一個(gè)項(xiàng)目通常會(huì)產(chǎn)生一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品可以包含若干個(gè)從屬的部分，這些從屬的分部又有其各自立獨(dú)又相互依賴的產(chǎn)品范圍。如一個(gè)ERP系統(tǒng)一般括包四個(gè)專屬部分——硬件、軟件、培訓(xùn)和實(shí)施。項(xiàng)目圍范是否完成以項(xiàng)目管理計(jì)劃作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而產(chǎn)品范圍是否完成以制品需求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。兩種圍范管理需要很好地集成起來，以確保項(xiàng)目工作能夠產(chǎn)生所規(guī)定的產(chǎn)品并準(zhǔn)時(shí)交付。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存云需求。隨著公司管理系統(tǒng)物質(zhì)文化資源生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)線上線下的個(gè)性化資源定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化導(dǎo)入產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及信息管理軟件垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)線上線下，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工集中越來越難以管理線上線下大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)合同。

項(xiàng)目目標(biāo)就是在一定時(shí)間、預(yù)算內(nèi)成完工作范圍，以使客戶滿意。終端個(gè)性化與定制化的需求對整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)信息管理軟件，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能職能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

還可以用手機(jī)查看、匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，避免失去重要的工作信息。當(dāng)沒有其它激勵(lì)時(shí)，幾乎任何一個(gè)人都是，當(dāng)他是總在向別人分享他的知識，而得不到別人的知識反饋，慢慢地他會(huì)停止這個(gè)行為。所以技術(shù)傳承要撰著的好，就要保證技術(shù)雙向傳播，技術(shù)享共，各取所需，共同提高。小組成員任務(wù)分配造成的困擾使個(gè)整小組效率低下：說如比，小組員成把自己看作職能部門的評估者或記錄者，而非真正地幫助進(jìn)行實(shí)時(shí)決策。

按照商業(yè)項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越有個(gè)性化和定制化，隨之而來問題的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也類型越來越多。智能化的項(xiàng)目型企業(yè)在從小到大的商業(yè)長大過程中，越來越需要一個(gè)面向市場由資源訂單驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目跟蹤軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品化的項(xiàng)目跟蹤軟件套件或者成熟的erp訂單打包項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求導(dǎo)入與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用管理信息系統(tǒng)時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能子項(xiàng)目管理上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性類型與穩(wěn)定性。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置erp訂單打包項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品來很快信息管理實(shí)施云一個(gè)可以工作的項(xiàng)目跟蹤軟件，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成線上線下內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或管理信息系統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)導(dǎo)入邏輯，降低了企業(yè)子項(xiàng)目管理實(shí)施項(xiàng)目跟蹤軟件的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝導(dǎo)入項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項(xiàng)目跟蹤軟件資源，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也類型不能多，否則管理運(yùn)營成本信息管理軟件上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的管理系統(tǒng)定制是由專業(yè)的軟件開發(fā)職能公司量身定制類型開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個(gè)性化的類型優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開發(fā)并運(yùn)維。項(xiàng)目跟蹤軟件使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要子項(xiàng)目管理經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時(shí)需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用公司管理系統(tǒng)的erp訂單打包項(xiàng)目跟蹤軟件，將資源企業(yè)管理運(yùn)營的最新云思想和最適合的模式融入到企業(yè)項(xiàng)目跟蹤軟件運(yùn)營中，大大提高了項(xiàng)目跟蹤軟件的集中使用價(jià)值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

典型的變化理處流程涉及如何提交變更請求，如何對變更請求進(jìn)行復(fù)審以便決定是否實(shí)施，由誰實(shí)施，如何實(shí)施，如何確定變更請求準(zhǔn)確實(shí)施完成等方面。目前，國內(nèi)使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理的項(xiàng)目和企業(yè)已有上千家。綜合國內(nèi)的應(yīng)用情況，可分為以次幾種：(1).用應(yīng)項(xiàng)目管理軟件編排進(jìn)度計(jì)劃；(2).通過進(jìn)度和資源結(jié)合使用，分析資源的強(qiáng)度和資源的用使安排是否滿足要求；(3).根據(jù)施工組織措施來編制進(jìn)度和資源計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃來安排生產(chǎn)，通過計(jì)劃對進(jìn)度進(jìn)行控制；(4).項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)集成，通過數(shù)據(jù)共享，減少重復(fù)輸入；(5).通過Internet和Intranet 對遠(yuǎn)程項(xiàng)目進(jìn)行控制。

