用例分析方法是一種面向?qū)ο蟮膱?chǎng)景分析方法，一個(gè)用例標(biāo)識(shí)一個(gè)動(dòng)作序列的定義，包括執(zhí)行的變量和與外界交互的過程。面對(duì)著管理方人們?nèi)找鎻?fù)雜報(bào)告和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化客戶需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶管理現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和管理方服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足報(bào)告了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

質(zhì)量控制發(fā)現(xiàn)和消除軟件產(chǎn)品的缺陷，確定項(xiàng)目結(jié)果是否與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相符，同時(shí)確定消除不符的因原和法方，控制產(chǎn)品質(zhì)量，糾正陷缺，除消缺陷通過評(píng)審和測(cè)試這類質(zhì)量控制活動(dòng)來現(xiàn)實(shí)。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

Casual是一個(gè)可視化項(xiàng)目和流程管理軟件。它可以幫助團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目作為簡(jiǎn)單的工作流程。它是小型和不斷發(fā)展的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的理想工具。公司必須在產(chǎn)品開發(fā)流程中縷縷地“重新發(fā)明輪車”，即重新定義產(chǎn)品開發(fā)流程。每一個(gè)類別隊(duì)都定義其要遵循的流程，結(jié)果，每個(gè)項(xiàng)目組小即使在執(zhí)行相同的或相似的務(wù)任時(shí)，開發(fā)流程也迥然不同。這種模式長(zhǎng)延了開發(fā)周期，且整個(gè)公司的項(xiàng)目小組都易犯同樣的錯(cuò)誤。工程項(xiàng)目管理軟件基于云技術(shù)架構(gòu)、MPB工作流平臺(tái)、前沿的前臺(tái)技術(shù)，以項(xiàng)目為主線、建立成本中心、重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)鏈管理、計(jì)劃管理、合同管理、資金管理、物資管理、進(jìn)度管理、成本管理、分包管理、售后管理，同時(shí)系統(tǒng)集成了OA辦公、人事管理、政行管理，為企業(yè)提供式站一信息化解決方案，解決項(xiàng)目管理難題，提升項(xiàng)目管控能力。

產(chǎn)品化的項(xiàng)目管理系統(tǒng)套件或者成熟的邑泊牡丹花云里巴巴軟件定制項(xiàng)目管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際顧問使用時(shí)需要客戶花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在解決方案功能配置、實(shí)施分包及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架管理方也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長(zhǎng)，降低了系統(tǒng)可靠性國(guó)內(nèi)與穩(wěn)定性。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與資源分配變革持續(xù)迭代和演化。

當(dāng)資源與約束發(fā)生變化時(shí)，對(duì)度量數(shù)據(jù)的參考也要調(diào)整。圖特甘的時(shí)間組件就是以甘特圖的形式展示任務(wù)。

討論項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)和可能存在的技術(shù)難點(diǎn)，梳理業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一開發(fā)則規(guī)和風(fēng)格等。如有定制化需求的，大強(qiáng)的目項(xiàng)配置中心還有豐富的項(xiàng)目管理模板，覆蓋敏捷研發(fā)管理、市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、人事管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等使用場(chǎng)景。

分包合同管理中增加了合同材料約定，對(duì)于分包商（即出庫(kù)單，退庫(kù)單中對(duì)應(yīng)的領(lǐng)料班組）進(jìn)行材料節(jié)約考核，從而可以控制分包商的材料浪費(fèi)。項(xiàng)目管理包含項(xiàng)目的創(chuàng)建及審批，創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)除填寫相關(guān)信息外，還可以上傳相關(guān)文檔。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)國(guó)內(nèi)基于微軟.NET架構(gòu)，使用C#作為主要管理方開發(fā)語言。

小風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目基本按計(jì)劃進(jìn)行完成，但可能會(huì)有延期，偏差范圍一般在85%~200%，可以完成信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)所有項(xiàng)目預(yù)期計(jì)劃的項(xiàng)目交付任務(wù)功能。

支持多層C/S架構(gòu)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)消息隊(duì)列中間件基于NetMQ的自主研發(fā)通訊中間件，構(gòu)建了多層級(jí)聯(lián)與負(fù)載均衡支持業(yè)務(wù)處理服務(wù)器公司管理系統(tǒng)，可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要水平擴(kuò)展服務(wù)器容量和動(dòng)態(tài)增減服務(wù)器解決方案。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)包括呼叫中心、電話客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目分布式客戶管理團(tuán)隊(duì)相比較于傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通主要靠互聯(lián)網(wǎng)、電話會(huì)議、書面郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等。因此對(duì)于顧問通訊網(wǎng)絡(luò)、帶寬與電信增值服務(wù)要求比傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊(duì)要高很多。

對(duì)于項(xiàng)目管理系統(tǒng)B/S架構(gòu)產(chǎn)品，可以直接從SVN代碼庫(kù)里自動(dòng)下載到構(gòu)建服務(wù)器，自動(dòng)構(gòu)建為發(fā)布包，并自動(dòng)部署到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動(dòng)獲取最新代碼自動(dòng)更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代開發(fā)報(bào)告，用戶可以進(jìn)程及時(shí)獲取最新開發(fā)成果并做出反饋。一開始可能還不能完全做到全自動(dòng)管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制每日更新，可以先手動(dòng)管理系統(tǒng)定制做，比如半個(gè)月到1個(gè)月做一次，積累足夠經(jīng)驗(yàn)，并且流程穩(wěn)定下來后，將其自動(dòng)化，并逐漸縮短到每周1次，再根據(jù)實(shí)際需要逐漸縮短間隔時(shí)間和增加頻次，直到1天或接近實(shí)時(shí)(或按需解決方案)。 從手動(dòng)到自動(dòng)的過程中，可能需要考慮加入自動(dòng)化測(cè)試，保證每次發(fā)布升級(jí)不破壞已有功能。

質(zhì)量控制監(jiān)控具體項(xiàng)目果結(jié)以確定其是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定有效方案，除消產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。然而，并非所有明確定義的決策流程都是有效的。有些流程要么設(shè)計(jì)得很糟糕，要么實(shí)施不當(dāng)。在這些情況下，一個(gè)正正規(guī)規(guī)的流程實(shí)際上對(duì)產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)成了管理障礙?；ㄙM(fèi)大量間時(shí)，卻收效甚微，這樣的決策流程早已不能進(jìn)推產(chǎn)品開發(fā)。作為指導(dǎo)的的目，作業(yè)活動(dòng)的定義要準(zhǔn)確，作業(yè)描述要詳實(shí)。而在團(tuán)隊(duì)合作上，項(xiàng)目任務(wù)結(jié)點(diǎn)云端硬盤的作用就是可以讓所有團(tuán)隊(duì)成員共用同一個(gè)辦公桌，這樣就大幅簡(jiǎn)化了案檔對(duì)調(diào)、文件合作、料資溝通的復(fù)雜路徑，把作合變成一件再簡(jiǎn)單不過的事情。