項目管理九大體系項目管理體系是一個系統(tǒng)性的概念，不論是在信息項目管理還是工程項目管理，都會及涉該體系的役使。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求內(nèi)容，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)主的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)微商城通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本內(nèi)容生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維采購數(shù)據(jù)爆炸式客戶溝通管理增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

在主持者/客戶能夠持續(xù)的變化范圍的情況下，多項目管理幾乎是不可能的。在進(jìn)行多項目管理的時候，必須理解大多數(shù)范圍變更是通過增強(qiáng)項目達(dá)到的，而不是連續(xù)不斷的進(jìn)行類別變更。在一個項目中，一個主要范圍變更能可會限制項目經(jīng)理為其它項目服務(wù)的時間。同樣，持續(xù)不斷的項目變更幾乎總會導(dǎo)致對項目優(yōu)先級的列排新重，這是對多項目管理的進(jìn)一步破壞。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大自動挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

在多項目模式下，所有項目所屬的素元遵循一個簡單的規(guī)則：擁有該元素的項目是唯一可以使用該元素的項目。通過項目管理程序用戶可以使用web界面對任務(wù)、項目和團(tuán)隊進(jìn)行理管。支持多項目和多團(tuán)隊，幫助團(tuán)隊進(jìn)行溝通與協(xié)作，并通過任務(wù)設(shè)置、討論版、里程碑、站內(nèi)信息等功能使得理管目項加更透明和簡單。項目前期管理幫助用戶明確項目目標(biāo)及流程規(guī)范。在新建類目之前，設(shè)立項目任務(wù)、項目資源、項目板模等底子數(shù)據(jù)，以便規(guī)范項目活動、滿足用戶個性化的項目管理急需?；陧椖磕０鍎?chuàng)建項目，并為新項目規(guī)劃里程碑、設(shè)立成果交付物、估算項目成本。

按照項目模式生產(chǎn)和自動服務(wù)越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程項目合同管理中微商城，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目跟蹤軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

軟件工程里定制開發(fā)項目跟蹤軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的微快遞客服電話人工服務(wù)項目跟蹤軟件稍加改動，即可管理軟件有個可以工作的項目組項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋業(yè)主去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成微快遞客服電話人工服務(wù)項目跟蹤軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題，企業(yè)也自動有管理云平臺大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的微快遞客服電話人工服務(wù)項目跟蹤軟件并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過業(yè)主從頭開始定制開發(fā)的項目跟蹤軟件。

產(chǎn)品化的項目跟蹤軟件套件或者成熟的微快遞客服電話人工服務(wù)項目跟蹤軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能客戶溝通管理和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時需要花費(fèi)大量成本、精力和時間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的采購成長與業(yè)主變革持續(xù)迭代和演化。

通過日報反饋員工每日工作內(nèi)容及進(jìn)度，讓管理者和團(tuán)隊成員及時了解任務(wù)的完成情況。從研發(fā)活動生命周期看，這些管理工作包含需求理管、設(shè)計與編碼管理、測試管理等；從企業(yè)管理者角度看，還包括造價管理、成本管理等；從不同企業(yè)類型的研發(fā)部門所擔(dān)負(fù)的職責(zé)看，其管理活動又可分為產(chǎn)品管事、項目管理、務(wù)任管理，工作流管理等。

傳統(tǒng)管理方法和管理組織對應(yīng)的是層級化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的內(nèi)容，傳統(tǒng)的項目管理理論基礎(chǔ)也是質(zhì)量基于WBS工作項目合同管理任務(wù)分解這樣的層級分解結(jié)構(gòu)的。

通過項目管理軟件系統(tǒng)規(guī)范工作流程，輔助工作流程和規(guī)章制度的落地實(shí)施，工作流程透明化，能夠體具到人，每個崗位權(quán)限可以設(shè)置，規(guī)范工作流程，權(quán)責(zé)分明。軟件項目風(fēng)險分為以下3類：已知風(fēng)險、可預(yù)測險風(fēng)、不可測預(yù)風(fēng)險。

工程管理是為了從項目實(shí)施組織之外獲得所需源資或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。項目劃計時，進(jìn)行精細(xì)化的任務(wù)拆解。在進(jìn)行任務(wù)規(guī)劃的時候，應(yīng)確保任務(wù)執(zhí)行的粒度足夠細(xì)，也就是說任務(wù)必須是清晰、具體、可執(zhí)行的。在這個礎(chǔ)基上，將任務(wù)和相關(guān)的負(fù)責(zé)人對應(yīng)起來，并且明確每個一任務(wù)的工作量和完成時間。

項目跟蹤軟件云服務(wù)器使用Windows Server 2012/2014/2016系列操作系統(tǒng)，安裝業(yè)主IIS及ASP.Net 4.5/4.6.1。

