產(chǎn)品線系統(tǒng)項(xiàng)目關(guān)系訂單跟蹤系統(tǒng)
然誠(chéng),一個(gè)高效的研發(fā)過(guò)程,絕不僅僅只關(guān)系到這樣的三個(gè)方面,多項(xiàng)目間之的協(xié)調(diào),研發(fā)過(guò)程的知識(shí)管理,研發(fā)人員的績(jī)效考核等題問(wèn)都關(guān)系到一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目最終的成敗。另外,單個(gè)企業(yè)研發(fā)中心的管理,與集團(tuán)化的研發(fā)管理又是不一樣的。但萬(wàn)變不離其宗,不管什么業(yè)行,什么產(chǎn)品;不管是單純的品產(chǎn)研發(fā),還是個(gè)整集團(tuán)的技術(shù)研究和產(chǎn)品規(guī)劃,符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的產(chǎn)品戰(zhàn)略,正確、及時(shí)、有效的決策,明細(xì)卻不亂繁的結(jié)構(gòu)化的研發(fā)過(guò)程始終是效高的研發(fā)管理所不可或缺的。面對(duì)著人們計(jì)劃日益復(fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與全過(guò)程文化需求,以傳統(tǒng)過(guò)程制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以子任務(wù)管理信息和檢查數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的順利現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善,及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與管理系統(tǒng)軟件定制服務(wù)對(duì)檢查傳統(tǒng)檢查生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收計(jì)劃產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),產(chǎn)品組件部署組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)順利爆炸式增長(zhǎng),依靠人工越來(lái)越整體難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。
司公需要為項(xiàng)目編制一個(gè)時(shí)間速度計(jì)劃。分解是處理復(fù)雜問(wèn)題和規(guī)模較大的問(wèn)題時(shí)的一種常用手段。在編制計(jì)劃前首先進(jìn)行項(xiàng)目工作范圍的分解,落實(shí)各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)檢查4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)部署定制流程智能化按需生產(chǎn)監(jiān)控、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。
個(gè)一項(xiàng)目的范圍計(jì)劃能可制訂得非常好,但是冀不現(xiàn)出任何改變幾乎是不興許的。因此對(duì)變更的管理是項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)一之。變更并不糟糕,糟糕的是缺乏規(guī)范的變更理管過(guò)程。范圍變更的原由是多方面的,比如戶(hù)用要求增加產(chǎn)品功能、環(huán)保問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案改修而增加施工內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理在管理程過(guò)中必須過(guò)通監(jiān)督績(jī)效報(bào)告、當(dāng)前進(jìn)展情況等來(lái)分析和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的范圍變更,在發(fā)生變更時(shí)循遵規(guī)范的變更程序來(lái)管理變更。在此,強(qiáng)烈建議企業(yè)的項(xiàng)目管理體系中包含一套嚴(yán)格、高效、實(shí)用的變更序程,它對(duì)好管項(xiàng)目至關(guān)重要。成本估算,編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各活動(dòng)所需要的資源成本的近似估算。證保量質(zhì)是在項(xiàng)目過(guò)程中實(shí)施的有計(jì)劃,有系統(tǒng)的活動(dòng),確保目項(xiàng)滿足關(guān)相的準(zhǔn)標(biāo)量質(zhì)控制是采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果,確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括跟蹤缺陷的排除情況。
技術(shù)型企業(yè)規(guī)劃類(lèi)活動(dòng)有產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃、市場(chǎng)、客戶(hù)群、產(chǎn)業(yè)鏈、資本運(yùn)作、人才引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等等各類(lèi)規(guī)劃。隨著軟件功能的日趨實(shí)用性,項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用也會(huì)日益廣泛。
現(xiàn)有的項(xiàng)目管理軟體面向靜態(tài)數(shù)據(jù)管理,無(wú)法提供對(duì)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理。大部分的項(xiàng)目管理軟件的企劃,是按照給職能管理部門(mén)使用的方式行進(jìn)的,其主要目的是備案、查詢(xún)和出表報(bào)。所以這類(lèi)項(xiàng)目管理軟件強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的靜態(tài)管理(結(jié)果管理),無(wú)法實(shí)現(xiàn)過(guò)程前后之間的信息雙向傳遞,無(wú)法保證項(xiàng)目數(shù)據(jù)的唯一性,無(wú)法到做項(xiàng)目全過(guò)程、全方位的協(xié)同,望洋興嘆真正讓項(xiàng)目的所有干系人都參與到項(xiàng)目管理的全過(guò)程中來(lái)。全局理管包括了業(yè)企作運(yùn)的計(jì)劃、組織、人事安排、實(shí)施和過(guò)程操縱。全局管理還包括諸如計(jì)算機(jī)程式設(shè)計(jì)、法律、統(tǒng)計(jì)、可行性研究、后勤學(xué)及人事管理。項(xiàng)目管理知識(shí)體系與全局管理在許多領(lǐng)域是互相交迭的,如組織行為、財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃智等。
