JIRA是Atlassian公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、務(wù)服戶客、需求收集、流程審批、任務(wù)跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。該軟件特點(diǎn)是配置靈活、功能全面、部署簡(jiǎn)單、擴(kuò)展豐富，其超過150項(xiàng)特性得到了全球115個(gè)國(guó)家超過19,000家客戶的認(rèn)可。部署平臺(tái)：云端、Saas、Web、Mac、Windows培訓(xùn)方式：文檔、在連流交、在線研討。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來潛在客戶管理滿足潛在客戶管理了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式產(chǎn)生增長(zhǎng)資源分配，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)職能。

如果沒有一套完整的方法論和一套好用的項(xiàng)目管理工具，現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)即使是一個(gè)很小的項(xiàng)目，時(shí)間也會(huì)越做越增，成本越做越高。而項(xiàng)目本身毫無展進(jìn)。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能結(jié)點(diǎn)、機(jī)器人知識(shí)、大數(shù)據(jù)、SaaS、云基礎(chǔ)計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)具體功能還可以包括：客戶管理、銷售自動(dòng)化、聯(lián)系人管理、項(xiàng)目手對(duì)、報(bào)價(jià)管理、合同理管、公司公告、工作互動(dòng)、文檔管理、客戶對(duì)手、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目流程、日程管理、辦公用品、后售維修、對(duì)手分析、檔案管理、人事調(diào)動(dòng)、人事制度、洽談開展、信用理管、目標(biāo)管理、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷、戶客回訪、客戶投訴、客戶建議、售后知識(shí)庫(kù)、收款開票、工資管理、費(fèi)用管理、預(yù)算管理、常用工具、郵件理管、圖書管理、會(huì)議室管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、考勤理管、績(jī)效考核、工資管理、短信管理、二維碼管理、現(xiàn)金銀行、直接入賬、直接出賬、賬間轉(zhuǎn)賬、車輛管理。人可以少，但程流不能少任務(wù)要有負(fù)責(zé)人，執(zhí)行要有計(jì)劃明確效績(jī)和懲罰措施，及時(shí)對(duì)研發(fā)拓展激勵(lì)建立研發(fā)人員的成長(zhǎng)指路、能力培養(yǎng)和人才選拔機(jī)制。建立良好的團(tuán)隊(duì)文化。員工通過完成任務(wù)獲得積分，每一個(gè)積分都是公司對(duì)員工作工成果的認(rèn)可，通過積分客觀反映員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)指標(biāo)。

產(chǎn)品化的項(xiàng)目跟蹤軟件套件或者成熟的邑泊寧波燈飾erp項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長(zhǎng)，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過配置邑泊寧波燈飾erp項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以工作的項(xiàng)目跟蹤軟件，成熟的套裝應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目跟蹤軟件的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和管理系統(tǒng)定制創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版項(xiàng)目跟蹤軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少產(chǎn)生，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力結(jié)點(diǎn)會(huì)吃不消。

需求變更和項(xiàng)目管理平臺(tái)采用甘特圖進(jìn)行任務(wù)計(jì)劃，項(xiàng)目周期儲(chǔ)存在知識(shí)庫(kù)中。通過項(xiàng)目管理軟件社交功能完成團(tuán)隊(duì)會(huì)議、部門聊天、專案討論、任務(wù)公告把嘈雜的即時(shí)溝通變成有效率的深入討論。

傳統(tǒng)軟件開發(fā)的瀑布模型與CMMI/CMM等流程化的管理應(yīng)用方法也是需要對(duì)復(fù)雜軟件領(lǐng)域問題進(jìn)行分解后才能劃分到不同的流程管理系統(tǒng)定制的不同階段，去使用專業(yè)化的工具方法去解決問題。

一般來說，項(xiàng)目具有以下特征：明確的目標(biāo)、獨(dú)特性、臨時(shí)性、制約性、需要行進(jìn)劃計(jì)、執(zhí)行和控制等、性定確不、特定的委托人、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性。項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，進(jìn)行精細(xì)化的任務(wù)拆解。在進(jìn)展任務(wù)劃規(guī)的時(shí)候，應(yīng)確保任務(wù)實(shí)施的粒度足夠密切，也就是說務(wù)任必須是清晰、具體、可執(zhí)行的。在這個(gè)基礎(chǔ)上，將任務(wù)和有關(guān)的決策者對(duì)應(yīng)起來，并且明確每一個(gè)任務(wù)的工作量和完成時(shí)間。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)不同于其它技術(shù)產(chǎn)品，實(shí)際運(yùn)行還需要考慮到系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織的歷史發(fā)展和特有需求，單純引進(jìn)的現(xiàn)成項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品系統(tǒng)可能無法全面覆蓋業(yè)務(wù)產(chǎn)生，同時(shí)基于不同公司當(dāng)前實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的情況建設(shè)，可能全套產(chǎn)品的一大半功能無法直接運(yùn)用，但它可能仍然后續(xù)會(huì)占用大量系統(tǒng)運(yùn)維結(jié)點(diǎn)資源，同時(shí)可能還需要大量定制開發(fā)具有自己企業(yè)特色的業(yè)務(wù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

