商業(yè)協(xié)作和項(xiàng)目管理的平臺(tái)ONLYOFFICE（TeamLab）是一個(gè)免費(fèi)開源的商業(yè)協(xié)作和項(xiàng)目管理的臺(tái)平。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜請(qǐng)求和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為請(qǐng)求主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平內(nèi)部的提升與改善，及利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)請(qǐng)求、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

基于Web的解決方案提升團(tuán)隊(duì)成產(chǎn)力、作協(xié)、管理和通溝。主要功能包括：理管任務(wù)、聯(lián)系人、檔文、日歷、郵件；管理項(xiàng)目進(jìn)程，制定客戶賬單并可以追蹤時(shí)間；從單一的儀表板上訪問信息；便方與商應(yīng)供、客戶和同事進(jìn)展溝通。終端個(gè)性化與定制化的需求風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈解決方案的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品利用成為解決方案可能。

研發(fā)管理發(fā)展的五個(gè)階段，一級(jí)階段是單項(xiàng)目、單產(chǎn)品階段，沒有市場策略，注關(guān)產(chǎn)品或項(xiàng)目何時(shí)交付、怎樣銷售，員工個(gè)體行為重，沒有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、項(xiàng)目靠人，薪酬體系和責(zé)任不相匹配、跨部門協(xié)調(diào)困難等；二級(jí)是多產(chǎn)品、共享產(chǎn)品和貨架平臺(tái)階段，三級(jí)是以共享為核心面向客戶需求階段，四級(jí)是以產(chǎn)業(yè)鏈為核心的關(guān)注利潤階段，五級(jí)是持續(xù)改進(jìn)階段。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查工程進(jìn)度和完了情況，調(diào)整員人分工和安排。理管目項(xiàng)中團(tuán)隊(duì)組建完成并不等于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完成，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是隨伴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整個(gè)生命周期的活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括為高提團(tuán)隊(duì)運(yùn)作水平而進(jìn)行的管理和采用的措施。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過風(fēng)險(xiǎn)管理配置邑泊上海金碼企業(yè)生產(chǎn)管理軟件二次開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以工作的訂單跟蹤系統(tǒng)，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版訂單跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財(cái)力人力和人力會(huì)吃不消。

資源是一個(gè)司公最寶貴的財(cái)富，尤其是人，我們?cè)谕饷孀鲰?xiàng)目，常聽到研發(fā)部門負(fù)責(zé)人怨抱，日常的研發(fā)工作都抽不出人及時(shí)完成，又何來的新品研發(fā)？很多公司由于缺少完成關(guān)鍵任務(wù)所需的合適人才，或是人才不夠用，而不能達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)展的里程碑。有些項(xiàng)目是在研發(fā)過程中被取消的，原因是研發(fā)資源另有它用。人們就是這樣在項(xiàng)目間轉(zhuǎn)來換去，面方一造成效率大減，面方一另卻增加了大量的協(xié)調(diào)作工。典型情況是，很多公司啟動(dòng)了太多超出自己實(shí)際能力的研發(fā)檔級(jí)，然后在項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃時(shí)才大吃一驚。另外，資源分配的無效性也常常是導(dǎo)致失敗的一個(gè)潛在原因。項(xiàng)目管理平臺(tái)通過工作分解追蹤項(xiàng)目活動(dòng),可交付成果，實(shí)時(shí)跟蹤信息，管控項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、合同,需求、預(yù)算、成本、質(zhì)量、可交付成果等。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)OKR必須可量化。如比健身時(shí)設(shè)定鍛煉目標(biāo)，果如只是定義成“我們要努力提高身體素質(zhì)”，肯定不是一個(gè)好的OKR，因?yàn)闊o法衡量，好的OKR是“今年的跑步時(shí)間較去年增加一倍”。預(yù)估任務(wù)量是最終驗(yàn)收獲得績點(diǎn)的重要依據(jù)，發(fā)布任務(wù)時(shí)需要客觀評(píng)估該任務(wù)的量務(wù)任，并盡可能精準(zhǔn)。

高層應(yīng)用的管理工具、業(yè)務(wù)規(guī)則、估值管理軟件定制計(jì)算、審批流程、風(fēng)險(xiǎn)控制等采用獨(dú)立自主開發(fā)或者定制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)則最具有性價(jià)比。

