目前，針對(duì)業(yè)務(wù)流程管理的軟件或系統(tǒng)市面上不是很多，但也有一些大型的生產(chǎn)廠家在做，這類軟件的特點(diǎn)是定制化程度很高，一般比較適合大型業(yè)企，對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇這類高定制的軟件或系統(tǒng)，成本有些較高，所以就比較推薦SaaS類的輕型工具。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜活動(dòng)和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與組成文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向管理系統(tǒng)軟件以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地組成生產(chǎn)幾種或幾類元素服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升制造與改善，及蘋果APP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)管理系統(tǒng)軟件的個(gè)性化制造定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與功能服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)Excel、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件決定組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

有些項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目計(jì)劃的制定上，有著很強(qiáng)的功能，但是對(duì)于項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程的審核、項(xiàng)目關(guān)鍵階段的控制等比較薄弱。因此對(duì)于注重項(xiàng)目過(guò)程管理的投資銀行來(lái)說(shuō)，這類件軟達(dá)不到過(guò)程監(jiān)控的目的。如何解決項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)控（特別是檔級(jí)人員的組成、變化）、計(jì)劃的完成、溝通、關(guān)鍵里程碑的監(jiān)控和審批、成本的歸集和分析、項(xiàng)目的料資以及對(duì)異常、溝通的管理等疑團(tuán)，是這類軟件所沒(méi)有的。終端個(gè)性化與制造定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全自動(dòng)銷售產(chǎn)業(yè)鏈按照功能項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

質(zhì)量是項(xiàng)目成功的亟須與保證，量質(zhì)管理包含質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。兩類工作空間：一類是開發(fā)人員的私有空間，在私有間空中，開發(fā)人員可以相對(duì)獨(dú)立地編寫和測(cè)試自己的代碼。另一類工作空間是團(tuán)享共的合攏空間，該半空用于集成所有開發(fā)人員的開發(fā)成果。PMO項(xiàng)目管理辦公室支持項(xiàng)目組合與項(xiàng)目策略管理，幫助PMO管理者高效地管理項(xiàng)目目標(biāo)、協(xié)作、承諾及以在目標(biāo)導(dǎo)向的多項(xiàng)目環(huán)境下最為關(guān)鍵的控制點(diǎn)：投資。包含單個(gè)項(xiàng)目管理所需的功能：產(chǎn)品、物料、BOM、度進(jìn)、溝通、變更、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、交付、驗(yàn)收、成本及收入，并且所有單個(gè)檔次的信息會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)地聚合到PMO層，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，提高管理效率。

一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目具有以下特征：一覽無(wú)遺的目標(biāo)、獨(dú)特性、臨時(shí)性、制約性、需要進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制等、性定確不、特定的委托人、結(jié)果的轉(zhuǎn)逆可不性。弱電、通訊與機(jī)電安項(xiàng)目管理系統(tǒng)以項(xiàng)目預(yù)算為控制基礎(chǔ)，以工程項(xiàng)目管理為核心，重點(diǎn)關(guān)注施工進(jìn)度安排、材料預(yù)算及供應(yīng)、收支同合的執(zhí)行、資金計(jì)劃與使用、成本預(yù)算及控制，全面覆蓋弱電工程、系統(tǒng)集成等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

復(fù)雜系統(tǒng)可區(qū)分為可分解的復(fù)雜Complicated和不可分解的復(fù)雜Complex。世界上實(shí)際決定的事物之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和相互依賴Excel，無(wú)法公司管理云平臺(tái)系統(tǒng)簡(jiǎn)單的把他們分解并簡(jiǎn)單對(duì)待。

比較用常的方式是以種類進(jìn)度為依據(jù)劃分WBS，第一層是大的項(xiàng)目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀，時(shí)間感強(qiáng)，評(píng)審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的分部，也更容易被大多數(shù)人理解。Microsoft的項(xiàng)目管理工具Project就可以自動(dòng)為各個(gè)層次的任務(wù)編碼。原型方法主要考慮系統(tǒng)的功能需求，很少慮考非功能需求。

世界成熟運(yùn)營(yíng)多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系通常活動(dòng)需要上千人團(tuán)隊(duì)和在全球成熟市場(chǎng)幾十年時(shí)間的研發(fā)管理軟件定制積累，已經(jīng)積累了大量現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織制定運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，與其產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)微結(jié)構(gòu)管理軟件定制通常是經(jīng)過(guò)幾百年的歲月洗禮、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)沖突、技術(shù)革命制造、多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸演化而發(fā)展起來(lái)的一整套市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、協(xié)作蘋果APP協(xié)議、合規(guī)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、協(xié)作流程、計(jì)算估值、危機(jī)事故處理辦法會(huì)議、風(fēng)險(xiǎn)控制、決策活動(dòng)、分工等社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系與要素，針對(duì)這些系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目管理沒(méi)有必要也不可能一下子顛覆元素和推翻現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，而是Excel在吸收和繼承以上關(guān)系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上針對(duì)新出現(xiàn)部分進(jìn)行創(chuàng)新、變革、調(diào)整、迭代和開發(fā)，這個(gè)時(shí)候決定的項(xiàng)目管理需要花費(fèi)大量成本和時(shí)間在分析任何一個(gè)改變對(duì)已有系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的沖擊響應(yīng)，來(lái)確保驗(yàn)證這個(gè)改變?cè)谡w上是對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織有利的。

