項目采購管理通常有三種合同方式，即固定價或總價合同、成本報銷(加勵獎)合同、單價合同。通常不確定性越大、風(fēng)險越大的項目，越趨向于采用靠后的合同方式。這也是國外及國內(nèi)部分ERP供應(yīng)商在實施服務(wù)中采用按人天提供服務(wù)并收取費用的因原。但采用這種方式，買方(即客戶)存在較大的風(fēng)險，因此，國內(nèi)很多客戶傾向于以格價定固訂立實施服務(wù)合同。而這種合同方式，則對于賣方(即問顧方)存在較大風(fēng)險。在此前提下，若項目范圍定義不清晰，恐怕導(dǎo)致買賣雙方對目項范圍的認(rèn)知歧分生產(chǎn)，即賣方希望盡量縮小實施范圍，以最小的成本結(jié)束項目；而買方則希望將ERP系統(tǒng)的所有功能盡可能多的實施，以固定的價格獲得最大的收益。若雙方的分歧較大，不能達(dá)成一致，則必然會造成效率低下，相互扯皮。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化客戶溝通管理需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能優(yōu)先級制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化云平臺定制生活子任務(wù)管理水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對評估各種產(chǎn)品及子任務(wù)管理服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的客戶溝通管理生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

流程化項目管理解決方案既有對項目的規(guī)范化強(qiáng)制管控，也有對項目過程以及項目外知識共享激勵的功能，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的可操作性、便捷性和知識的集成性。解決方案的核心理念就是以項目計劃為龍頭，完善整個項目過程與階段的執(zhí)行流程。終端個性化與項定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)權(quán)限運維云平臺定制模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

規(guī)范的變更管理過程都應(yīng)包含下以步驟：更變請求、變更請求評審、批準(zhǔn)變更、實現(xiàn)變更、確認(rèn)變更、發(fā)布變更基于Gantt圖表的項目調(diào)度和管理工具主要功能包括任務(wù)分配、等級分類、Gantt圖表、生成PERT表圖、資源加載圖表、HTML以及PDF報告、MS類目導(dǎo)出/導(dǎo)入及以基于群組工作管理。系統(tǒng)來實時管理研發(fā)品種中發(fā)生的問題和傳遞信息。這實際上是一個類似BBS一樣的網(wǎng)絡(luò)軟件，只是具有更多的管理功能，如按項目設(shè)置積極分子和限權(quán)，問題目前是處理狀態(tài)還是已解決狀態(tài)，并且任何人發(fā)布新信息時，項目管理系統(tǒng)會有mail自動發(fā)給系員成，提示去項目管理系統(tǒng)看中。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置客戶溝通管理易水集團(tuán)小企業(yè)倉庫管理軟件二次開發(fā)知識庫管理軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的知識庫管理軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時執(zhí)行集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施知識庫管理軟件的成本和風(fēng)險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求量化，創(chuàng)業(yè)型小微公司和執(zhí)行創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版知識庫管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本范圍上去了，小微公司的自動銷售財力和人力會吃不消。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的知識庫管理軟件是由子任務(wù)管理專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)并運維。知識庫管理軟件使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對性強(qiáng)，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的易水集團(tuán)小企業(yè)倉庫管理軟件二次開發(fā)知識庫管理軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)知識庫管理軟件運營中，大大提高了知識庫管理軟件的使用項目財務(wù)管理價值，給企業(yè)帶來權(quán)限最大的經(jīng)濟(jì)效益。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

提高軟件過程能力的實踐通稱為軟件過程改進(jìn)，軟件過程改進(jìn)的根本目的是：提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)率并且降低開發(fā)成本。用戶及以開發(fā)人員可輕松創(chuàng)建自己添加的插件，快速加添自定義功能；定制個性化風(fēng)格。

復(fù)雜系統(tǒng)可區(qū)分為可分解的復(fù)雜Complicated和不可分解的復(fù)雜Complex。世界上實際的事物之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和相互依賴，無法簡單的把他們分解子任務(wù)管理并簡單對待。

