研發(fā)管理，是一個較為寬泛的管理范疇?？梢詮莫M義和廣義兩個方面來進行理解：狹義的定義：是指對研發(fā)或技術(shù)部門及其工作進行管理，點重是產(chǎn)品開發(fā)及測試過程。廣義的定義：研發(fā)工作實際上不僅僅包含技術(shù)開發(fā)工作，其范圍涵蓋新產(chǎn)品的全生命周期，以從產(chǎn)品意創(chuàng)的產(chǎn)生、產(chǎn)品概念形成、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品實現(xiàn)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品發(fā)布等整個過程。從管管的角度來看，其范圍涵蓋品產(chǎn)略戰(zhàn)與規(guī)劃、市場分析與品產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品及研發(fā)組織計設(shè)構(gòu)結(jié)、研發(fā)項目管理、發(fā)研質(zhì)量管理、研發(fā)團隊管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)人力資源管理、平臺開發(fā)與技術(shù)預(yù)研等領(lǐng)域。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和管理軟件定制多樣化的開發(fā)產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為前期主體的經(jīng)濟越來越需要向以產(chǎn)生信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或管理軟件幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本任務(wù)標簽生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展日志，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品任務(wù)標簽與服務(wù)開發(fā)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)產(chǎn)生爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項目劃策：包括制定項目計劃，確定項目范圍，配置項目人力資源，制定項目風(fēng)險經(jīng)營計劃，編制項目表算預(yù)，確定項目預(yù)算表，制定項目質(zhì)量保證計劃，確定項目溝通計劃，制定采購計劃。終端個性化與定制化產(chǎn)生的需求對整個生產(chǎn)積累服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式管理軟件定制產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)日志4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

CRM統(tǒng)系功能包括客戶理管、客戶聯(lián)系人跟蹤維護、銷售報價、銷售合同、銷售退貨、采購訂單、采購入庫、采購貨退、收付款等各個業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)流程之間有機集成地連接起來，使業(yè)務(wù)更加規(guī)范高效。通過項目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)WBS、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、金礦優(yōu)化等一系列項目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地定制出項目的任務(wù)組成，并合理安排各項任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項目中的關(guān)鍵資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本。如果不采用項目管理的方法，我們常通會盲目地啟動一個項目，將所有資源均安排在項目中，可能會有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時也會造成很多的金礦閑置，這樣勢必會造成資源和時間的浪費。項目成本是價評一個項目是否成功的第二個關(guān)鍵因素，同樣在項目三角形中成本占了一條邊，所以成本的變化將直接響影項目的成功。現(xiàn)在的ERP項目本身的費用就很高，而且沒有公開價格，國家價格監(jiān)督都沒有依據(jù)，全完靠軟件商來價定。項目成本管理是指在項目的實施過程中，為了證保完成項目所花費的實際成本不過超其預(yù)算成本而展開的項目成本估算、項目預(yù)算編制和項目成本控制等方面的管理動活。它包括批準的預(yù)算內(nèi)完成項目所需要的諸過程。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務(wù)流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中任務(wù)標簽實際使用的Excel浙江知識庫管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)信息管理云平臺。這個就需要項目管理軟件公司有分類大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際前期需求快速迭代開發(fā)出浙江綜合知識庫管理軟件原型并快速信息管理上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設(shè)計細節(jié)。

按需定制開發(fā)的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎(chǔ)基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和實際成本演化。

項目和項目管理是在一個遠遠大于項目本身的環(huán)境中執(zhí)行的，這個是成功項目的必要條件而非充分條件。然誠，一個高效的研發(fā)過程，絕不僅僅只關(guān)系到這樣的三個方面，多項目之間的協(xié)調(diào)，研發(fā)過程的知識管理，研發(fā)人員的績效考核等問題都關(guān)系到個一研發(fā)目項最終的成敗。另外，單個企業(yè)研發(fā)中心的管理，與集團化的研發(fā)管理又是不一樣的。但萬變不離其宗，不管什么行業(yè)，什么產(chǎn)品；不管是單純的產(chǎn)品研發(fā)，還是整個集團的技術(shù)研發(fā)和品產(chǎn)規(guī)劃，符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的產(chǎn)品戰(zhàn)略，正確、及時、有效的決策，明細卻不繁亂的結(jié)構(gòu)化的研發(fā)過程始終是高效的研發(fā)所理管缺或可不的。

面對大量不穩(wěn)定分解結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系，顯然直接使用層級化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的管理方法和管理組織不太合適了，多次頻繁的調(diào)整層級化樹狀信息管理結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的關(guān)系本身會消耗大量的成本綜合，這個時候選擇扁平化的結(jié)構(gòu)水平存儲和管理事物則是最佳選擇。

通過項目管理具工，主要需要理管的內(nèi)容：規(guī)范項目流程與行執(zhí)極，滿足品種推進過程中的溝通、文檔管理，知足常樂自動化項目執(zhí)過程，實現(xiàn)對類別預(yù)算、收入、成本、開票等的控管，系統(tǒng)成熟、安全、穩(wěn)定，界面友好。產(chǎn)品審批委員會一般通過階段評審程流來作出決策和進行配分源資。沒有這樣一個程流，高層領(lǐng)導(dǎo)就難以有效地引導(dǎo)新產(chǎn)品的開發(fā)。然而，只有一個評審流程（或類似的一個流程，如把關(guān)流程或階段開發(fā)流程）是不夠的。定義不清、實施不當或與開發(fā)流程中的其他必要要素不協(xié)調(diào)，都可能使評審流程效率低下。

