項目管理軟件產(chǎn)品定位主要用戶群：項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以缺陷信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

求需變更和項目管理平臺采用甘特圖進(jìn)行任務(wù)計劃，項目周期存儲在知識庫中。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云項目鏈接計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為缺陷企業(yè)全子任務(wù)管理產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

自上而下解分到工作包的同時，我們也可以考慮如何把進(jìn)度自上而下的粗略分解，把成本也自上而下的粗略分解了。對于一些小型項目來說，是否要畫出甘特圖其實并不是那么重要，可以用這樣子的分解，也可以對每個工作包進(jìn)行自上而下的估算，其實我們已經(jīng)以可開工和準(zhǔn)備做了。把任務(wù)也分解到了工作包，每個工作包也有它自己的開始時間和結(jié)束時間，用EXCEL作一個RACI模型把分工這個功能給加上去，這樣，整個項目的前期規(guī)劃已經(jīng)是非常完美了。有了工作包，每個工作包的開始和結(jié)束時間，再做一個表，注明誰負(fù)責(zé)完成些這工作包即可。目前，針對業(yè)務(wù)流程管理的軟件或系統(tǒng)市面上不是很多，但也有一些大型的生產(chǎn)廠家在做，這類件軟的特點是定制化緣程度很高，一般比較合適大型企業(yè)，對中小型企業(yè)來說，選擇這類高定制的軟件或系統(tǒng)，成本有些較高，所以就比較推薦SaaS類的輕型工具。項目經(jīng)理在PMIS中更加關(guān)注功能的全面性，因此有多功能融合的檔次管理信息系統(tǒng)更受到歡迎，其次是敏捷開發(fā)、精益管理、瀑布法等。所以在擇選PMIS時，既要注意系統(tǒng)的全面性，又要關(guān)注系統(tǒng)的特性。在關(guān)注敏捷開發(fā)的時候，可以想象到火爆的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)推動了敏捷開發(fā)，使之排名飆升。同時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實也是在推動著項目管理系統(tǒng)的快速發(fā)展。

按照需求項目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目跟蹤系統(tǒng)來輔助項目鏈接人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

軟件工程里定制開發(fā)項目跟蹤系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的邑泊金碼天銳專業(yè)的銷售項目跟蹤系統(tǒng)稍加改動子任務(wù)管理，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接經(jīng)理用現(xiàn)成邑泊金碼天銳專業(yè)的銷售項目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的邑泊金碼天銳專業(yè)的銷售項目跟蹤系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)缺陷的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的項目跟蹤系統(tǒng)。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

兩類工作空間：一類是開發(fā)人員的私有空間，在私有空間中，開發(fā)人員可以相對獨立地編寫和測試自己的代碼。另一類工作空間是團(tuán)隊享共的成集空間，該間空用于集成所有開發(fā)人員的開發(fā)成果。許多廠商將軟件開發(fā)外包給印度和其它地方的軟件設(shè)計商，這并不是因為它們不是核心業(yè)務(wù)，而是因為這些廠商不具備樣這的開發(fā)能力和團(tuán)隊。

理想當(dāng)中的事物都是方案簡單系統(tǒng)或者是可分解的復(fù)雜系統(tǒng)，這個時候可通過多級分解將系統(tǒng)或者復(fù)雜系統(tǒng)分解成多層結(jié)構(gòu)，每層數(shù)量都是在人內(nèi)心里認(rèn)知可管理范圍內(nèi)的（比如7個），通過多層分解的方式將復(fù)雜問題簡單化以達(dá)到可以在預(yù)期心理、工期、預(yù)算內(nèi)解決問題的目的。

項目管理軟件系統(tǒng)賬務(wù)管理集發(fā)票購買開具、應(yīng)收已收費(fèi)用、預(yù)收預(yù)交用費(fèi)、項目結(jié)算支付、保證金收交、報賬借款、稅收保險、工資支付、資金動態(tài)等數(shù)據(jù)化管理與智能圖表展示功能。工作流全程追蹤，可自定義設(shè)置項目的各個關(guān)鍵步驟，并通過拆分各階段的任務(wù)、負(fù)責(zé)人、時間節(jié)點來驅(qū)動協(xié)作。

費(fèi)用附加按目項分組品類可在多項目模式下分組費(fèi)用。企業(yè)項目管理系統(tǒng)主控平臺擔(dān)負(fù)著整套系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作，基本任務(wù)為對所有子系統(tǒng)的整合，包括對系統(tǒng)及角色的安全管理、身份認(rèn)證管理、實現(xiàn)登陸和統(tǒng)一權(quán)限管理，同時包含系統(tǒng)基本操作、系統(tǒng)數(shù)據(jù)預(yù)警、提醒等功能。時同引入“工作臺”概念，個每人可以清晰的看到自己在辦項目、所有項目、在辦報告、所有報告及自己的產(chǎn)值信息。

并不是5000個項目跟蹤系統(tǒng)創(chuàng)意都會成為產(chǎn)品的一部分，很多在進(jìn)入開發(fā)之前就被內(nèi)容舍棄，建立一個項目管理軟件從創(chuàng)意到研發(fā)，再到市場、銷售，最終到客戶項目管理軟件和用戶，創(chuàng)造價值的過程，是整個系統(tǒng)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)項目管理軟件?？s短整個鏈路過程，盡早獲取反饋經(jīng)理，可以通過更多的迭代來加速演化整合。每個環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)和專業(yè)化可以通過選擇更好的創(chuàng)意進(jìn)入下內(nèi)容一節(jié)來節(jié)省篩選成本和明確迭代方向，降低對迭代次數(shù)的需求，但是這樣可能會使迭代鏈路變長。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景，調(diào)整子任務(wù)管理合適的迭代結(jié)構(gòu)和迭代長度，最大化創(chuàng)造整合市場價值。

