企業(yè)項目小組負責(zé)人項目總體管理和檢查簽署項目交付文檔、主要在高層項目負責(zé)人和各單位項目組成員之間起溝通梁橋作用、準備并管理項目預(yù)算、管理和定義實施范圍、獲得、分配、實時管理項目客戶端資源、監(jiān)控和進推問題解決流程、負責(zé)確保項目不偏離原有目標和范圍、織組人員培訓(xùn)等。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜服務(wù)管理和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求利潤，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的利潤經(jīng)濟越來越需要向信息管理系統(tǒng)軟件以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)智能的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地模塊生產(chǎn)模塊幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工定制越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

研發(fā)目項領(lǐng)域的產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運營團隊，針對軟件開發(fā)、軟硬件結(jié)合支持研發(fā)管理全流程的（需求管理、代迭規(guī)劃跟蹤、缺陷管理、反饋管理等）團隊規(guī)模至少在10人以上SaaS 版本，少于10人的，選擇一些簡單的通用協(xié)同和任務(wù)管理軟件就可以了。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)物資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項目跟蹤控制過程主要對象：范圍，成本，進度，資源，質(zhì)量，風(fēng)險等，包括對以下要素的跟蹤控制經(jīng)過：范圍的跟蹤控制進度，成本的跟蹤控制質(zhì)量的跟蹤控制。深入探索資源使用情況，并借助集成工具展開協(xié)作。利用簡化的任務(wù)和時日管理功能，工作組可以從任意置位入輸新更信息，從而優(yōu)化行政監(jiān)督。項一每任務(wù)還可進一步細分成各種各樣的開發(fā)活動。根據(jù)任務(wù)的質(zhì)性，每一步驟的開發(fā)活動數(shù)量從幾個到30或04個不等。總的來說，各驟步與任務(wù)永遠適用于各種項目，而開發(fā)活動則因項目不同而不同。

按照項目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越管理層有個性化和定制化，隨之而來利潤的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目跟蹤軟件來輔助人員管理公司管理體系的條件業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品化的智能項目跟蹤軟件套件或者成熟的易水集團項目管理系統(tǒng)訂制開發(fā)項目跟蹤軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)管理層配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施管理層及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

對于大中型企業(yè)，可以通過用戶配置易水集團項目管理系統(tǒng)訂制開發(fā)項目跟蹤軟件產(chǎn)品來很快實施一個物資可以工作的項目跟蹤軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程服務(wù)管理或行業(yè)智能業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施項目跟蹤軟件的成本和風(fēng)險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能智能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域型物資小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的條件精簡版項目跟蹤軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本管理體系上去了，小微公司的財力和人力管理層會吃不消。

產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃階段。公司最高決策層根據(jù)客戶的要求和市場預(yù)測確定新產(chǎn)品的發(fā)展方向，由產(chǎn)品研發(fā)部門收集資料，打新產(chǎn)品研發(fā)劃規(guī)，經(jīng)決策層討論通過后向產(chǎn)品設(shè)計下部達產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書，并指定項目經(jīng)理全面負責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)直至產(chǎn)品批量正式給客戶供貨。市場開發(fā)管理基礎(chǔ)信息維護、洽談管理、客戶信息管理、客戶分析。

項目進度管理，實時數(shù)據(jù)可查看所有項目任務(wù)的進度。項目進度管理，項目派工單管理、任務(wù)管理、任務(wù)完成與情況反饋可在app上行進，甘特圖，項目資料管理、信息管理，項目完成客戶評價顯示，可以展示項目的基本信息和整體進度。

企業(yè)高層項目負責(zé)人(項目發(fā)起人)出提公司體總和長遠的目標，有廣泛決策權(quán)以履行其首要職責(zé)，設(shè)定優(yōu)先級，批準實施范圍，解決關(guān)相公司層問題。當(dāng)目項履行時，業(yè)務(wù)部門或人員間發(fā)生沖突，項目負責(zé)人應(yīng)具有足夠權(quán)力協(xié)調(diào)以推動進程，在方案行進展中監(jiān)控進行和對團行進劃分；夠能適時地做出決策，支持理經(jīng)目項完成整個案方的實施目標。合理使用項目管理系統(tǒng)能夠幫助項目經(jīng)理解決很多項目管理問題，比如：項目延期、項目范圍蔓延、跨部門協(xié)調(diào)、需求頻繁無序變更、團隊成員不配合、溝通調(diào)協(xié)困難、成本超支、合同管理低效、織組過程資產(chǎn)缺失、組織過程產(chǎn)資缺失、解決方案可執(zhí)行性底、過程管理不規(guī)范、過程文件不規(guī)范、項目風(fēng)險不控可、資源利用效率低下、戶客不滿意。

