談到客戶管理云平臺(tái)，大家既熟悉，又陌生；既愛(ài)且恨。對(duì)于客戶管制云平臺(tái)的認(rèn)識(shí)也是見仁見智，各種誤解、曲解?？蛻艄芾硐到y(tǒng)提供貼心服務(wù)。行銷管理、內(nèi)部溝通、申請(qǐng)審批，三大塊功能，一個(gè)軟件滿足企業(yè)常備求。CRM軟件多渠道鏈接戶客、建立公司統(tǒng)一的客戶庫(kù)、客戶安全。微信CRM深度打通微信朋友圈、電話、短信、QQ微信和企業(yè)微信，只需用微信CRM就可以和您的客戶頓時(shí)溝通。其中流程一道軟件協(xié)同辦公，集成智能硬件，比如：掃碼稱重一體機(jī)，快件環(huán)顧測(cè)量測(cè)體設(shè)備，移動(dòng)數(shù)據(jù)采集終端，條碼打印機(jī)，標(biāo)簽、快遞單輕捷印打，整設(shè)備，數(shù)據(jù)采集PDA，倉(cāng)房條碼掃描設(shè)備，電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)，智能倉(cāng)庫(kù)快速揀選系統(tǒng)?？蛻艄芾碓破脚_(tái)本身是一項(xiàng)極其復(fù)雜、專業(yè)的龐大工。今天的分享，是希望夠能幫助大家對(duì)客戶管理張嘴平臺(tái)實(shí)施程過(guò)中常見的困局有個(gè)深入、透明的理解，同時(shí)也提供了一些個(gè)人的解決方案和建議。

客戶管理云樓臺(tái)的核心目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的行之有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：管理整個(gè)供應(yīng)鏈資源、事前計(jì)劃與事情中控制、財(cái)務(wù)稅務(wù)協(xié)同管控。

邑泊軟件作為關(guān)鍵性引擎，為戶客管云曬臺(tái)提供強(qiáng)大技能動(dòng)力。邑泊客戶管理開腔平臺(tái)支持多事體、賬戶和組織組合的現(xiàn)金流，動(dòng)態(tài)檢測(cè)事體運(yùn)營(yíng)。邑泊客戶管理云平臺(tái)通過(guò)流水集合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，貫徹對(duì)店資源整體運(yùn)營(yíng)情況的掌握，滿足行需求。

邑泊生產(chǎn)管理包括：BOM、加工成本核算、物品蹤跟，并可滿足同行業(yè)特殊需求。

貿(mào)易分銷是一門生意，生意的中心是信息不對(duì)稱。通過(guò)實(shí)施定制化的客戶管理云平臺(tái)云平臺(tái)可以抹平數(shù)字的鴻溝，讓商店在信息時(shí)代獲得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。貿(mào)易分銷是服務(wù)，服務(wù)的成敗在于效率與品質(zhì)。分銷商與分銷商之間交易頻繁，通過(guò)IT系統(tǒng)讓企業(yè)與客戶、企業(yè)與供應(yīng)商更緊密經(jīng)合，高效且誠(chéng)信?？蛻艄芾碓婆_(tái)平云平臺(tái)供應(yīng)鏈管理構(gòu)建了供應(yīng)商和品牌公司之間的B2B信息共享平臺(tái)。工程企業(yè)管理系統(tǒng)-采購(gòu)管治、人力資源具體包括：組織管理，人力檔案，招聘面試，采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)詢價(jià)，采購(gòu)合同，購(gòu)訂單，采購(gòu)到貨，采購(gòu)?fù)素?。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔優(yōu)雅，適合初創(chuàng)型公司的云資源管理可以按照客戶獨(dú)立部署數(shù)據(jù)庫(kù)，自動(dòng)升級(jí)新版本。財(cái)務(wù)管理：付款申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷、差旅報(bào)銷、透支申請(qǐng)、票據(jù)管理、借款管理、還款管理、到期合同等。工程管理系統(tǒng)包括不同應(yīng)用領(lǐng)域的云平臺(tái)軟件系統(tǒng)，比如：定制工程施工類型設(shè)計(jì)管理軟件，企業(yè)工程項(xiàng)目竣工素材管理信息軟件系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理軟件，工程圖資料設(shè)計(jì)檢查管理系統(tǒng)，中小企業(yè)通信項(xiàng)目跟蹤管理系統(tǒng)，建筑安裝工程資料管理軟件系統(tǒng)，工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量管理軟件，工程質(zhì)量安全設(shè)計(jì)管理軟件系統(tǒng)。作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，如何有效控制必要產(chǎn)品加工耗損、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)、降低生產(chǎn)成本，成為閥門行業(yè)能否繼續(xù)存活的關(guān)鍵。新零售時(shí)代，烘焙企業(yè)如何透由聚焦線上線下一體化、會(huì)員營(yíng)銷、門店銷售、中央工廠管理管理的栽培來(lái)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。通過(guò)客戶管理說(shuō)平臺(tái)云平臺(tái)智能價(jià)值賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