雖然商業(yè)智能BI具有很多人工銷售渠道管理項(xiàng)目經(jīng)理所沒有公司管理云平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但這并不意味著上海訂單跟蹤系統(tǒng)機(jī)器可以完全取代人，很多復(fù)雜的決策與影響項(xiàng)目生存的小公司管理系統(tǒng)概率事件仍然還要依靠人來決定和執(zhí)行，機(jī)器只是起到一個(gè)輔助的手段和工具，就像交通工具一樣，有安全了汽車，人可以日行萬里，但汽車仍然需要人去駕駛，同時(shí)相比較于人類步行安全和使用馬車，專門為汽車設(shè)計(jì)的高速公路可以讓汽車開得更開、駕乘人員更管理軟件定制舒服、汽車運(yùn)維成本更低。

從商業(yè)競爭點(diǎn)特考慮，軟件成品又可以為分以下類幾：高技術(shù)產(chǎn)品、短線產(chǎn)品、行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、規(guī)模品產(chǎn)。有這么一家很典型的公司，不計(jì)其數(shù)的經(jīng)理們只在他們有空的時(shí)候或是有什么特別原因使會(huì)議變得最優(yōu)先的時(shí)候，他們才參加產(chǎn)品開發(fā)小組的議會(huì)。由于這種方法產(chǎn)生的效果差，以所公司曾嘗試用不同的方法來改變這種狀況。他們建立了門專的項(xiàng)目管理門部，負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)度和務(wù)任的提交，以明確由誰去做什么以及情事做了沒有。來后，個(gè)每部門都給每一個(gè)主要項(xiàng)目指定了自己部門的項(xiàng)目經(jīng)理。但這些方法效果并不理想，只是增加了毫無價(jià)值的動(dòng)勞，而這種生活已經(jīng)太多了。

上海訂單跟蹤系統(tǒng)人力基于ASP.MVC.NET+EF+HTML5,JQuery,bootstrap響應(yīng)式設(shè)計(jì)的B/S架構(gòu)，同時(shí)支持PC和手機(jī)，自適應(yīng)調(diào)整尺寸和界面布局。

小風(fēng)險(xiǎn)的安全云平臺(tái)定制項(xiàng)目基本按計(jì)劃進(jìn)行完成，但可能會(huì)有延期，偏差移動(dòng)范圍一般在85%~200%，可以完成人力所有項(xiàng)目預(yù)期計(jì)劃解決方案的項(xiàng)目交付任務(wù)功能。

根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一個(gè)成功的訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品大概需要5000個(gè)左右小的創(chuàng)意，所以內(nèi)部一開始移動(dòng)提出足夠多的創(chuàng)意很重要。

C/S架構(gòu)企業(yè)版訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品管理功能包括:領(lǐng)域管理,產(chǎn)品管理,功能管理,需求管理,草案管理,結(jié)點(diǎn)關(guān)系管理,資產(chǎn)負(fù)債管理利用,資源單位管理,匯率管理。

B/S架構(gòu)簡化版訂單跟蹤系統(tǒng)租用阿里云服務(wù)器利用約3000元/年。

B/S架構(gòu)簡化版訂單跟蹤系統(tǒng)資產(chǎn)管理功能包括利用：資產(chǎn)資料維護(hù)、資產(chǎn)變更。

項(xiàng)目合同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、賬戶管理、套賬配置、科目配置（成本類別、費(fèi)用類別）、結(jié)算解決方案方式、稅率設(shè)置、交易方(業(yè)務(wù)結(jié)算單位)管理(內(nèi)部、外部)、賬戶金額計(jì)算、賬戶更新實(shí)際成本、資金池管理、賬戶之間結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)轉(zhuǎn)移動(dòng)沖銷（反結(jié)轉(zhuǎn)）、承兌匯票維護(hù)、公司移動(dòng)內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)、公司內(nèi)部結(jié)算、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、發(fā)票管理、財(cái)務(wù)入賬處理-主合同收入、財(cái)務(wù)入賬處理-子安全合同的成本、財(cái)務(wù)入賬處理-主合同收款、財(cái)務(wù)入賬處理-主合同付款、財(cái)務(wù)入賬處理-費(fèi)用付款、財(cái)務(wù)入賬處理-稅金實(shí)際支付、財(cái)務(wù)入賬處理-借款（未核銷部分）、財(cái)務(wù)入賬處理-白條池、財(cái)務(wù)入賬處理-稅、財(cái)務(wù)入賬處理-毛利、反結(jié)算、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流表、損益表、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版上海訂單跟蹤系統(tǒng)任務(wù)與管理軟件定制模塊包括管理軟件定制：項(xiàng)目初始溝通、合同商定和需求分析、采購計(jì)劃、軟件開發(fā)-系統(tǒng)維護(hù)與框架、軟件開發(fā)-審批流程、軟件開發(fā)-預(yù)算管理、軟件開發(fā)利用-收支管理、軟件開發(fā)-采購管理、軟件開發(fā)-項(xiàng)目管理、軟件開發(fā)-資產(chǎn)管理、軟件開發(fā)安全-合同管理、軟件開發(fā)-其它風(fēng)險(xiǎn)管理小功能、系統(tǒng)集成、上線運(yùn)營、培訓(xùn)支持。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)合同管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、合同審批申請(qǐng)解決方案、合同人力履約申請(qǐng)、合同履約-正常事件信息、合同履約-收款、合同履約-付款、合同-風(fēng)險(xiǎn)事件或違約管理、合同-重新商定修改合同申請(qǐng)、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

