企業(yè)協(xié)同辦公室軟件作為晚的生產(chǎn)力工具，致力于從基層員工的角度出發(fā)，提高員工的工作效率。對知識工作者而言，供提的不只是工具，而是種一意見，讓每一個知識工作者都能高效率工作。面對著人們?nèi)找鎻碗s和多樣化的產(chǎn)品、物質與文化需求，以生成傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息客戶管理和數(shù)據(jù)驅動的現(xiàn)代智能制造與服務經(jīng)濟轉型。傳統(tǒng)客戶管理的制造業(yè)和服務業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高和復雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流及垃圾回收產(chǎn)生生成了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)生成數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務微結構。

過程就是人們使用相應的方法、規(guī)程、技術、工具等將原始材料（輸入）轉化成用戶需要的產(chǎn)品。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務客戶管理產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維待辦事項模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈方便按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。

以輔助企業(yè)經(jīng)營決策為目的項目管理軟件系統(tǒng)是以項目管理為核心的企業(yè)級綜合項目管理信息系統(tǒng)，幫助業(yè)企建立業(yè)企經(jīng)營理管平臺和項目管理平臺，面方一支持企業(yè)落實法人管理項目，加強企業(yè)集約化管控力能，提升企業(yè)經(jīng)營效益，為企業(yè)頂尖管理踐實固化和快速制復提供一個運營平臺，提升核心競爭力；另一方面實現(xiàn)類別的精細化管理，幫助項目提高項目管理水平，降低工程建造成本，提高項目效益，提升項目人員能力。工程項目的投資額、模規(guī)和期工等情況定決了企業(yè)對于工程項目進行種何程度的管理。了為滿足企業(yè)對于各個工程項目采取的不同程度的管理模式，建立完整統(tǒng)一的管理平臺包括以WBS為核心的實體數(shù)據(jù)體系、過程組、知識領域為核心的管理業(yè)務體系，然后根據(jù)不同的工程項目需要配置不同的管理模式，現(xiàn)體ISO9000量質管理體系在過程管理中的思想，規(guī)范了工程項目管理過程。使用項目管理系統(tǒng)可以合同規(guī)范化、合同集成管理、合同價格策略、合同程流控制、合同收款控制、合同利潤核算、合同業(yè)務同協(xié)。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置市場目標管理建材庫存項目訂單系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的項目訂單系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施項目訂單系統(tǒng)的成本軟件開發(fā)和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型待辦事項公司更需要專門定制的精簡版項目訂單系統(tǒng)，麻雀雖小方便，五臟俱全事情，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力成本和成本人力會吃不消。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)項目財務管理實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel項目訂單系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)事情公司管理系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司共享有大量共享現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶項目財務管理實際需求快速迭代開發(fā)出項目訂單系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再方便按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)銷售項目管理。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)。

過通季度會Review，及時調(diào)整OKR：互聯(lián)網(wǎng)的變化非?？欤悦考径扔幸粋€OKR的review，調(diào)整的原則是目標（Objectives）不變，只允許調(diào)整關鍵成果（Key Results）。多許工業(yè)也使用這些項目管理法方變種。例如在磚混構結的設計中，項目常通富含以下步驟：預計劃、概念設計、初步設計、深化設計、工程圖(或合同文本)和施工管理。

面對大量不穩(wěn)定分解結構與組織關系，顯然直接使用層級化、結構化與樹狀的管理方法和管理組織不太合適了，多次頻繁的調(diào)整層級化樹狀結構的關系本身會消耗大量的成本，這個時候選擇扁平化的結構水平存儲和管理事物則是最佳選擇。

PMD，Program tnemganaM Document，項目管理文檔，一般包括項目進度、項目資源、責任人和項目出輸物，常規(guī)通過visio行進甘特圖繪制管理。該文檔一般貫穿整個項目全程，衡量項目度進。使用項目管理軟件系統(tǒng)的合同管理按照進出兩條線對合同進行全生命周期的管理；通過嚴格的合同管理流程，幫助企業(yè)控制合同費用，有效控制實際成本。

面對風險，一般會有以下幾個層次的風險管理定位：滅消根源、著力預防、風險緩解、故障處理、危機管理項目管理能功包括：投標理管、項立理管、合同管理、預算管理、成本管理、施工管理、質量管理、安全管理、資金管理、物資管理等模塊。系統(tǒng)以目項計劃與資金管理為主線、以成本為中心、以同合為束約、以計劃為龍頭，同時采用PDCA的管理思想，可以幫助企業(yè)提升項目的管控。