邑泊客戶管理云平臺(tái)庫(kù)房管理包括：商品物件、盤點(diǎn)估值、出入庫(kù)和領(lǐng)用歸還。通過(guò)邑泊客戶管理云平臺(tái)數(shù)據(jù)配置可以進(jìn)行主體限額配置和主體賬戶關(guān)系設(shè)置。邑泊采購(gòu)治理功能包括：進(jìn)貨單、進(jìn)貨退貨單、購(gòu)采收票、業(yè)務(wù)單據(jù)。

利于鋪統(tǒng)一管理，使各庫(kù)存最小化。業(yè)務(wù)人員在創(chuàng)建生產(chǎn)訂單后，根據(jù)生產(chǎn)工單報(bào)告就能及時(shí)時(shí)有所聞生產(chǎn)中每個(gè)工藝所需原材料的使用情況和庫(kù)存情況，并可根據(jù)物料缺料清單報(bào)告即時(shí)追蹤該生產(chǎn)訂單中物料的庫(kù)存狀態(tài)相信信息和有關(guān)購(gòu)采訂單的詳細(xì)信息，以便業(yè)務(wù)人員能更加高效的進(jìn)行缺料的追蹤。同時(shí)記錄了工人在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)完竣前后的實(shí)際工作茶余飯后時(shí)，同時(shí)根據(jù)前期的設(shè)置把生產(chǎn)中料、工、費(fèi)等成本計(jì)算入完工的產(chǎn)品中。系統(tǒng)實(shí)施后的直接效果是庫(kù)存減低，停工待料和延期交貨減少。由于庫(kù)存費(fèi)用跌，勞力的節(jié)約，置備費(fèi)用節(jié)省等一系列效應(yīng)，直接引起生產(chǎn)成本的減低，從而使得生產(chǎn)的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)電話，交流IT建設(shè)的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題，在IT建設(shè)路徑、供應(yīng)商選擇、IT項(xiàng)目棘手問(wèn)題處理等方面提供智力和資源支持?？蛻艄芾碓破脚_(tái)云平臺(tái)以工業(yè)互聯(lián)的模式，深度集成企業(yè)核心SAAS應(yīng)用，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同、數(shù)據(jù)互聯(lián)、業(yè)務(wù)互通，幫助財(cái)務(wù)、HR、人事等管理人員工作效率提升30%。隨時(shí)隨地掌握企業(yè)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，輔助老板做出合適的決策。資源管理系統(tǒng)銷售管理功能有：銷售藍(lán)圖，銷售檔案，售貨機(jī)會(huì)，銷售報(bào)價(jià)，銷售合同，銷售訂單，銷售發(fā)貨，銷售回款，銷售退貨，委托代銷。制造云智能制造方案助力企業(yè)進(jìn)入工業(yè)4.0時(shí)代大規(guī)模個(gè)性化制造、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、靈氣工廠、智能制造解決方案，連接客戶需求，打通人、系統(tǒng)與設(shè)備的協(xié)同關(guān)系，建立開放透明、可視化的制造體系和管理模式。OA企業(yè)移動(dòng)辦公軟件為中大型企業(yè)、集團(tuán)化店家建立公司統(tǒng)一的信息發(fā)布門戶頁(yè)面。門戶頁(yè)面內(nèi)容可以根據(jù)選擇使用的OA、HR、CRM等不同子系統(tǒng)發(fā)布通知公告、工作預(yù)警、新進(jìn)員工、外出員工、請(qǐng)假員工、新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)績(jī)排行等。客戶管理云平臺(tái)開口樓臺(tái)商業(yè)智能是實(shí)時(shí)監(jiān)控與績(jī)效管理于一體的企業(yè)級(jí)商業(yè)智能工具。物流活動(dòng)貫穿商品生產(chǎn)、供銷的全過(guò)程，并不一定將企業(yè)與供應(yīng)商和客戶有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。見可，物流管理對(duì)鋪戶內(nèi)部管理和企業(yè)外部溝通就有很大的影響。實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)資源在空間的高效流動(dòng)，為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

