驅(qū)動(dòng)21世紀(jì)新型商務(wù)企業(yè)展發(fā)的原動(dòng)力是什么？有人答曰：項(xiàng)目管理。的確，項(xiàng)目管理作為一門新興的學(xué)科，發(fā)展之快已超過(guò)了我們的象想。面對(duì)著人們?nèi)找鏁?huì)議復(fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的適合提升與改善工程項(xiàng)目，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)自動(dòng)的個(gè)性化定制信息管理軟件需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支任務(wù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

任務(wù)協(xié)同驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目進(jìn)展一目了然通過(guò)制定多級(jí)計(jì)劃、大粒度任務(wù)分解、項(xiàng)目成果關(guān)聯(lián)任務(wù)方便項(xiàng)目負(fù)責(zé)人量化管理，做到項(xiàng)目進(jìn)展直觀監(jiān)控；月計(jì)劃，節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，做好計(jì)劃，有條不紊，層層分解，責(zé)任到人，化量管理，終有始有。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

需求部門提出系統(tǒng)變更需求，項(xiàng)目經(jīng)理同開(kāi)發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷，確定其優(yōu)先級(jí)和影響程度，并進(jìn)行相應(yīng)處理，同時(shí)將更變需理整成系統(tǒng)變更申請(qǐng)表。向面項(xiàng)目型公司的管理解決方案針對(duì)稅務(wù)服務(wù)、審計(jì)服務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估、造價(jià)咨詢、改制與上市為主營(yíng)業(yè)務(wù)的事務(wù)所，提供項(xiàng)目管理、報(bào)告管理、績(jī)效考核、差旅費(fèi)治理等。產(chǎn)品范圍表示產(chǎn)品或務(wù)服的特性和功能，包括產(chǎn)品規(guī)格、性能技術(shù)指標(biāo)的描述，即產(chǎn)品所包含的特征和具體的功能情況等。

按照項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來(lái)越信息管理有個(gè)性化信息管理和定制化，隨之而來(lái)的各種變化數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越多。智能化的項(xiàng)目型企業(yè)在從小到大的長(zhǎng)大過(guò)程中，越來(lái)越需要一個(gè)面向市場(chǎng)適合由訂單驅(qū)動(dòng)的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)APP輔助人員管理工程項(xiàng)目公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

根據(jù)施工組織措施來(lái)編制進(jìn)度和資源計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃來(lái)安排生產(chǎn)，通過(guò)計(jì)劃對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制。有部分項(xiàng)目的計(jì)劃編制十分漂亮，資源配置也很合理，但是現(xiàn)場(chǎng)施工沒(méi)有按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。這就要求計(jì)劃的編制人員必須按照施工方案來(lái)編制計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)施工人員按照計(jì)劃安排生產(chǎn)，并及時(shí)將實(shí)際進(jìn)程向上反饋，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤。能做到這星，已本基體現(xiàn)了項(xiàng)目管理軟件的功能。目前國(guó)內(nèi)已有部分項(xiàng)目正在按照該模式行進(jìn)動(dòng)態(tài)控制。研發(fā)管理系統(tǒng)是專為從事必要產(chǎn)品研發(fā)工作的單位開(kāi)發(fā)的一套研發(fā)管理工具，以管理部分甚至所有與研發(fā)活動(dòng)相關(guān)的日常管理工作。從研發(fā)活動(dòng)生命周期看，這些管理工作包含需求管理、設(shè)計(jì)與編碼管理、測(cè)試管理等；從企業(yè)管理者角度看，還括包價(jià)造管理、成本管理等；從不同企業(yè)類型的研發(fā)部門所擔(dān)負(fù)的職責(zé)看，其管理活動(dòng)又可分為品產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理，工作流管理等。

實(shí)際當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的復(fù)雜，或者是還未完成合適分解的可分解復(fù)雜，這時(shí)只能采用迭代任務(wù)標(biāo)簽認(rèn)知、迭代任務(wù)標(biāo)簽開(kāi)發(fā)、迭代責(zé)任管理、迭代驗(yàn)收的方法去分階段分解、認(rèn)知自動(dòng)、調(diào)整誤差銷售渠道管理、驗(yàn)收分解。

項(xiàng)目管理是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它括包溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報(bào)告等。項(xiàng)目信息管理用以進(jìn)行項(xiàng)目信息的登記、指派及分工。

項(xiàng)目管理平臺(tái)前期責(zé)任運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，機(jī)器的人工智能應(yīng)用主要以線性機(jī)械計(jì)算的程序化邏輯智能為主，知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)通過(guò)常見(jiàn)的分析圖表在線指標(biāo)組合來(lái)做出機(jī)械判斷進(jìn)行程序化會(huì)議管理，比如項(xiàng)目創(chuàng)值曲線、NPV現(xiàn)金流表、項(xiàng)目趨勢(shì)分析、資源責(zé)任波動(dòng)分析、風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)指標(biāo)、質(zhì)量波動(dòng)指標(biāo)、變更質(zhì)量沖擊響應(yīng)分析、自動(dòng)化測(cè)試后質(zhì)量等級(jí)變更統(tǒng)計(jì)分析等。這些基于指標(biāo)的簡(jiǎn)單程序流程化基本上可以完成80%的自動(dòng)化在線問(wèn)題，剩下的20%由人決策并通過(guò)參數(shù)與操控開(kāi)關(guān)來(lái)駕駛項(xiàng)目管理平臺(tái)會(huì)議的實(shí)際運(yùn)行。這種實(shí)施工程項(xiàng)目方法可以讓項(xiàng)目管理平臺(tái)在建設(shè)初期具有很大的性價(jià)比，可以短期看到他發(fā)揮的巨大作用，就像汽車，相對(duì)于人的步行，只是使用機(jī)械的物理原理，已經(jīng)幫助人的遠(yuǎn)行，起到領(lǐng)導(dǎo)了相當(dāng)大的幫助作用。而進(jìn)一步的基于人工智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)的無(wú)人駕駛技術(shù)，則是后續(xù)銷售渠道管理可以考慮的進(jìn)一步發(fā)展任務(wù)標(biāo)簽計(jì)劃，相比較于前一步適合的進(jìn)步，不確定性更大、要求更高、風(fēng)險(xiǎn)更大。同時(shí)，如果沒(méi)有前面一步，而直接跳到第二部，基本上是不可能的。

