多項目管理與一般單項目管理雖然都屬于項目管理大的范疇，但還是有很大區(qū)別。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收測試產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程潛在客戶管理分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的工程項目生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

材料計劃管理有材料預(yù)算計劃、采購計劃、購采跟進、庫存預(yù)警等。終端個性化與測試定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制預(yù)測流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

小組成員任務(wù)分配造成的困擾使整個小組效率低下：比如說，小組成員把自己看作職能部門的評估者或記錄者，而非真正地幫助進行實時決策。待辦單清千古是項目管理中一個有效又好上手的方法，所以關(guān)于待辦清單的服務(wù)與軟件也多不勝數(shù)。開發(fā)團隊可以通過項目管理軟件參加項目計劃會議，分解任務(wù)，領(lǐng)取任務(wù)，并每天更新任務(wù)，過通看板和樹狀圖查看任務(wù)，創(chuàng)建版本，申請測試，解決bug，文檔管理，確認(rèn)bug缺陷等。

軟件工程里定制開發(fā)知識庫管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿測試現(xiàn)成的邑泊金碼天銳專業(yè)的人員管理軟件定制知識庫管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成邑泊金碼天銳專業(yè)的人員管理軟件定制知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在管控性能、使用信息管理系統(tǒng)復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化工程項目的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的邑泊金碼天銳專業(yè)的人員管理軟件定制知識庫管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的知識庫管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的知識庫結(jié)算管理系統(tǒng)套件或者成熟預(yù)測的邑泊金碼天銳專業(yè)的人員管理軟件定制知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品配置管理為了管控滿足大部分潛在客戶管理行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶投標(biāo)在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)潛在客戶管理的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本安全指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

項目管理軟件幾乎可以把常日用到的工作文件都存儲在里面，而且每一個單獨的項目，都有獨立的文件分類管理體系，搜尋文件再也不用到處翻看聊天記錄了。提供項目計劃管理提供工作任務(wù)管理，讓每項工作都能善始善終父子任務(wù)設(shè)計，方便逐級分解和分配任務(wù)提供列表視圖和甘特圖，輕松監(jiān)控任務(wù)快慢，直觀與精確控制存并支持關(guān)鍵路徑統(tǒng)計分析，程序分明，統(tǒng)籌資源集成即時消息，任務(wù)進度自動知通，方便快捷。

人類管控的認(rèn)知和實數(shù)軸一樣，任何兩個明確表達寫出的來有理數(shù)，哪怕它們安全離得再近，它們之間仍然有無窮多個無理數(shù)。再多的已有文字、分解結(jié)算、結(jié)構(gòu)、理論、線性認(rèn)知在復(fù)雜事物面前，隨著逼近精度與認(rèn)知尺度的無限縮小，它們所占用的有限空間尺寸與對事物影響高層的技術(shù)權(quán)重也在無限縮小潛在客戶管理以至于逼近于0，大量原先APP隱藏在結(jié)算后面的未被表達的事實以非線性的方式逐漸呈現(xiàn)在人們眼前，占據(jù)著配置管理實際的空間尺寸與對事物發(fā)展影響的權(quán)重。

項目管理系統(tǒng)側(cè)重客戶關(guān)系和項目的管理；網(wǎng)聯(lián)互、局域網(wǎng)皆可使用。單項新產(chǎn)品的研發(fā)是產(chǎn)品線戰(zhàn)略的具體實施。

制定一個項目章程，以對項目進行正式授權(quán)。編制一個初步的項目范圍說明書，給出項目范圍的高層描述。界定在定義、以防不測、集成以及協(xié)調(diào)所有分計劃形成項目管理計劃要需的行為。指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行，執(zhí)行在項目管理劃計中所定義的工作以達到項目的目標(biāo)。監(jiān)督和控制項目工作，監(jiān)督和控制為達到項目管理計劃所定義的項目績效目標(biāo)而需要進行的啟動、計劃、執(zhí)行和收尾項目的過程。整體變更控制，評審所有的變更請求，批準(zhǔn)變更，控制對可交付物和組織程過資產(chǎn)的變更。項目管理軟件為企業(yè)提供項目信息化管理功能，包括投標(biāo)管理、立項管理、合同管理、預(yù)算管理、進度管理、成本管理、施工管理、一線現(xiàn)場、質(zhì)量管理、安全理管、資金管理、物資掌管、設(shè)計管理、工作票、發(fā)票管理、資料理管、行政管理、人事管理、資產(chǎn)管理、證件管理、流程管理。

