使件軟需求受控，并建立供軟件工程和管理使用的需求基線。面對著人們交付日益復(fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型Excel。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)綜合幾種或幾類服務(wù)來Excel滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)管理工具文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們管理工具對各種產(chǎn)品及服務(wù)的Excel個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化管理咨詢、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)銷售渠道管理、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支創(chuàng)意數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式層次增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

工程項(xiàng)目管理涉嫌到的內(nèi)容有很多，主體也有很多，如工程項(xiàng)目的業(yè)主、承包商、設(shè)計單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位等等，非常復(fù)雜，所以尋求管理軟件就顯得至關(guān)重要。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)綜合產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為綜合企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

目標(biāo)設(shè)定以后，非常重要的就是執(zhí)行，一般的項(xiàng)目管理實(shí)際上是就控制進(jìn)度。在項(xiàng)目管理系統(tǒng)流程中，新產(chǎn)品決策是通過階段評審流程進(jìn)行的，這種階段評審需要在開拓流程中具體定義的點(diǎn)上作出決策。一個產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目必須在預(yù)定時日內(nèi)達(dá)到旗幟鮮明定義的目標(biāo)，才能獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。測試工程師根據(jù)使用者需求分析和統(tǒng)系總體設(shè)計，編寫測試文檔和測試用例。對系統(tǒng)的功能、性能、異常進(jìn)行測試。寫編測試文檔和操作指導(dǎo)手冊。對測試的質(zhì)量負(fù)責(zé)。對測試文檔和操作手冊的質(zhì)量責(zé)負(fù)。

軟件質(zhì)量管理的活動主要可以分為下以幾類：確定軟件質(zhì)量需求、軟件質(zhì)量計劃、軟件質(zhì)量保證、軟件質(zhì)量控制、軟體質(zhì)量度量財務(wù)人員通過應(yīng)收核銷實(shí)時將業(yè)企收入情況在系統(tǒng)中進(jìn)行核銷，便利公司管理人員速快、一目了然的了解企業(yè)的應(yīng)收未收資金情況。

在逐步迭代細(xì)化逼近復(fù)雜系統(tǒng)的過程中，也需要管理咨詢計算機(jī)強(qiáng)大的算力輔助記錄下所有詳細(xì)的迭代路徑、項(xiàng)目數(shù)據(jù)，作為后一步加大迭代精度與擴(kuò)展迭代的基礎(chǔ)基石。同時項(xiàng)目管理系統(tǒng)也是用戶的一個交付活的地圖，幫助用戶實(shí)時掌控當(dāng)前已經(jīng)掌控的復(fù)雜事務(wù)情況，為后續(xù)行動計劃給出依據(jù)。

我國國有企業(yè)長期依據(jù)職位配備人員，對個體的重視度程不足。大部分企業(yè)還沿用傳統(tǒng)技術(shù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化流程的管理模式，這不利于職工發(fā)揮主動性、性造創(chuàng)，并在一定程度使得企業(yè)難以留住軟件開發(fā)人才，造成項(xiàng)目無法延續(xù)。為了避免類似情況頻繁發(fā)生，從根本上企業(yè)必須真正樹立起以人為中心的現(xiàn)代管理思想，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識源資力人的作用。進(jìn)度計劃管理主要包括施工進(jìn)度管理、設(shè)計交付進(jìn)度、設(shè)備交付安裝調(diào)試進(jìn)度、相關(guān)圖紙資料提交進(jìn)度、資源費(fèi)用優(yōu)化平衡等，其中進(jìn)度管理是最重要的。

