項目管理的圍范五要素：技術(shù)，主意，團(tuán)隊建設(shè)，信息，溝通。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要建立向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)分類經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和建立服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著工作效率物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化公司管理系統(tǒng)軟件定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品項目人力資源管理與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

這里首先強(qiáng)調(diào)的就是周密地做好圍范制編劃計。范圍計劃編制是將產(chǎn)生目項制品所求進(jìn)行的項目工作(項目范圍)漸進(jìn)明細(xì)和歸檔的過程。做范圍計劃編制事務(wù)是需要參考很多信息的，比如產(chǎn)品描述，首先要清楚終最產(chǎn)品的定義能才規(guī)劃要做的工作，項目章程(典型的例子是合同)也是非常主要的依據(jù)，通常它對項目范圍已經(jīng)有了粗線條的約定，范圍計劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入和細(xì)化。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目人力資源管理、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

核心小組是有權(quán)開發(fā)定特產(chǎn)品的一個小型跨部門項目小組。一個典型的核心小組有5—8名成員，有權(quán)力也有責(zé)任理管有所與開發(fā)該定特品產(chǎn)相關(guān)的任務(wù)。這些特定任務(wù)分配到核心小組的每個成員身上，每個成員都利用相應(yīng)資源完成這些任務(wù)。小組成員們?yōu)橹付ńo他們的工作確定方向，與職能部門打交道，并作為核心小組的一員參與集體決策。資源管理通過系統(tǒng)可以很方便的了解到每個研發(fā)人員的任務(wù)情況，如有多少未完成的任務(wù)，有多少新任務(wù)，有哪些延期未完成的任務(wù)，哪個時間段有空閑等，方便管理者更好的安排工作。提高軟件過程能力的實(shí)踐通稱為軟件過程改進(jìn)，軟件過程改進(jìn)的本根目的是：提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)率并且降低開發(fā)成本。

目前的研發(fā)管理流程，分為4部分：是否跟進(jìn)項目、是否參加項目招投標(biāo)、是否簽訂合同、確定資源流程。項目會有有體實(shí)或軟件系統(tǒng)，以及其他結(jié)果的產(chǎn)生。項目的例子有：上到古代修建長城，近到港珠澳大橋的建設(shè)，小到一個手機(jī)APP的開發(fā)、次一搬家等，都可以稱之為項目。

充值業(yè)務(wù)在存錢窗口可將先進(jìn)存入卡內(nèi)，由充值管理人進(jìn)入系統(tǒng)，鎖定用戶信息，將卡內(nèi)余額更新至用戶現(xiàn)在金額。項目和項目管理是在一個遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于項目本身的環(huán)境中執(zhí)行的，這個是功成項目的必要條件而非充分條件。

在后續(xù)演化定制項目管理系統(tǒng)開發(fā)的過程中，可以直接采用的基礎(chǔ)成熟技術(shù)或平臺包括：Windows Server系列操作系統(tǒng)、SQL Server系列數(shù)據(jù)庫、C++/C#編程語言、ZeroMQ/NetMQ、已有產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)邏輯、現(xiàn)成的技術(shù)框架網(wǎng)絡(luò)、前端界面框架、通訊消息隊列等。這些技術(shù)在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有大量企業(yè)和公司在使用，同時它們的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈也已經(jīng)項目人力資源管理完全全球化，產(chǎn)品的使用和運(yùn)維比較成熟，一般很難因?yàn)槟硞€政治事件或者人物而改變它們的商業(yè)和產(chǎn)業(yè)合作行為，因此可以通過直接使用而項目管理軟件降低總體擁有成本和投產(chǎn)時間，這些基礎(chǔ)設(shè)施，如果完全自主開發(fā)，可能隨便一個都需要上億資金、上千人力和幾十年的時間開發(fā)穩(wěn)定。

在主持者/客戶能夠持續(xù)的變化范圍的情況下，多項目管理幾乎是不可能的。在展開多項目管理的時候，必須理解大多數(shù)范圍變更是通過增強(qiáng)項目達(dá)到的，而是不連續(xù)不斷的開展項目變更。在一個項目中，一個主要范圍變更恐會限制項目經(jīng)理為其它項目服務(wù)的時間。同樣，持續(xù)不斷的項目變更幾乎總會致導(dǎo)對項目優(yōu)先級的重新排列，這是對多項目管理的進(jìn)一步破壞。從任務(wù)、項目、項目合并（織組）的維度，從個人、項目經(jīng)理、PMO、部門或企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量部門等不同的角色視角。