復(fù)雜系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)可區(qū)分為可分解的復(fù)雜Complicated和不可分解的復(fù)雜Complex。世界上實(shí)際的事物之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和相互依賴，無法簡單的把他們分解并簡單對待。

人們在面對大量高度復(fù)雜的事物時(shí)，就像盲人摸象一樣，很難獲得整體上的認(rèn)識，只能根據(jù)摸到的腳或者摸到的集中腿來對其認(rèn)知。

實(shí)際當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的復(fù)雜，或者是還線上線下未完成合適資源分解的可分解復(fù)雜，這時(shí)只能采用迭代認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代合同管理、迭代驗(yàn)收的方法去分階段分解、認(rèn)知類型、調(diào)整誤差、驗(yàn)收分解。

OKR首先是項(xiàng)目管理系統(tǒng)溝通工具，個(gè)每人都要寫?OKR。為了便于溝通，所有些這OKR都會(huì)放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫里。任何員工都可以看到CEO的這個(gè)季度最重要的目標(biāo)是什么，HR團(tuán)隊(duì)這個(gè)季度的目標(biāo)是什么。項(xiàng)目管理就是對項(xiàng)目的管理，項(xiàng)目就是一種組織進(jìn)行的活動(dòng)，種這半自動(dòng)具有一定的開始和結(jié)束時(shí)間，不能單靠一個(gè)人來完成。

當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)從出現(xiàn)到成長壯大的一開始的幾年乃至幾十年里，項(xiàng)目跟蹤軟件結(jié)構(gòu)相對簡單，信息數(shù)據(jù)量有限，通過一到幾個(gè)人的老板來做重大決策改變，再子項(xiàng)目管理逐層分解給下面做更細(xì)節(jié)線上線下決策改變，可以節(jié)省大量集中的溝通與合作成本，短期內(nèi)提高資源組織運(yùn)營效率。但是在逐漸成長變得越來越復(fù)雜之后，系統(tǒng)不同部分的關(guān)聯(lián)也越來越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)里的細(xì)節(jié)結(jié)點(diǎn)由于持續(xù)的創(chuàng)新而爆炸式增長，傳統(tǒng)上級管理人員無法管理爆炸式增長的產(chǎn)品內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀細(xì)節(jié)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)也變得越來越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和分發(fā)無法簡單地使用逐層分解和項(xiàng)目計(jì)劃的方法去逐層審批、分解、分配任務(wù)和管理信息系統(tǒng)分配配額去完成，只能通過由內(nèi)部微市場管理信息系統(tǒng)的微小個(gè)體通過價(jià)值線上線下創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價(jià)格的動(dòng)態(tài)變化來反應(yīng)的供求價(jià)值關(guān)系職能、對網(wǎng)絡(luò)價(jià)值創(chuàng)造的沖擊響應(yīng)、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)、工藝細(xì)節(jié)等相互作用反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代和協(xié)作發(fā)展，將爆炸式增長的產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)系交給內(nèi)部集中微市場管理，然后使用線上線下量化投資線上線下平臺來運(yùn)維微市場結(jié)構(gòu)和做上層決策。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)不同于其它技術(shù)產(chǎn)品，實(shí)際運(yùn)行還需要考慮到系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織的管理信息系統(tǒng)歷史類型發(fā)展和特有需求，單純引進(jìn)的現(xiàn)成項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品系統(tǒng)可能無法全面覆蓋業(yè)務(wù)，同時(shí)基于不同公司問題當(dāng)前實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，可能全套產(chǎn)品的一大半功能無法直接運(yùn)用類型，但它可能問題仍然后續(xù)會(huì)占用大量系統(tǒng)運(yùn)維資源，同時(shí)可能還需要大量線上線下定制開發(fā)具有自己企業(yè)特色的商業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

最佳的項(xiàng)目管理平臺設(shè)計(jì)思路不是完全取代人，而是為項(xiàng)目跟蹤軟件人機(jī)交互設(shè)計(jì)最佳的體驗(yàn)，增強(qiáng)平臺駕乘人員的超控性與舒適性，實(shí)現(xiàn)最佳的人機(jī)結(jié)合，最大化發(fā)揮機(jī)器的強(qiáng)力運(yùn)算能力與項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)入及團(tuán)隊(duì)成員的智慧與創(chuàng)新能力，把項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從海量的人工數(shù)據(jù)搜集和分析工作職能中解放出來，集中精力到創(chuàng)造性的決策中去。

