高效率和高質(zhì)量似乎永遠(yuǎn)是一對(duì)解不開(kāi)的矛盾。以企業(yè)的研發(fā)環(huán)節(jié)為例，技術(shù)紛繁復(fù)雜，更新變幻莫測(cè)，如何決策？如何資投？如何算預(yù)控制、進(jìn)程控制？新舊產(chǎn)品如何替更？何時(shí)上市、何日退出？有人說(shuō)，為保證質(zhì)量需要建立一套嚴(yán)格的研發(fā)管理體系和流程，于是，又人有不理解了，研發(fā)項(xiàng)目本身就是一個(gè)需要長(zhǎng)期見(jiàn)效的工程，再限定框框條條，豈不是會(huì)讓這個(gè)原本不快的過(guò)程愈加緩慢？大家心里都清楚，如果不能趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面研發(fā)出新的技術(shù)，推出新的產(chǎn)品，不但會(huì)讓前期的投資血本無(wú)歸，甚至可以使企業(yè)從此在這個(gè)場(chǎng)市上消失。魚(yú)和熊掌是否真的難以兼得？面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和企業(yè)管理系統(tǒng)多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與管理者文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種潛在客戶管理或幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求企業(yè)管理系統(tǒng)。隨著物質(zhì)文化生活潛在客戶管理水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的外包快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

一個(gè)項(xiàng)目的范圍計(jì)劃可能制訂得非常好，但是想不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的。因此對(duì)變更的管理是項(xiàng)目經(jīng)理備必的素質(zhì)之一。變更并不糟糕，糟糕的是缺乏范規(guī)的變更管理過(guò)程。范圍變更的因原是多方面的，比如用戶要求增加產(chǎn)品功能、環(huán)保問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案修改而增加施工內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理在管理過(guò)程中必須通過(guò)監(jiān)督績(jī)效報(bào)告、當(dāng)前進(jìn)展情況等來(lái)分析和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的范圍變更，在發(fā)生變更時(shí)遵循規(guī)范的變更程序來(lái)管理變更。在此，強(qiáng)烈建議企業(yè)的項(xiàng)目管理體系中包含一套嚴(yán)格、高效、實(shí)用的變更程序，它對(duì)管好項(xiàng)目至關(guān)重要。終端評(píng)審個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)評(píng)審，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算產(chǎn)生、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全外包產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程成本核算智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

材料計(jì)劃管理有材料預(yù)算計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)跟進(jìn)、庫(kù)存預(yù)警等。軟件開(kāi)發(fā)生命周期：立項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、實(shí)施、維護(hù)。立成項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，開(kāi)發(fā)總監(jiān)、理經(jīng)門部和指定人員必須參加。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)，評(píng)估項(xiàng)目的難度和工作量，形成可行性研究報(bào)告。

產(chǎn)品化的知識(shí)庫(kù)管理軟件套件或者成熟的無(wú)錫客戶跟蹤知識(shí)庫(kù)管理軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多實(shí)施不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長(zhǎng)，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開(kāi)發(fā)方法定制演化的管理云平臺(tái)定制是由專業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)公司量身定制開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)，按照企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開(kāi)發(fā)并運(yùn)維。知識(shí)庫(kù)管理軟件使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對(duì)性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營(yíng)特別之處，加上定制管理軟件的開(kāi)發(fā)都要評(píng)審經(jīng)過(guò)細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時(shí)需要針對(duì)不同企業(yè)的情況，開(kāi)發(fā)最適合該企業(yè)使用的無(wú)錫客戶跟蹤知識(shí)庫(kù)管理軟件，將企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)知識(shí)庫(kù)管理軟件運(yùn)營(yíng)中，大大提高了知識(shí)庫(kù)管理軟件的使用價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)最大的產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

維護(hù)階段的主要活動(dòng)：糾錯(cuò)性維護(hù)、面面俱到性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)見(jiàn)性為護(hù)維。通知公告用于發(fā)布公司內(nèi)部的通知公告信息，企業(yè)員工實(shí)時(shí)了解公司各項(xiàng)制度、規(guī)定。

ERP項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)有特殊性。需要根據(jù)不同項(xiàng)目，進(jìn)行不同的判斷和管理。具體而言，可以以項(xiàng)目規(guī)劃為線索，識(shí)別項(xiàng)目在各方面的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)特別關(guān)注以下幾方面的風(fēng)險(xiǎn)。大型項(xiàng)目劃計(jì)（目項(xiàng)集）理管是對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行管理的有效工具。通常是管理一組有共同目標(biāo)或共同客戶的項(xiàng)目，過(guò)通項(xiàng)目之間留存的依賴關(guān)系聯(lián)系在一起，比如共同的目標(biāo)、共同的客戶、共同的資源或者為共同的產(chǎn)品服務(wù)等。不論這些項(xiàng)目之間的關(guān)系如何，通過(guò)目項(xiàng)型大計(jì)劃管理的方法，可以使項(xiàng)目的時(shí)間更加合理，資源更加優(yōu)化，風(fēng)險(xiǎn)顯著降低，從而到達(dá)為企業(yè)獲取更多利益的目的。