除了和客戶一起發(fā)現(xiàn)的項目跟蹤軟件開發(fā)功能性需求，還要提議更多附加值的非功能需求，比如性能、日志、審計、身份驗證管理體系與授權(quán)等。

B/S架構(gòu)簡化版項目跟蹤軟件開發(fā)財務(wù)管理功能包括：套帳管理、科目管理、用戶管理、資源管理、交易類型、賬戶管理、入賬模板配置、交易管理、入賬流水、入賬處理。

B/S架構(gòu)ERP模塊版服務(wù)管理項目跟蹤軟件開發(fā)基礎(chǔ)框架與項目管理、基本信息與共用管理體系結(jié)構(gòu)模塊、訂單管理、項目管理、會員管理、在線試卷、調(diào)查研究、財務(wù)會計管理、CMS、CRM客戶關(guān)系管理、項目物資銷售管理、合同管理、內(nèi)部銀行、公司組織管理、財務(wù)核算管理、人力資源管理、倉儲物流管理、審批流程、采購管理、生產(chǎn)制造管理、固定資產(chǎn)管理、服務(wù)與缺陷管理、部署實施與推廣

項目合同管理定制版項目跟蹤軟件開發(fā)軟件開發(fā)周期：業(yè)務(wù)框架、合同商定：0.5個月，具體業(yè)務(wù)需求分析、系統(tǒng)開發(fā)：1個月，上線部署：1個星期，驗收測試、細節(jié)調(diào)整：1個月，總周期約3個月定制。

項目合同管理定制版項目跟蹤軟件開發(fā)公司信息管理系統(tǒng)定制預(yù)算及進度管理包括：項目計劃與管理、預(yù)算成本—預(yù)算直接成本計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算管理費用計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算人力管理成本計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算稅費計劃（增、刪、改、查服務(wù)管理）、預(yù)算成本—預(yù)算白條費用計劃（增、刪、改、查）、績效池（增管理層、刪、改、查、實際與計劃對比）、預(yù)算物資支付計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算資金收支計劃匯總（查）、預(yù)算資金收支管理層與實際執(zhí)行對比（查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理用戶定制版企業(yè)管理系統(tǒng)項目基礎(chǔ)采購包括：包括服務(wù)器、基礎(chǔ)軟件授權(quán)、機房運營（或托管、或整體采購云基礎(chǔ)服務(wù)）、軟件開發(fā)項目物資、后續(xù)服務(wù)等。

傳統(tǒng)企業(yè)公司信息管理系統(tǒng)定制管理系統(tǒng)項目集中式辦公團隊可能采用CBD（中央商務(wù)區(qū)）大型高層建筑模塊作為管理體系辦公室最具有性價比，比如像很多銀行的摩天大樓。而面向高端人才、創(chuàng)意人才與分布式團隊的辦公室可能需要考慮更多的生態(tài)性、后勤支持、低容積率、交通的便利性（離條件高鐵站近銷售項目管理可以方便遠距離偶爾需要的面對面溝通，離高速公路入口模塊近可以方便模塊近距離偶爾需要的面對面溝通）、生活成本與物價指數(shù)。針對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城和傳統(tǒng)的開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃公司信息管理系統(tǒng)定制、建筑設(shè)計、人口交通密度與物資流動安排完全是不一樣的。初級的行政管理、法務(wù)支持與財務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體擁有管理層成本模塊。簡單規(guī)?；募夹g(shù)支持團隊、呼叫中心、初級客戶服務(wù)可以放在傳統(tǒng)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)利潤、科技園區(qū)、軟件園。偶爾的面對面會議利潤與集中式溝通則適合放在智能度假村。偶爾的集中式頭腦風(fēng)暴與短期互動物資合作（1個月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的短租民宿別墅里。實際的核心人才長期領(lǐng)域穩(wěn)定辦公居住場所可能會分布在全國乃至全球各個地方管理層的DDB（分布式商務(wù)區(qū)銷售項目管理）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個平方公里里只有一個人。

項目跟蹤軟件開發(fā)研發(fā)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息安全包括：VPN與虛擬局域網(wǎng)、虛擬機與遠程桌面、集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境、分布式軟件與文檔資料自動分發(fā)同步、SaaS云服務(wù)生產(chǎn)環(huán)境、多層C/S架構(gòu)生產(chǎn)環(huán)境、項目管理與分布式團隊溝通系統(tǒng)。

