合同查詢及同合匯總功能，如承包合同中某甲方與本公司簽訂了多個(gè)合同，可通過該功能匯總出每個(gè)方甲（所有發(fā)生合同）的待收款。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的授權(quán)產(chǎn)品、物質(zhì)管理云平臺(tái)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)授權(quán)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)表單各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及工業(yè)垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品授權(quán)組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

核心小組是權(quán)有開發(fā)特定產(chǎn)品的一個(gè)型小跨部門項(xiàng)目小組。一個(gè)典型的核心小組有5—8名成員，有權(quán)力也有任責(zé)管理所有與開發(fā)該特定品產(chǎn)相關(guān)的務(wù)任。這些特定任務(wù)分配到核心小組的個(gè)每成員身上，每個(gè)成員都利用相應(yīng)資源完成這些任務(wù)。小組成員們?yōu)橹付ńo他們的工作定確方向，與職能部門打交道，并作為核心小組的一員參與體集決策。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的執(zhí)行發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程表單智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付工業(yè)產(chǎn)品成為可能。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)以可將項(xiàng)目管理理論固化成一整套框架、制度和規(guī)范，使得跟項(xiàng)目相關(guān)的一切工作都有據(jù)可依，穩(wěn)步推進(jìn)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)提供的主要工具有：進(jìn)度計(jì)劃工具、工作授權(quán)系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、息信收集與發(fā)布系統(tǒng)，或進(jìn)入其他在線自動(dòng)化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面。質(zhì)量保證的要點(diǎn)：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)、推測(cè)能否達(dá)到質(zhì)量指標(biāo)、立建對(duì)項(xiàng)目的信心。

活動(dòng)排序確定活動(dòng)間之的關(guān)系或依賴關(guān)系。產(chǎn)生依賴關(guān)系的原因有三種：一是基于工作屬性產(chǎn)生的，活動(dòng)之間的關(guān)系是強(qiáng)制性的；二是基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的，關(guān)系是任意的；三是基于非項(xiàng)目活動(dòng)產(chǎn)生的，關(guān)系是外部的。項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖是現(xiàn)實(shí)活動(dòng)順序的首選方法?；顒?dòng)之間在存的四種依賴關(guān)系包括：成完—開始、完成—完成、開始—開始、開始—完成。項(xiàng)目干系人物管理對(duì)項(xiàng)目溝通進(jìn)行管理，以滿足需要者的需求并解決項(xiàng)目于系人之間的問題。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)層面：投資目項(xiàng)監(jiān)管系統(tǒng)主要面向領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管辦、項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主單位、項(xiàng)目審批管理機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)兩方面的功能：一是為領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察局及監(jiān)管辦提供項(xiàng)目各節(jié)環(huán)關(guān)鍵點(diǎn)息信，直接用于項(xiàng)目監(jiān)管和為監(jiān)管決策提供依據(jù)；　　 二是為建設(shè)業(yè)主單位和審批部門提供項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，為其提供項(xiàng)目管理的及時(shí)信息參考。項(xiàng)目建立和訪問軟件制品庫(kù)，這個(gè)制品庫(kù)主要用來對(duì)存保配置項(xiàng)和一些與軟件配置管理相關(guān)的記錄。

雖然商業(yè)智能BI具有承包很多人工項(xiàng)目經(jīng)理所沒有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但這并不意味著知識(shí)庫(kù)管理軟件機(jī)器可以完全取代人，很多復(fù)雜的決策與影響項(xiàng)目生存的小概率事件仍然還要依靠信息人來決定完成和執(zhí)行，機(jī)器只是起到一個(gè)輔助的手段和進(jìn)程工具，就像交通工具一樣，有了支持汽車，人可以日行萬(wàn)里信息管理軟件，但汽車仍然需要人去駕駛，同時(shí)相比較于人類步行和使用馬車，專門為汽車設(shè)計(jì)的高速公路可以讓汽車工業(yè)開得更開、駕乘人員更舒服、汽車運(yùn)維成本更低。

