項(xiàng)目小組缺乏項(xiàng)目實(shí)施所需的人手和技能，因而無法標(biāo)目現(xiàn)實(shí)；各種資源在項(xiàng)目小組間調(diào)來調(diào)去，缺乏明確的決定。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和模板多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)Web越來越需要向以信息和客戶拜訪管理數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶項(xiàng)目管理現(xiàn)代智能制造信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型蘋果APP。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)。隨著物質(zhì)文化生活水平的工作效率提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)客戶拜訪管理、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

主要的案方?jīng)Q解包含：業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理（PM+CRM），項(xiàng)目管理平臺(tái)，研發(fā)項(xiàng)目管理，工程項(xiàng)目管理，PMO項(xiàng)目管理辦公室。終端個(gè)性化與定制化信息系統(tǒng)的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為利用企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

高層為項(xiàng)目經(jīng)理提供了越來越多的養(yǎng)，提升了項(xiàng)目經(jīng)理的能力。并下放權(quán)力，自己不再兼任理經(jīng)目項(xiàng)。但項(xiàng)目部和部總的項(xiàng)目管理分工、接口等運(yùn)作環(huán)境設(shè)計(jì)，項(xiàng)目標(biāo)前劃策，運(yùn)作支撐體系和監(jiān)管系體部是關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？紤]可理解性、可靠性、可測(cè)試性、可修改性、可移植性、效率、可使用性。

產(chǎn)品化的合肥知識(shí)庫管理系統(tǒng)套件或者成熟的合肥客戶關(guān)系管理軟件工程知識(shí)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景，開發(fā)配置配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長(zhǎng)，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過配置合肥客戶關(guān)系管理軟件工程知識(shí)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以追蹤工作的知識(shí)庫追蹤管理系統(tǒng)，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施知識(shí)庫管理系統(tǒng)的成本和追蹤風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型配置公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯工作效率可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版知識(shí)庫管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

按需定制配置的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)或質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求分析，業(yè)務(wù)分析師匡扶定確測(cè)試用例并檢查測(cè)試結(jié)果。業(yè)務(wù)分析師參與系統(tǒng)測(cè)試以確認(rèn)軟件滿足業(yè)務(wù)需求。執(zhí)行人交付任務(wù)辰光提交執(zhí)行任務(wù)的耗時(shí)，耗時(shí)是單獨(dú)做該任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間，不是時(shí)間流逝的長(zhǎng)度。耗時(shí)是人收驗(yàn)最終核準(zhǔn)任務(wù)量的參考。

部署實(shí)施項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)可以解決項(xiàng)目管理息信、進(jìn)度、合同、資料混亂等問題，解決項(xiàng)目賬單分散、各項(xiàng)資金不許及時(shí)監(jiān)控等問題，解決協(xié)作辦公低效率，人走數(shù)據(jù)也帶走等信息流失問題。在項(xiàng)目管理系統(tǒng)流程中，新產(chǎn)品決策是通過階段評(píng)審流程進(jìn)行的，這種階段評(píng)審需要在開發(fā)流程中具體定義的點(diǎn)上作出決策。一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目必須在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到明確定義的目標(biāo)，才能獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。

最佳的項(xiàng)目管理平臺(tái)設(shè)計(jì)思路不是完全取代人，而是為知識(shí)庫管理系統(tǒng)人機(jī)交互設(shè)計(jì)最佳的體驗(yàn)，增強(qiáng)平臺(tái)駕乘人員的超控性與舒適性，實(shí)現(xiàn)最佳的人機(jī)結(jié)合，最大化發(fā)揮機(jī)器的強(qiáng)力運(yùn)算能力與項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員的智慧與創(chuàng)新能力，把項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從海量的人工數(shù)據(jù)搜集和分析工作中解放出來，集中精力到創(chuàng)造性的決策中去。

