業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理（PM+CRM）指項(xiàng)目與業(yè)務(wù)合結(jié)相，一個(gè)動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)、合同管理、項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)同與交付平臺(tái)，實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的信息，信息可靠、透剔，幫助提升商號(hào)業(yè)務(wù)及項(xiàng)目的執(zhí)行效率 。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或客戶管理幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)施工的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜施工。大規(guī)模信息管理云個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)伙伴管理、客戶資料維護(hù)、銷售機(jī)會(huì)跟、銷售合同管理、項(xiàng)目工單維護(hù)、合同收款管理、客戶價(jià)值評(píng)估等功能，幫助銷售人員抓住一切商業(yè)機(jī)會(huì)。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)建筑、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

一個(gè)項(xiàng)目的范圍劃計(jì)可能制訂得非常好，但是想不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的。因此對(duì)變更的管理是項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)一之。更變并不糟糕，糟糕的是缺乏規(guī)范的變更管理過(guò)程。范圍變更的原因是多方面的，比如用戶要求增加產(chǎn)品功能、環(huán)保問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案修改而增加施工內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理在管理過(guò)程中必須通過(guò)監(jiān)督績(jī)效報(bào)告、當(dāng)前進(jìn)展情況等來(lái)分析和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的范疇變更，在發(fā)生變更時(shí)遵循規(guī)范的變更程序來(lái)管理變更。在此，強(qiáng)烈建議企業(yè)的項(xiàng)目管理體系中含包一套嚴(yán)加、高效、實(shí)用的變更程序，它對(duì)管好項(xiàng)目至關(guān)重要?；€通過(guò)正式的評(píng)審檢查過(guò)程建立，基線的更變由基線變更控制機(jī)制控制，一些業(yè)企由SCCB控制基線變更，基線是進(jìn)一步開發(fā)和修改的基準(zhǔn)。以產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)為核心的學(xué)習(xí)、交流、分享平臺(tái)，集媒體、培訓(xùn)、社群為一體，全方位服務(wù)產(chǎn)品人和運(yùn)營(yíng)人。

項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)解決方案使組織能夠合理安排業(yè)務(wù)動(dòng)活、項(xiàng)目和資源，以獲得更理想的業(yè)務(wù)結(jié)果。如果說(shuō)把產(chǎn)品開發(fā)看做投資是理念，那么如何算是做到就很重要了。也許幾乎所有的公司都確實(shí)打心底里希望只投資有收益的產(chǎn)品，但是實(shí)際呢，情況并不好判明，不是領(lǐng)導(dǎo)者有多拍次幾腦袋、三思而后行的覺(jué)悟就可以了，產(chǎn)品究竟有沒(méi)有價(jià)值、客戶到底買不買賬，前期實(shí)在說(shuō)不好，這個(gè)情事得有一整套方法支持。

復(fù)雜系統(tǒng)可區(qū)分為組可分解的復(fù)雜Complicated和不可分解的復(fù)雜Complex。世界上實(shí)際的事物之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和相互依賴，無(wú)法簡(jiǎn)單的把他們分解并簡(jiǎn)單對(duì)待。

實(shí)際當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的建筑復(fù)雜，或者是計(jì)算還未完成合適分解的可分解復(fù)雜，這時(shí)只能版本采用迭代認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代管理、迭代驗(yàn)收的方法建筑去分階段分解、認(rèn)知、調(diào)整誤差、驗(yàn)收分解建筑。

合同中明確開票與收款點(diǎn)節(jié)，開票收款計(jì)劃與任務(wù)、里程碑、成果關(guān)聯(lián)。軟件配置主要有以下能功：配置項(xiàng)識(shí)別、版本控制、變更控制、配置狀態(tài)記錄與發(fā)布、配置審計(jì)、構(gòu)建管理、過(guò)程管理。

種類相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁多，且而每家公司做的項(xiàng)目管理軟件都有各自的特色，從整體行業(yè)上分要主有工程類項(xiàng)目管理軟件和非項(xiàng)目管理軟件。市政與園林工程項(xiàng)目管理軟件通常包括對(duì)這些內(nèi)容的管理：道路、交通、熱力、燃?xì)?、供水、電力、景觀、花卉、綠化、養(yǎng)護(hù)等。該類項(xiàng)目管理軟件以項(xiàng)目施工過(guò)程為主線、供應(yīng)鏈管理為重點(diǎn)、成本控制為目的，全面管理施工進(jìn)度、料材采購(gòu)、合同資金、勞務(wù)分包和協(xié)同辦公等項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，是廣大企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目信息化建設(shè)的選首功能模塊。

