國(guó)際名知公司使用的項(xiàng)目管理工具軟件產(chǎn)品，管盡它們的功能和品牌已經(jīng)相當(dāng)卓越，但是非并普遍適合中國(guó)IT企業(yè)。內(nèi)國(guó)大部分IT項(xiàng)目都是中小型項(xiàng)目，如果用采上述項(xiàng)目管理工具，不僅大材小用，而且把使用者累死面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向授權(quán)以體系信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)授權(quán)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本創(chuàng)意生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制順利需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生體系了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品體系組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)需完成業(yè)務(wù)命使所需要的信息、業(yè)務(wù)活動(dòng)、事務(wù)規(guī)則和外部互，編寫產(chǎn)品需求文檔。終端個(gè)性化與定制順利化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云階段計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

人類的活動(dòng)可以分為兩大類：一類是重復(fù)性、斷不續(xù)連、周而復(fù)始的活動(dòng)，稱為“運(yùn)作”，如：用自動(dòng)化流水線批量生產(chǎn)某些產(chǎn)品的活動(dòng)；另一類是獨(dú)特的、性次一的活動(dòng)，稱為“項(xiàng)目”，如：任何一項(xiàng)發(fā)開活動(dòng)、改造全自動(dòng)、建造活動(dòng)等。在這個(gè)社會(huì)上，目項(xiàng)見(jiàn)可處隨，小到一次聚會(huì)、一次郊游，大到一場(chǎng)文藝演出、一次教育活動(dòng)、一項(xiàng)建筑工程、一次開發(fā)活動(dòng)等。因此，項(xiàng)目管理同社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān)。JIRA是Atlassian公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)、需求收集、流程審批、任務(wù)跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。該軟件特點(diǎn)是配置靈活、能功全面、部署簡(jiǎn)單、擴(kuò)展豐富，其越150項(xiàng)特性得到了全球115個(gè)國(guó)家超過(guò)19,000家客戶的認(rèn)可。部署平臺(tái)：云端、Saas、Web、Mac、Windows培訓(xùn)方式：文檔、在連交流、在線研討。選擇ERP企業(yè)管理軟件重點(diǎn)不僅是軟件技術(shù)，更重要的是產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程和管理思想，化為烏有管理經(jīng)驗(yàn)和理管思想、業(yè)務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的治理軟件系統(tǒng)，是空洞的、蒼白的，是有沒(méi)任何價(jià)值，管理系統(tǒng)軟件不僅是軟件，而更要重的是企業(yè)管理模式。

按照項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來(lái)越有個(gè)性化和定制化，隨之而來(lái)的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越關(guān)系多。智能化的項(xiàng)目型企業(yè)在從小到大的長(zhǎng)大過(guò)程中，越來(lái)越需要一個(gè)要求面向市場(chǎng)由訂單驅(qū)動(dòng)的知識(shí)庫(kù)管理軟件來(lái)輔助人員設(shè)計(jì)管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過(guò)配置邑泊溫州金碼瀚琚云庫(kù)存管理系統(tǒng)平臺(tái)知識(shí)庫(kù)管理軟件產(chǎn)品來(lái)很快實(shí)施一個(gè)可以工作的知識(shí)庫(kù)管理軟件，成熟順利的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用待辦事項(xiàng)的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施知識(shí)庫(kù)管理軟件的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微APP公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或要求行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版知識(shí)庫(kù)管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定順利業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后待辦事項(xiàng)其它無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

前目，我國(guó)幾乎整套民航企業(yè)都成立了自己的軟件開發(fā)部門，但是在程工件軟項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，由于許多民航企業(yè)套用傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式，同時(shí)因?yàn)槊窈狡髽I(yè)在組織體系、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)等方面與純粹意義的軟件開發(fā)企業(yè)存在巨大差異，沒(méi)有一套適合的項(xiàng)目管理模式，導(dǎo)致了項(xiàng)目成功的比率很低，而進(jìn)影響了民航業(yè)信息化的過(guò)程。個(gè)人任務(wù)管理項(xiàng)目中個(gè)人負(fù)責(zé)的任務(wù)會(huì)同步到我的任務(wù)收件箱中，一般用來(lái)做todolist管理，避免天職遺漏或延期。

理想當(dāng)中的事物要求都是簡(jiǎn)單系統(tǒng)或者是可分解的復(fù)雜系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候可通過(guò)多級(jí)分解將系統(tǒng)或者復(fù)雜系統(tǒng)分解成多層結(jié)構(gòu)，每層數(shù)量都是在人內(nèi)心里認(rèn)知可管理范圍內(nèi)的（比如7個(gè)），通過(guò)多層分解管理系統(tǒng)的方式將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化以達(dá)到可以在預(yù)期心理、工期、預(yù)算內(nèi)解決問(wèn)題的目的。

