需求工程5個(gè)獨(dú)立過程：獲取，分析，規(guī)格，驗(yàn)證，變更。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)工程幾種APP或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大準(zhǔn)確挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

費(fèi)用支出管理用于公司內(nèi)部人員用費(fèi)報(bào)銷等日常費(fèi)用支出；項(xiàng)目相關(guān)支出需要去關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目信息，便于期后系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)目的支出情況，同時(shí)進(jìn)行關(guān)相的流程審批，可現(xiàn)實(shí)費(fèi)用報(bào)銷的在線申請(qǐng)、審批及發(fā)放。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過幫助團(tuán)隊(duì)輕松共享和討論工作中的任務(wù)、文件、分享、日程等內(nèi)容，讓隊(duì)團(tuán)協(xié)作限無可能。在業(yè)產(chǎn)統(tǒng)傳領(lǐng)域，企業(yè)的軟件項(xiàng)目普遍以效應(yīng)型組織形式存在。項(xiàng)目的任務(wù)分配給相應(yīng)的職能部門，職能理經(jīng)門部對(duì)分配到本部門的項(xiàng)目任務(wù)負(fù)責(zé)。不幸的是，同不的部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目在各個(gè)職能部門的優(yōu)先級(jí)有不同的理念，所以項(xiàng)目在某些部門的工作可能因?yàn)槿狈ζ渌T部的協(xié)作而被推遲。國內(nèi)大部分IT企業(yè)買不起國際知名公司使用的項(xiàng)目管理工具軟件產(chǎn)品，由于它們的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)權(quán)威Microsoft Project，即使有人拿到了盜版軟件，由于得不到專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)，也用不好。

產(chǎn)品化的知識(shí)庫管理軟件套件要求或者成熟的人力資源軟件有哪些功能知識(shí)庫管理軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)手機(jī)客戶潛在客戶管理需求與應(yīng)用場(chǎng)景，開發(fā)配置了大量多余功能項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的管理軟件定制是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個(gè)性化多項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開發(fā)并運(yùn)維。知識(shí)庫管理軟件使用可操作性強(qiáng)多項(xiàng)，應(yīng)用針對(duì)性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時(shí)APP需要針對(duì)不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)手機(jī)使用的人力資源軟件有哪些功能知識(shí)庫管理軟件，將企業(yè)管理運(yùn)營管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制的最新思想和最適合準(zhǔn)確的模式融入到企業(yè)知識(shí)庫管理軟件運(yùn)營中，大大提高了知識(shí)庫管理軟件的使用價(jià)值，給企業(yè)項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的狀態(tài)成長與變革持續(xù)迭代和演化。

質(zhì)量管理在研發(fā)管理軟件中，可以對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟進(jìn)管理，可以先將質(zhì)量有關(guān)的文檔上傳，研究開發(fā)人員在研發(fā)時(shí)可以依照關(guān)相標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)研，關(guān)相人員也以可對(duì)研發(fā)的品產(chǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并將結(jié)果在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄很多企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)過程中都火候遇到時(shí)間、預(yù)算、人員配比等各種問題，一款高效的、良好的項(xiàng)目管理軟件必須具備快速的、強(qiáng)大的且包含：調(diào)度、成本控制、資源分配、文檔、協(xié)作以及溝通等功能。

面對(duì)大量不穩(wěn)定分解結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系，顯然直接使用層級(jí)化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的管理方法和管理組織不太合適了，多次頻繁的調(diào)整層級(jí)化樹狀結(jié)構(gòu)的關(guān)系本身會(huì)消耗大量的成本，這個(gè)時(shí)候選擇扁平化的結(jié)構(gòu)水平存儲(chǔ)和管理事物則是最佳選擇。