這樣可以先有過(guò)程一個(gè)可以上線運(yùn)營(yíng)的訂單跟蹤檢查系統(tǒng)系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值計(jì)劃,由此創(chuàng)造了價(jià)值與節(jié)省了成本部署之后,可提取小部分比例創(chuàng)值作為公司管理云平臺(tái)后續(xù)持續(xù)演化、定制的預(yù)算,進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)。
雖然商業(yè)智能BI具有很多人工傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理所沒(méi)有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但這并不意味著訂單跟蹤系統(tǒng)機(jī)器可以完全取代人,很多復(fù)雜的決策與部署影響項(xiàng)目生存的小概率事件仍然還要依靠人來(lái)決定和執(zhí)行,機(jī)器只是起到一個(gè)監(jiān)控輔助的手段和工具,就像交通工具一樣,有了汽車(chē),人日志可以計(jì)劃日行萬(wàn)里,但汽車(chē)仍然需要人去駕駛,同時(shí)相比較于人類(lèi)步行和使用馬車(chē),專(zhuān)門(mén)為汽車(chē)設(shè)計(jì)的高速公路可以讓汽車(chē)開(kāi)得更開(kāi)、駕乘人員順利更舒服、汽車(chē)運(yùn)維信息管理云成本更低。
豐富的對(duì)比匯總功能如:點(diǎn)擊工具欄項(xiàng)目成本中可以實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)目詢(xún)查,也可以實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目對(duì)比,如每種成本的對(duì)比、單平方成本對(duì)比、單平方利潤(rùn)對(duì)比等。從研發(fā)活動(dòng)生命周期看,這些管理工作包含需求理管、設(shè)計(jì)與編碼管理、測(cè)試管理等;從企業(yè)管理者角度看,還包括造價(jià)管理、成本管理等;從不同業(yè)企類(lèi)型的研發(fā)部門(mén)所負(fù)擔(dān)的責(zé)職看,其管理活動(dòng)又可分為產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理,工作流管理等。
在訂單跟蹤系統(tǒng)創(chuàng)意階段,缺少日志創(chuàng)意就是風(fēng)險(xiǎn)。更多的背景經(jīng)驗(yàn)、批判性思考、跨領(lǐng)域思考、客戶(hù)交互和溝通能夠幫助產(chǎn)生更多計(jì)劃創(chuàng)意整體。
制定正確的訂單過(guò)程跟蹤系統(tǒng)價(jià)格策略也是非常重要的,這樣才能維持保護(hù)復(fù)雜資源的組合來(lái)服務(wù)客戶(hù),獲得滿意和持續(xù)的客戶(hù)體驗(yàn)。為了計(jì)算訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品許可證、項(xiàng)目簽約計(jì)劃、服務(wù)的價(jià)格和管理總體擁有成本,清晰和正確地分解任務(wù)日志、資源、功能、范圍界限和流程非常重要。和客戶(hù)溝通日志訂單跟蹤系統(tǒng)價(jià)格的談判技巧信息管理云非常重要。
項(xiàng)目合同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)報(bào)價(jià):¥228,750.00【該數(shù)值為大概估算值子任務(wù)管理,具體數(shù)值待商定合同確定具體信息管理云范圍時(shí)確定】
訂單跟蹤系統(tǒng)CRM客戶(hù)關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)包括:Ticket票證錄入(增、刪信息管理云、改、查,區(qū)分需求和缺陷)、Ticket票證類(lèi)型維護(hù)(增、刪、改、查,區(qū)分需求和缺陷)、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件、Ticket票證關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或任務(wù)。
訂單跟蹤系統(tǒng)其它技術(shù)監(jiān)控設(shè)計(jì)包括:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告與截圖web api同步接口;項(xiàng)目展示管理公司管理云平臺(tái)、訂閱與賬戶(hù)管理網(wǎng)站-A(PC版+短信)約估計(jì);項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶(hù)管理網(wǎng)站-B(增加移動(dòng)支持)約估計(jì);項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶(hù)管理網(wǎng)站-C(增加移動(dòng)app封裝)約估計(jì);項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶(hù)管理-D(Native App Android版)約潛在客戶(hù)管理估計(jì);項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶(hù)管理-E(Native App IOS版)約估計(jì);項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶(hù)管理-F(微信消息推送)約估計(jì);計(jì)劃外項(xiàng)目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次費(fèi)用;差旅費(fèi): 按實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
訂單跟蹤系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)包括:項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)技術(shù)服務(wù)費(fèi)(實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單技術(shù)溝通)人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)(不包括路上和吃飯),超出順利部分按人小時(shí)算】;項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)技術(shù)服務(wù)費(fèi)(實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單技術(shù)溝通)人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)(不包括路上和吃飯),超出部分按人小時(shí)算】;項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)綜合性監(jiān)控咨詢(xún)費(fèi)(會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢(xún)管理系統(tǒng)軟件定制、培訓(xùn))人天【人天子任務(wù)管理指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