在研發(fā)過程中穩(wěn)會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，何如記錄這些問題，以及如何利用大家的智慧解決些這疑難，以及這些被解決了的問題，怎樣能轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí)庫進(jìn)行管理。Microsoft項(xiàng)目集成規(guī)劃工具可幫助您無縫地跟蹤項(xiàng)目。該工具提供了一種功能強(qiáng)大，覺視上增強(qiáng)的方式，可以有效地管理各種項(xiàng)目和程序。

非常高風(fēng)險(xiǎn)的云平臺(tái)定制項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，項(xiàng)目過程基本不可蘋果APP控制。

和花費(fèi)相比，知識(shí)庫管理系統(tǒng)成本是對(duì)產(chǎn)品的投資。節(jié)約每項(xiàng)知識(shí)庫管理系統(tǒng)任務(wù)的花費(fèi)很重要。但是保證每個(gè)關(guān)鍵云平臺(tái)定制項(xiàng)目的足夠成本投入也很重要，這樣整體投資利用回報(bào)率才能在量和質(zhì)上得到保證。對(duì)于總體成本管理，每日知識(shí)庫管理系統(tǒng)運(yùn)作的蘋果APP時(shí)間利用管理很重要工作效率，在模板重要任務(wù)和緊急任務(wù)之間設(shè)立正確優(yōu)先級(jí)財(cái)務(wù)管理很重要。只有更多地集中精力與資源在重要和不緊急知識(shí)庫信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)管理系統(tǒng)任務(wù)上，才能在每日運(yùn)作中配置節(jié)約更多花費(fèi)，保證關(guān)鍵任務(wù)的成本投入，最后獲得成功。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識(shí)庫管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理功能包括:市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)目標(biāo),城市,銷售項(xiàng)目,潛在客戶,訪問記錄,客戶管理,溝通記錄,客戶項(xiàng)目,文章內(nèi)容追蹤管理。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版合肥知識(shí)庫管理系統(tǒng)預(yù)算收支的集中管控，即可及早信息系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)配置并做出相應(yīng)處置，也積累了一定歷史信息系統(tǒng)已發(fā)生業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，方便后面更好地做出預(yù)算規(guī)劃、限額分配和收支預(yù)測(cè)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫管理系統(tǒng)短信和手機(jī)端支持，方便了公司外勤人員、出差財(cái)務(wù)管理在外人員和公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地的參與公司相關(guān)業(yè)務(wù)，最大化無縫鏈接公司人力資本和人力資源。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫管理系統(tǒng)任務(wù)與模塊包括：項(xiàng)目初始信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)溝通、合同商定和客戶項(xiàng)目管理需求客戶拜訪管理分析信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)、采購計(jì)劃、軟件開發(fā)-系統(tǒng)維護(hù)與框架、軟件開發(fā)-審批流程、軟件開發(fā)-預(yù)算管理、軟件開發(fā)-收支管理、軟件開發(fā)-采購管理、軟件開發(fā)-項(xiàng)目管理、軟件開發(fā)-資產(chǎn)管理、軟件開發(fā)蘋果APP-合同管理、軟件開發(fā)客戶拜訪管理-其它小功能、系統(tǒng)集成、上線運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)支持。

知識(shí)庫管理系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)包括呼叫中心、電話銷售渠道管理客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心、遠(yuǎn)程利用咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

知識(shí)庫管理系統(tǒng)研發(fā)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與客戶項(xiàng)目管理信息安全包括：VPN與虛擬局域網(wǎng)、虛擬機(jī)與客戶項(xiàng)目管理遠(yuǎn)程桌面、集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境、分布式軟件與文檔資料自動(dòng)分發(fā)同步、SaaS云服務(wù)生產(chǎn)環(huán)境、多層C/S架構(gòu)生產(chǎn)環(huán)境、項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)。

通過利用云配置平臺(tái)客戶拜訪管理定制項(xiàng)目集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境，開發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品經(jīng)理等研發(fā)人員Web分布式團(tuán)隊(duì)通過鏈接VPN登錄到虛擬局域網(wǎng)，然后遠(yuǎn)程登錄到虛擬機(jī)從事開發(fā)Web和測(cè)試。對(duì)于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、文件共享服務(wù)器則單獨(dú)部署服務(wù)器或者服務(wù)器集群。這樣所有利用工作環(huán)境全部在同一個(gè)機(jī)房，降低銷售渠道管理工作環(huán)境大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)管理傳輸?shù)臅r(shí)間成本。源代碼可以使用SVN管理。

