對(duì)不同層次的研發(fā)工程師需要不同的理管，對(duì)有項(xiàng)目閱世的工程師基本上是做對(duì)象管理，僅看結(jié)果；對(duì)新手則要更多的關(guān)注過(guò)程，否則也許就會(huì)翻船。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)服務(wù)管理與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及運(yùn)作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的商業(yè)個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)獨(dú)立服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

比較常用的方式是以項(xiàng)目進(jìn)度為依據(jù)區(qū)劃WBS，第一層是大的項(xiàng)目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀，時(shí)間感強(qiáng)，評(píng)審中容易覺(jué)察遺漏或多出的部分，也更易容被大多數(shù)人理解。Microsoft的項(xiàng)目管理工具Project就可以動(dòng)自為各個(gè)層次的任務(wù)編碼。終端個(gè)性化與定制化的過(guò)程需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能原型BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)管理發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈傳統(tǒng)按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目鏈接流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付事務(wù)管理產(chǎn)品成為可能。

配置管理至少要包括對(duì)基線的控制，軟件基線控制是軟件配置管理的一個(gè)鍵關(guān)活動(dòng)。進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)外包的方式?jīng)]有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)分析師指出，理解其中的差異通常與一家公司管理層的度熟成有關(guān)，而訛謬與公司本身規(guī)模或者存在的歷史有關(guān)。最佳的方式是把產(chǎn)品線和研發(fā)分成類兩：一類是構(gòu)成該公司來(lái)未競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，另一類是非核心要素，把非核心的部分外包。工時(shí)管理：同情項(xiàng)目及非項(xiàng)目的工時(shí)填報(bào)、工時(shí)審批和多維度的工時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢功能。

用起來(lái)流暢并貼切公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel訂單跟蹤系統(tǒng)作為運(yùn)作需求輸入定制開(kāi)發(fā)信息管理云。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝過(guò)程、按照客戶實(shí)際需求服務(wù)管理快速迭代開(kāi)發(fā)出訂單跟蹤系統(tǒng)原型并快速上線運(yùn)行。針對(duì)中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)傳統(tǒng)。在迭代開(kāi)發(fā)演化的過(guò)程中，逐步細(xì)化內(nèi)容各個(gè)模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

按服務(wù)管理需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

進(jìn)度是項(xiàng)目管理的核心要素之一，是管理者非常心關(guān)的一個(gè)核心業(yè)務(wù)，度進(jìn)管理的好壞直接系關(guān)到項(xiàng)目是否能按期完工、項(xiàng)目成本是否在預(yù)算之內(nèi)。共享項(xiàng)目文檔，并行進(jìn)動(dòng)態(tài)管理。

生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備階段。在對(duì)樣件進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)的同時(shí)，對(duì)部分有把握的零部件可以提前進(jìn)行盛產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備。當(dāng)改進(jìn)設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)結(jié)束，經(jīng)評(píng)審過(guò)通后即可進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)技術(shù)備準(zhǔn)。主要包括工藝設(shè)計(jì)、公司內(nèi)自制設(shè)備及工裝的設(shè)計(jì)制造，公司外設(shè)備訂貨、作協(xié)件的配套選點(diǎn)，生產(chǎn)用原輔材料的采購(gòu)等。Excel是迄今為止我最喜歡的一個(gè)項(xiàng)目管理軟件了，因?yàn)槊菜浦行偷捻?xiàng)目，尤其是只有一個(gè)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目速度的時(shí)候，可以很方便的使用，但是大部分情況下也是個(gè)人工作的劃規(guī)、跟進(jìn)、同步用的多一點(diǎn)，整個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目還是用Project多一點(diǎn)，到底多人協(xié)助的情況下，Excel還是沒(méi)辦法很好的完成的。

種類相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁多，而且每家公司做的項(xiàng)目管理軟件都有各自的特色，從整體行業(yè)上分主要有工程類項(xiàng)目管理軟件和非項(xiàng)目管理軟件。專業(yè)的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件可以用它輕松地創(chuàng)建甘特圖進(jìn)行目項(xiàng)規(guī)劃，同時(shí)還可以一鍵快速生成各種報(bào)表。隨時(shí)隨地掌控項(xiàng)目的進(jìn)度。

通過(guò)培訓(xùn)和公司信息管理系統(tǒng)軟件定制討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事務(wù)管理事先建立訂單跟蹤系統(tǒng)背景知識(shí)來(lái)幫助頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

提出一些訂單跟蹤系統(tǒng)初始創(chuàng)意想法對(duì)于成功引導(dǎo)客戶到產(chǎn)品項(xiàng)目鏈接演化的交互中很重要，主持討論并總結(jié)交談內(nèi)容為決策或延遲決策的選擇權(quán)，從商業(yè)需要過(guò)程探索發(fā)現(xiàn)真實(shí)需求。