任何一個(gè)已經(jīng)在世界成熟運(yùn)營多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系除了顯性表現(xiàn)出來的可以被手機(jī)分解的結(jié)構(gòu)組織、已經(jīng)被分解的結(jié)構(gòu)外，內(nèi)在還隱含了大量未被文字、數(shù)據(jù)明確描述、表達(dá)出來的復(fù)雜關(guān)系與結(jié)構(gòu)信息，對(duì)于這些系統(tǒng)可將其分解為兩大部分，一部分是明確文字記載表達(dá)出來的已經(jīng)分解的線性結(jié)構(gòu)，另一部分是仍然未被明確多項(xiàng)線性分解的非線性結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目采購管理通常有三種合同方式，即固定價(jià)或總價(jià)合同、成本報(bào)銷(加獎(jiǎng)勵(lì))合同、單價(jià)合同。通常不確定性越大、風(fēng)險(xiǎn)越大的項(xiàng)目，越于向趨用采靠后的同合方式。這也是外國及國內(nèi)部分PRE供應(yīng)商在實(shí)施服務(wù)中采用按人天供服務(wù)并收取用費(fèi)的原因。但采用這種方式，買方(即客戶)存在大較的風(fēng)險(xiǎn)，因此，國內(nèi)很多客戶傾向于以固定價(jià)格訂立實(shí)施務(wù)服合同。而這種合同方式，則對(duì)于賣方(即顧問方)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。在此前提下，若工程范圍定義不清晰，可能引致買賣雙方對(duì)目項(xiàng)范圍的認(rèn)知產(chǎn)生分歧，即賣方希望量盡縮小實(shí)施圍范，以最小的成本結(jié)束項(xiàng)目；而買方則希望將ERP系統(tǒng)的所有功能盡力而為多的實(shí)施，以定固的價(jià)格獲得最大的收益。若雙方的歧分較大，不能達(dá)成一致，則必然會(huì)造成效率低下，相互扯皮。預(yù)算管理：項(xiàng)目成本預(yù)算、資金計(jì)劃、實(shí)際算核本成、成本監(jiān)控。

當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)從出現(xiàn)到成長壯大的一開始的幾年乃至幾十年里，知識(shí)庫管理軟件結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，信息數(shù)據(jù)量有限，通過一到幾個(gè)人的老板來做重大決策改變潛在客戶管理，再逐層分解給下面做更細(xì)節(jié)決策改變，可以要求節(jié)省大量的溝通與合作成本，短期內(nèi)提高組織運(yùn)營效率。但是在逐漸成長變得越來越造價(jià)復(fù)雜之后，系統(tǒng)不同部分的關(guān)聯(lián)也越來越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)里的細(xì)節(jié)結(jié)點(diǎn)由于持續(xù)的創(chuàng)新而爆炸式增長，傳統(tǒng)上級(jí)管理人員無法管理爆炸式增長的產(chǎn)品內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀細(xì)節(jié)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)也變得越來越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和分發(fā)無法簡單地使用逐層分解和項(xiàng)目計(jì)劃工程的方法去逐層審批、分解、分配任務(wù)和分配配額進(jìn)度去完成，只能狀態(tài)通過由內(nèi)部微市場(chǎng)的微小個(gè)體通過價(jià)值創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價(jià)格的動(dòng)態(tài)變化日常來反應(yīng)的供求價(jià)值關(guān)系、對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值創(chuàng)造的沖擊響應(yīng)、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)、工藝細(xì)節(jié)準(zhǔn)確等相互作用反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代和協(xié)作發(fā)展，將爆炸式增長的產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)系交給內(nèi)部微市場(chǎng)管理，然后使用量化投資平臺(tái)來運(yùn)維微市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和做上層組織決策。

雖然基于人工智能的無人駕駛技術(shù)已經(jīng)投入商用測(cè)試階段，但是大部分場(chǎng)景還是面向路況簡單的場(chǎng)景，比如高速公路無人駕駛，而面對(duì)大量雜亂無章的行人項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理路面，無人駕駛?cè)匀贿€無能為力。