實際當(dāng)中的事物可能還有大量客戶溝通管理不可分解的復(fù)雜，或者是還未完成合適分解的可分解復(fù)雜，這時只能采用迭代認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代管理、迭代驗收的優(yōu)先級方法去分階段分解、認(rèn)知、調(diào)整誤差、驗收分解。

質(zhì)控管理基礎(chǔ)信息維護(hù)、預(yù)立項管理、立項管理、項目程過管理、項目異常處理、項目成員調(diào)配、項目人員確認(rèn)、結(jié)項理管、目項合同管理、項目檔文管理、項目一般管理。質(zhì)量保證用于有計劃、系統(tǒng)的質(zhì)量活動，確保項目中的所有過程必須滿足項目干系人的望期。

當(dāng)一個執(zhí)行系統(tǒng)生命周期、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)從出現(xiàn)到成長壯大業(yè)務(wù)流程的一開始的幾年乃至幾十年里，知識庫管理軟件結(jié)構(gòu)相對簡單，信息數(shù)據(jù)量有限，通過一到幾個人的老板來做重大決策改變，再自動銷售逐層項目財務(wù)管理分解給下面業(yè)務(wù)流程做更細(xì)節(jié)決策改變，可以節(jié)省大量的溝通與合作成本，短期內(nèi)提高組織運營效率。但是在逐漸成長變得越來越復(fù)雜之后，系統(tǒng)不同部分的關(guān)聯(lián)也越來越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)里的細(xì)節(jié)結(jié)點權(quán)限由于持續(xù)的創(chuàng)新而爆炸式增長，傳統(tǒng)上級管理人員無法管理爆炸式增長的產(chǎn)品內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀細(xì)節(jié)，這個網(wǎng)絡(luò)也變得越來越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和分發(fā)無法簡單地使用逐層分解和項目計劃的方法去逐層生命周期審批、分解、分配任務(wù)和分配配額去完成，只能通過由內(nèi)部微市場的微小個體通過價值創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價格的動態(tài)變化來反應(yīng)的供求價值關(guān)系、對網(wǎng)絡(luò)項目財務(wù)管理價值創(chuàng)造的沖擊生命周期響應(yīng)生命周期、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實現(xiàn)細(xì)節(jié)、工藝細(xì)節(jié)等相互作用反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代和協(xié)作發(fā)展，將爆炸式量化增長的產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)系交給內(nèi)部微市場生命周期管理，然后使用量化投資平臺來運維微市場結(jié)構(gòu)和做上層決策。

盡管，對于“產(chǎn)品戰(zhàn)略是研發(fā)管理戰(zhàn)略的核心”一這說法，不在少數(shù)企業(yè)者導(dǎo)領(lǐng)都表示認(rèn)同和理解，但只有極少數(shù)企業(yè)能很順利地制定其品產(chǎn)研發(fā)戰(zhàn)略。這主要是，他們沒有意識到，品產(chǎn)戰(zhàn)略是一種過程，他們所謂的戰(zhàn)略僅僅關(guān)注某項具體的產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品平臺。資源管理通過系統(tǒng)可以很方便的解了到每個研發(fā)人員的任務(wù)情況，如有少多未完成的任務(wù)，有多少新任務(wù)，有哪些延期未做到的任務(wù)，哪個時間段有空閑等，方便管理者更好的安排工作。

非常高風(fēng)險的知識庫管理軟件評估項目結(jié)果不可預(yù)知業(yè)務(wù)流程，項目過程基本不可控制。

個人單機(jī)簡化版業(yè)務(wù)流程知識庫管理軟件對于項目周期長于1年的長期發(fā)展可進(jìn)一步分解為：研究、咨詢、溝通、模擬、健康管理、戰(zhàn)略發(fā)展云平臺定制項目等。