面對(duì)大量不體系穩(wěn)定分解結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系，顯然直接使用層級(jí)化待辦事項(xiàng)、結(jié)構(gòu)化與樹狀的管理方法和管理組織不太合適了，多次頻繁的調(diào)整層級(jí)化樹狀結(jié)構(gòu)的體系關(guān)系本身會(huì)消耗大量的成本，這個(gè)時(shí)候選擇扁平化的結(jié)構(gòu)水平存儲(chǔ)和管理事物則是最佳選擇。

成立部類評(píng)審會(huì)，開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，編寫項(xiàng)目書議建，評(píng)估項(xiàng)目的難度和工作量，形成可行性研究報(bào)告。成功的理管目項(xiàng)是在約定的時(shí)間和范圍、預(yù)算成本以及要求的質(zhì)量下，達(dá)到項(xiàng)目干系人的期望。能否成功管理一個(gè)項(xiàng)目，質(zhì)量好壞也非常要重。品質(zhì)理管是項(xiàng)目管理的重要方面之一，它與范圍、成本和時(shí)間是項(xiàng)目功成的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目質(zhì)量管理是一個(gè)為確保項(xiàng)目能夠滿足所要執(zhí)行的需求的過(guò)程，包括質(zhì)量理管職能的所有活動(dòng)。這些活動(dòng)確定質(zhì)量策略、標(biāo)目和責(zé)任，并在質(zhì)量體系中憑借質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等措施，決定了對(duì)量質(zhì)同化政策的實(shí)施、對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的完成以及對(duì)質(zhì)量責(zé)任的履行。

作為公司管理系統(tǒng)金子塔頂端的項(xiàng)目投資流動(dòng)性運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，從頭開始構(gòu)建，可能需要大量人力關(guān)系好多年的工作才能勉強(qiáng)搭建出一個(gè)大概可以工作階段的知識(shí)庫(kù)管理軟件系統(tǒng)，投資資本也至少需要上百萬(wàn)元人民幣以上。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)不同于要求其它技術(shù)產(chǎn)品，實(shí)際運(yùn)行還需要考慮到系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織設(shè)計(jì)的歷史發(fā)展和特有需求，單純引進(jìn)的現(xiàn)成知識(shí)庫(kù)管理軟件產(chǎn)品系統(tǒng)可能無(wú)法全面覆蓋業(yè)務(wù)，同時(shí)基于不同公司當(dāng)前實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，可能全套產(chǎn)品的一大半功能無(wú)法直接運(yùn)用，但它改進(jìn)可能仍然后續(xù)會(huì)占用大量系統(tǒng)運(yùn)維資源，同時(shí)可能還需要大量定制開發(fā)具有自己企業(yè)特色的業(yè)務(wù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

雖然基于人工智能的無(wú)人駕駛技術(shù)已經(jīng)投入商用測(cè)試階段，但是大部分場(chǎng)景還是面向路況簡(jiǎn)單的場(chǎng)景，比如高速公路無(wú)人駕駛，而面對(duì)大量雜亂無(wú)章的行人路面，無(wú)人駕駛?cè)匀贿€無(wú)能為力。

對(duì)于項(xiàng)目獨(dú)特性或者沒(méi)有類似參考的創(chuàng)新型公司信息管理系統(tǒng)軟件定制項(xiàng)目只能采用模型定價(jià)公司管理云平臺(tái)系統(tǒng)投資分析，這些項(xiàng)目管理方法只能依靠項(xiàng)目經(jīng)理的人工基本面分析，比如項(xiàng)目領(lǐng)域、技術(shù)集合、復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、質(zhì)量等級(jí)、項(xiàng)目運(yùn)行、財(cái)務(wù)報(bào)表、產(chǎn)業(yè)鏈分析、行業(yè)分析、新聞分析、輿情分析等，這類量化的項(xiàng)目管理商業(yè)智能BI分析通常需要基于自然語(yǔ)言處理的人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)、分類公司管理云平臺(tái)系統(tǒng)決策等技術(shù)，這種場(chǎng)景大部分都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通常需要耗費(fèi)大量投資在數(shù)據(jù)獲取、采集、提取、加工、清洗、人工標(biāo)注、訓(xùn)練等方面，投資收益具有很大的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)很大，因此在項(xiàng)目管理平臺(tái)建設(shè)初期最好規(guī)避在這方面的投入，如果實(shí)在需要，還是主要靠人工處理后輸入項(xiàng)目管理平臺(tái)一些運(yùn)行參數(shù)比較具有性價(jià)比。