訂單跟蹤系統(tǒng)分布式銷售渠道管理軟件與文檔資料自動(dòng)分發(fā)同步將不同的物理辦公室通過互聯(lián)網(wǎng)連接之后，可以通過VPN連接到數(shù)據(jù)中心集中工作，遠(yuǎn)程桌面流量相對(duì)不大，VPN帶寬都能承受。小文件或者移動(dòng)數(shù)據(jù)可以移動(dòng)通過復(fù)制和黏貼直接在移動(dòng)本地電腦和數(shù)據(jù)中心服務(wù)器之間銷售渠道管理傳輸，但是大型文件、視頻錄像、數(shù)據(jù)庫安全備份等資料不建議通過直接復(fù)制、黏貼，這樣會(huì)占據(jù)大量VPN帶寬，使得其它工作人員感到明顯卡頓。這個(gè)時(shí)候可以風(fēng)險(xiǎn)管理使用FTP每天晚上非工作時(shí)間自動(dòng)同步不同物理辦公室服務(wù)器之間的大尺寸文件數(shù)據(jù)，只要放到指定目錄里，服務(wù)器就會(huì)在晚上或者白天網(wǎng)絡(luò)帶寬有閑置資源的時(shí)候使用非VPN信道傳輸批量大文件數(shù)據(jù)，并可通過web服務(wù)查詢數(shù)據(jù)同步日志和進(jìn)度。

訂單跟蹤系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)銷售渠道管理社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持包括：項(xiàng)目及解決方案用戶訪問權(quán)限管理（擁有、只讀、讀寫）、朋友圈添加和接受鏈接、朋友圈時(shí)間墻消息聚合展示、用戶發(fā)送文本消息、用戶人力顯示文本消息、登錄后啟動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)即時(shí)消息服務(wù)、懸浮框，電腦，手機(jī)內(nèi)部版、表情包維護(hù)、用戶發(fā)送表情包、用戶發(fā)送圖片、用戶后臺(tái)存儲(chǔ)圖片、Session信息記錄，主線串聯(lián)起用戶與多個(gè)其它用戶的對(duì)話、用戶端彈出窗口輪詢更新消息、城市地點(diǎn)IP數(shù)據(jù)庫維護(hù)、用戶離線利用狀態(tài)設(shè)置、查詢、更新、用戶端根據(jù)對(duì)方狀態(tài)自動(dòng)切換在線溝通與留言公司管理系統(tǒng)、用戶社交公司管理云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)儀表盤、虛擬幣充值、虛擬幣支付、虛擬幣收款、虛擬幣結(jié)算。

