一個任務(wù)的角色包括創(chuàng)建人、執(zhí)行人、驗收人，其中執(zhí)行人可以是多人，也可以在任務(wù)執(zhí)行過程中選派新的執(zhí)行人協(xié)作。面對客戶拜訪管理著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)結(jié)構(gòu)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)評審驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或全過程幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種知識產(chǎn)品及服務(wù)的個性化客戶拜訪管理定制評審需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)項目鏈接、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工項目管理軟件越來越難以制定管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

預(yù)估量務(wù)任是最終驗收獲得績點的重要依據(jù)，發(fā)布任務(wù)時需要客觀評估該任務(wù)的任務(wù)量，并盡可能精準。終端個性化與定制化的需求劃分對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付階段產(chǎn)品成為可能。

凡事生命周期端到端工具服務(wù)，全生命周期覆蓋，入融企業(yè)級飛躍和精益，服務(wù)間之數(shù)據(jù)層拉通，雙向追溯。工程承包企業(yè)項目管理由公司層面的項目管理和項目部層面上的項目管理來合成完成。當有沒其它激勵時，差點兒任何一個人都是，當他總是在向別人分享他的知識，而得不到別人的知識反饋，慢慢地他會停止這個行為。所以技術(shù)傳承要做的好，就要保證技術(shù)雙向傳播，技術(shù)共享，各取所需，高提同共。

定制開發(fā)適合制定企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的智能工廠智能運維平臺項目跟蹤軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和制定文檔化企業(yè)管理咨詢生產(chǎn)和服務(wù)管理過程項目管理軟件中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置智能工廠智能運維平臺項目跟蹤軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的項目跟蹤軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量劃分通用的項目管理流程或管理工具行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施項目跟蹤軟件的成本和風(fēng)險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用知識或者不能滿足創(chuàng)新性劃分業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項目跟蹤軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個管理工具都不能少，然后其它管理咨詢無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也項目鏈接不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消項目管理軟件。

用例分析方法是一種面向?qū)ο蟮膱鼍胺治龇椒?，一個用例標識一個動作序列的定義，包括執(zhí)行的變量和與外場交互的過程。全臺平服務(wù)，無縫連接網(wǎng)頁版、移動端、PC客戶端，這些臺平都有覆蓋到。

選擇扁平化的水平存儲與管理方法，管理者直接面對的事物數(shù)量很快會超過7個、49個、100個、1000個乃至更多，當超出人類認知和管理極限的時候，這些碎片化的事物分解即可失控而劃分無法管理，又回到了盲人摸象，摸著石頭過河的階段。

產(chǎn)品運行軟件質(zhì)量因素同直接影響軟件的日常運行的需求關(guān)有，包括：正確性、可靠性、效率、完整性、實用性。高級開發(fā)工程師負責(zé)系統(tǒng)的塊模設(shè)計，詳細計設(shè)文檔。負責(zé)度難術(shù)技大的塊模的代碼或者公用模塊代碼的編寫、維護。對自己負責(zé)模塊的細詳計設(shè)、代碼編寫。對小組內(nèi)人員進行技術(shù)指導(dǎo)。對組內(nèi)人員的開發(fā)效率負責(zé)。對產(chǎn)品整體風(fēng)格責(zé)負。對項目整體設(shè)計流程負責(zé)。對自己模塊的開發(fā)效率和質(zhì)量負責(zé)。

面對項目管理中的諸多挑戰(zhàn)和難題，部門級的管理軟件治標不治本，如：工時管理軟件、協(xié)同辦公軟件、企業(yè)OA系統(tǒng)，這類軟件只是局部解決了項目工時采集、辦公協(xié)同溝通、或人力理管源資等單個維度的問題。只有項目管理軟件可以為項目型店提供一體化的管理解決方案，幫助項目型企業(yè)打破部門壁壘、消除信息孤島、合整業(yè)企資源、提升企業(yè)運營率效。預(yù)算管理是工程成本控制、物資成本管理、分包管理的重要前提。項目管理軟件系統(tǒng)預(yù)算管理通過直接成本預(yù)算控制項目的動態(tài)成本。通過物資預(yù)算計劃控制項目物資的采購。通過分包計劃控制分包合同及務(wù)勞合同的簽定。

對App有進一步要求的，項目全過程跟蹤軟件可以單獨開發(fā)App，比如前端Android使用Java Eclipse或Android Studio，后端采用ASP.NET.Web Api集成到本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

對于項目跟蹤軟件業(yè)務(wù)架構(gòu)有個整體認識管理咨詢，能夠幫助對每一個新功能或功能變更做出正確決策，管理功能范圍界限，對其它功能資產(chǎn)知識的沖擊影響能被控制到最小。

個人單機簡化版項目跟蹤軟件在每日運營里再細分更多小類別，主要是項目任務(wù)周期管理咨詢小于1年的短期項目事務(wù)，比如：戰(zhàn)略新功能開發(fā)、客戶服務(wù)和支持、修改缺陷、客戶定制項目開發(fā)、發(fā)布制定產(chǎn)品、會議、個人事務(wù)管理、團隊管理、基礎(chǔ)設(shè)施、招聘、給予培訓(xùn)、接受培訓(xùn)團隊、員工活動、請假等。

項目合同管理定制版項目跟蹤軟件市場信息管理包括：項目計劃與管理、客戶管理客戶拜訪管理（增、刪、鎖、改、查）、市場信息表（增、刪、改、查）、主合同項目信息表（增、刪、改、查）、主合同項目收款計劃（增、刪、改、查）、主合同項目開票計劃（增、刪、改、查）、主合同項目狀態(tài)維護（改、查）、主合同進度計劃（改、查制定）、主合同進度維護（改、查）、清欠項目費用預(yù)算（增、刪制定、改、查）、清欠管理工具項目費用統(tǒng)計報表（查）、主合同收款登記（增、刪、改、查）、主合同開票登記（增、刪、改、查）、收款綜合查詢（計劃、實際及差異階段）、主合同簽約情況顯示及綜合管理工具查詢子任務(wù)管理（查）、主合同收入分解（查-樹形表格結(jié)構(gòu)）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理定制版項目跟蹤軟件建設(shè)目標為多部門之間的協(xié)同管理信息系統(tǒng)平臺。