初級項(xiàng)目分析員的工作已經(jīng)被機(jī)器代替，但是高級項(xiàng)目分析員與資深項(xiàng)目分析員的工作機(jī)器無法代替，高級項(xiàng)目分析員與資深項(xiàng)目分析員可以不在依賴于初級項(xiàng)目分析員的輔助工作，而直接通過知識庫管理軟件人機(jī)交互由量化項(xiàng)目管理商業(yè)智能BI平臺幫助其完成原來由初級項(xiàng)目分析員完成的工作。這個時候項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式應(yīng)用可能和原來也不一樣了，原來“入門項(xiàng)目分析員->初級項(xiàng)目分析員->中級項(xiàng)目分析員->高級項(xiàng)目分析員->資深項(xiàng)目層次分析員”的職業(yè)發(fā)展路徑直接被砍掉為“高級項(xiàng)目分析員->資深項(xiàng)目分析員”，但是人才成長仍然是需要一級一級的成長起來的信息管理系統(tǒng)，被省掉的職業(yè)發(fā)展銷售渠道管理路徑只能職能由其它方法去代替，比如使用電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲的方式來模擬傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)階綜合的綜合經(jīng)驗(yàn)積累過程，電腦游戲與服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)游戲同樣可以使用項(xiàng)目管理平臺作為核心并設(shè)計大量的人工智能AI分析員、AI團(tuán)隊(duì)成員、AI項(xiàng)目事件，作為學(xué)徒項(xiàng)目分析員的訓(xùn)練案例。

項(xiàng)目策劃：包括制定項(xiàng)目計劃，確定項(xiàng)目范圍，配置項(xiàng)目人力資源，制定項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃，編制項(xiàng)目表算預(yù)，確定項(xiàng)目預(yù)算表，制定項(xiàng)目質(zhì)量保證計劃，確定項(xiàng)目溝通計劃，制定采購計劃。研發(fā)管理人員如果沒有良好的理論素養(yǎng)和全局觀，把握好改進(jìn)方向，而是同其他人員一樣陷入技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)的泥潭，或是被動接受大家的處理意見，就不能與高層領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生良性動互，從而逐步找到解決問題的突破口，打破困局。

對于小于管理咨詢4G的小規(guī)模數(shù)據(jù)庫，知識庫管理軟件可以使用微軟免費(fèi)版數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2012 Express，數(shù)據(jù)多了以后再購買企業(yè)版License。

對于知識庫管理軟件業(yè)務(wù)架構(gòu)有個整體認(rèn)識，能夠幫助對每職能一個新信息管理系統(tǒng)功能或功能變更做出正確Excel決策，管理功能范圍界限，對其它功能資產(chǎn)的信息管理系統(tǒng)沖擊影響能協(xié)作被控制到最小。

制定正確的知識庫管理軟件價格策略也是非常重要的，這樣才能維持保護(hù)復(fù)雜資源的組合管理工具來服務(wù)客戶，獲得滿意和持續(xù)的客戶體驗(yàn)。為了計算知識庫管理軟件產(chǎn)品許可證、項(xiàng)目簽約、服務(wù)的價格和管理總體擁有成本，清晰和正確地分解任務(wù)、資源、功能、范圍界限和流程非常重要。和客戶溝通知識庫管理軟件價格的談判技巧非常重要。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識庫管理軟件客戶關(guān)系管理功能包括:市場細(xì)分,市場目標(biāo),城市服務(wù)管理,銷售項(xiàng)目,潛在客戶,訪問Excel記錄,客戶管理,溝通記錄,客戶項(xiàng)目,文章內(nèi)容管理。

B/S架構(gòu)簡化版知識庫管理軟件客戶管理功能職能包括：客戶資料、溝通管理、項(xiàng)目財務(wù)跟蹤。

B/S架構(gòu)簡化版合肥知識庫管理軟件開發(fā)語言采用：ASP.NET MVC, JavaScript, HTML 5, C#。

B/S架構(gòu)簡化版合肥知識庫管理軟件報價為2萬元起步，對于額外定制的功能另需額外報價，大部分客戶另外定制的功能模塊數(shù)量和復(fù)雜度一般信息管理系統(tǒng)不會太大，這樣一般5萬元~10萬元即可服務(wù)管理滿足80%客戶的常規(guī)性項(xiàng)目管理需求。對于需要現(xiàn)成的全套功能的，整體預(yù)算報價在6萬元，大部分客戶另外定制的功能模塊數(shù)量和復(fù)雜度一般不會超過這個整體功能的三倍，這樣一般15萬元~30萬元即可滿足80%客戶的常規(guī)性管理需求。