隨著項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的持續(xù)增加、多種管理工具的持續(xù)開發(fā)、內(nèi)部項(xiàng)目數(shù)量的云端不斷增長(zhǎng)，面對(duì)大量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)人工項(xiàng)目經(jīng)理越來(lái)越力不從心。針對(duì)機(jī)械型項(xiàng)目管理云端策略與優(yōu)化機(jī)會(huì)搜索搜尋，基于項(xiàng)目管理云制定平臺(tái)的商業(yè)智能BI具有很多人工項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，比如：(1).克服項(xiàng)目經(jīng)理人的心理因素干擾而偏離原先設(shè)計(jì)的管理策略；(2).多項(xiàng)目多周期多策略的同時(shí)并行交互運(yùn)行；(3).工作時(shí)間可以不間斷運(yùn)行；(4).把機(jī)械管理經(jīng)驗(yàn)積累自動(dòng)化，把人的大腦和眼睛解放出來(lái)做更多創(chuàng)造性的工作；(5).采用大數(shù)據(jù)云端技術(shù)搜尋數(shù)據(jù)海洋里的項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)。

溝通的旨主在乎互為雙方建立彼此解了互相的關(guān)系，相互回應(yīng)，并且期待能通溝通的行為與過(guò)程相互接納及達(dá)成共識(shí)。許多專家為認(rèn)TI項(xiàng)目敗失的重要原因在乎溝通的失敗。項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)考勤管理支持機(jī)手打卡考勤、在線申請(qǐng)外出、出差、請(qǐng)假，并且有具提醒，申訴，記錄查詢等功能。

并不是5000個(gè)進(jìn)度管理軟件創(chuàng)意都會(huì)成為產(chǎn)品的一部分，很多在進(jìn)入開發(fā)之前就被舍棄，建立一個(gè)從創(chuàng)意到研發(fā)，再到市場(chǎng)、銷售，最終到客戶和用戶，創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)。縮短整個(gè)鏈路過(guò)程，盡早獲取反饋，可以通過(guò)更多的迭代來(lái)加速演化。每個(gè)環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)和專業(yè)化可以通過(guò)選擇更好的創(chuàng)意進(jìn)入下一節(jié)來(lái)節(jié)省篩選成本和明確迭代方向，降低對(duì)迭代次數(shù)的需求，但是這樣可能會(huì)使迭代鏈路變長(zhǎng)。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景Excel，調(diào)整合適的迭代管理系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和迭代自動(dòng)銷售長(zhǎng)度，最大化組成創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值。

項(xiàng)目合同管理定制版進(jìn)度管理軟件市場(chǎng)信息管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、客戶管理（增、刪、鎖云端、改、查）、市場(chǎng)信息公司管理云平臺(tái)系統(tǒng)表（增、刪、改、查）、主合同項(xiàng)目信息表（增、刪、改、查）、主合同項(xiàng)目收款計(jì)劃（增蘋果APP、刪、改、查）、主合同項(xiàng)目開票計(jì)劃（增、刪、改、查）、主合同項(xiàng)目狀態(tài)維護(hù)（改、查）、主合同進(jìn)度計(jì)劃（改、查）、主合同進(jìn)度維護(hù)（改、查）、清欠項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算（增、刪、改、查）、清欠項(xiàng)目費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表（查）、主合同收款登記（增、刪會(huì)議、改、查）、主合同開票登記（增、刪、改、查）、收款綜合查詢（計(jì)劃、實(shí)際管理系統(tǒng)軟件及差異）、主合同簽約情況顯示及綜合查詢（查）、主合同收入分解（查-樹形表格結(jié)構(gòu)）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目合同管理定制版進(jìn)度管理軟件預(yù)算活動(dòng)及進(jìn)度管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、預(yù)算成本—預(yù)算直接成本計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算管理費(fèi)用計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算人力管理成本計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算稅費(fèi)計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算白條費(fèi)用計(jì)劃（增、刪、改、查）、績(jī)效池（增、刪、改、查、實(shí)際與計(jì)劃對(duì)比）、預(yù)算支付計(jì)劃（增、刪、改、查）、預(yù)算資金收支計(jì)劃匯總（查）、預(yù)算資金收支與實(shí)際執(zhí)行對(duì)比（查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