企業(yè)管理系統(tǒng)項目虛擬機與遠程桌面可以在托管機房部署Dell 730或定制類似型號服務(wù)器集群，每臺服務(wù)器上安裝VMWare，這樣每臺物理條件服務(wù)器上可以安裝部署20到40臺虛擬機。按照每臺虛擬機平均大概2核8G內(nèi)存500G硬盤配置的話，如要支持20臺虛擬機，則要約40核160G內(nèi)存10T硬盤的公司信息管理系統(tǒng)定制單臺服務(wù)器（具體配置要根據(jù)開發(fā)場景需求實際上下調(diào)整銷售項目管理），然后根據(jù)1個開發(fā)可能需要占用2臺虛擬機計算實際需要的服務(wù)器數(shù)量，一臺高配需要安裝各種開發(fā)工具，同時需要速度快，另一臺低配，主要用于測試和適當(dāng)調(diào)試。

項目跟蹤軟件開發(fā)CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項隊列列表、按技能標簽與技能等級分類待處理事項、手工待處理事項分單銷售項目管理、員工登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級和隊列自動一個一個跳出任務(wù)明細并處理、員工沒有直接分配到自己的待處理事項時，自動從信息管理系統(tǒng)軟件隊列按照技能和等級一個一個跳出任務(wù)明細并處理、根據(jù)處理結(jié)果信息管理系統(tǒng)軟件自動跟新CRM管道流動狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步到客戶線索跟進表。

由于企業(yè)管理系統(tǒng)項目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險性，應(yīng)此針對不同類型的項目采用不同模塊的流程。風(fēng)險比較高的創(chuàng)新型項目采用敏捷方法(Scrum)，一個階段為一個周期，一般微商城一個階段為2周到1.5月，在項目開始時完成項目管理層計劃，項目進行中原則上項目計劃不做變更，項目結(jié)束定制后有個項目總結(jié)，項目進行過程中會計劃幾個產(chǎn)品發(fā)布點，項目預(yù)算在項目計劃時確定，項目總結(jié)驗收后支付。風(fēng)險比較低的物資新功能開發(fā)項目可采用更便宜的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和經(jīng)驗估算開發(fā)成本并制定計劃，項目周期、項目預(yù)算和項目范圍在項目立項時確定，項目中間按預(yù)計時間點支付項目費用。服務(wù)、運營、維護、純編碼（不包括設(shè)計和需求）和純測試（不包括設(shè)計管理體系和需求領(lǐng)域）項目采用固定工時制，按服務(wù)時間支付費用。

任務(wù)管理項目創(chuàng)建并通過審批后，就可以進行任務(wù)分配了，同一個任務(wù)可以分配給一個人或多人個。分配任務(wù)時須指定任務(wù)計劃開始和結(jié)束日期。任務(wù)可以是小時，可以是工作日，每個任務(wù)的單位可以不一樣，如工時、百分比、個、件等。任務(wù)分配時，務(wù)任接收人員可以選擇受接，也可以輸入理由后選擇拒絕，提醒管理者重新進行任務(wù)分配。任務(wù)接收人對于接收的職責(zé)，還可以進行級下的任務(wù)分配。產(chǎn)品批審委員會一般通過階段評審流程來作出決策和進行資源分配。沒有這樣一個流程，高層領(lǐng)導(dǎo)就難以有效地引導(dǎo)新產(chǎn)品的開發(fā)。然而，只有一個評審流程（或類似的一個流程，如把關(guān)流程或階段開發(fā)流程）是不夠的。定義不清、實施不當(dāng)或與開銷流程中的其他必要要素不協(xié)調(diào)，都可能使評審流程效率低下。管理咨詢、金融服務(wù)、廣告公關(guān)、會展策劃、測檢認證、中介服務(wù)、外包服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的管理詢咨公司、廣告公關(guān)公司、測檢認證單位等可以使用面向?qū)I(yè)詢咨策劃公司的項目管理解決方案。項目領(lǐng)導(dǎo)率效作工低，這源于幾個素因：項目領(lǐng)導(dǎo)人沒有經(jīng)驗；對檔級領(lǐng)導(dǎo)人角色不明確；培訓(xùn)足不；項目領(lǐng)導(dǎo)人更換頻繁；或者項目小組的組織有缺陷。