項(xiàng)目協(xié)同管理綜合定制版知識庫管理軟件項(xiàng)目建設(shè)包括6大方面，需求分析、基礎(chǔ)采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、上線運(yùn)營、培訓(xùn)支持。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識庫管理軟件項(xiàng)目需求分析包括：觀察現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，與公司信息管理云平臺系統(tǒng)定制相關(guān)人員溝通，收集常用職能的Excel表單、表格案例應(yīng)用，理清業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系和組織結(jié)構(gòu)。整理并文檔化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和需求用例，設(shè)計主要關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲數(shù)據(jù)量在不同時間尺度和業(yè)務(wù)角度有個定量分析，方便后續(xù)設(shè)計合適的部署實(shí)施方案、軟件開發(fā)、支持培訓(xùn)和應(yīng)急方案。

知識庫管理軟件產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)包括創(chuàng)意、試驗(yàn)、設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理、技術(shù)研究、業(yè)務(wù)研究、各類創(chuàng)新等，選址科技生態(tài)新城或者其它環(huán)淡水湖泊長三角城市群邊緣城鎮(zhèn)，可分布式分散布局，合適的生態(tài)環(huán)境與長期穩(wěn)定管理工具偏低的綜合物價指數(shù)可以讓產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地生根發(fā)芽、持續(xù)創(chuàng)新與成長壯大服務(wù)管理。

知識庫管理軟件項(xiàng)目分布于全國的分布式團(tuán)隊(duì)，只要保證連接到數(shù)據(jù)中心的ping值在200ms之內(nèi)就感覺不到遠(yuǎn)程桌面的停頓了，和在本地電腦上工作一樣的感覺。200ms還是銷售渠道管理比較容易達(dá)到的，之前我們通過海底光纜連接澳大利亞和新西蘭都是在100多ms。超過400ms會有明顯停頓。

知識庫管理軟件硬件、服務(wù)器與網(wǎng)站域名包括Excel：客戶端PC+顯示器(Intel i5,6核,16G/256G固/1T機(jī)械mini主機(jī))；27寸顯示器；70寸顯示器；測試環(huán)境主機(jī)綜合；服務(wù)器費(fèi)用：參考￥39,200，1~3 臺，合計￥30,000~￥120,000；阿里云服務(wù)器初始配置，每年租金，2核職能4G/華東杭州或上海機(jī)房/100G網(wǎng)盤/2M帶寬，可同時支持約15~20人在線使用，每日支持約5萬人次訪問，作為初始測試及初步服務(wù)管理上線時可選配；國際域名注冊，100元1個協(xié)作，100元為一年的均價費(fèi)用，不同域名會略有差別。后續(xù)每年都需續(xù)費(fèi)，價格基本一樣不變銷售渠道管理；阿里云短信套餐小包5000條24個月；阿里云創(chuàng)意短信套餐中包5萬條24個月；阿里協(xié)作云短信套餐大包50萬條24個Excel月。

知識庫管理軟件風(fēng)險投資A投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：1,000,000元-100,000,000元；風(fēng)險等級：一般。

通過項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)WBS、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理法方和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利施實(shí)，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會糊里糊涂地啟動一個項(xiàng)目，將所有源資均安排在項(xiàng)目中，可能會有多很的人丁、任務(wù)的瓶頸，同時也會造成很多的資源閑置，這樣勢必會造成資源和時間的浪費(fèi)。需求分析：軟件需求報告或設(shè)計方案、需求規(guī)格說明書。項(xiàng)目管理系統(tǒng)側(cè)重客戶關(guān)系和種類的管理；互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)皆可使用。軟件項(xiàng)目風(fēng)險為分以下3類：已知風(fēng)險、可預(yù)測風(fēng)險、不可預(yù)測風(fēng)險。