雖然對于項目跟蹤系統(tǒng)流程和工具，人和交互更有價值，但是提煉重復(fù)的手工操作步驟為一個有用的流程，可以最大化降低操作風(fēng)險和提高整體項目管理軟件效率。這些有用的自動化工具的使用，同時也把人從枯燥重復(fù)的任務(wù)中解放出來，集中更多精力在能夠創(chuàng)造更項目管理軟件多價值的創(chuàng)新和交互上。

項目跟蹤系統(tǒng)業(yè)務(wù)開發(fā)是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究到產(chǎn)品開發(fā)并應(yīng)用的中間階段，單獨提出來由專業(yè)人才從事業(yè)務(wù)開發(fā)可以銜接基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究和產(chǎn)品開發(fā)之間的不足。項目跟蹤系統(tǒng)業(yè)務(wù)開發(fā)不能直接從市場上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中扣除固定比例作為開發(fā)費(fèi)用。

個人數(shù)據(jù)庫增強(qiáng)版項目跟蹤系統(tǒng)在“個人單機(jī)簡化版項目跟蹤系統(tǒng)”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展功能和增加SQL Server 2012 Express作為數(shù)據(jù)庫后端存儲。擴(kuò)展的功能包括：和外部第三方任務(wù)管理系統(tǒng)、知識庫管理系統(tǒng)的集成，文檔存儲，支持創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴的無限空間子任務(wù)管理的概念空間腦圖，流程模板文檔繼承分發(fā)，任務(wù)消耗資源估算與預(yù)測，待做任務(wù)管理，項目任務(wù)運(yùn)營報告生成等。由于使用整合了SQL Server集中式數(shù)據(jù)庫，可以多個用戶共享同一個公共數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，但是設(shè)計目的整合仍然為以一個內(nèi)容用戶操作項目管理軟件為主，所以未作需求權(quán)限及用戶整合登錄管理。該版本價格預(yù)算一般在5000元到30000元左右。

B/S架構(gòu)簡化版內(nèi)容項目跟蹤系統(tǒng)資產(chǎn)管理功能包括：資產(chǎn)資料維護(hù)、資產(chǎn)變更。

B/S架構(gòu)簡化版項目跟蹤系統(tǒng)報表管理功能方案包括：打印、導(dǎo)出Word/Excel/Pdf。

同時經(jīng)理，針對特定的項目和合同，項目協(xié)同管理定制版項目跟蹤系統(tǒng)也有不同的維度可以深入觀察和控制具體業(yè)務(wù)，更好地為公司企業(yè)創(chuàng)造價值。

項目協(xié)同管理定制版公司信息管理系統(tǒng)軟件定制項目基礎(chǔ)采購包括：包括服務(wù)器、基礎(chǔ)軟件授權(quán)、機(jī)房運(yùn)營需求（或托管、或整體采購云基礎(chǔ)服務(wù)）、軟件開發(fā)項目鏈接項目、后續(xù)服務(wù)等人才。

項目協(xié)同管理定制版項目跟蹤系統(tǒng)資產(chǎn)管理包括：項目計劃與管理、資產(chǎn)維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)存放倉庫維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)物資出入庫、資產(chǎn)使用人維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)調(diào)撥管理、資產(chǎn)處置申請、車輛管理（增、刪、改、查、分配任務(wù)、司機(jī)）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目跟蹤系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊包括呼叫中心知識庫、電話客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

通過公司信息管理系統(tǒng)軟件定制項目集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境，開發(fā)規(guī)劃、測試、產(chǎn)品經(jīng)理等研發(fā)人員分布式團(tuán)隊通過鏈接VPN登錄到虛擬局域網(wǎng)，然后遠(yuǎn)程登錄到虛擬機(jī)從事開發(fā)和測試。對于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、文件共享服務(wù)器則單獨部署服務(wù)器或者服務(wù)器集群。這樣所有工作環(huán)境全部在同一個機(jī)房，降低工作環(huán)境大數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)臅r間成本。源代碼可以使用SVN管理。

項目跟蹤缺陷系統(tǒng)在線試卷包括：試卷維護(hù)(增內(nèi)容、刪子任務(wù)管理、改、查、分發(fā) )；試卷庫查詢(精確、模糊、搜索、清空)；創(chuàng)建試卷-生成唯一試卷編號；單選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；單選題選項人才(不會多于4個)；多選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；多選題選項(不會多于4個)；是非題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷子任務(wù)管理規(guī)則)；分發(fā)試卷(搜索試卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)；我的試卷(查詢試卷、選擇試卷開始考試、加載試卷內(nèi)容、選擇答題、交卷)；考試統(tǒng)計；考試記錄(查詢、重新考試)。

檔次管理系統(tǒng)進(jìn)銷存模塊包含有客戶管理、行銷報價單、銷售合同、銷售出庫、銷售退貨、售后管理、置單價詢、采購訂單、采購入庫、采購?fù)素洝⒔枨饭芾?、倉庫領(lǐng)料、退料、盤點、調(diào)撥、應(yīng)收應(yīng)付查詢、(預(yù))收款付、提成理管、潤利管理、各類采購銷售報表等功能模塊。在組織過程中每個目項或整個組織須必達(dá)到的前提條件，執(zhí)行能力一般與資源、組織結(jié)構(gòu)和訓(xùn)練有關(guān)。在多項目模式下保存基準(zhǔn)時，基準(zhǔn)將保存到節(jié)點中的所有項目，但不保存到節(jié)點本身。質(zhì)量控制監(jiān)控具體項目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定有效方案，消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。