信息管理云項(xiàng)目分布式團(tuán)隊(duì)相比較于傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通主要靠互聯(lián)網(wǎng)、電話會(huì)議、書面郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等。因此對(duì)于通訊蘋果APP網(wǎng)絡(luò)、帶寬與電信增值服務(wù)要求比傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊(duì)要高很多。

分布式團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需要一個(gè)基于Web的項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開發(fā)，但是它仍然還有很多缺點(diǎn)。對(duì)于這樣的軟件，基本的自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)需求是：可以添加項(xiàng)目管理最基本的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以支持復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)樹分解，同時(shí)管理系統(tǒng)軟件也可以通過(guò)動(dòng)態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成活動(dòng)網(wǎng)狀的蘋果APP任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊(duì)成員之間留言、對(duì)話管理系統(tǒng)軟件、溝通、時(shí)間日志、虛擬資金財(cái)務(wù)來(lái)往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識(shí)庫(kù)管理、項(xiàng)目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要和SVN代碼庫(kù)變更記錄、自動(dòng)構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建從客戶需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、任務(wù)分解、項(xiàng)目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗(yàn)元素、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步會(huì)議安全，則可以通過(guò)U盤數(shù)字證書作為https底層會(huì)議SSL的安全加密配置。

進(jìn)度管理軟件其它技術(shù)設(shè)計(jì)包括：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告與蘋果APP截圖web api同步接口；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-A(PC版+短信)約估計(jì)；項(xiàng)目組成展示管理系統(tǒng)軟件管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-B(增加移動(dòng)支持)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站活動(dòng)-C(增加移動(dòng)會(huì)議app封裝活動(dòng))約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約活動(dòng)估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計(jì)蘋果APP；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理公司管理云平臺(tái)系統(tǒng)-F（微信消息推送)約估計(jì)；計(jì)劃外項(xiàng)目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次費(fèi)用；差旅費(fèi): 按實(shí)報(bào)銷。

在做上海信息管理云項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)給每項(xiàng)功能列出不同的風(fēng)險(xiǎn)度，并加權(quán)平均后獲得項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別：(0).無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃進(jìn)行，無(wú)偏差，或者在預(yù)算內(nèi)提前完成所有項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)期項(xiàng)目；(1).微小風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃進(jìn)行，偏差85%~125%；(2).小風(fēng)險(xiǎn)，基本按計(jì)劃進(jìn)行完成，但可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(3).一般風(fēng)險(xiǎn)，可以按計(jì)劃進(jìn)行完成50%，并且決定可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(4).高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計(jì)劃的會(huì)議20%，并且可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(5).非常高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目Excel結(jié)果不可預(yù)知，項(xiàng)目過(guò)程基本不可控制。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)圍繞著項(xiàng)目管理流程行進(jìn)計(jì)設(shè)，在傳統(tǒng)的進(jìn)度管理、合同管理、回款管理等功能基礎(chǔ)上，追加了工時(shí)管理、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)等個(gè)性化度程高的功能模塊。階段性的監(jiān)督是必須要明確的，在目項(xiàng)運(yùn)作的過(guò)程中監(jiān)督是有效的，但同時(shí)又是輕而易舉有失偏頗的，只有階段性的監(jiān)督考核會(huì)比較全面準(zhǔn)確。所以要階段性的與不定時(shí)的考核監(jiān)督相結(jié)合，這應(yīng)當(dāng)是檔次監(jiān)管體系的一條原則。所有公司層面的監(jiān)督不時(shí)定和階段性相結(jié)合，項(xiàng)目就控制住了。不過(guò)，也要讓目項(xiàng)有他靈活運(yùn)作的地余。監(jiān)管體系還要注重風(fēng)險(xiǎn)控制，同時(shí)要注重控制果效的測(cè)評(píng)?？刂菩Ч茫鸵獙?duì)項(xiàng)目部管理層有所回報(bào)，控制效果差，就要有相應(yīng)的責(zé)任追究。監(jiān)管體系既要客許項(xiàng)目的特色經(jīng)營(yíng)，又要維護(hù)企業(yè)牌品的統(tǒng)一，而保障企業(yè)的品牌就要尊重項(xiàng)目的特色，因?yàn)闆](méi)有個(gè)兩一佯的項(xiàng)目。另外，還要控制以保證公司的統(tǒng)一形象，要保證有所的項(xiàng)目共同創(chuàng)造的是企業(yè)品牌。項(xiàng)目采購(gòu)管理是從項(xiàng)目外采購(gòu)工作所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。類別采購(gòu)理管包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理合同所用的合同管理和變更控制過(guò)程，同時(shí)也包括對(duì)項(xiàng)目方買與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間合同的管理?？梢栽?a href="http://www.zuju219.cn/PM" target="_blank" >項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部群，實(shí)時(shí)在線溝通、掌握合作商機(jī)。