對于小于4G的小規(guī)模數(shù)據(jù)庫，知識庫管理系統(tǒng)可以使用微軟免費版數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2012 Express，數(shù)據(jù)結(jié)算多了以后再購買企業(yè)高層版License。

知識庫管理系統(tǒng)建議使用微軟Server系列操作系統(tǒng)(2008,2012等),同時也支持在Windows 7/10專業(yè)版、企業(yè)版上運行小規(guī)模服務(wù)。

知識庫管理系統(tǒng)管控云管控服務(wù)器結(jié)算使用Windows Server 2012/2014/2016系列操作系統(tǒng)，安裝工程項目IIS及ASP.Net 4.5/4.6.1。

知識庫管理系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)是基礎(chǔ)技術(shù)研究到產(chǎn)品開發(fā)并應(yīng)用的中間階段預(yù)測，單獨提出來由專業(yè)人才從事技術(shù)開發(fā)可以銜接基礎(chǔ)技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)之間的不足。常見的結(jié)算知識庫管理系統(tǒng)APP通用中間件、UI框架、引擎核心等都屬于技術(shù)開發(fā)。知識庫管理系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)不能直接管控從市場上獲益，因此工程項目只能從產(chǎn)品銷售額中扣除固定比例作為開發(fā)費用。

個人單機簡化版知識庫管理系統(tǒng)對于其它創(chuàng)新性比較強的、短期內(nèi)很難有成果的、風(fēng)險比較大的項目任務(wù)，可測試另外單獨分類為新業(yè)務(wù)孵化，采用不同的流程和管理辦法管理。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識庫管理系統(tǒng)項目管理功能包括:項目資料維護,WBS樹維護,項目審批流程,項目文檔管理,人力資源,其它資源,風(fēng)險管理,溝通消息,現(xiàn)金流,任務(wù)管理安全,任務(wù)連接,缺陷管理,資產(chǎn)維護,資產(chǎn)處置,資源日志,人力統(tǒng)計市場目標(biāo)管理,資源統(tǒng)計,收款管理,收入管理安全,成本結(jié)算管理,利潤管理,事件管理,里程碑管理,技能信息管理系統(tǒng)管理,結(jié)項回顧總結(jié),績效管理,項目運營總圖,費用管理技術(shù),交易管理,股份管理,資金余額管理,項目計劃書導(dǎo)出文檔。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識庫管理系統(tǒng)合同管理功能包括:合同類型,合同結(jié)構(gòu),合同涉眾,人員,組織管理,合同日記簿,資源管理,合同條款,合同操作,事件,備注,預(yù)測,資金交易類型,資金交易明細(xì)類型,資金交易,資金交易明細(xì),資金交易賬戶,合同協(xié)商,導(dǎo)出文檔。

B/S架構(gòu)簡化版知識庫管理系統(tǒng)財務(wù)管理功能包括：套帳管理、科目管理、用戶管理、資源管理工程項目、交易類型、賬戶管理、入賬模板配置、交易管理、入賬流水、入賬處理。

項目協(xié)同管理定制版知識庫管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理包括：項目計劃與管理、資產(chǎn)維護（增、刪、改、查）、資產(chǎn)存放倉庫工程項目維護（增、刪市場目標(biāo)管理、改、查）、資產(chǎn)物資出入庫、資產(chǎn)使用人維護APP（增、刪、改、查）、資產(chǎn)調(diào)撥管理、資產(chǎn)處置申請、車輛管理（增、刪、改、查、分配任務(wù)、司機）、驗收測試、項目配置管理總結(jié)。