與自上而下行政授權(quán)分配資源的創(chuàng)意相比，自下而上的項(xiàng)目跟蹤軟件創(chuàng)意支持在產(chǎn)生、管理和銷售時(shí)會(huì)遇到更多挑戰(zhàn)，需要更強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和溝通技巧。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出數(shù)據(jù)制定項(xiàng)目跟蹤軟件提案會(huì)更有說(shuō)服力。

項(xiàng)目跟蹤軟件軟件許可證和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理也是非常重要的，因?yàn)锳PP會(huì)影響到做決策時(shí)需要的產(chǎn)品價(jià)值估值。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目跟蹤軟件系統(tǒng)管理功能包括:系統(tǒng)參數(shù),用戶管理,模塊配置,用戶組,模塊訪問(wèn)權(quán)限,操作權(quán)限,消息通知,用戶資料維護(hù),用戶職能登錄管理,批處理任務(wù)管理。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目跟蹤軟件時(shí)間客戶管理管理功能包括:任務(wù)管理,優(yōu)先級(jí)管理,資源預(yù)測(cè),日程安排,待計(jì)算做事,時(shí)間日志,時(shí)間統(tǒng)計(jì)。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品管理功能包括:領(lǐng)域管理,產(chǎn)品管理,功能管理,需求管理,草案管理,結(jié)點(diǎn)關(guān)系管理,資產(chǎn)負(fù)債管理,資源單位管理,匯率管理。

項(xiàng)目合同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件主合同管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃版本與管理、主合同信息登記（增、刪、改、查）、主合同維護(hù)（增、刪、改、查）、主合同編號(hào)建筑規(guī)則設(shè)置、主合同稅費(fèi)計(jì)劃、主合同收款明細(xì)（增、刪、改、查版本）、主合同開票明細(xì)（增、刪、改、查）、主合同稅費(fèi)實(shí)際（增、刪、改、查）、收款計(jì)劃生成、主合同對(duì)賬單（查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件集中的采購(gòu)和資產(chǎn)管理，將物資資產(chǎn)從采購(gòu)申請(qǐng)、供應(yīng)商、執(zhí)行、發(fā)票、物流到入庫(kù)、租借、使用、調(diào)撥客戶管理、處置等整個(gè)生命周期鏈條管理了起來(lái)，可以更好地從資產(chǎn)整個(gè)生命周期角度觀察、度量、統(tǒng)計(jì)、管理、預(yù)測(cè)、分析資產(chǎn)資源流動(dòng)與使用狀況。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件資產(chǎn)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng)與管理、資產(chǎn)維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)存放倉(cāng)庫(kù)維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)物資出入庫(kù)、資產(chǎn)使用人維護(hù)（增、刪、改企業(yè)管理系統(tǒng)、查）、資產(chǎn)調(diào)撥管理、資產(chǎn)處置申請(qǐng)、車輛管理（增、刪、改、查、分配任務(wù)、司機(jī)）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)包括客戶管理創(chuàng)意、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理、技術(shù)管理系統(tǒng)研究、業(yè)務(wù)研究、各類創(chuàng)新等，選址科技生態(tài)新城或者其它環(huán)淡水湖泊長(zhǎng)三角城市群邊緣城鎮(zhèn)，可分布式分散布局，合適的生態(tài)環(huán)境與長(zhǎng)期穩(wěn)定偏低的綜合物價(jià)指數(shù)可以讓產(chǎn)品研發(fā)施工團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地生根發(fā)芽、持續(xù)創(chuàng)新與成長(zhǎng)壯大。