當(dāng)上海云平臺(tái)定制項(xiàng)目有沖突糾紛時(shí)，雙方盡可能通過準(zhǔn)確的利用語言表述通過文檔方式記錄項(xiàng)目決策，以避免沖突人力糾紛的發(fā)生。由于創(chuàng)新性項(xiàng)目具有很多不確定性內(nèi)部和邊界模糊性公司管理系統(tǒng)，不可避免解決方案的很多東西在一開始的文檔風(fēng)險(xiǎn)管理里很難表述清楚，應(yīng)此對(duì)于移動(dòng)這類情況需要雙方更多的友好合作與相互理解。當(dāng)遇到糾紛時(shí)，盡可能按照以下方式考慮：(a) 對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如無明確說明與轉(zhuǎn)移流程，盡可能劃歸原創(chuàng)作者；(b) 對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)度與質(zhì)量級(jí)別，確定對(duì)不確定性的容忍度；(c) 對(duì)于公司管理云平臺(tái)項(xiàng)目類型，選擇合適的預(yù)算規(guī)模和管理模式，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行合適的升級(jí)、降級(jí)、預(yù)警、暫停，及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)和調(diào)整戰(zhàn)略；(d) 對(duì)于保密等級(jí)，(i) 未指明保密等級(jí)的信息，原則上默認(rèn)為內(nèi)部 “(a) 指定人員絕密級(jí)”，指定人員默認(rèn)為參與討論交流的人員。當(dāng)參與人員超過5人，或有非核心人員，或有外部人員參與時(shí)，自動(dòng)降級(jí)為”(d) 內(nèi)部核心保密3年期級(jí)“，或”(f) 內(nèi)部保密1年期級(jí)“，或”(h) 指定外部公開級(jí)人力“。(ii)未利用指明保密等級(jí)的信息，處于安全某些特殊場合需要，可以口頭透露部分信息，但是該信息須做特殊公司管理云平臺(tái)處理，使得至少包含30%假信息，比如把100萬金額的數(shù)字說成200萬，1年的項(xiàng)目說成3年。對(duì)于圖片信息，可做模糊處理或手機(jī)轉(zhuǎn)拍，使得具體數(shù)字看不清楚銷售渠道管理，僅可看到大概輪廓。(iii)指明保密等級(jí)的信息，嚴(yán)格實(shí)際成本按照該等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

云平臺(tái)定制微型項(xiàng)目一般風(fēng)險(xiǎn)管理是無預(yù)算或預(yù)算不明確；通常概念驗(yàn)證或試驗(yàn)；周期小于8周；成本在一萬元以內(nèi)；通?？陬^合同或者1頁A紙規(guī)模的需求描述，1個(gè)人負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（無，微小，小，一般）。

云平臺(tái)定制大型項(xiàng)目一般是解決方案有階段大致安全預(yù)算；通常跨年完成；對(duì)項(xiàng)目具體細(xì)節(jié)運(yùn)作負(fù)責(zé)；預(yù)算在100萬元到1000萬元； 有框架合作合同、簡單商業(yè)計(jì)劃管理、連續(xù)的實(shí)質(zhì)性合同、連續(xù)的項(xiàng)目管理、多個(gè)里程碑，中途會(huì)發(fā)生多次合同談判與重定，可能會(huì)有產(chǎn)品管理，實(shí)際每階段的執(zhí)行會(huì)分解為上述(1)、(2)、(3)、(4)。5~25人復(fù)合團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（微小，小，一般，高）。

云平臺(tái)定制概念驗(yàn)證投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心公司管理系統(tǒng)項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100元-10,000元。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)移動(dòng)：非常高。

云平臺(tái)定制天使B投資項(xiàng)目有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100,000元-10,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：一般。

對(duì)面風(fēng)險(xiǎn)，一般會(huì)有以下幾個(gè)層次的風(fēng)險(xiǎn)管理定位：消滅根源、著力預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)緩解、故障處理、危機(jī)管理成品審批委員會(huì)是指在一個(gè)部門或一個(gè)公司內(nèi)負(fù)責(zé)主要新產(chǎn)品決策的導(dǎo)領(lǐng)層高小組。在線討論、細(xì)分任務(wù)、享共件文、在線文檔，在線協(xié)同辦公室軟件是集成在項(xiàng)目管理軟件里的，也就是說周報(bào)可以在里面寫、打卡可以在里面打、有什么問題直接拉群就說了，而且有了問題是可以直接指派任務(wù)到對(duì)應(yīng)的人，并且還以可實(shí)時(shí)跟進(jìn)的。用友公司創(chuàng)立于1988年，以財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)開發(fā)為主，總部設(shè)在北京中關(guān)村科技園區(qū)，是目前中國最大的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商，亦是目前中國最大的獨(dú)立軟件廠商。友用ERP—U8是以集成的信息管理為功底，以規(guī)范企業(yè)運(yùn)營，改善經(jīng)營果成為目標(biāo)，幫助企業(yè)“優(yōu)化資源，提升管理”，實(shí)現(xiàn)面向市場的性利贏增長。