缺陷工作流工作流步驟驗(yàn)證 只有研發(fā)工程師能才執(zhí)行“已經(jīng)修復(fù)”這一個(gè)步驟。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體事務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升競爭與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的工作量快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化競爭定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)一體化生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾任務(wù)標(biāo)簽回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)管理人員、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越完成難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

技術(shù)型業(yè)企規(guī)劃類活動有產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃、場市、客戶群、產(chǎn)業(yè)鏈、資本運(yùn)作、人才引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等等各類規(guī)劃。終端個(gè)性化目標(biāo)與定制化的需求對整個(gè)企業(yè)管理云平臺生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)工作量定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

推動企業(yè)軟件工程項(xiàng)目管理規(guī)范化、體系化。項(xiàng)目人力資源就是有效地發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員作用的過程。人力資源管理包括組織和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的所有過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由為完成項(xiàng)目而承擔(dān)了相應(yīng)的色角和責(zé)任的人員組成，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該參與大多數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃和決策工作。項(xiàng)目隊(duì)團(tuán)成員的早期參與能在項(xiàng)目計(jì)劃過程中增加專家意見和加強(qiáng)項(xiàng)目的溝通。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極分子是項(xiàng)目的人力資源。從本世紀(jì)八十年代開始，項(xiàng)目管理的應(yīng)用推而廣之到其他工業(yè)領(lǐng)域（行業(yè)），如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項(xiàng)目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者，要求他們能勝任其它各個(gè)領(lǐng)域的更為廣泛的工作，同時(shí)具有一定的經(jīng)營技巧。美國項(xiàng)目管理學(xué)會（PMI）已提出了關(guān)于一個(gè)有效的專業(yè)項(xiàng)目管理者必須具備的幾個(gè)面方的基本能力。

產(chǎn)品化的訂單跟蹤系統(tǒng)套件或者成熟的最終客戶的服務(wù)需求是在渠道中確定存貨的關(guān)鍵,成功的制造商能辨認(rèn)客戶及它的需求,訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際事務(wù)管理使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多管理人員不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性企業(yè)管理云平臺。

用迭代起來流暢并貼切公司實(shí)際項(xiàng)目管理軟件業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是事務(wù)管理以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel訂單跟蹤系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司管理云平臺。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實(shí)際需求快速迭代開發(fā)出訂單跟蹤系統(tǒng)原型并快速上線運(yùn)行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步企業(yè)管理云平臺細(xì)化各個(gè)競爭模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

行政管理系統(tǒng)供提發(fā)布管理、物品管理、車輛管理等模塊功能。中其發(fā)布管理可以提供企業(yè)新聞、告公、通知的發(fā)布以及查閱。物品管理針對企業(yè)的證件、檔案、辦公用品進(jìn)行有效的記錄管理。理管輛車提供車輛信息錄入、派車單等車輛使用功能。敏捷開發(fā)基于Scrum流程的，包括需求管理、迭代規(guī)劃、測試管理、缺陷管理、進(jìn)度管理、評審回顧等等，還可以根據(jù)自己的工作流程自來定義。

面對任務(wù)標(biāo)簽大量不穩(wěn)定分解結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系，顯然直接使用層級化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的管理方法和管理事情組織不太合適迭代了，多次頻繁的調(diào)整層級化樹狀結(jié)構(gòu)的關(guān)系本身會消耗迭代大量的成本，這個(gè)時(shí)候選擇扁平化的結(jié)構(gòu)水平存儲和完成管理事物則是最佳選擇。

項(xiàng)目經(jīng)理在使用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)時(shí)，40%的用戶更注重功能性，24%的用戶更注重系統(tǒng)的易用性，9%的用戶關(guān)注價(jià)格和服務(wù)，8%的用戶關(guān)注實(shí)施培訓(xùn)，分別有5%的用戶重注軟件廠商的公司譽(yù)信和軟件熱度。為因工事理管目項(xiàng)很復(fù)雜，有很多內(nèi)容都要需定制化的搭建應(yīng)用來管理。流程引擎功能很有用，一個(gè)項(xiàng)目的管理是需很多程流的，這些流程之間的聯(lián)系一般都是人為地去連接，比如信息傳達(dá)和一個(gè)內(nèi)容的連通，過通搭建業(yè)務(wù)流程，將這些固定的流程開展自動化的傳遞信息和促使團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

項(xiàng)目管理中，最重要的是質(zhì)量、工期與成本三要素。項(xiàng)目管理系統(tǒng)中，員工通過工作流程完成項(xiàng)目的立項(xiàng)申請、大方向報(bào)告、工作文檔的審批和處理，系統(tǒng)自動將這些過程中產(chǎn)生的文檔行進(jìn)歸類，與項(xiàng)目的階段應(yīng)對從頭，保證了項(xiàng)目文檔的動態(tài)收集。

訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)軟件許可證和知識產(chǎn)權(quán)管理也是非常重要事務(wù)管理的，因?yàn)闀绊懙阶鰶Q策時(shí)企業(yè)管理云平臺需要的產(chǎn)品價(jià)值估值。