由于云平臺(tái)定制項(xiàng)目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，應(yīng)此針對(duì)不同銷售渠道管理類型的項(xiàng)目采用不同的流程。風(fēng)險(xiǎn)比較高的創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)，一個(gè)階段為一個(gè)周期，一般一個(gè)階段為2周到1.5月，在蘋果APP項(xiàng)目開始時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)行中原則上項(xiàng)目計(jì)劃不做客戶項(xiàng)目管理變更，項(xiàng)目結(jié)束后有個(gè)項(xiàng)目Web總結(jié)，項(xiàng)目進(jìn)行過程中會(huì)計(jì)劃幾個(gè)產(chǎn)品發(fā)布點(diǎn)，項(xiàng)目預(yù)算在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)確定，項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收后蘋果APP支付。風(fēng)險(xiǎn)比較低的新功能開發(fā)項(xiàng)目可采用更便宜的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和追蹤經(jīng)驗(yàn)估算開發(fā)成本并制定計(jì)劃，項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目范圍信息系統(tǒng)在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定，項(xiàng)目中間按預(yù)計(jì)程序時(shí)間點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用。服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計(jì)和需求）和純測(cè)試銷售渠道管理（不包括追蹤設(shè)計(jì)和需求）項(xiàng)目采用固定工時(shí)制，按服務(wù)蘋果APP時(shí)間支付費(fèi)用。

在做云平臺(tái)追蹤定制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)給每項(xiàng)功能列出不同的風(fēng)險(xiǎn)度，并加權(quán)平均后獲得項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)追蹤級(jí)別程序：(0).無風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃進(jìn)行，無偏差，或者在預(yù)算內(nèi)提前完成所有項(xiàng)目計(jì)劃程序預(yù)期項(xiàng)目；(1).微小風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃進(jìn)行，偏差85%~125%；(2).小風(fēng)險(xiǎn)，基本按計(jì)劃進(jìn)行完成，但可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(3).一般風(fēng)險(xiǎn)，可以按計(jì)劃進(jìn)行完成50%，并且可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(4).高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計(jì)劃的20%，并且可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(5).非常高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，項(xiàng)目客戶項(xiàng)目管理過程基本不可控制。

用使理管目項(xiàng)軟件系統(tǒng)的投標(biāo)管理能功可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)投標(biāo)全過程管理，鋪?zhàn)涌梢粤私饷總€(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)信息以及投標(biāo)過程。投標(biāo)治理由項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)、項(xiàng)目勘察、購買書標(biāo)、投標(biāo)金證保管理、編制標(biāo)投文件、編制投標(biāo)報(bào)價(jià)、業(yè)務(wù)費(fèi)用以及竟?fàn)帉?duì)手變動(dòng)及項(xiàng)目中標(biāo)通知書等功能組成。項(xiàng)目管理套件經(jīng)過剪裁、配置、定制可以用于戰(zhàn)略管理、資源管理、項(xiàng)目日常工作管理、目項(xiàng)理管務(wù)財(cái)、項(xiàng)目流程管理等。進(jìn)度管理是理管目項(xiàng)中個(gè)一重要的主線，制控了進(jìn)度就能控制成本，同時(shí)也有利于資金的控制。在進(jìn)度管理中針對(duì)大的項(xiàng)目系統(tǒng)可以采用甘特圖進(jìn)行進(jìn)度控制，同時(shí)進(jìn)度與施工報(bào)量結(jié)合達(dá)到工程進(jìn)度與成本的雙重控制。需求一定要分類管理，需求必須分優(yōu)先級(jí)，需求必須文檔化，需求一旦變化，就必須對(duì)需求變更的影響進(jìn)行評(píng)估，需求管理必須與需求程工的其他活動(dòng)緊密整合。