個人單機(jī)簡化版客戶溝通管理知識庫管理軟件子公司下面的事務(wù)可單獨通過子公司業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)管理，比如分為：產(chǎn)品研創(chuàng)中心、華東分公司、華北云平臺定制分公司、華南分公司、北京分公司、上海分公司、深圳分公司等。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識庫管理軟件進(jìn)銷存功能包括:倉庫維護(hù),容器維護(hù),庫存維護(hù),物品維護(hù)管理,出入庫,庫存項變化流水,庫存清點,移庫管理評估,二維碼和條形碼生成、打印,安卓手機(jī)掃碼登記,掃碼查詢。

B/S架構(gòu)ERP模塊版知識庫管理軟件功能面向支持多用戶、多個單位和部門、集成多種職能部門的管理系統(tǒng)ERP，項目管理是執(zhí)行其中一個子功能模塊。

項目客戶溝通管理合同管理定制版知識庫管理軟件借款及保證金管理包括：項目子任務(wù)管理計劃與管理、借款登記（增）、借款維護(hù)（刪、改、查）、個人借款初始化（執(zhí)行、查）、借款臺賬（增、刪、改、查）、保證金登記（增）、保證金維護(hù)子任務(wù)管理（刪、改、查客戶溝通管理）、保證金初始化（執(zhí)行執(zhí)行、查）、保證金臺賬（增、刪、改項、查）、借款對賬單生成（執(zhí)行、查）、備忘（白條池借款）、驗收項目財務(wù)管理測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理定制版知識庫管理軟件自動銷售建設(shè)目標(biāo)為多項部門之間的協(xié)同量化管理信息系統(tǒng)平臺。

項目協(xié)同子任務(wù)管理管理定制版知識庫管理軟件項目建設(shè)包括子任務(wù)管理6大優(yōu)先級方面，需求分析、基礎(chǔ)采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、上線運營、培訓(xùn)生命周期支持。

項目協(xié)同評估管理定制版知識庫管理軟件采購管理包括：項目總結(jié)、項目計劃與管理、采購申請、采購物資明細(xì)維護(hù)（增、刪、改、查）、采購申請審批流程執(zhí)行、執(zhí)行采購并付款、物資到貨入庫，加入資產(chǎn)管理、采購發(fā)票管理（增、刪、改、查）【合并開票、分批開票】、供應(yīng)商信息維護(hù)（增、刪、改、查）、驗收測試、項目生命周期總結(jié)。

知識庫管理軟件范圍C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展使用基于NetMQ通訊框架構(gòu)建生命周期的C/S架構(gòu)，可以將執(zhí)行原來單機(jī)服務(wù)器版量化交易平臺解耦為客戶端評估與服務(wù)端，方便后續(xù)架構(gòu)的范圍進(jìn)一步自動銷售擴(kuò)展。該項改造需要將原來單機(jī)服務(wù)器版量化交易平臺功能自動銷售列表并分解為客戶端、服務(wù)器端及為通訊增加包協(xié)議與調(diào)用子任務(wù)管理方式，項目開發(fā)改造成本大概在15萬~20萬元左右。完成該項目改造后，服務(wù)器端可以為多個客戶端提供服務(wù)，但是由于服務(wù)器端為單個進(jìn)程，一個時間段里只能一個客戶端登錄使用。其中部分功能已經(jīng)在之前項目中完成了C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展，因此技術(shù)驗證已經(jīng)完成，后續(xù)項目只需要確認(rèn)使用已有的或者增加新需要的功能模塊的C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展。

知識庫管理軟件產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊包括創(chuàng)意、試驗、設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理生命周期、技術(shù)研究、業(yè)務(wù)研究、各類創(chuàng)新等，選址科技生態(tài)新城或者其它環(huán)淡水湖泊長三角城市群邊緣城鎮(zhèn)，可分布式分散布局，合適的生態(tài)環(huán)境與長期穩(wěn)定偏低的綜合物價指數(shù)可以讓產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊穩(wěn)定地生根發(fā)芽、持續(xù)創(chuàng)新與成長壯大。