實(shí)施部署企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)平臺(tái)，集成管理項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作、 商機(jī)跟蹤、投標(biāo)管理、合同管理、項(xiàng)立申請(qǐng)、項(xiàng)目預(yù)算處理審批、任務(wù)管理、項(xiàng)目中期、 項(xiàng)目排程計(jì)算、資源計(jì)劃、工時(shí)經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用管理、采購(gòu)管理、成果管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、項(xiàng)目后期、成本核算、收入算結(jié)、產(chǎn)值管理、檔案管理、績(jī)效考評(píng)、統(tǒng)計(jì)分析、內(nèi)部管理、 力人資源管理、移動(dòng)辦公、物品管理、文檔管理。由于沒有明確定義項(xiàng)目小組和職能部門之間的協(xié)作方法，兩者之間便有沖突和困擾。

個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理軟件增強(qiáng)版知識(shí)庫(kù)管理軟件在“個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理軟件”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展功能和增加SQL Server 2012 Express作為數(shù)據(jù)庫(kù)后端存儲(chǔ)。擴(kuò)展的功能包括：和外部第三方任務(wù)管理系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的集成，文檔存儲(chǔ)，支持創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴的無限空間的概念空間腦圖，流程模板文檔繼承分發(fā)，任務(wù)消耗資源估算與預(yù)測(cè)，待做任務(wù)管理，項(xiàng)目任務(wù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告生成等。由于使用了SQL Server集中式數(shù)據(jù)庫(kù)，可以項(xiàng)目前期多個(gè)用戶共享同一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，但是設(shè)計(jì)目的仍然為以一個(gè)用戶操作為主，所以未作權(quán)限及用戶登錄管理。該版本價(jià)格預(yù)算一般在5000元到30000元左右。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識(shí)庫(kù)管理軟件客戶關(guān)系管理功能包括:市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)目標(biāo),城市,銷售項(xiàng)目,潛在客戶,訪問記錄,客戶管理,溝通記錄,客戶項(xiàng)目,文章內(nèi)容管理。

同時(shí)，針對(duì)特定的項(xiàng)目和合同，項(xiàng)目協(xié)同管理進(jìn)程定制版知識(shí)庫(kù)管理軟件也有不同的維度可以深入觀察和控制具體業(yè)務(wù)，更好地為公司企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理軟件合同管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、合同審批申請(qǐng)、合同履約申請(qǐng)、合同履約-正常事件信息、合同履約-收款、合同履約-付款、合同-風(fēng)險(xiǎn)事件或違約管理、合同-重新商定修改合同申請(qǐng)、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

知識(shí)庫(kù)管理軟件CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級(jí)分類待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級(jí)和隊(duì)列自動(dòng)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒有直接分配到自己的待處理事項(xiàng)企業(yè)管理云平臺(tái)系統(tǒng)時(shí)，自動(dòng)從隊(duì)列按照技能和等級(jí)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理信息管理軟件、根據(jù)處理結(jié)果自動(dòng)跟新CRM管道流動(dòng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步進(jìn)程到客戶線索跟進(jìn)表。

知識(shí)庫(kù)管理軟件項(xiàng)目計(jì)劃按照不同的項(xiàng)目使用不同的流程來做項(xiàng)目計(jì)劃和管理，主要支持是11.1里說明的執(zhí)行3種項(xiàng)目類型：(a) 高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低風(fēng)險(xiǎn)功能開發(fā)項(xiàng)目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運(yùn)營(yíng)、支持和純編碼測(cè)試項(xiàng)目采用固定工時(shí)服務(wù)流程。乙方同甲方溝通完畢后提交詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書，確認(rèn)完畢工業(yè)后表單開始執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃書中主要包括：預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、流程、功能、日程安排、人力資源、資產(chǎn)消耗與租用、采購(gòu)、重要會(huì)議、溝通計(jì)劃支持等。