軟件工程涉及需求辨析、脈絡(luò)設(shè)計(jì)、軟件實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶試測(cè)、試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上線和據(jù)數(shù)遷移、產(chǎn)品維護(hù)。JIRA是Atlassian公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)、需求集收、流程審批、任務(wù)跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。該軟件特點(diǎn)是配置靈活、功能全面、部署簡單、擴(kuò)展富豐，其超過150項(xiàng)特性得到了球全115個(gè)國家超過19,000戶客戶的認(rèn)可。部署平臺(tái)：云端、Saas、Web、Mac、Windows培訓(xùn)方式：文件、在連交流、在線研討。

高風(fēng)險(xiǎn)的管理軟件定制準(zhǔn)確項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計(jì)劃的20%，并且可能會(huì)有延期，偏差范圍一般在85%~200%。

與自上而下行政授權(quán)分配資源的創(chuàng)意相比，自下而上的知識(shí)庫管理軟件創(chuàng)意在產(chǎn)生管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制、管理和銷售時(shí)會(huì)遇到更多挑戰(zhàn)，需要更強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和溝通技巧。

個(gè)人數(shù)據(jù)庫專業(yè)版知識(shí)庫管理軟件在工程“個(gè)人數(shù)據(jù)庫增強(qiáng)版知識(shí)庫管理軟件”基礎(chǔ)上，加上了創(chuàng)意管理、創(chuàng)意鏈接管理、Outlook email導(dǎo)入作為初始創(chuàng)意輸入集成、數(shù)據(jù)庫備份、服務(wù)信息管理系統(tǒng)軟件票證管理、人力資源管理、項(xiàng)目現(xiàn)金流管理、項(xiàng)目運(yùn)營管理APP（任務(wù)多項(xiàng)、文檔、績效、回顧、事件、風(fēng)險(xiǎn)、筆錄、里程碑日常、成本、時(shí)間、技能、收費(fèi)、交易明細(xì)、交易）、產(chǎn)品配置管理、產(chǎn)品功能管理，項(xiàng)目時(shí)間、人力、收入、成本手機(jī)、利潤管理，項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告、項(xiàng)目子任務(wù)管理，項(xiàng)目日程、事件、筆錄、里程碑、成本、技能、回顧、風(fēng)險(xiǎn)、績效管理，項(xiàng)目財(cái)務(wù)收費(fèi)、交易、交易要求明細(xì)、股份、資金余額計(jì)算及管理等。由于使用了SQL Server集中式數(shù)據(jù)庫，可以多個(gè)用戶共享同一個(gè)公共手機(jī)數(shù)據(jù)庫進(jìn)度進(jìn)行操作，但是設(shè)計(jì)目的仍然為以一個(gè)用戶操作為主，所以要求未作權(quán)限及用戶登錄多項(xiàng)管理。該版本價(jià)格預(yù)算一般在3萬元到8萬元左右。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷售管理與咨詢管理集成專業(yè)版知識(shí)庫管理軟件多項(xiàng)完整的項(xiàng)目方案包括：基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本、CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)、CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目銷售報(bào)價(jià)管理、擴(kuò)展對(duì)造價(jià)預(yù)算項(xiàng)目及其它的相關(guān)支持、項(xiàng)目儀表盤與批量操作支持信息管理系統(tǒng)軟件、項(xiàng)目銷售咨詢報(bào)價(jià)管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制系統(tǒng)、在線試卷、調(diào)查研究、公網(wǎng)發(fā)布CMS系統(tǒng)。

項(xiàng)目合同管理定制版知識(shí)庫管理軟件軟件開發(fā)周期：業(yè)務(wù)框架要求、合同商定：0.5個(gè)月，具體業(yè)務(wù)需求分析、系統(tǒng)開發(fā)：1個(gè)月，上線狀態(tài)部署：1個(gè)星期，驗(yàn)收測(cè)試、細(xì)節(jié)調(diào)整：1個(gè)月，總周期約3個(gè)月。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版多項(xiàng)管理軟件定制項(xiàng)目管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制培訓(xùn)多項(xiàng)支持包括：包括編寫說明書，培訓(xùn)，實(shí)際使用過程中遇到的問題咨詢與解決。