傳統(tǒng)的人工管理軟件定制項(xiàng)目管理微店與投資分析通常會(huì)分為技術(shù)分析與基本面分析兩個(gè)部分，其中技術(shù)分析部分?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、不同項(xiàng)目之間指標(biāo)通用性比較強(qiáng)、量化數(shù)據(jù)比較能反映項(xiàng)目的真實(shí)狀況應(yīng)用，因此以此做技術(shù)創(chuàng)新具有性價(jià)比，適合作為項(xiàng)目信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)投資分析平臺(tái)的初始切入點(diǎn)。

初級(jí)項(xiàng)目構(gòu)建分析員的工作已經(jīng)被機(jī)器代替，但是高級(jí)項(xiàng)目分析員與資深項(xiàng)目分析員的知識(shí)工作機(jī)器微店無法代替，高級(jí)項(xiàng)目分析員與資深項(xiàng)目分析員可以不在依賴于初級(jí)項(xiàng)目微店分析員的輔助工作，而直接通過項(xiàng)目跟蹤軟件人機(jī)交互由量化項(xiàng)目管理商業(yè)智能BI平臺(tái)幫助其完成原來由初級(jí)項(xiàng)目分析員完成的工作。這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式可能和原來也不一樣了，原來“入門項(xiàng)目分析員->初級(jí)項(xiàng)目分析員->中級(jí)項(xiàng)目分析員->高級(jí)項(xiàng)目分析員->資深項(xiàng)目分析員”的職業(yè)發(fā)展路徑直接被砍掉為基礎(chǔ)“高級(jí)項(xiàng)目分析員知識(shí)->資深項(xiàng)目分析員”，但是人才成長(zhǎng)仍然是需要一級(jí)一級(jí)的成長(zhǎng)起來的，被省掉的職業(yè)發(fā)展路徑只能由其它方法去代替，比如基礎(chǔ)使用電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲的方式來模擬傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)階的經(jīng)驗(yàn)積累過程，電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲同樣產(chǎn)生可以使用項(xiàng)目管理平臺(tái)作為核心產(chǎn)生并設(shè)計(jì)大量潛在客戶管理的人工智能AI分析員、AI團(tuán)隊(duì)成員、AI項(xiàng)目事件，作為學(xué)徒項(xiàng)目分析員的訓(xùn)練案例。

提出新產(chǎn)品發(fā)研項(xiàng)目取消或重新制定項(xiàng)目的優(yōu)先次序確保進(jìn)行研發(fā)的產(chǎn)品符合公司戰(zhàn)略分配研發(fā)資源階段評(píng)審過程就好比是一個(gè)漏斗，在概念形成的階段會(huì)有許多創(chuàng)意涌入，在研發(fā)的過程中，經(jīng)過一系列篩選決策，就只剩下很少一部分項(xiàng)目廟得到適當(dāng)投資并極可能獲得市場(chǎng)功成。每一個(gè)階段的評(píng)審會(huì)議，都進(jìn)一步為項(xiàng)目確定了方向：是繼續(xù)，是取消，還是變更方向？仁和ERP應(yīng)該說是最這幾年發(fā)展起來最大的黑馬品牌，由于軟件技術(shù)的飛速發(fā)展，仁和ERP主要采用JAVA高級(jí)語言開辟，比其它老品牌用采C++、php等開語言具有更高的安全性、穩(wěn)定性，更適合網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行操作。軟件能功采用模塊化設(shè)計(jì)，方便業(yè)企升級(jí)和功能定制，軟件功能整合企業(yè)管理中的OA審批管理，郵件管理、短信、電話、文件管理、進(jìn)銷存管理、生產(chǎn)管理、理管務(wù)財(cái)?shù)葘?shí)用業(yè)務(wù)，從電腦端PC到手機(jī)APP端，本地到出差無縫對(duì)接操作，簡(jiǎn)單實(shí)用。

雖然對(duì)于基礎(chǔ)項(xiàng)目知識(shí)跟蹤軟件合同談判，客戶合作更有價(jià)值，但是有個(gè)有用的合同，后面的談判、范圍界限管理、績(jī)效管理，涉眾利益管理和分歧糾紛處理更簡(jiǎn)單，有了更簡(jiǎn)單的生活，大家的合作才總體會(huì)更有效和更高效。