傳統(tǒng)管理系統(tǒng)軟件定制項(xiàng)目管理體系的項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)就已經(jīng)需要很長(zhǎng)的實(shí)踐周期了，通常成熟的項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目經(jīng)理至少擁有8年工作經(jīng)驗(yàn)及5年以上管理經(jīng)驗(yàn)一體化。而敏捷迭代類施工項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人才要求更高，通常至少擁有5年領(lǐng)域版本經(jīng)驗(yàn)及10年以上管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)特定建筑領(lǐng)域，有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理很難從當(dāng)?shù)卣心嫉胶线m的人才組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與項(xiàng)目相關(guān)的核心人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、培養(yǎng)模式與成長(zhǎng)環(huán)境多樣化并且很難標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)法簡(jiǎn)單規(guī)模化，并且與之配套的房地產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室、硬件、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、法務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤施工服務(wù)等也是較信息管理云高要求。全部集中在一個(gè)辦公室或者建筑在單個(gè)城市招募人才基本上是組不施工現(xiàn)實(shí)的。因此構(gòu)建分布式團(tuán)隊(duì)與虛擬辦公室才是可行的方案。

項(xiàng)目跟蹤軟件團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持包括：項(xiàng)目及用戶訪問(wèn)權(quán)限管理（擁有、只讀、讀寫）、朋友圈添加和接受鏈接、朋友圈時(shí)間墻消息聚合展示、用戶發(fā)送建筑文本消息、用戶APP顯示文本消息、登錄后啟動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)施工即時(shí)消息服務(wù)、懸浮框，電腦，手機(jī)版、表情包維護(hù)、用戶發(fā)送表情包、用戶發(fā)送圖片、用戶后臺(tái)存儲(chǔ)建筑圖片、Session信息記錄，主線串聯(lián)起用戶與多個(gè)其它用戶的對(duì)話、用戶端彈出窗口輪詢信息管理云更新消息、城市地點(diǎn)IP數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、用戶離線狀態(tài)設(shè)置、查詢、更新、用戶端施工根據(jù)對(duì)方狀態(tài)自動(dòng)切換在線溝通與支持留言、用戶社交網(wǎng)絡(luò)儀表盤、虛擬幣充值、虛擬幣支付、虛擬APP幣收款、虛擬幣APP結(jié)算。

項(xiàng)目跟蹤軟件硬件、服務(wù)器與網(wǎng)站域名包括：客戶端PC+顯示器(Intel i5,6核,16G/256G固/1T機(jī)械mini主機(jī))；27寸顯示器；70寸顯示器；測(cè)試環(huán)境主機(jī)；服務(wù)器費(fèi)用：參考￥39,200，1~3 臺(tái)，合計(jì)￥30,000~￥120,000；阿里云服務(wù)器初始配置，每年租金，2核4G/華東杭州或信息管理云上海機(jī)房/100G網(wǎng)盤/2M帶寬，可同時(shí)支持約15~20人在線使用，每日支持約5萬(wàn)人次訪問(wèn)，作為初始測(cè)試及初步上線時(shí)可選配；國(guó)際域名管理系統(tǒng)注冊(cè)，100元1個(gè)，100元為一年的均價(jià)費(fèi)用，不同域名會(huì)略有差別。后續(xù)每年都需版本續(xù)費(fèi)，價(jià)格基本客戶管理一樣不變；阿里云短信套餐小包5000條24個(gè)月；阿里云短信套餐中包5萬(wàn)條24個(gè)月；阿里云短信套餐大包50萬(wàn)條24個(gè)月。

管理系統(tǒng)軟件定制風(fēng)險(xiǎn)投資A投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：1,000,000元-100,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：一般。

項(xiàng)目完成：也叫收尾項(xiàng)目，包括門類移交評(píng)審，目項(xiàng)合同收尾，項(xiàng)目行政收尾。ERP系統(tǒng)除了包含進(jìn)銷存系列的全部功能以外，還包含有生產(chǎn)通知、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、質(zhì)檢審核、成本核算、組裝與拆卸、BOM理管、工藝管理、設(shè)備管理、車間管理、及以各類推出相關(guān)報(bào)表等功能模塊。項(xiàng)目進(jìn)程實(shí)時(shí)展現(xiàn)，非常理管于便。移動(dòng)辦公場(chǎng)景，解決90%的工作和項(xiàng)目問(wèn)題；括包行政辦公、項(xiàng)目管理、工作協(xié)同、合同管理、成本理管、物資管理。