知識庫管理系統(tǒng)項目基礎(chǔ)APP框架與項目咨詢包括：項目整體咨詢、用戶登錄/注冊/改密碼、角色維護、角色對業(yè)務(wù)流程訪問權(quán)限、客戶公司維護(增、刪、改、查)、用戶組維護潛在客戶管理(增、刪、改、查)、用戶組對菜單頁面訪問權(quán)限、用戶對角色的配置、用戶對用戶組的配置、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(約測試92個表,99個基本表單位)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、部署環(huán)境溝通與高層配置、B/S框架集成、功能菜單、發(fā)送短信（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測試）、發(fā)送郵件（預(yù)留配置接口和測試發(fā)送功能，不包括集成測試）、上線驗收測試、驗收總結(jié)、用戶基本信息(改、查)、文件存儲(類型、目錄、數(shù)據(jù)庫設(shè)計)、系統(tǒng)參數(shù)(改、查)、節(jié)假日維護、用戶各類消息通知匯總通知顯示框架。

知識庫管理系統(tǒng)其它技術(shù)設(shè)計包括：項目運營報告與截圖web api同步接口結(jié)算；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-A(PC版+短信)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-B(增加移動支持)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-C(增加移動app封裝)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計潛在客戶管理；項目展示管理技術(shù)、訂閱與賬戶管理-F（微信消息推送)約估計；計劃外項目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次投標(biāo)費用；差旅費: 按實管控報銷。

知識庫管理系統(tǒng)項目計劃按照不同的項目使用不同的流程來做項目計劃和管理，主要是11.1里說明的3種項目類型：(a) 高風(fēng)險創(chuàng)新型項目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低風(fēng)險功能開發(fā)項目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運營、支持和測試純高層編碼測試項目采用固定工時結(jié)算服務(wù)流程。乙方同甲方投標(biāo)溝通完畢后提交詳細(xì)項目計劃書，確認(rèn)完畢后開始執(zhí)行。項目計劃書中主要包括：預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險、質(zhì)量、流程、功能、日程安排、人力資源、資產(chǎn)消耗與租用、采購、重要會議、溝通計劃等。

知識庫管理系統(tǒng)巨型項目一般是有階段規(guī)劃；通?？缒晖瓿?；對項目整體運作負(fù)責(zé)；預(yù)算在1000萬元以上；有框架合作合同、公司級運營商業(yè)計劃管理、連續(xù)的投標(biāo)實質(zhì)性合同、連續(xù)結(jié)算的項目管理、多個里程碑，中途會發(fā)生多次合同談判與重定，通常有至少一個的連續(xù)產(chǎn)品管理，可能會有一條產(chǎn)品線運營管理，實際每階段的執(zhí)行會分解為上述(1)、(2)、(3)、(4)。10~50人，公司董事會負(fù)責(zé)。風(fēng)險等級：（小工程項目，一般，高，非常高）。

對接內(nèi)部系統(tǒng)支持對接業(yè)企內(nèi)部系統(tǒng)（如 LDAP），支持完備的 Restful API。面對項目管理中的諸多挑戰(zhàn)和難題，部門級的管理軟件治標(biāo)不治本，如：工時管理軟件、協(xié)同辦公軟件、企業(yè)OA系統(tǒng)，這類軟件只是局部解決了項目工時采集、辦公協(xié)同溝通、或人力資源管理等單個維度的問題。只有項目管理軟件可以為項目型企業(yè)供一體化的理管解決方案，幫助項目型企業(yè)打破部門壁壘、消除信息孤島、整合店堂資源、提升企業(yè)運營效率。變更請求管理是更變請求理管記錄、跟蹤和告報軟件系統(tǒng)的任何變更，其核心是一個合適軟件開發(fā)組織的生成處理流程。一個結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程包括幾個等級。在階段評審流程所提供的框架中，一般有15—20個主要步驟來定義一個公司的產(chǎn)品開發(fā)流程；每一步又分成10—30項任務(wù)，確定每一個步驟如何在公司里得以實施。這些任務(wù)又為每一個驟步定義出標(biāo)準(zhǔn)周期時間，因此可以根據(jù)這些基本步驟編制進度表、預(yù)估資源需求、制定計劃及進行管理。