對(duì)于在有有限的資源下需要最大地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，將不同的項(xiàng)目跟蹤軟件服務(wù)分成不同的類別，并使用不同的資源分配流程去處理結(jié)點(diǎn)非常重要。為了讓應(yīng)用客戶獲得好的客戶服務(wù)體驗(yàn)，定義服務(wù)質(zhì)量，為每種不同類別的項(xiàng)目跟蹤軟件服務(wù)設(shè)計(jì)和簽訂正確的合同，分配正確的資源，設(shè)計(jì)正確的組織結(jié)構(gòu)非常重要。項(xiàng)目跟蹤軟件服務(wù)的績(jī)效指標(biāo)可以結(jié)點(diǎn)使用并行服務(wù)的客戶管理系統(tǒng)定制數(shù)，單位時(shí)間吞吐量、和單個(gè)任務(wù)請(qǐng)求的平均處理時(shí)間來衡量。對(duì)于項(xiàng)目跟蹤軟件特別的服務(wù)，資源集群、資源備份和容錯(cuò)設(shè)計(jì)可能需要構(gòu)建考慮。

項(xiàng)目協(xié)同管理產(chǎn)生定制版項(xiàng)目跟蹤軟件細(xì)化的崗位配置潛在客戶管理、權(quán)限管理、資金限額、多級(jí)審批，最大化降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)流程，分析建設(shè)整理，按需定制并固化下來的基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，最大化降低業(yè)務(wù)流程操作成本、提高業(yè)務(wù)流程周轉(zhuǎn)率和降低整體平均業(yè)務(wù)處理周期總體，整體提升公司運(yùn)營(yíng)效率。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件建設(shè)目標(biāo)為多部門之間的協(xié)同結(jié)點(diǎn)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。

項(xiàng)目潛在客戶管理協(xié)同管理定制版管理軟件定制項(xiàng)目系統(tǒng)集成包括：物理服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)配置、基礎(chǔ)軟件安裝調(diào)試、基礎(chǔ)構(gòu)建運(yùn)維監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置、Web服務(wù)器安裝配置、網(wǎng)絡(luò)防火墻配置等。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件收支管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、賬戶管理（增、刪、改、查）、收支類型管理（增、刪、改總體、查）、收支結(jié)算方式管理（增、刪、改、查）、收款維護(hù)、付款維護(hù)【報(bào)銷審批結(jié)束后，到這里執(zhí)行添加付款流水】、賬戶資金余額產(chǎn)生計(jì)算更新、收支流水微店確認(rèn)后更新其它業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)、銀行賬戶和流水導(dǎo)入、賬戶對(duì)賬、賬戶手工調(diào)賬、收支流水表、驗(yàn)收測(cè)試。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、招標(biāo)管理（申請(qǐng)、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、投標(biāo)管理（啟動(dòng)、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、項(xiàng)目微店建議書申請(qǐng)、項(xiàng)目可行性研究申請(qǐng)、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)管理、中標(biāo)管理、項(xiàng)目任務(wù)總體維護(hù)（增潛在客戶管理、刪、改、查）、項(xiàng)目產(chǎn)生人力資源維護(hù)（包括費(fèi)率）、項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行日志（增、刪潛在客戶管理、改、查）、項(xiàng)目績(jī)效考核、項(xiàng)目資產(chǎn)、物資、資源消耗管理（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告報(bào)表導(dǎo)出(查看、Word、pdf)、驗(yàn)收基礎(chǔ)測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

多層C/S架構(gòu)寧波項(xiàng)目跟蹤軟件微店生產(chǎn)環(huán)境也可以參考SaaS環(huán)境，但是要考慮終端客戶如何升級(jí)客戶端，使用自動(dòng)升級(jí)方案，客戶自己手動(dòng)升級(jí)?；蛘哂蓪?shí)施管理系統(tǒng)定制工程師遠(yuǎn)程登錄到知識(shí)客戶生產(chǎn)環(huán)境去升級(jí)服務(wù)器端和建設(shè)客戶端微店。

作為商業(yè)協(xié)作和項(xiàng)目管理的平臺(tái)主要功能包括：項(xiàng)目管理、里程碑管理、任務(wù)、報(bào)表、事件、博客、論壇、書簽、Wiki、即時(shí)消息等等。項(xiàng)目管理指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過定設(shè)的需求和期望的過程。項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)（譬如任務(wù)）的整體監(jiān)測(cè)和管控。這包括劃策、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。項(xiàng)目管理是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都到得最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的選聘和項(xiàng)目的班子建設(shè)等一系列工作。如有制定化需求的，強(qiáng)大的項(xiàng)目配置中心還有豐富的項(xiàng)目管理模板，覆蓋敏捷研發(fā)管理、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、人事管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等使用光景。