一般項目管理中，各項目實施過程中人員相互溝通少，溝通效率和行之有效較低。而多項目管理中，項目組中各項目小組成員在統(tǒng)一的合作體中工作，術(shù)技、知識、信息共享程度較高，易成形和強化統(tǒng)一的合作觀念，通溝效率和有效性較高。項目文檔管理包括創(chuàng)建流程、撤銷流程、作廢流程、章蓋流程、報備流程、歸檔流程等，對項目成果實現(xiàn)全過程管理。

一個成功的浙江知識庫管理軟件開發(fā)產(chǎn)品需要5000個左右的創(chuàng)意，創(chuàng)意來源途徑有綜合多種多樣，比如積累：技術(shù)變革、市場、商業(yè)戰(zhàn)略和競爭，無論是技術(shù)變革、商業(yè)戰(zhàn)略或者競爭，最終都日志是通過市場來積累決定產(chǎn)品管理軟件定制的成功與否。

對于知識庫管理軟件開發(fā)業(yè)務(wù)架構(gòu)有個整體認識，能夠幫助對每一個新功能或功能變更做出正確決策，管理功能范圍界限，對其它功能資產(chǎn)的沖擊影響能被控制到最小。

項目合同管理定制版知識庫管理軟件開發(fā)主合同管理包括：項目計劃與管理、主合同信息登記（增、刪、改、查）、主合同維護（增、刪、改、查）、主合同分類編號規(guī)則設(shè)置、主合同稅費計劃前期、主合同收款明細任務(wù)標簽（增、刪、改、查）、主合同開票明細前期（增、刪、改、查）、主合同稅費實際（增、刪、改、查）、收款計劃生成、主合同對賬單（查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理定制版信息管理云平臺綜合項目基礎(chǔ)采購包括：包括服務(wù)器、基礎(chǔ)軟件授權(quán)、機房運營（或托管、或整體采購云基礎(chǔ)服務(wù)）、軟件開發(fā)項目、后續(xù)服務(wù)等。

知識庫管理軟件開發(fā)使用多層C/S架構(gòu)設(shè)計了為中小型企業(yè)提供一站式企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，尤其適合創(chuàng)新型產(chǎn)品、項目研發(fā)型組織。基于可鏈接實際成本任務(wù)和項目結(jié)點的創(chuàng)新型工作任務(wù)開發(fā)協(xié)作管理核心結(jié)構(gòu)，擴展至更廣泛的管理領(lǐng)域：產(chǎn)品、合同、倉庫、庫存、客戶、市場、財務(wù)綜合、現(xiàn)金、交易等。

傳統(tǒng)信息管理云平臺項目集中式辦公團隊可能采用實際成本CBD（中央商務(wù)區(qū)）大型高層建筑作為辦公室最具有性價比，比如像很多銀行的摩天大樓。而面向高端人才、創(chuàng)意人才與分布式團隊的辦公室可能需要考慮更多的生態(tài)性、后勤支持、低容積率、交通的便利性（離高鐵站近可以方便遠距離偶爾需要的面對面溝通，離高速公路入口近可以方便近距離公司偶爾需要的面對面溝通）、生活成本與物價指數(shù)。針對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城和傳統(tǒng)的開發(fā)區(qū)管理軟件、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃、建筑設(shè)計、人口交通密度與流動安排完全是不一樣的。初級的行政管理、法務(wù)支持與財務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體擁有成本。簡單規(guī)?；募夹g(shù)支持團隊、呼叫中心分類、初級客戶服務(wù)可以放在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園。偶爾的面對面會議與集中式溝通則適合放在度假村。偶爾的集中式頭腦風(fēng)暴與分類短期互動任務(wù)標簽合作（1個月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的短租民宿別墅里。實際的核心人才長期穩(wěn)定辦公居住場所可能會分布在全國前期乃至全球各個地方的DDB（分布式商務(wù)區(qū)日志）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個平方公里里只有一個人。

浙江信息管理云平臺項目分布于全國的分布式團隊，只要保證日志連接到數(shù)據(jù)中心的ping值在200ms之內(nèi)就日志感覺不到遠程桌面的停頓了，和在本地子任務(wù)管理電腦產(chǎn)生上工作一樣的感覺。200ms還是比較容易達到的，之前我們通過海底光纜連接澳大利亞日志和新西蘭都是在100多ms。超過400ms會有明顯停頓。

項目會有有實體或軟件系統(tǒng)，以及其他結(jié)果的產(chǎn)生。項目的例子有：上到古代修建長城，近到港珠澳大橋的建設(shè)，小到一個無線電話APP的開發(fā)、一次搬家等，都可以稱之為項目。高級開發(fā)師程工負責(zé)系統(tǒng)的模塊設(shè)計，詳細設(shè)計文檔。負責(zé)技術(shù)難度大的塊模的代碼或者公用模塊代碼的編寫、維護。對自己負責(zé)模塊的詳細設(shè)計、代碼編寫。對小組內(nèi)人員進行技術(shù)指導(dǎo)。對組內(nèi)人員的開發(fā)效率負責(zé)。對產(chǎn)品整體風(fēng)格負責(zé)。對項目整體規(guī)劃流程負責(zé)。對自己塊模的開發(fā)效率和質(zhì)量負責(zé)。關(guān)鍵路徑的最早開始時間指最早可開始時間，最晚開始時間指最晚可開始時間。項目進度的局全管控清晰顯示項目包含的任務(wù)、動態(tài)、文檔、文件和進度。