當(dāng)知識(shí)庫(kù)管理軟件項(xiàng)目有沖突糾紛時(shí)，雙方盡可能通過準(zhǔn)確工業(yè)的語(yǔ)言表述通過文檔方式記錄項(xiàng)目決策，以避免沖突糾紛的發(fā)生。由于創(chuàng)新性項(xiàng)目具有很多不確定性項(xiàng)目前期和工業(yè)邊界模糊性，不可避免的很多東西在一開始的文檔里很難表述清楚，應(yīng)此對(duì)于這類情況需要雙方更多的友好合作與相互理解。當(dāng)遇到糾紛時(shí)，盡可能按照以下管理云平臺(tái)方式考慮：(a) 對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如無明確說明與轉(zhuǎn)移流程，盡可能劃歸原完成創(chuàng)作者授權(quán)；(b) 對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行，選擇合適的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)度與質(zhì)量級(jí)別，確定對(duì)不確定性的容忍度；(c) 對(duì)于項(xiàng)目類型，選擇合適的預(yù)算規(guī)模和管理模式，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行合適管理云平臺(tái)的升級(jí)、降級(jí)、預(yù)警、暫停，及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)和調(diào)整戰(zhàn)略；(d) 對(duì)于保密等級(jí)信息，(i) 未指明保密等級(jí)的信息信息，原則上默認(rèn)執(zhí)行為 “(a) 指定人員絕密級(jí)”，指定人員默認(rèn)為工業(yè)參與討論交流的人員。當(dāng)參與人員超過5人，或有非核心人員，或有外部人員參與時(shí)，自動(dòng)降級(jí)為”(d) 內(nèi)部核心保密3年期級(jí)“，或”(f) 內(nèi)部信息保密1年期級(jí)“，或”(h) 指定外部公開級(jí)“。(ii)未指明保密等級(jí)的信息，處于某些特殊場(chǎng)合需要，可以口頭透露部分信息，但是該信息須做特殊處理，使得至少包含30%假信息，比如把100萬(wàn)金額的數(shù)字說成200萬(wàn)，1年的項(xiàng)目說成3年。對(duì)于圖片信息，可做模糊處理授權(quán)或手機(jī)轉(zhuǎn)拍，使得具體數(shù)字看不清楚，僅承包可看到大概輪廓。(iii)指明保密等級(jí)的信息，嚴(yán)格按照該等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

以下知識(shí)庫(kù)管理軟件項(xiàng)目類型在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)作為參考選擇，采用不同的流程和管理方法企業(yè)管理云平臺(tái)系統(tǒng)，以最小成本風(fēng)險(xiǎn)獲得最大收益：微型項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、中型項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、巨型項(xiàng)目、投資項(xiàng)目-概念驗(yàn)證、投資項(xiàng)目-原型（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織）、投資項(xiàng)目-天使A、投資項(xiàng)目-天使B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資A、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資C、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資A、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資信息管理軟件B、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資C。

項(xiàng)目前期管理幫助用戶明確項(xiàng)目目標(biāo)及流程規(guī)范。在新建項(xiàng)目之前，設(shè)立項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目模板等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以便規(guī)范項(xiàng)目活動(dòng)、滿足用戶個(gè)性化的項(xiàng)目管理求需?；陧?xiàng)目模板創(chuàng)建項(xiàng)目，并為新項(xiàng)目規(guī)劃里程碑、設(shè)立成果付交物、估算項(xiàng)目成本?？梢杂靡韵鹿ぞ呙枋鲰?xiàng)目進(jìn)度表：Gantt圖、工程網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑、工具軟件。項(xiàng)目計(jì)劃需要變更時(shí)，需要明確變更內(nèi)容并及時(shí)呈報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。預(yù)先安裝的報(bào)表集充分利用了新的圖形和格式設(shè)置功能。數(shù)據(jù)背景墻已被鮮明的圖表和圖像所頂替，更直觀地描述類目的信息?？梢愿鶕?jù)需要在這些報(bào)表中添加或刪除任何元素，至甚可以更改顏色。