在項目管理系統(tǒng)開發(fā)培育階段，風(fēng)險主要是放棄好的創(chuàng)意和選擇了錯誤的創(chuàng)意。分配足夠資源給每個小測試、實(shí)驗(yàn)和概念驗(yàn)證，或者從專家那里獲得咨詢服務(wù)來幫助收集好的和足夠的數(shù)據(jù)和信息來做決策。制定一個好的測量方法來決定哪個創(chuàng)意更查詢有價值，這樣來更好地做決定。

項目合同管理定制版項目管理系統(tǒng)開發(fā)市場信息管理包括：項目計劃與管理、客戶管理（增、刪、鎖、改、查）、市場信息表（增、刪、改、查）、主合同項目信息表（增、刪、改、查）、主合同項目收款計劃（增、刪、改、查）、主合同項目開票計劃（增、刪、改、查）、主合同項目狀態(tài)維護(hù)（改、查）、主合同進(jìn)度計劃（改、查）、主合同進(jìn)度維護(hù)（改、查）、清欠項目費(fèi)用預(yù)算（增、刪、改、查）、清欠項目費(fèi)用統(tǒng)計報表（查項目人力資源管理）、主合同收款登記（增、刪、改、查）、主合同開票登記（增、刪、改、查）、收款綜合查詢（計劃、實(shí)際及差異）、主合同簽約情況顯示及綜合查詢（查）、主合同任務(wù)鏈接收入工作效率分解（查-樹形表格結(jié)構(gòu)）、驗(yàn)收測試、項目總結(jié)。

項目合同管理定制版項目分類管理系統(tǒng)開發(fā)綜合查詢及報表包括：項目計劃與管理、項目綜合查詢、客戶綜合查詢、供應(yīng)商綜合查詢、項目運(yùn)行狀況報表、項目對賬單、事業(yè)部運(yùn)行狀況報表、事業(yè)部對賬單工作效率、客戶對賬單、供應(yīng)商對賬單、緊急、特殊付款查詢工作效率、白條報表、驗(yàn)收測試、項目總結(jié)。

公司團(tuán)隊發(fā)展5年規(guī)劃在項目管理系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)品線穩(wěn)定后預(yù)計會組建完畢7個團(tuán)隊：總部運(yùn)營團(tuán)隊、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊、項目咨詢團(tuán)隊、項目實(shí)施支持團(tuán)隊、客戶服務(wù)支持團(tuán)隊、市場營銷團(tuán)隊和特別研究團(tuán)隊。

項目管理系統(tǒng)開發(fā)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊包括呼叫中心、電話客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

項目管理系統(tǒng)開發(fā)CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)任務(wù)鏈接包括：Ticket票證網(wǎng)絡(luò)錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護(hù)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程結(jié)構(gòu)配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件、Ticket票證關(guān)聯(lián)項目或任務(wù)。

信息管理云平臺項目溝通模式主要包括但不限于以下幾種：項目意向、項目計劃、項目總結(jié)、階段資產(chǎn)評估、需求任務(wù)鏈接分析、項目驗(yàn)收、頭腦風(fēng)暴、沖突糾紛溝通。

在做信息管理云平臺項目計劃時，根據(jù)團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)給每項功能列出不同的風(fēng)險度，并加權(quán)平均后獲得項目的整體風(fēng)險級別：(0).無風(fēng)險，完全按計劃進(jìn)行，無偏差，或者在工作量預(yù)算內(nèi)提前完成所有項目計劃預(yù)期任務(wù)鏈接項目；(1).微小公司管理系統(tǒng)軟件風(fēng)險，完全按計劃進(jìn)行，偏差結(jié)構(gòu)85%~125%；(2).小風(fēng)險，基本按計劃進(jìn)行建立完成，但可能會有延期網(wǎng)絡(luò)，偏差85%~200%；(3).一般風(fēng)險，可以按計劃進(jìn)行完成50%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(4).高風(fēng)險，項目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計劃的20%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(5).非常高風(fēng)險，項目結(jié)果不可預(yù)知，項目過程基本不可控制。

通過項目管理軟體社交功能完成團(tuán)隊會議、部門聊天、專案討論、任務(wù)公告把嘈雜的即時溝通變成有效率的深入討論。只打開一個項目時，處于單項目模式。當(dāng)包含一個或多個項目的節(jié)點(diǎn)打開時，處于多項目模式。IBM的PMOffice原本在大型理管目項領(lǐng)域很有名氣，IBM收購PMOffice之后將其納入Rational旗下，但是目前PMOffice尚未與Rational原先的軟件工程系列產(chǎn)品很好地合整。項目管理工具通過本地的Web接口管理任務(wù)、團(tuán)隊以及工程。這將有助于公司內(nèi)溝通，攜手共進(jìn)完成既定的任務(wù)。