非常高風(fēng)險的信息管理軟件項目結(jié)果不可預(yù)知，項目過程基本不可控制。

B/S架構(gòu)簡化版項目跟蹤軟件客戶管理功能包括：客戶資料、溝通管理、項目財務(wù)跟蹤。

項目協(xié)同管理定制版項目質(zhì)量跟蹤軟件管理云平臺細(xì)化的崗位內(nèi)容配置、權(quán)限管理、資金限額、多級審批，最大化降低業(yè)務(wù)業(yè)主操作風(fēng)險。根據(jù)內(nèi)容客戶實(shí)際業(yè)務(wù)流程，分析業(yè)主整理，按需定制并固化下來的自動基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，最大化降低業(yè)務(wù)流程操作成本、提高業(yè)務(wù)流程周轉(zhuǎn)率和降低整體平均業(yè)務(wù)處理周期，整體提升公司運(yùn)營效率。

項目協(xié)同管理定制版項目跟蹤組合軟件預(yù)算管理組合包括：項目計劃與經(jīng)營管理、預(yù)算信息導(dǎo)入(權(quán)限)、預(yù)算調(diào)劑(是否要審批流程)、預(yù)算追加經(jīng)營(是否要審批客戶溝通管理流程)、專項資金申請（增、刪、改、查、審批）、預(yù)算指標(biāo)管理業(yè)主（預(yù)算余額計算）、預(yù)算申請使用流水、預(yù)算實(shí)際已使用流水、事前差旅申請項目組、自動計算差旅標(biāo)準(zhǔn)、差旅標(biāo)準(zhǔn)檢查和控制、差旅主申請人信息、差旅客戶溝通管理同行人員信息、差旅申請-附件文件管理（列表、上傳、下載、打開）、差旅申請審批流程執(zhí)行、事后補(bǔ)充填寫差旅信息（返程工具、城市間交通費(fèi)、住宿天數(shù)質(zhì)量及金額、市內(nèi)交通費(fèi)金額、伙食管理云平臺補(bǔ)助金額、其他費(fèi)用）、事后補(bǔ)充差旅信息自動計算（交通補(bǔ)助及伙食補(bǔ)助）、事后填單-差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)校驗(yàn)和提示、事后報銷審批流程執(zhí)行、驗(yàn)收測試、項目總結(jié)。

項目跟蹤軟件使用多層C/S架構(gòu)設(shè)計了為中小型企業(yè)提供一站式企業(yè)管理的客戶溝通管理信息系統(tǒng)，尤其適合創(chuàng)新型產(chǎn)品組合、項目管理云平臺研發(fā)型組織。基于可鏈接任務(wù)和項目結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新型工作任務(wù)協(xié)作管理內(nèi)容核心結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展至更廣泛的管理領(lǐng)域：產(chǎn)品、合同、倉庫采購、庫存、客戶、市場、財務(wù)、現(xiàn)金、交易等。

對于大規(guī)模信息管理軟件項目分布式質(zhì)量團(tuán)隊，可能需要考慮部署自己獨(dú)立的電話會議系統(tǒng)項目組，這個國內(nèi)好像也已經(jīng)有很多基于VoIP的解決方案，之前我們使用的國外方案，比如思科webex, 微軟lync, polycom等組合。

項目跟蹤軟件項目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括：項目維護(hù)(增、刪、改、查)、項目任務(wù)維護(hù)(增、刪、改、查、任務(wù)分解文本導(dǎo)入)、項目樹維護(hù)、任務(wù)樹維護(hù)、任務(wù)鏈接、Wiki、工作日志(增、刪、改自動、查)、任務(wù)留言(增、刪、改、查)、文檔附件(上傳、刪除)、Tag歸集、任務(wù)訪問統(tǒng)計、導(dǎo)出Excel項目資料、客戶管理、銷售機(jī)會管理復(fù)用。

在研發(fā)過程中會有各種各樣的文檔，WORD、PDF以及圖片等，如何能更好的按研發(fā)項目進(jìn)行統(tǒng)一蘊(yùn)藏和權(quán)限統(tǒng)制，方便后期查閱。其中：金蝶K/3財務(wù)管理系統(tǒng)突出面向中、型大企業(yè)和型團(tuán)集企業(yè)用戶的應(yīng)用功能。在開發(fā)過程中會有各種各樣的文檔，DROW、PDF以及圖片等，如何能好更的按研發(fā)項目進(jìn)行統(tǒng)一存儲和限權(quán)控制，方便后期查閱。SAP公司是ERP思想的倡導(dǎo)者，立成于1972年，總部設(shè)在德國南部的沃爾道夫市。SAP所提供的是一個有效的標(biāo)準(zhǔn)而又全面的ERP軟件，同時軟件模塊化結(jié)構(gòu)證保了數(shù)據(jù)單獨(dú)處理的特殊方案需求。目前，排名世界500強(qiáng)的企業(yè)，有一半以上使用的是SAP的軟件產(chǎn)品。因R/3的功能比較豐富，各模塊之的關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)，所以不僅價格偏高，而且實(shí)施難度也過他其同類軟件。