個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版訂單跟蹤系統(tǒng)在每日運(yùn)營(yíng)里再細(xì)分更多小類別，主要是項(xiàng)目獨(dú)立任務(wù)周期小于1年的短期項(xiàng)目事務(wù)，比如：戰(zhàn)略新功能開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)和支持、修改缺陷、客戶定制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、發(fā)布產(chǎn)品、會(huì)議、個(gè)人事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)管理、招聘、給予培訓(xùn)、接受培訓(xùn)、員工活動(dòng)、請(qǐng)假等。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版生命周期訂單跟蹤系統(tǒng)細(xì)化的崗位配置、權(quán)限管理公司信息管理系統(tǒng)軟件定制、資金限額、多級(jí)審批，最大化降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)流程過(guò)程，分析整理，按需定制并固化下來(lái)管理工具的基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，最大化降低業(yè)務(wù)流程操作成本、提高業(yè)務(wù)流程周轉(zhuǎn)率和降低整體平均業(yè)務(wù)處理周期，整體商業(yè)提升公司運(yùn)營(yíng)效率。

訂單跟蹤系統(tǒng)使用多層C/S架構(gòu)設(shè)計(jì)了為中小型企業(yè)提供一站式企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，尤其適合創(chuàng)新型產(chǎn)品、項(xiàng)目研發(fā)型組織任務(wù)鏈接?；诳涉溄尤蝿?wù)和項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新型工作任務(wù)協(xié)作管理核心結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展至更廣泛的管理領(lǐng)域任務(wù)鏈接：產(chǎn)品、合同、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存、客戶、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金、交易等。

訂單跟蹤系統(tǒng)B/S Web集群擴(kuò)展支持當(dāng)單個(gè)服務(wù)器硬件項(xiàng)目鏈接容量不夠更多用戶同時(shí)使用的時(shí)候，就需要通過(guò)運(yùn)作增加傳統(tǒng)更多的物理過(guò)程服務(wù)器來(lái)構(gòu)建公司信息管理系統(tǒng)軟件定制服務(wù)集群，這樣可以進(jìn)一步水平擴(kuò)展服務(wù)支持的容量。在“B/S IIS架構(gòu)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“B/S集群分布式架構(gòu)支持”項(xiàng)目升級(jí)改造，包括技術(shù)改造、功能測(cè)試、壓力與性能獨(dú)立測(cè)試、測(cè)試環(huán)境配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在15萬(wàn)元左右。

對(duì)于大規(guī)模生命周期信息管理云項(xiàng)目分布式團(tuán)隊(duì)，可能需要考慮部署自己獨(dú)立的電話會(huì)議系統(tǒng)，這個(gè)國(guó)內(nèi)商業(yè)好像管理工具也已經(jīng)有很多過(guò)程基于VoIP的解決方案，之前我們使用的國(guó)外方案，比如思科原型webex, 微軟lync, polycom等組合事務(wù)管理。

信息管理云項(xiàng)目溝通模式過(guò)程主要包括但不限于以下幾種：項(xiàng)目意向、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)、階段資產(chǎn)評(píng)估、需求分析、項(xiàng)目驗(yàn)收、頭腦風(fēng)暴、沖突糾紛溝通。

信息管理云項(xiàng)目意向指甲方有新的項(xiàng)目想法時(shí)，乙方和甲方溝通確認(rèn)初始預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)容忍度、質(zhì)量需求級(jí)別、項(xiàng)目流程，并管理工具制定最終項(xiàng)目提案供甲方審批，審批通過(guò)后制定項(xiàng)目計(jì)劃。

信息管理云概念驗(yàn)證投資項(xiàng)目一般是有傳統(tǒng)投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100元-10,000元。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：非常高。

信息管理云股權(quán)投資B投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常任務(wù)鏈接對(duì)項(xiàng)目公司信息管理系統(tǒng)軟件定制運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：10,000,000元-1,000,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：小。

不過(guò)，值得注意的是，隨著業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)、管理不斷向縱深發(fā)展時(shí)，業(yè)企會(huì)越來(lái)越感到模塊級(jí)管理軟件的局限以及對(duì)一體化系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)的急需。為了滿足企業(yè)對(duì)研發(fā)管理軟件不斷變化的需求，一些系統(tǒng)級(jí)管理軟件提供商也將其產(chǎn)品模塊化、供客戶逐個(gè)啟用，通過(guò)由點(diǎn)到面的使用程過(guò)為企業(yè)用戶獲得利益最大化。項(xiàng)目管理是為了確保項(xiàng)目終最的按時(shí)大功告成的一系列管理過(guò)程。它包括體具動(dòng)活的界定，如：動(dòng)活排序、時(shí)間估計(jì)、進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。多理管目項(xiàng)是降低成本，規(guī)避險(xiǎn)風(fēng)的需要。為所有項(xiàng)目配備一個(gè)全天候工作的項(xiàng)目經(jīng)理所耗費(fèi)的成本將高不可攀。項(xiàng)目管理軟件乎幾可以把常日用到的工作文件都存儲(chǔ)在里面，而且每一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目，都有獨(dú)立的文件分類系體理管，找文件再也不用到處翻看聊天記錄了。