項(xiàng)目管理括包項(xiàng)目、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、版本、燃盡圖等功能。項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品定位主要用戶群：項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員。

通過(guò)培訓(xùn)和討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事先建立知識(shí)庫(kù)管理軟件背景外包知識(shí)來(lái)幫助頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出數(shù)據(jù)制定無(wú)錫知識(shí)庫(kù)管理軟件提案會(huì)更有說(shuō)服力。

知識(shí)庫(kù)管理軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)是結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)技術(shù)研究到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并應(yīng)用的中間階段，單獨(dú)提出來(lái)由專業(yè)人才從事技術(shù)開(kāi)發(fā)可以銜接基礎(chǔ)技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之間的不足。常見(jiàn)的知識(shí)庫(kù)管理軟件通用中間件、UI框架、引擎核心等企業(yè)管理系統(tǒng)都屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)。知識(shí)庫(kù)信息管理系統(tǒng)管理軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)不能直接從市場(chǎng)上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中扣除固定比例作為開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理軟件對(duì)于項(xiàng)目周期長(zhǎng)于1年的長(zhǎng)期發(fā)展可進(jìn)一步分解為：研究結(jié)構(gòu)、咨詢、溝通、模擬、健康管理、戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目等。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷售管理與咨詢管理集成專業(yè)版知識(shí)庫(kù)管理軟件完整的項(xiàng)目方案包括：基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本、CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)、CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目銷售報(bào)價(jià)管理、擴(kuò)展對(duì)預(yù)算項(xiàng)目及其它的相關(guān)支持、項(xiàng)目?jī)x表盤與批量操作支持、項(xiàng)目銷售咨詢報(bào)價(jià)復(fù)雜系統(tǒng)、在線試卷、調(diào)查研究、公網(wǎng)發(fā)布CMS系統(tǒng)。

項(xiàng)目合同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理軟件子合同潛在客戶管理管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃潛在客戶管理與管理、子合同信息管理系統(tǒng)登記表（增、刪產(chǎn)生、改、查）、子合同外包付款計(jì)劃（增、刪、改、查）、子合同來(lái)票計(jì)劃（增、刪、改、查）、子合同狀態(tài)維護(hù)（增、刪、改、查）、子合同付款登記（增、刪、改、查）、子合同來(lái)票登記（增、刪、改、查）、付款計(jì)劃綜合查詢（查）、子合同綜合查詢（查）、子合同成本分解（增、刪、改、查）、成本類別設(shè)置（增、刪、改結(jié)構(gòu)、查）、采購(gòu)物資明細(xì)（增、刪、改、查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版管理成本核算云平臺(tái)定制項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng)包括：開(kāi)發(fā)實(shí)際需要的協(xié)同管理系統(tǒng)，中途可能成本核算會(huì)提交測(cè)試版本（或復(fù)雜屏幕截圖）和客戶溝通，確認(rèn)細(xì)節(jié)理解一致和提早獲取反饋。

對(duì)于知識(shí)庫(kù)管理軟件B/S架構(gòu)產(chǎn)品監(jiān)管，可以直接從SVN代碼庫(kù)里自動(dòng)下載到構(gòu)建服務(wù)器，自動(dòng)構(gòu)建為發(fā)布包，并自動(dòng)部署到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動(dòng)獲取最新代碼自動(dòng)更新復(fù)雜到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代開(kāi)發(fā)，用戶可以及時(shí)獲取最新開(kāi)發(fā)成果并做出反饋招標(biāo)。一開(kāi)始可能還不能完全做到全自動(dòng)每日更新，可以先手動(dòng)做，比如半個(gè)月到1個(gè)月做一次，積累足夠經(jīng)驗(yàn)，并且流程穩(wěn)定下來(lái)后，將其自動(dòng)化，并逐漸縮短到每周1次，再根據(jù)實(shí)際需要逐漸縮短間隔時(shí)間和增加頻次，直到1天或接近實(shí)時(shí)(或按需)。 從手動(dòng)到自動(dòng)的過(guò)程中，可能需要考慮加入自動(dòng)化測(cè)試，保證每次發(fā)布升級(jí)不破壞已有功能。