靈活的理管目項(xiàng)軟件適用不同的管理場景，如軟件公司，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。功能可組合使用，可只做陷缺管理、需求管理或任務(wù)經(jīng)營。可私有部署，也以可選擇云計(jì)算方案。最好的軟件，就是自己公司定制，樣這才能越發(fā)符合公司的管理需求，因?yàn)槊總€(gè)公司不一樣，難有很符合每個(gè)公司的件軟理管，有些也是要進(jìn)行二次開發(fā)的。

項(xiàng)目跟蹤軟件云服務(wù)器推薦配置：2核4G/上海或周邊機(jī)房/100G網(wǎng)盤(可拆分為40G系統(tǒng)盤+60G數(shù)據(jù)盤)/2M帶寬。

高風(fēng)險(xiǎn)的管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計(jì)劃的20%，并且可能會(huì)有延期，偏差導(dǎo)入范圍一般在85%~200%。

非常高風(fēng)險(xiǎn)的管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，項(xiàng)目過程基本不可控制。

對于項(xiàng)目跟蹤軟件業(yè)務(wù)職能架構(gòu)合同有個(gè)整體認(rèn)識，能夠幫助對每一個(gè)新商業(yè)功能或功能變更做出正確決策，管理功能范圍界限，對其它功能資產(chǎn)的沖擊影響能被控制到問題最小問題。

個(gè)人單機(jī)簡化版子項(xiàng)目管理項(xiàng)目跟蹤軟件主要資源面向個(gè)人簡單項(xiàng)目管理的定制開發(fā)，以項(xiàng)目消耗的人力資源時(shí)間、單幣種貨幣(比如人民幣信息管理軟件)定價(jià)資源消耗記錄日志為主線串聯(lián)商業(yè)起項(xiàng)目問題中集中不同任務(wù)在時(shí)間軸上實(shí)際發(fā)生的事項(xiàng)關(guān)系?？偨?jīng)理可以將常見的公司管理事務(wù)作為項(xiàng)目的子任務(wù)分級管理，比如分成每日運(yùn)營、長期發(fā)展、子公司業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)孵化等大類。

B/S架構(gòu)簡化版項(xiàng)目跟蹤軟件報(bào)價(jià)為2萬元起步，對于額外定制的功能另需額外報(bào)價(jià)，大部分客戶另外定制的功能模塊數(shù)量和復(fù)雜度一般不會(huì)太大，這樣一般5萬元~10萬元即可滿足80%客戶的常規(guī)性項(xiàng)目管理需求。對于需要現(xiàn)成的全套功能的，整體預(yù)算報(bào)價(jià)在6萬元，大部分客戶另外定制的功能模塊數(shù)量和復(fù)雜度一般不會(huì)超過這個(gè)整體功能的三倍，這樣一般15萬元~30萬元即可滿足80%客戶的常規(guī)性管理需求。

項(xiàng)目合同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件預(yù)算及進(jìn)度管理包括公司管理系統(tǒng)：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)計(jì)劃與管理、預(yù)算成本—預(yù)算直接成本計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算管理費(fèi)用計(jì)劃（增、刪、改公司管理系統(tǒng)、查）、預(yù)算成本—預(yù)算人力管理成本計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算稅費(fèi)計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算白條費(fèi)用計(jì)劃（增、刪、改、查）、績效池（增、刪、改、查、實(shí)際與計(jì)劃對比）、預(yù)算管理信息系統(tǒng)支付計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算資金類型收支計(jì)劃匯總（查）、預(yù)算資金收支與實(shí)際執(zhí)行對比（查）、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同導(dǎo)入管理定制版云管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目系統(tǒng)集成包括資源：物理服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)配置、基礎(chǔ)資源軟件安裝調(diào)試、基礎(chǔ)運(yùn)維監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫安裝配置、Web服務(wù)器類型安裝配置、網(wǎng)絡(luò)防火墻配置等。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件資產(chǎn)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、資產(chǎn)導(dǎo)入維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)存放倉庫商業(yè)維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)物資出入庫、資產(chǎn)使用人維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)調(diào)撥管理、資產(chǎn)處置申請、車輛管理（增、刪、改、查、分配任務(wù)、司機(jī)）、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目跟蹤軟件B/S Web集群擴(kuò)展支持當(dāng)單個(gè)服務(wù)器硬件容量不夠子項(xiàng)目管理更多用戶同時(shí)使用的時(shí)候，就需要信息管理軟件通過信息管理軟件增加更多的物理服務(wù)器來構(gòu)建服務(wù)集群，這樣可以進(jìn)一步水平擴(kuò)展服務(wù)支持管理信息系統(tǒng)的容量。在“B/S IIS架構(gòu)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“B/S集群分布式架構(gòu)支持”項(xiàng)目升級改造，包括技術(shù)改造、功能測試、壓力與性能測試、測試環(huán)境配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在15萬元左右。