項(xiàng)目執(zhí)行的果效在合同行執(zhí)上處于嚴(yán)格履約的身分，始終在合同參與各方當(dāng)中處于有利的位置，項(xiàng)目管理的效果就會(huì)好。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是盈利，而這靠的是降低成本，提高收人。項(xiàng)目管理的四個(gè)重要方面構(gòu)成一個(gè)空間三角錐體，頂部是本成，是公司關(guān)心的效益；下面支撐的是進(jìn)度、質(zhì)量、安全和環(huán)保，它們之間是一個(gè)空間互動(dòng)關(guān)系。安全和環(huán)保是承包商的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)度和質(zhì)量是承包商的合同責(zé)任。在證保進(jìn)度、質(zhì)量、安全和環(huán)保持續(xù)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下，所形成的工程成本代表的是其競(jìng)爭(zhēng)能力。其果效在經(jīng)濟(jì)上要效益最佳，在品質(zhì)上要標(biāo)準(zhǔn)合理并符合公司和合同的品質(zhì)要求，在進(jìn)度上要符合公司和同合進(jìn)度要求，安全、環(huán)保要滿足仕會(huì)和從業(yè)人員的求要。變化控制系統(tǒng)錄記每次變化的相關(guān)信息。查看這些記錄信息，有助于追蹤出現(xiàn)的各種問(wèn)題。記錄正在行執(zhí)的更變的信息，有助于出做正確的管理決策。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)后續(xù)可將B/S版維護(hù)直接封裝為app。

通過(guò)培訓(xùn)和討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事先建立知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)背景知識(shí)來(lái)變化幫助頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)合同管理功能包括：合同銷售渠道管理、發(fā)票、收據(jù)。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷售管理與咨詢管理集成專業(yè)版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)范圍在￥180,160.02~￥371,799.18，即大概20萬(wàn)元~40萬(wàn)元，另外如需B/S Web集群擴(kuò)展支持，則另外需要增加15萬(wàn)元預(yù)算。合計(jì)約35萬(wàn)元~55萬(wàn)元。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版公司信息管理系統(tǒng)軟件定制項(xiàng)目建設(shè)包括6大方面，需求分析、基礎(chǔ)采購(gòu)、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、上線運(yùn)營(yíng)工程項(xiàng)目、培訓(xùn)支持變化。

包括CEO辦公室、CFO辦公室、財(cái)務(wù)、法務(wù)工程項(xiàng)目、人事等，預(yù)計(jì)選址上海虹橋商務(wù)區(qū)，方便使用高鐵在全國(guó)溝通合作，使用高速公路和自動(dòng)高鐵在長(zhǎng)三角溝通合作、整合資源與運(yùn)營(yíng)公司。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級(jí)分類待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級(jí)和隊(duì)列自動(dòng)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒(méi)有直接分配到自己的待處理事項(xiàng)時(shí)，自動(dòng)從隊(duì)列按照技能和等級(jí)信息管理一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動(dòng)跟新CRM管道流動(dòng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步到客戶線索跟進(jìn)表。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)包括：Ticket票證錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護(hù)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件、Ticket票證關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或任務(wù)。

公司信息管理系統(tǒng)軟件定制中型項(xiàng)目一般是有具體預(yù)算；通常分多階段完成；周期小于1年；預(yù)算在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元；有紙面合同與連續(xù)的項(xiàng)目管理，確定下來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃不會(huì)調(diào)整，變更或新增則有后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃、補(bǔ)充協(xié)議、新增領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算與新增計(jì)劃確定。1~7人小團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)自動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（微小，小責(zé)任，一般，高）。

以可對(duì)員人的使用和工作進(jìn)行掌握，了解每個(gè)人所從事的品種，以及當(dāng)前在項(xiàng)目中的工作情況；對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目的收入情況進(jìn)行分析，了解收入情況和應(yīng)收帳款情況；對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用、預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，解了哪些項(xiàng)目已經(jīng)超支，是什么原因造成了費(fèi)用的超支。里這首先調(diào)強(qiáng)的就是密周地做好范圍計(jì)劃編制。范圍計(jì)劃編制是將產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所需進(jìn)行的項(xiàng)目工作(項(xiàng)目范圍)穩(wěn)中求進(jìn)明細(xì)和存檔的過(guò)程。做范圍制編劃計(jì)工作是需要參考很多信息的，比如述描品產(chǎn)，首先要清楚最終產(chǎn)品的定義才能規(guī)劃要做的工作，項(xiàng)目章程(型典的例子是合同)也是非常主要的依據(jù)，通常它對(duì)項(xiàng)目范圍已經(jīng)有了粗線條的約定，范圍計(jì)劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入和細(xì)化。項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)解決方案使組織能夠合理安排業(yè)務(wù)活動(dòng)、項(xiàng)目和資源，以獲得更理想的業(yè)務(wù)結(jié)果。Office的Project項(xiàng)目管理軟件，以靈活的方式滿足項(xiàng)目管理計(jì)劃、目項(xiàng)實(shí)施和人員的需要，不論是獨(dú)立地管理項(xiàng)目，還是在小組、部門或組織中以項(xiàng)目組合的方式管理項(xiàng)目。