無(wú)錫管理云平臺(tái)定制項(xiàng)目完成接近招標(biāo)結(jié)束時(shí)，乙方提交項(xiàng)目總結(jié)文檔，甲方以此為基礎(chǔ)進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試過(guò)程中，遇到問(wèn)題，區(qū)分為：(a) 缺陷（嚴(yán)重，項(xiàng)目范圍內(nèi)，當(dāng)期修改）；(b) 缺陷（一般，項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)范圍內(nèi)，溝通協(xié)商后可后續(xù)修改）；(c) 缺陷（項(xiàng)目范圍外，后續(xù)修改）；(d) 新想法（后續(xù)計(jì)劃進(jìn)一步行動(dòng)）；(e) 使用方法、流程或配置（嚴(yán)重，項(xiàng)目范圍內(nèi)，當(dāng)期培訓(xùn)解決）；(f) 使用評(píng)審方法、流程或配置（一般，項(xiàng)目范圍內(nèi)，后續(xù)培訓(xùn)解決）；(g) 使用管理者方法、流程潛在客戶管理或配置（項(xiàng)目范圍外，后續(xù)制定培訓(xùn)和運(yùn)維計(jì)劃招標(biāo)）；(h) 不確定的問(wèn)題（不影響項(xiàng)目發(fā)布功能使用，后續(xù)繼續(xù)產(chǎn)生觀察確定后續(xù)行動(dòng)）。驗(yàn)收結(jié)束后，項(xiàng)目總結(jié)文檔存檔，甲方按項(xiàng)目預(yù)期向乙方支付款項(xiàng)。

在做管理云平臺(tái)定制項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)和階段資產(chǎn)評(píng)估時(shí)，選擇以下預(yù)期和實(shí)際質(zhì)量級(jí)別：(1). 未測(cè)試過(guò)（包括開(kāi)發(fā)人員）；(2). 僅開(kāi)發(fā)人員自己測(cè)試過(guò)；(3). 手工測(cè)試過(guò)，無(wú)實(shí)際用戶使用經(jīng)驗(yàn)；(4). 手工測(cè)試過(guò)，1個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)以上用戶企業(yè)管理系統(tǒng)使用1天以上經(jīng)驗(yàn)； 有自動(dòng)化測(cè)試，無(wú)實(shí)際用戶使用經(jīng)驗(yàn)；(5). 手工測(cè)試過(guò)，1個(gè)以上用戶使用1周以上經(jīng)驗(yàn)；(6). 手工測(cè)試過(guò)，1個(gè)以上用戶使用1個(gè)月以上經(jīng)驗(yàn)；(7). 手工測(cè)試過(guò)，3個(gè)以上用戶使用1個(gè)月以上經(jīng)驗(yàn)；(8). 手工測(cè)試過(guò)，3個(gè)以上用戶使用1年以上經(jīng)驗(yàn)；(9). 有自動(dòng)化測(cè)試，1個(gè)以上用戶使用1個(gè)月成本核算以上經(jīng)驗(yàn)；(10).有自動(dòng)化測(cè)試，3個(gè)以上用戶使用1年以上經(jīng)驗(yàn)。

提高管理效率在項(xiàng)目管理件軟中有很多細(xì)致的功能模塊，當(dāng)管理人員想對(duì)項(xiàng)目的整體或者某個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行查看的時(shí)候，只要需登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊相應(yīng)的功能模塊即可獲取細(xì)詳?shù)男畔?，避免了人工詢?wèn)的延時(shí)性，從而能夠有效提高管理效率。理管目項(xiàng)使用軟件的方面，項(xiàng)目管理涉及到的內(nèi)容很繁雜，從項(xiàng)目前期的籌劃到項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)安排，以及項(xiàng)目結(jié)束以后的報(bào)表總結(jié)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要知道項(xiàng)目的度進(jìn)，如果單純依靠會(huì)開(kāi)或者員工報(bào)告，被動(dòng)的了解項(xiàng)目進(jìn)度以及各方面情況，很多事情都沒(méi)有辦法運(yùn)籌帷幄。項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，進(jìn)行精細(xì)化的任務(wù)拆解。在進(jìn)行任務(wù)規(guī)劃的時(shí)候，應(yīng)確保任務(wù)執(zhí)行的粒度足夠細(xì)，也就是說(shuō)任務(wù)必須是清晰、具體、可執(zhí)行的。在這個(gè)基礎(chǔ)上，將任務(wù)和相關(guān)的負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)始起，并且明確每一個(gè)任務(wù)的工作量和完成時(shí)間。據(jù)悉Web的目項(xiàng)規(guī)劃軟件、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)軟件和項(xiàng)目控制軟件可以進(jìn)行超負(fù)荷的資源分配控制、掙值管理、工作告報(bào)的成本分析管理，還可以進(jìn)行劃規(guī)方案、務(wù)任多進(jìn)度測(cè)量、量質(zhì)單表管理等。