對于量化大規(guī)模知識庫管理軟件項目分布式團(tuán)隊，可能需要考慮部署自己獨立的電話會議系統(tǒng)，這個國內(nèi)好像也已經(jīng)有很多基于VoIP的解決方案，之前我們使用的國外方案，比如思科webex, 微軟lync, polycom等組合。

分布式團(tuán)隊項目管理需要一個基于Web的項目管理與分布式團(tuán)隊溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷云平臺定制開發(fā)，但是它仍然還有很多缺點。對于這樣的軟件，基本的業(yè)務(wù)需求是：可以添加項目管理范圍最基本的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以支持復(fù)雜的項目任務(wù)樹分解，同時子任務(wù)管理也可以通過動態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊成員之間留言評估、對話、溝通、時間日志、虛擬資金財務(wù)來往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識庫管理、項目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要和SVN代碼庫變更記錄、自動構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系項目財務(wù)管理管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建評估從客戶需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略子任務(wù)管理輸入量化、項目立項、審批、任務(wù)分解、項目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗、設(shè)計、編碼、測試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運營、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步安全，則可以通過U盤數(shù)字證書作為https底層SSL的安全加密配置。

知識庫管理軟件其它技術(shù)設(shè)計包括：項目運營報告與云平臺定制截圖web api同步接口；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站項目財務(wù)管理-A(PC版+短信)約項目財務(wù)管理估計；項目展示范圍管理、訂閱與賬戶生命周期管理網(wǎng)站-B(增加移動支持)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-C(增加移動app封裝)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版范圍)約估計量化；項目優(yōu)先級展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版執(zhí)行)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-F（微信消息推送)約估計；計劃外項目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次費用；差旅費: 按實報銷。

知識庫管理軟件相關(guān)服務(wù)包括評估：項目計劃外-上門技術(shù)服務(wù)費（實施、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人天【人天指優(yōu)先級每個人一天小于等于 6 個小時項目財務(wù)管理（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目計劃外-上門技術(shù)服務(wù)費（實施、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人小時【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目計劃外-上門綜合性咨詢客戶溝通管理費（會議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人天【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目計劃外-上門綜合性咨詢費（會議項、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時【人天指每個人一天小于權(quán)限等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出自動銷售部分按人小時算】；項目計劃外-遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)費（實施執(zhí)行、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人小時；項目計劃外業(yè)務(wù)流程-遠(yuǎn)程綜合性咨詢費（會議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢客戶溝通管理、培訓(xùn)）人小時；項目定制-遠(yuǎn)程-項目管理/人天【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目定制-遠(yuǎn)程-項目管理/人小時【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出優(yōu)先級部分按人小時算】；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫項目財務(wù)管理軟件需求規(guī)格說明書或敏捷直接編碼及測試/每人每天子任務(wù)管理 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫軟件設(shè)計說明書或敏捷直接編寫代碼/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫軟件測試說明書或敏捷直接手工測試/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫評估軟件用戶說明書/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制優(yōu)先級-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫軟件項目財務(wù)管理驗收說明書/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-編寫業(yè)務(wù)流程代碼-基于設(shè)計項目財務(wù)管理說明書進(jìn)行軟件編碼/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-編寫代碼-基于測試說明書進(jìn)行自動化測試編碼/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件測試-基于測試項說明書進(jìn)行軟件測試業(yè)務(wù)流程/每人每天 6 小時客戶溝通管理內(nèi)；接口擴(kuò)展支持-單個其它cmd api接入(需要獨立賬戶權(quán)限密碼的算單個接口)；接口擴(kuò)展支持-單個其它dll api接入(需要獨立賬戶密碼的算單個接口)；接口擴(kuò)展支持-單個其它web api接入(需要獨立賬戶密碼的算單個接口)。