提出一些項目訂單系統(tǒng)初始創(chuàng)意想法對于成功引導客戶到產(chǎn)品演化的交互中很重要，主持討論項目財務管理并總結交談內(nèi)容為決策或延遲決策預測的選擇權，從商業(yè)需要探索共享發(fā)現(xiàn)真實需求。

B/S架構簡化版項目訂單系統(tǒng)合同管理功能包括：合同、發(fā)票、收據(jù)。

項目合同管理定制版項目客戶管理訂單系統(tǒng)費用報銷管理包括：項目計劃與管理、費用報銷登記（增）、費用報銷維護（刪、改、查）、發(fā)票稅費信息（增、刪、改、查）、費用報銷計劃生成（增、刪、改、查）、費用報銷對賬單（查）、費用報銷結轉（執(zhí)行成本、查軟件開發(fā)）、費用報銷單綜合查詢（查）、費用報銷成本類別的設置（增、刪、改、查）、預警規(guī)則設置（增、刪、改、查）、預警（執(zhí)行、查）、驗收測試、項目客戶管理總結。

項目協(xié)同管理定制版項目訂單待辦事項系統(tǒng)收支管理包括：項目計劃與管理、賬戶管理（增、刪、改、查）、收支類型管理（增、刪、改、查）、收支結算方式管理（增、刪、改、查軟件開發(fā)）、收款維護、付款維護【報銷銷售項目管理審批結束后，到這里執(zhí)行添加付款銷售項目管理流水】、賬戶資金余額計算更新、收支流水確認后更新其它業(yè)務相關數(shù)據(jù)、銀行賬戶市場目標管理和流水共享導入、賬戶對賬事情、賬戶手工調(diào)賬、收支流水表、驗收測試。

通過公司管理系統(tǒng)項目集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境，開發(fā)、測試、產(chǎn)品經(jīng)理等研發(fā)人員分布式團隊市場目標管理通過鏈接VPN登錄到虛擬共享局域網(wǎng)，然后遠程登錄到虛擬機從事開發(fā)和測試。對于軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫服務器、文件共享服務器則單獨部署服務器或者服務器集群。這樣所有工作環(huán)境全部在同一個機房，降低工作環(huán)境大數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)臅r間成本。源代碼可以使用SVN管理。

對于項目訂單客戶管理系統(tǒng)B/S架構產(chǎn)品，可以直接從SVN代碼庫里自動下載到構建服務器，自動構建為發(fā)布包，并自動部署到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動獲取最新代碼軟件開發(fā)自動更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代開發(fā)，用戶可以及時獲取最新開發(fā)成果并做出反饋。一開始可能還不能完全做到全自動每日更新生成，可以先手動做，比如半個月到1個月做一次，積累足夠經(jīng)驗，并且流程穩(wěn)定下來后，將其自動化，并逐漸縮短到每周1次，再根據(jù)實際需要逐漸縮短間隔時間和增加頻次，直到1天或接近實時(或按需)。 從手動到自動的過程中，可能需要考慮加入自動化市場目標管理測試，保證每次發(fā)布升級不破壞已有功能。

對于大規(guī)模公司管理系統(tǒng)項目分布式團隊，可能需要考慮部署自己獨立的電話會議系統(tǒng)，這個國內(nèi)好像也已經(jīng)有很多基于VoIP的解決方案，之前我們使用的國外方案，比如思科webex, 微軟lync, polycom等組合。

項目訂單系統(tǒng)項目銷售報價管理包括：產(chǎn)品管理、功能特性管理、非功能特性管理、服務管理、服務任務管理、成本管理、成本項目現(xiàn)金流管理、報價項目維護（增、刪、改、查、樹狀結構）、報價項目-產(chǎn)品、報價項目-產(chǎn)品明細分解、報價項目-服務、報價銷售項目管理項目-服務明細分解、報價項目-成本項目、報價項目-成本項目均攤、報價客戶管理項目-隱藏調(diào)整、報價項目-隨機擾動調(diào)整、報價單-原始報價預覽、報價單-均攤調(diào)整后預覽、報價單生成導出、項目事情計劃生成導出。

材料合同對材料合同進行追蹤管理。項目跟蹤控制是為了保證項目能按照預先設定的計劃道軌行駛，使目項不偏離預定的發(fā)展進程。通過材料預算單實現(xiàn)現(xiàn)場材料的支超采購的預警功能，及事后查詢功能，從而制控采購避免超支浪費、不但實現(xiàn)了量的控制，也實現(xiàn)了價的控制。型典的更變處理流程涉及如何交到變更請求，如何對更變請求進行審復以便決定是否實施，由誰實施，如何實施，如何確定變更懇請準確實施完成等方面。