程工承包企業(yè)是按照業(yè)主意圖、合同條件，在與業(yè)主動(dòng)互的條件下為其提供服務(wù)的，這是工程承包項(xiàng)目管理的主要特點(diǎn)。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜企業(yè)管理系統(tǒng)軟件。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品信息管理云與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

活動(dòng)定義涉及定確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人為完成項(xiàng)目可交付成果而必須完成的具體活動(dòng)。它通常有助于產(chǎn)生一個(gè)更加詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)和支持細(xì)節(jié)。終端日程個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和估算交付產(chǎn)品成為可能。

在多項(xiàng)目管理解決方案中，項(xiàng)目管理軟件準(zhǔn)備了很多不同場景的模板供選擇，而且標(biāo)配了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，能夠直接分類建創(chuàng)和管理任務(wù)。方便管理者理合把控各環(huán)節(jié)項(xiàng)目執(zhí)行中，管理者既要注意內(nèi)部的調(diào)協(xié)溝通，還要事事處處注意工期，著眼于末了效果，所以整個(gè)項(xiàng)目的管理把控很有難度。而在項(xiàng)目管理系統(tǒng)內(nèi)，就輕松多了，比如項(xiàng)目管理軟件內(nèi)，就可以做到無縫成集市場、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力等各節(jié)環(huán)內(nèi)容，幫助管理者實(shí)時(shí)的監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，并且可以查看流程細(xì)節(jié)，進(jìn)而幫助管理者做到對(duì)項(xiàng)目的力人、資源配備、資金、時(shí)間、管理等成本的把控，幫助企業(yè)高效率高質(zhì)量的完成項(xiàng)目，提高企業(yè)益效。TeamLab主要功能包括：項(xiàng)目管理、里程碑管理、任務(wù)、報(bào)表、事件、博客、論壇、書簽、Wiki、即時(shí)消息等等。

產(chǎn)品化的項(xiàng)目日程跟蹤軟件套件或者成熟的量控南通crm標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能網(wǎng)絡(luò)和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能管理軟件上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與企業(yè)管理系統(tǒng)軟件穩(wěn)定性。

對(duì)于大中型線上線下企業(yè)，可以通過配置南通crm標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以工作的南通項(xiàng)目跟蹤日程軟件，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施南通項(xiàng)目跟蹤軟件建筑的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件日程集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能控制完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版南通項(xiàng)目控制跟蹤軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能需要少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的信息管理云財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

用起來流暢并貼切公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel項(xiàng)目跟蹤軟件作為需求輸入定制開發(fā)管理咨詢。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實(shí)際需求快速迭代開發(fā)出項(xiàng)目跟蹤軟件原型并快速上線運(yùn)行。針對(duì)管理軟件中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求管理軟件迭代企業(yè)管理系統(tǒng)軟件演化系統(tǒng)。在迭代質(zhì)量開發(fā)演化的過程需要中，逐步細(xì)化各個(gè)模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

估算時(shí)間越早，錯(cuò)誤越大。項(xiàng)目業(yè)作員人以可了解目項(xiàng)計(jì)劃及現(xiàn)狀、提交項(xiàng)目題問與文檔，項(xiàng)目管理人員可以分解任務(wù)、藍(lán)圖時(shí)間表、分配資源、對(duì)項(xiàng)目行進(jìn)考評(píng)。

人們?cè)诿鎸?duì)大量高度復(fù)雜的事物時(shí)，就像盲人摸象一樣，很難獲得整體上的認(rèn)識(shí)，只能根據(jù)摸到的腳或者摸到的腿需要來對(duì)其認(rèn)知。

理想當(dāng)中的事物都是簡單系統(tǒng)或者是可分解的復(fù)雜系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候可通過多級(jí)分解將系統(tǒng)或者復(fù)雜系統(tǒng)客戶拜訪管理分解成多層結(jié)構(gòu)，每層數(shù)量都是在人內(nèi)心里認(rèn)知可管理范圍內(nèi)的（比如7個(gè)），通過多層分解的方式將復(fù)雜問題簡單化以達(dá)到可以在預(yù)期心理、工期、預(yù)算內(nèi)解決問題的目的。

作為監(jiān)控的目的，作業(yè)活動(dòng)的分劃要考慮操的深度，同時(shí)也要考慮管理的成本，尋求管理成本和管理深度的平衡點(diǎn)。項(xiàng)目組和用戶之間信息傳遞延遲或失丟惹的誤會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理和用戶合約經(jīng)理不能直接溝通必然造成信息傳遞的延遲，在項(xiàng)目知情達(dá)理的過程，經(jīng)常出現(xiàn)用戶需求不能及時(shí)提交到開發(fā)人員面前甚至被曲解的現(xiàn)象，其果結(jié)往往是開發(fā)人員重新設(shè)計(jì)程序。

當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)臨面市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的生意，甚至更多是管理工作。比如需要同時(shí)處理兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，其中一個(gè)涉及到產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和市場運(yùn)營，而另一個(gè)則是單純的市場目項(xiàng)。而這個(gè)時(shí)候，要找到一個(gè)能夠同時(shí)滿足這些場景的項(xiàng)目管理軟件，其實(shí)并不容易。

提出一些客戶拜訪管理項(xiàng)目跟蹤軟件初始創(chuàng)意想法對(duì)于需要成功引導(dǎo)客戶到產(chǎn)品演化的交互中很重要，主持討論并總結(jié)交談內(nèi)容為決策或延遲決策的選擇權(quán)，從商業(yè)需要探索發(fā)現(xiàn)真實(shí)需求需要。