個(gè)人單機(jī)簡化版訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)主要面向個(gè)人簡單項(xiàng)目管理的定制開發(fā)，以項(xiàng)目消耗的人力資源時(shí)間、單幣種貨幣(比如人民幣)定價(jià)資源消耗記錄日志為主線串聯(lián)完成起項(xiàng)目管理人員中不同任務(wù)在任務(wù)標(biāo)簽時(shí)間軸上實(shí)際發(fā)生的事項(xiàng)關(guān)系?？偨?jīng)理可以將常見的公司工作量管理事務(wù)作為項(xiàng)目的子任務(wù)分級管理，比如分成每日運(yùn)營、長期發(fā)展、子公司業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)孵化等大類。

C/S架構(gòu)企業(yè)版訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)品管理功能包括:領(lǐng)域管理,產(chǎn)品管理,功能管理,需求管理人員管理,草案管理,結(jié)點(diǎn)關(guān)系目標(biāo)管理,資產(chǎn)負(fù)債管理外包,資源單位管理,匯率管理。

B/S架構(gòu)工作量簡化版訂單工作量跟蹤系統(tǒng)開發(fā)客戶管理功能包括：客戶資料、溝通管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)項(xiàng)目管理軟件跟蹤。

B/S架構(gòu)ERP模塊版訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)功能面向支持多用戶、多個(gè)完成單位和部門、集成多種職能部門的項(xiàng)目管理軟件管理系統(tǒng)ERP，項(xiàng)目管理是其中一體化一個(gè)子功能模塊。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)一體化項(xiàng)目管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、招標(biāo)管理（申請、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、投標(biāo)管理（啟動、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、項(xiàng)目建議書申請、項(xiàng)目可行性研究申請、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)管理、中標(biāo)管理、項(xiàng)目任務(wù)維護(hù)項(xiàng)目管理軟件（增、刪、改、查）、項(xiàng)目人力資源維護(hù)（包括費(fèi)率）、項(xiàng)目績效目標(biāo)（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行日志（增、刪、改、查）、項(xiàng)目績效考核、項(xiàng)目資產(chǎn)、物資、資源消耗管理（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告報(bào)表一體化導(dǎo)出(查看、Word、pdf)、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同一體化管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)資產(chǎn)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、資產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)存放倉庫維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)物資出入庫、資產(chǎn)使用工作量人維護(hù)（增、刪、改、查）、資產(chǎn)調(diào)撥管理、資產(chǎn)處置申請、車輛管理（增、刪、改、查、分配任務(wù)、司機(jī)）、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

對于大規(guī)模公司管理云平臺項(xiàng)目分布式團(tuán)隊(duì)，可能需要考慮部署自己獨(dú)立的電話會議系統(tǒng)，這個(gè)國內(nèi)好像也已經(jīng)有很多基于VoIP的解決方案，之前我們使用的國外方案，比如思科webex, 微軟lync, polycom等組合。

訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)服務(wù)包括：項(xiàng)目計(jì)劃外-上門技術(shù)服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)管理人員算】；項(xiàng)目外包計(jì)劃外-上門技術(shù)服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人小時(shí)【人天指每個(gè)人任務(wù)標(biāo)簽一天小于任務(wù)標(biāo)簽等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門綜合性咨詢費(fèi)（會議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)完成（不包括迭代路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門綜合性咨詢費(fèi)（會議、綜合性外包業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯外包），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理（實(shí)施、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人小時(shí)；項(xiàng)目計(jì)劃外-遠(yuǎn)程綜合性咨詢費(fèi)（會議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢一體化、培訓(xùn)）人小時(shí)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-項(xiàng)目管理/人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-項(xiàng)目管理/人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出工作量部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件需求規(guī)格說明書或敏捷直接編碼及測試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理-編寫軟件設(shè)計(jì)說明書或敏捷直接編寫代碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)一體化；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)管理人員-編寫軟件測試說明書或敏捷直接手工測試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件用戶說明書/每人每天管理人員 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件驗(yàn)收說明書/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-編寫代碼-基于設(shè)計(jì)說明書進(jìn)行軟件編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-編寫代碼-基于測試說明書進(jìn)行自動化測試編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件測試-基于測試說明書一體化進(jìn)行軟件測試項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理/每人每天管理人員 6 小時(shí)內(nèi)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它c(diǎn)md api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它dll api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它web api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)。

公司管理云平臺項(xiàng)目計(jì)劃按照不同的項(xiàng)目使用不同的流程來做項(xiàng)目計(jì)劃和管理，主要是11.1里說明的3種項(xiàng)目類型：(a) 高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低風(fēng)險(xiǎn)功能開發(fā)項(xiàng)目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運(yùn)營、支持和純編碼測試項(xiàng)目采用固定工時(shí)服務(wù)流程。乙方事情同甲方溝通完畢后提交詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書，確認(rèn)外包完畢后開始執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃書中主要包括：預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、流程、功能、日程安排、人力資源任務(wù)標(biāo)簽、資產(chǎn)消耗與租用、采購、重要會議、溝通計(jì)劃等完成。

項(xiàng)目管理是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。項(xiàng)目統(tǒng)系理管包含項(xiàng)目管理、工時(shí)管理、費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金流預(yù)測和查詢統(tǒng)計(jì)等個(gè)多模塊，實(shí)現(xiàn)了合同管理、工時(shí)統(tǒng)計(jì)等節(jié)環(huán)鍵關(guān)的系統(tǒng)化。質(zhì)量劃計(jì)是項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和所有性特的要求確定目項(xiàng)中的質(zhì)量活動和量質(zhì)控制程序。需求是指用戶對件軟的功能和性能的要求。