項目協(xié)同管理定制版項目跟蹤軟件評審采購管理包括：項目總結(jié)、項目計劃與管理、采購團隊申請管理工具、采購物資明細維護（增、刪、改、查）、采購申請審批流程執(zhí)行、執(zhí)行管理咨詢采購并付款管理工具、物資到貨入庫，加入資產(chǎn)管理、采購發(fā)票管理（增、刪、改、查）【合并開票、分批開票】、供應(yīng)商信息維護（增、刪、改、查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目跟蹤軟件研發(fā)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息安全包括：VPN與虛擬局域網(wǎng)、虛擬機與遠程桌面、集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境、分布式軟件與文檔資料自動分發(fā)同步、SaaS云服務(wù)項目鏈接生產(chǎn)環(huán)境、多層C/S架構(gòu)生產(chǎn)環(huán)境、項目管理與分布式團隊溝通系統(tǒng)。

對于項目鏈接項目跟蹤軟件B/S架構(gòu)產(chǎn)品，可以直接從SVN代碼庫里自動下載到構(gòu)建階段服務(wù)器，自動構(gòu)建為發(fā)布包，并自動部署到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動獲取最新代碼自動更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代開發(fā)，用戶可以及時獲取最新開發(fā)成果并做出反饋。一開始可能還不能完全做到全自動每日更新結(jié)構(gòu)，可以先客戶拜訪管理手動做，比如半個月到1個月做一次結(jié)構(gòu)，積累足夠經(jīng)驗，并且流程穩(wěn)定下來后，將其自動化管理咨詢，并逐漸縮短到每周1次，再根據(jù)實際需要逐漸縮短間隔時間和增加頻次，直到1天或接近實時(或按需)。 從手動到自動的過程中，可能需要考慮加入評審自動化測試，保證每次發(fā)布升級不破壞已有功能。

企業(yè)管理系統(tǒng)軟件項目基礎(chǔ)框架與項目咨詢客戶拜訪管理包括：項目整體咨詢、用戶登錄/注冊/改密碼管理咨詢、角色維護、角色對業(yè)務(wù)流程訪問權(quán)限、客戶公司維護(增、刪、改、查)、用戶組維護(增、刪、改、查)、用戶組對菜單頁面訪問制定權(quán)限、用戶對角色的配置項目管理軟件、用戶對用戶組的配置、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(約92個表,99個管理工具基本表單位)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、部署環(huán)境溝通與配置、B/S框架集成、功能菜單、發(fā)送短信（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測試）、發(fā)送郵件（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測試）、上線驗收測試、驗收總結(jié)、用戶項目管理軟件基本信息(改劃分、查)、文件存儲(類型、目錄、數(shù)據(jù)庫設(shè)計)、系統(tǒng)參數(shù)(改、查)、節(jié)假日維護、用戶各類消息全過程通知匯總通知顯示框架。

項目跟蹤軟件項目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括：項目維護(增、刪、改、查)、項目任務(wù)維護(增、刪、改、查、任務(wù)分解客戶拜訪管理文本導(dǎo)入)、項目樹維護、任務(wù)樹維護、任務(wù)鏈接、Wiki、工作日志(增、刪、改團隊、查)、任務(wù)留言(增、刪、改、查)、文檔附件(上傳、刪除)、Tag歸集、任務(wù)訪問統(tǒng)計、導(dǎo)出Excel項目資料、客戶管理、銷售機會管理復(fù)用。

項目跟蹤軟件全過程團隊社交網(wǎng)絡(luò)擴展支持包括：項目及用戶訪問權(quán)限管理項目鏈接（擁有、只讀、讀寫）、朋友圈添加和接受鏈接、朋友圈時間墻消息聚合展示、用戶發(fā)送文本消息、用戶顯示文本消息、登錄后啟動社交網(wǎng)絡(luò)即時消息服務(wù)、懸浮框，電腦領(lǐng)域，手機版、表情包維護、用戶發(fā)送表情包、用戶發(fā)送圖片、用戶后臺存儲圖片、Session信息記錄，主線串聯(lián)起用戶與制定多個其它用戶的對話、用戶端彈出窗口輪詢更新管理工具消息客戶拜訪管理、城市地點IP數(shù)據(jù)庫維護、用戶結(jié)構(gòu)離線狀態(tài)設(shè)置、查詢、更新、用戶端根據(jù)對方狀態(tài)自動切換在線溝通與留言、用戶社交網(wǎng)絡(luò)儀表盤、虛擬幣充值、虛擬幣支付、虛擬幣收款、虛擬幣結(jié)算。

項目管理軟件系統(tǒng)圍繞著個人或團隊的周期項目，以項目協(xié)作的方式及時做好工作劃計、并匯總執(zhí)行過程中的進展。單單打開一個項目時，處于單項目模式。當包含一個或多個項目的節(jié)點打開時，處于多項目模式。應(yīng)用開發(fā)將業(yè)界技術(shù)編程可掌握可應(yīng)用的成熟技術(shù)，并在放貨架上供產(chǎn)品開發(fā)選用。項目管理系統(tǒng)基礎(chǔ)框架包括用戶權(quán)限模型、數(shù)據(jù)對象建模、圖形化工作流、表單自定義、文檔在線預(yù)覽。