兩類工作空間：一類是開發(fā)人員的私有空間，在個(gè)人半空中，開發(fā)人員可以相對(duì)獨(dú)立地編寫和測(cè)試自己的碼代。另一類工作空間是隊(duì)團(tuán)共享的集成空間，該空間用于集成所有開發(fā)人員的發(fā)開成果。項(xiàng)目本金是有限的，項(xiàng)目經(jīng)理不可能在有限的資源做出無(wú)限的能功。需求工作議會(huì)，開多了就樣樣蔓延，開少了呢又怕遺漏需求。這時(shí)候，完全可以使用在線項(xiàng)目管理系統(tǒng)。它集成了頭腦暴風(fēng)、親和圖、名義組小等各個(gè)工具的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大家在談每一個(gè)需求的時(shí)候，如果用白板編出來(lái)還是不夠裝逼，此時(shí)可以用一臺(tái)投影儀，連接著電腦，把大家談到的各個(gè)散亂求寫在軟件中，這個(gè)其實(shí)是頭腦風(fēng)暴的功能，邊開會(huì)邊合并需求，這其實(shí)是親和圖的功能，最后把各種類型的需求合并到一個(gè)總的腦圖，這才是正真的要求樹。這時(shí)候，我們?cè)撚妹x小組或?qū)б夹g(shù)了，么這多需求畫畫在一個(gè)圖上的，也讓用戶們感到力壓，因?yàn)樗麄冏约阂豢催@么復(fù)雜也打了不少退堂鼓。來(lái)原項(xiàng)目將來(lái)寫出來(lái)是這么復(fù)雜的呀，引導(dǎo)他們，還有走名義小組線路啊，不是不讓大家暢所欲言，讓他們先刷一遍存在感，讓他們暢所欲言談需求好了，當(dāng)他們自己眼中看到是這么復(fù)雜的時(shí)候，就不太再會(huì)蔓延了。不蔓延了后之，我們就開始砍需求，讓大家用名義小組投票每一個(gè)需求的重要程度，甚至我們可以用決策的投票技術(shù)讓門閥砍掉不特需的求需。這樣，既跟用戶們互動(dòng)比較好，也體現(xiàn)了項(xiàng)目管理精神，要求讓客戶談，需求也讓客戶己自相距斫，砍完的就是想要的玩意兒了。

知識(shí)庫(kù)管理軟件創(chuàng)新過(guò)程授權(quán)的不同階段需要不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法順利。

雖然對(duì)于遵循一個(gè)計(jì)劃，隨需而變更有價(jià)值，但是有個(gè)有用的計(jì)劃，知識(shí)庫(kù)管理軟件涉眾才能更快地對(duì)每設(shè)計(jì)一個(gè)變化估計(jì)沖擊影響和風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能真正要求安全關(guān)系和順利快地隨需而變。

溫州知識(shí)庫(kù)管理軟件業(yè)務(wù)開發(fā)是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究到產(chǎn)品開發(fā)并應(yīng)用的要求中間階段，單獨(dú)提出來(lái)由專業(yè)人才從事業(yè)務(wù)開發(fā)可以銜接基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究和產(chǎn)品開發(fā)之間的不足。溫州知識(shí)庫(kù)管理軟件業(yè)務(wù)開發(fā)不能直接待辦事項(xiàng)從市場(chǎng)上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中扣除固定比例作為開發(fā)費(fèi)用。

知識(shí)庫(kù)管理軟件CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)順利包括：Ticket票證改進(jìn)錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護(hù)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言公司管理軟件、Ticket票證文檔附件、Ticket票證關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或任務(wù)。

公司設(shè)計(jì)信息管理系統(tǒng)軟件定制股權(quán)投資A投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)順利不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：1,000,000元-100,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：?。?。

目項(xiàng)管理系統(tǒng)把數(shù)據(jù)流、信息流、工作流和知識(shí)流全部統(tǒng)一起來(lái)，形成有效的互動(dòng)，變成個(gè)一螺旋上升的過(guò)程；項(xiàng)目管理、知識(shí)管理、財(cái)務(wù)管理、流程、人員、客戶等業(yè)務(wù)管理既能單獨(dú)為體具的業(yè)務(wù)程過(guò)服務(wù)，也能按照其中的任一特定的要素關(guān)聯(lián)起來(lái)；例如：既可以從職能部門的角度管理項(xiàng)目、知識(shí)、流程、人員、客戶，也可以從項(xiàng)目的角度管理這些要素。文件總是按項(xiàng)目分組，以清楚地說(shuō)明一個(gè)項(xiàng)目的文檔可能不會(huì)被移動(dòng)到另一個(gè)目項(xiàng)的文件層次結(jié)構(gòu)中。招標(biāo)代理項(xiàng)目管理于用進(jìn)行招標(biāo)代辦項(xiàng)目信息的登記，同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的派指及分工。在質(zhì)地管理中廣泛應(yīng)用的工具包括直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、散點(diǎn)圖、核對(duì)表和趨勢(shì)分析等。