由于知識庫管理軟件項目軟件開發(fā)具有一定的不確定性自動銷售和業(yè)務(wù)流程風(fēng)險性，應(yīng)此針對不同類型的項目采用不同的流程。風(fēng)險比較高的范圍創(chuàng)新型項目采用敏捷方法(Scrum)，一個階段為一個周期，一般一個階段為2周到1.5月，在項目開始時完成項目計劃，項目進(jìn)行中原則上項目計劃不做變更，項目結(jié)束后有個項目總結(jié)，項目進(jìn)行過程中會計劃幾個產(chǎn)品發(fā)布點，項目預(yù)算在項目計劃時確定，項目總結(jié)驗收后支付項目財務(wù)管理。風(fēng)險比較低的新功能開發(fā)項目可優(yōu)先級采用更生命周期便宜的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和經(jīng)驗估算開發(fā)成本并制定計劃，項目周期、項目預(yù)算和項目范圍在項目立項時確定，項目中間按預(yù)計時間生命周期點支付項目費用。服務(wù)、運營、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計和需求項目財務(wù)管理）和純測試（不包括設(shè)計和需求）項目采用固定工時制，按服務(wù)時間支付費用。

知識庫管理軟件項目溝通模式主要包括但不限于以下幾種：項目意向、項目計劃、項目總結(jié)、階段資產(chǎn)評估、需求分析、項目云平臺定制驗收、頭腦風(fēng)暴、沖突糾紛溝通。

知識庫管理軟件項目完成項目財務(wù)管理接近結(jié)束時，乙方提交項目總結(jié)文檔，甲方以此為基礎(chǔ)進(jìn)行用戶驗收測試。驗收測試過程中，遇到問題，區(qū)分為：(a) 缺陷（嚴(yán)重，項目范圍內(nèi)，當(dāng)期修改）；(b) 缺陷（一般，項目范圍內(nèi)，溝通協(xié)商后可后續(xù)修改）；(c) 缺陷項目財務(wù)管理（項目范圍外，后續(xù)修改）；(d) 新想法（后續(xù)計劃進(jìn)一步行動）；(e) 使用方法、流程或配置（嚴(yán)重，項目范圍內(nèi)，當(dāng)期培訓(xùn)解決）；(f) 使用方法、流程或配置（一般，項目范圍內(nèi)，后續(xù)培訓(xùn)解決）；(g) 使用方法、流程或配置（項目范圍外，后續(xù)制定培訓(xùn)和運維計劃）；(h) 不生命周期確定的問題（不影響項目發(fā)布功能使用，后續(xù)繼續(xù)觀察確定后續(xù)行動）。驗收自動銷售結(jié)束后，項目量化總結(jié)文檔存檔，甲方按項目預(yù)期向乙方支付款項。

知識庫管理軟件小型項目一般是有具體預(yù)算業(yè)務(wù)流程；通常有明確項目計劃；周期小于3個月；預(yù)算在10萬元內(nèi)；有紙面合同與簡單項目管理，確定下來的項目計劃不會調(diào)整，變更或新增則有補(bǔ)充協(xié)議、新增預(yù)算與新增計劃確定。1~3個人小團(tuán)隊，組長負(fù)責(zé)。風(fēng)險等級：（無，微小，小，一般）。

知識庫管理軟件風(fēng)險投資A投資范圍項目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對項目運作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項目運作結(jié)果；投資預(yù)算：1,000,000元-100,000,000元；風(fēng)險等級：一般。

項目管理九大體系項目管理體系是一個系統(tǒng)性的念概，不論是在信息項目管理還是工程項目管理，都會涉及該體系的運用。質(zhì)量管理包括bug、測試用例、測試任務(wù)、測試結(jié)果等功能。提高管理效率在項目管理軟件有中很多細(xì)致的功能模塊，當(dāng)管理人員想對項目的整體或者個某細(xì)節(jié)進(jìn)行查看的時候，只需要登錄系統(tǒng)點擊相應(yīng)的功能模塊可即獲得詳細(xì)的息信，避免了工人詢問的延時性，從而能夠效有提高管理效率。項目建和訪問軟件制品庫，這個制品庫主要用來對保存配置項和一些與軟件配置管理相關(guān)的記錄。