項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目儀表盤與批量操作支持包括：客戶項(xiàng)目儀表盤：預(yù)算、實(shí)際、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量資源、預(yù)警；客戶項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為：根項(xiàng)目->主合同預(yù)算項(xiàng)目，子合同預(yù)算項(xiàng)目1，子合同合同預(yù)算項(xiàng)目2；人員信息維護(hù)（內(nèi)部、外包、臨時(shí)）；關(guān)聯(lián)人員登錄賬戶與人員信息；人員儀表盤：項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目、工作日志；負(fù)責(zé)人可導(dǎo)入編輯修改預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目；其它人員可查看預(yù)算商業(yè)項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目，可在預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目留言，上傳文檔，刪除自己上傳的文檔；負(fù)責(zé)人可更新實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度信息管理，系統(tǒng)自動(dòng)更新預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)度；負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理云或管理員信息管理可編輯預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際信息管理軟件項(xiàng)目分類、標(biāo)簽；負(fù)責(zé)人可錄入項(xiàng)目日志；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目下實(shí)際項(xiàng)目；項(xiàng)目經(jīng)理可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建實(shí)際項(xiàng)目職能下項(xiàng)目日志；項(xiàng)目日志可按時(shí)間段合計(jì)值列出表格，左右上下拖動(dòng)；項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)導(dǎo)入預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營提案書；項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目合同；項(xiàng)目經(jīng)理可導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告書(word/pdf)；儀表盤-品牌團(tuán)隊(duì)發(fā)展儀表盤；儀表盤-人力資源商業(yè)儀表盤；儀表盤信息管理-訂單與合同簽約儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目運(yùn)營儀表盤；任務(wù)結(jié)點(diǎn)、鏈接、時(shí)間統(tǒng)計(jì)；儀表盤-項(xiàng)目市場信息管理軟件銷售儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)目管理投資組合基金管理儀表盤。

管理系統(tǒng)定制微型項(xiàng)目一般是無預(yù)算或預(yù)算不明確集中；通常概念驗(yàn)證或試驗(yàn)；周期小于8周；成本問題在管理信息系統(tǒng)一萬元以內(nèi)信息管理；通?？陬^合同或者1頁A紙規(guī)模的需求描述，1個(gè)人負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級：（無，微小，小，一般）。

管理系統(tǒng)定制風(fēng)險(xiǎn)投資A投資項(xiàng)目一般是有投資信息管理軟件目標(biāo)規(guī)劃；通常對項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：1,000,000元-100,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級：一般。

使用項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)可以提高工作效率，節(jié)省企業(yè)各部門工作流程時(shí)間，助幫企業(yè)提升工作效率，支持移動(dòng)辦公，方便外勤理管，不管您在哪里，都能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)辦公，隨時(shí)上傳地理位置、日程計(jì)劃等內(nèi)部交付類、流程優(yōu)化類項(xiàng)目的用戶群可能就是公司的某一些業(yè)務(wù)部門，需求樣本量相對較少，也不一定需要切近問卷這種大樣本工具，建議使用：腦頭風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、引導(dǎo)式研討會(huì)等，去觸發(fā)用戶對于需求的表明。無論在哪種模式下，這時(shí)候的項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)開始大頭了，求需越來越多，他們又不冷暖自知，心明如鏡，個(gè)個(gè)考慮自己的私利以自己為中心，而不是項(xiàng)目產(chǎn)品為中心了。這時(shí)可以用親和圖、義名小組、導(dǎo)引等方式給需求進(jìn)行序排和分類，這樣不至于使用戶們提出的種各需求都納入到項(xiàng)目范圍。問題管理問題的相關(guān)管理蘊(yùn)藏問題布發(fā)、問題答回、問題統(tǒng)計(jì)與查詢等。可以件軟用利的協(xié)同功能，將問題在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決，并將處理后的精彩問題答案轉(zhuǎn)化為公司的知識庫管理。項(xiàng)目管理是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。它包括項(xiàng)目集成藍(lán)圖的制定，項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目動(dòng)變的總體控制等。