雖然對(duì)于項(xiàng)目跟蹤軟件流程和工具，人快速和交互更有價(jià)值，但是提煉重復(fù)的手工操作建筑步驟為一個(gè)有用的流程，可以最大化降低企業(yè)管理系統(tǒng)軟件操作風(fēng)險(xiǎn)和提高整體效率。這些有用的自動(dòng)化工具的使用，同時(shí)也質(zhì)量把人從枯燥重復(fù)的任務(wù)中解放出來，集中更多精力在能夠創(chuàng)造更信息管理云多價(jià)值的創(chuàng)新和交互上。

個(gè)人單機(jī)簡化版項(xiàng)目跟蹤企業(yè)管理系統(tǒng)軟件軟件對(duì)于項(xiàng)目周期長于1年的長期發(fā)展快速可進(jìn)一步分解為：研究、咨詢、溝通、模擬、健康管理快速、戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目等。

個(gè)人企業(yè)管理系統(tǒng)軟件單機(jī)簡化版南通項(xiàng)目跟蹤軟件對(duì)于其它創(chuàng)新性比較強(qiáng)的、短期內(nèi)很難有成果的、風(fēng)險(xiǎn)比較大網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目任務(wù)，可另外單獨(dú)信息管理云分類為新業(yè)務(wù)孵化客戶拜訪管理，采用不同的流程和管理辦法管理。

B/S架構(gòu)簡化版項(xiàng)目跟蹤軟件合同管理功能包括：合同、發(fā)票、收據(jù)。

項(xiàng)目合同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件系統(tǒng)維護(hù)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、系統(tǒng)客戶拜訪管理參數(shù)（改、查）、數(shù)據(jù)備份日程、數(shù)據(jù)控制還原、用戶管理（增、鎖、改、查）、模塊配置（改、查）、公司設(shè)置（增、鎖、改、查）、崗位設(shè)置（增、鎖、改、查需要）、地區(qū)設(shè)置（增、鎖、改、查）、部門管理(市場部、預(yù)算部、技術(shù)部、物資部網(wǎng)絡(luò)、工程部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、人事部)（增、鎖、改、查）、模塊權(quán)限（改、查）、操作權(quán)限（增、刪、改、查）、消息通知、用戶資料（改、查）、用戶登錄管理(查、強(qiáng)行退出）、批任務(wù)管理(查、后臺(tái)批量執(zhí)行框架）、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

南通項(xiàng)目跟蹤軟件CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)包括快速：Ticket票證錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護(hù)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件、Ticket票證關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或任務(wù)。

項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目銷售報(bào)價(jià)管理包括：產(chǎn)品管理、功能特性管理、非功能特性管理、服務(wù)管理、服務(wù)任務(wù)管理、成本管理、成本項(xiàng)目現(xiàn)金流管理、報(bào)價(jià)項(xiàng)目維護(hù)（增、刪、改、查、樹狀結(jié)構(gòu)）、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-產(chǎn)品、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-產(chǎn)品明細(xì)分解、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-服務(wù)、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-服務(wù)明細(xì)分解、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-成本項(xiàng)目、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-成本項(xiàng)目均攤、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-隱藏調(diào)整、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-隨機(jī)擾動(dòng)調(diào)整線上線下、報(bào)價(jià)單-原始報(bào)價(jià)預(yù)覽、報(bào)價(jià)單-均攤調(diào)整后預(yù)覽、報(bào)價(jià)單生成導(dǎo)出、項(xiàng)目計(jì)劃生成導(dǎo)出。

管理咨詢中型項(xiàng)目一般是有具體預(yù)算；通常分多階段完成；周期小于1年；預(yù)算在10萬元到100萬元；有紙面合同與連續(xù)的項(xiàng)目管理，確定下來的項(xiàng)目計(jì)劃不會(huì)調(diào)整，變更或新增則客戶拜訪管理有后續(xù)項(xiàng)目快速計(jì)劃、補(bǔ)充協(xié)議、新增預(yù)算與新增計(jì)劃管理軟件確定。1~7人小團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（微小，小，一般，高）。

量質(zhì)計(jì)劃是項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和所有特性的要求定確項(xiàng)目中的質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量控制程序。目前項(xiàng)目管理工具軟件有很多的，要根據(jù)公司行業(yè)，管理重點(diǎn)選擇適合的項(xiàng)目管理軟件的功能：項(xiàng)目劃計(jì)與執(zhí)行合二為一, 能實(shí)時(shí)且可靠地追蹤每一個(gè)變更的起因及影響, 因責(zé)任分明及有效問責(zé)而減少借口及增強(qiáng)履職盡責(zé)。項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用，務(wù)有合理的應(yīng)用步驟：研究管理任務(wù)，確明其專業(yè)要求和管理方法應(yīng)用目的；在實(shí)施選用方法的過程中強(qiáng)加動(dòng)態(tài)管理，解決矛盾，使之產(chǎn)生實(shí)效；在應(yīng)用過程結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)，以提高管理方法的應(yīng)用水平。項(xiàng)目小組沒有得到明確授權(quán)去標(biāo)目現(xiàn)實(shí)，因而效率低下；在某些場面下，他們只被賦予了責(zé)任，卻沒有相應(yīng)的權(quán)力和資源。