邑泊客戶管理陰云平臺(tái)系統(tǒng)功能提供了常見的基礎(chǔ)設(shè)施。比如：數(shù)據(jù)、消息和配置，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，發(fā)送短信和郵件，支付集成，文書存儲(chǔ)，系統(tǒng)參數(shù)，節(jié)假日維護(hù)，序列號(hào)維護(hù)和用戶消息通知匯總?？蛻舯９茉破脚_(tái)租借質(zhì)押功能包括：借出單、借入單、歸還單、質(zhì)押貸入單、質(zhì)押貸出單、借出資金結(jié)算單、質(zhì)押歸還單、質(zhì)押實(shí)物交割結(jié)算孤?？蛻艄芾碓破脚_(tái)庫(kù)存管理統(tǒng)計(jì)效應(yīng)包括：庫(kù)房庫(kù)存、庫(kù)存明細(xì)、出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、出入庫(kù)明細(xì)。一個(gè)實(shí)用的客戶管理說(shuō)平臺(tái)，要能提供多個(gè)不同維度的視角，幫助客戶觀察數(shù)據(jù)的運(yùn)轉(zhuǎn)并能有效和高效地做出決策。通過(guò)邑泊客戶管理云平臺(tái)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可稽業(yè)務(wù)流水、采購(gòu)管理數(shù)據(jù)、銷售管理數(shù)據(jù)、庫(kù)藏管管數(shù)據(jù)、加工制造統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、進(jìn)出口貿(mào)易和資金管理數(shù)據(jù)。邑泊客戶治理云平臺(tái)既支持我方單賬戶也支持我方多賬戶。

呆滯料操資源管理系統(tǒng)在四個(gè)階段來(lái)降低呆滯料。一、研發(fā)階段；二、計(jì)劃等差；三、執(zhí)行階段；季、事后分析。營(yíng)業(yè)所管理系統(tǒng)在研發(fā)階段就可以預(yù)先提醒可能的呆滯。一是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)變遷時(shí)，會(huì)將預(yù)計(jì)失效的材料產(chǎn)生預(yù)計(jì)呆滯材料表；另一個(gè)是將在所有BOM中都沒(méi)有被使用到的庫(kù)存材料找出供應(yīng)管理者判斷是否呆滯。在計(jì)劃階段，系統(tǒng)提供MRP/LRP，目的是用少的料/短占用時(shí)間的料來(lái)滿足生產(chǎn)。在執(zhí)行階段，系統(tǒng)提供了查詢替代料功能，在正料不夠的情況下，方便的查詢到替代料情況。系統(tǒng)還在存貨管理系統(tǒng)中提供掛零報(bào)表提示已經(jīng)發(fā)生呆滯的材料，如材料預(yù)計(jì)狀況皮，呆滯材料表，材料批號(hào)期限控制表等。如果是客戶勾銷或變更了訂單，還可根據(jù)脈絡(luò)提供的訂單采制狀況跟蹤，迅速找出對(duì)應(yīng)的采購(gòu)單，方便采購(gòu)員人采取措施?！盎ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)+”新時(shí)代，借助客戶管理云平臺(tái)曰平臺(tái)幫助企業(yè)建立從總部、區(qū)域、門店到末尾消費(fèi)者全價(jià)值鏈集中管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌影響力的提升。搭配不同經(jīng)營(yíng)模式的管理流程組合，同時(shí)結(jié)合B2B供應(yīng)商平臺(tái)與O2O運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及互聯(lián)中臺(tái)，為企業(yè)打造統(tǒng)一的數(shù)額化作管理平臺(tái)。資源管理軟件是一個(gè)工具，用以提升企業(yè)盈利的能力。拱著產(chǎn)品，從產(chǎn)品原材料供應(yīng)商端，到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)銷售，一直到客戶端，這一整個(gè)業(yè)務(wù)流程，都涵蓋在資源管理的范圍內(nèi)。日常辦公：公司日常的流程審批，請(qǐng)購(gòu)、項(xiàng)目管理、事件報(bào)告、用車管治等?？蛻艄芾碓破脚_(tái)是客戶值得信賴的信息化經(jīng)營(yíng)專家。提供企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)/資源管理系統(tǒng)/分銷系統(tǒng)等一站式信息化解決方案。

看完以上內(nèi)容之后，相信大家對(duì)于客戶管理云曬臺(tái)的效益也有了進(jìn)一步的了了，通常來(lái)說(shuō)，客戶管理云平臺(tái)的主要功能分為以上這些模塊，這幾個(gè)模塊也是客戶管理云曬臺(tái)的基本功能之一。如果企業(yè)還需要進(jìn)行模塊增加和刪減的話，也可以與客戶經(jīng)營(yíng)云陽(yáng)臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行溝通，根據(jù)自己的需求來(lái)進(jìn)行增加和刪減。