)監(jiān)控(不包括路上和傳統(tǒng)吃飯),超出部分按人小時(shí)算】;項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)綜合性咨詢(xún)費(fèi)(會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢(xún)、培訓(xùn))人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)(不包括路上和吃飯),超出部分按人小時(shí)算】;項(xiàng)目計(jì)劃外-遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)費(fèi)(實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單技術(shù)溝通)人小時(shí);項(xiàng)目計(jì)劃外日志-遠(yuǎn)程綜合性咨詢(xún)費(fèi)(會(huì)議管理系統(tǒng)軟件定制、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢(xún)檢查、培訓(xùn))人小時(shí);項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-項(xiàng)目管理/人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)(不包括路上和吃飯),超出部分按人小時(shí)算】;項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-項(xiàng)目管理/人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)(不包括路上和吃飯),超出部分按人小時(shí)算】;項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)或敏捷直接編碼及測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi);項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)或敏捷直接編寫(xiě)代碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi);項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件測(cè)試說(shuō)明書(shū)或敏捷直接手工測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi);項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件用戶(hù)說(shuō)明書(shū)/每人每天 6 小時(shí)潛在客戶(hù)管理內(nèi);項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件驗(yàn)收說(shuō)明書(shū)/每人每天 6 小時(shí)內(nèi);項(xiàng)目計(jì)劃定制-遠(yuǎn)程-編寫(xiě)代碼-基于設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行軟件編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi);項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-編寫(xiě)代碼-基于測(cè)試說(shuō)明書(shū)進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)公司管理云平臺(tái);項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件測(cè)試-基于測(cè)試說(shuō)明書(shū)進(jìn)行軟件測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi);接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它c(diǎn)md api接入(需要獨(dú)立賬戶(hù)密碼的算潛在客戶(hù)管理單個(gè)接口);接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它dll api接入(需要獨(dú)立賬戶(hù)密碼的算單個(gè)接口);接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它web api接入(需要獨(dú)立賬戶(hù)密碼的算單個(gè)接口)。
訂單跟蹤系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)投資C投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃;通常潛在客戶(hù)管理對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注;只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果;投資預(yù)算:100,000,000元-1,000,000,000元部署;風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):一般。
訂單跟蹤系統(tǒng)股權(quán)投資C投資項(xiàng)目一般是公司管理云平臺(tái)有投資目標(biāo)規(guī)劃;通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注;只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果;投資預(yù)算:100,000,000元以上;風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):小。
靈活的項(xiàng)目控制,支持多個(gè)項(xiàng)目,靈活的問(wèn)題追蹤系統(tǒng),Gantt圖表,新聞、公事/文檔管理,電子郵件/通知,實(shí)時(shí)蹤追,每個(gè)項(xiàng)目都可以配置論壇,每個(gè)項(xiàng)目Wiki,可義定自字段條目、問(wèn)題、項(xiàng)目,SCM集成(VSS,SVN,Git),支持多語(yǔ)言,可以使用email創(chuàng)建綱,持支用戶(hù)自定義注冊(cè),支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)。發(fā)言權(quán):每個(gè)人都希望發(fā)表自己對(duì)于一件事情的看法,尤其是關(guān)鍵情事,并獲得聆聽(tīng),這也是人們的基本權(quán)利。如果管理人員屏蔽這些,所表達(dá)的就是一種不尊重。當(dāng)然不是所有的意見(jiàn)都要被采納,這里需要合理的決策,但是要讓大家有發(fā)言的機(jī)會(huì)。如果要添加新活動(dòng),并且在當(dāng)前分組的上下文中未提供新活動(dòng)應(yīng)添加的項(xiàng)目,么那活動(dòng)將添加到默認(rèn)項(xiàng)目中。挑三揀四項(xiàng)目,設(shè)置默認(rèn)項(xiàng)目,指定要使用的項(xiàng)目。建立你的待做事項(xiàng)系統(tǒng),讓任務(wù)井井有條。