個(gè)組織必須達(dá)到的前提條件，行執(zhí)能力一般與資源、織組結(jié)構(gòu)和訓(xùn)練有關(guān)。項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)支持移動(dòng)公辦，無(wú)需下載APP。一些大型的規(guī)范管理軟件往往由于功能以及界面比較復(fù)雜，并且價(jià)格也相對(duì)比較高，因此在使用程過(guò)中很難做到全面鋪開(kāi)了進(jìn)展推廣，普遍有沒(méi)充分發(fā)揮這些專業(yè)軟件的真正價(jià)值。