公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展5年規(guī)劃在知識(shí)庫管理軟件工程產(chǎn)品線穩(wěn)定后預(yù)計(jì)會(huì)組建完畢7個(gè)團(tuán)隊(duì)：總部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目咨詢團(tuán)隊(duì)要求、項(xiàng)目實(shí)施支持團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)和特別研究團(tuán)隊(duì)。

多層C/S架構(gòu)知識(shí)庫管理軟件生產(chǎn)環(huán)境也可以參考SaaS環(huán)境，但是要考慮終端客戶如何升級(jí)客戶端，使用自動(dòng)升級(jí)方案，客戶自己手動(dòng)升級(jí)?；蛘哂蓪?shí)施工程師遠(yuǎn)程登錄到客戶生產(chǎn)管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制環(huán)境去升級(jí)服務(wù)器端和客戶端。

由于管理軟件定制項(xiàng)目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，應(yīng)此針對(duì)不同管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制類型管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制的項(xiàng)目采用不同的流程。風(fēng)險(xiǎn)比較高的創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷APP方法(Scrum)，一個(gè)階段為一個(gè)周期，一般一個(gè)階段為工程2周到1.5月，在項(xiàng)目開始時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)行中原則上項(xiàng)目計(jì)劃多項(xiàng)不做變更，項(xiàng)目結(jié)束進(jìn)度后有個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目進(jìn)行過程中會(huì)計(jì)劃幾個(gè)產(chǎn)品發(fā)布點(diǎn)，項(xiàng)目預(yù)算在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)確定，項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收后支付。風(fēng)險(xiǎn)比較低的新功能開發(fā)項(xiàng)目可采用狀態(tài)更便宜的瀑布模型或CMMI,按照手機(jī)已有框架和經(jīng)驗(yàn)估算開發(fā)成本并制定計(jì)劃，項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算潛在客戶管理和項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定，項(xiàng)目中間按預(yù)計(jì)時(shí)間點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用。服務(wù)、運(yùn)營、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計(jì)和需求）和純測(cè)試（不包括設(shè)計(jì)和需求）項(xiàng)目采用固定工時(shí)制，按服務(wù)時(shí)間支付費(fèi)用。

管理軟件定制原型投資項(xiàng)目（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織）一般是日常有投資目標(biāo)規(guī)劃；對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注信息管理系統(tǒng)軟件；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：1000元-100,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：高。

輕量級(jí)、獨(dú)立的項(xiàng)目管理平臺(tái)允許同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目、務(wù)任或者客戶端，可高效的追蹤每個(gè)項(xiàng)目時(shí)間。主要功能包括：輕松集成現(xiàn)有的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或時(shí)間管理；可上傳項(xiàng)目至數(shù)據(jù)庫。這里首先強(qiáng)調(diào)的就是周密地做好范圍制編劃計(jì)。范圍計(jì)劃編制是將產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所需進(jìn)行的項(xiàng)目工作(項(xiàng)目范圍)漸進(jìn)明細(xì)和歸檔的過程。做范圍計(jì)劃編制工作是急需參考很多信息的，比如產(chǎn)品描述，首先要明亮結(jié)尾產(chǎn)品的定義才能計(jì)劃性要做的工作，項(xiàng)目章程(典型的例子是合同)也是非常主要的依據(jù)，通常它對(duì)項(xiàng)目范圍已經(jīng)有了粗線條的約定，范圍計(jì)劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入和化細(xì)。類別管理系統(tǒng)可以可以加強(qiáng)項(xiàng)目的隊(duì)團(tuán)合作，提高項(xiàng)目隊(duì)團(tuán)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、關(guān)系理管的方法，通過這些辦法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目員成組的工作士氣和效率。要在任何業(yè)務(wù)中取得成功，對(duì)目項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾矸浅Ｖ匾?項(xiàng)目管理是一系列活動(dòng)，包括計(jì)劃，執(zhí)行，控制和完成項(xiàng)目。項(xiàng)目管理工具有助于簡化此過程。