項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)觸發(fā)需求管理，項(xiàng)目管理的交付層出不窮，有的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)新產(chǎn)品，是的有為客戶部署一個(gè)產(chǎn)品功能，是的有做企業(yè)內(nèi)部交付，有的甚至只是單單個(gè)一流程優(yōu)化。項(xiàng)目管理的方法是一樣的，收集求的工具和方法其實(shí)大多同相。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著管理云平臺(tái)定制物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的智能個(gè)性化定制需求越來越高和預(yù)測(cè)復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)招標(biāo)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理定制運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)定制。

項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、版本、燃盡圖等功能。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

國(guó)外大型ERP軟件商雖然有非常規(guī)范的ERP強(qiáng)實(shí)施方法，但是難以完全貼近我國(guó)企業(yè)的實(shí)際要求和制定過程。在實(shí)際執(zhí)行過程中由于企業(yè)發(fā)展快、實(shí)施顧問水平有高有低、企業(yè)管理水平的低落和人員素質(zhì)不高、實(shí)施經(jīng)費(fèi)不足、培訓(xùn)不力等眾多因素使得項(xiàng)目執(zhí)行中往往不能按照規(guī)定的ERP實(shí)踐方法做，高昂的實(shí)施成本使得某些ERP項(xiàng)目避重就輕，項(xiàng)目的徹底實(shí)施不能落到實(shí)處。所以，多數(shù)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)由于人財(cái)物的不足，一般選用經(jīng)濟(jì)用適的國(guó)內(nèi)ERP軟件。項(xiàng)目管理軟件在國(guó)我的應(yīng)用起步較為時(shí)尚早，80年代初期就有很多單位開始使用。到了90年代，隨著與國(guó)際接軌的需要，內(nèi)國(guó)很多單位已接收了國(guó)外項(xiàng)目管理的思路，多很單位也引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件，已經(jīng)積累了部分經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。目前在國(guó)內(nèi)使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理的項(xiàng)目和企業(yè)已有上家千。兵法有云“上下同欲者勝”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠健康運(yùn)作的基礎(chǔ)就是有“上下同欲”的氛圍。要想達(dá)成這種氛圍，必須處理好兩件事情：發(fā)言權(quán)，息信透明。

按照項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越有個(gè)性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和方法業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的項(xiàng)目型企業(yè)在從小到大的長(zhǎng)大過程中，越來越需要一個(gè)面向市場(chǎng)由訂單驅(qū)動(dòng)的訂單跟蹤系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過配置浙江進(jìn)銷存erp軟件經(jīng)銷商訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以工作的訂單跟蹤系統(tǒng)，成熟上傳的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微智能公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足管控創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版訂單跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己信息管理云個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力軟件會(huì)吃不消。

按照專業(yè)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制企業(yè)管理系統(tǒng)軟件演化的云平臺(tái)定制是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)，按照企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際企業(yè)管理系統(tǒng)軟件定制開發(fā)并運(yùn)維。訂單跟蹤系統(tǒng)使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對(duì)性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營(yíng)特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時(shí)需要針對(duì)不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)管理系統(tǒng)軟件企業(yè)管理云平臺(tái)定制使用的浙江進(jìn)銷存erp軟件經(jīng)銷商訂單跟蹤系統(tǒng)，將企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)訂單跟蹤定制系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中，大大提高了訂單跟蹤系統(tǒng)的使用價(jià)值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和人員細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

類型質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。組織管理包括部門、用戶、組分、權(quán)限等功能。

傳統(tǒng)管理方法和管理組織對(duì)應(yīng)的是層級(jí)化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的，傳統(tǒng)任務(wù)鏈接的項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)也是基于WBS工作任務(wù)分解這樣的層級(jí)分解結(jié)構(gòu)的。

項(xiàng)目管理工具不是特的工具表格，而是項(xiàng)目管理軟件工具，選擇項(xiàng)目管理工具的時(shí)候往往是我們最頭疼的時(shí)候。SaaS云平臺(tái)與普通的項(xiàng)目管理軟件又有哪些不同呢？面向的眾受不同，用戶體驗(yàn)不同，花費(fèi)的成本不同，得獲“賦能”不同，產(chǎn)品迭代不同，軟件行運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)不同，數(shù)據(jù)安全性不同，數(shù)據(jù)價(jià)值不同，資源配置不同。

工程項(xiàng)目的投資額、規(guī)模和工期等況情決定了企業(yè)對(duì)于工程項(xiàng)目進(jìn)行何種程度的管理。為了滿足業(yè)企對(duì)于各個(gè)工程項(xiàng)目下的不同程度的管理模式，建立完整統(tǒng)一的管理平臺(tái)包括以WBS為核心的實(shí)體數(shù)據(jù)體系、歷程組、知識(shí)領(lǐng)域?yàn)樾暮说墓芾順I(yè)務(wù)體系，然后根據(jù)不同的工程項(xiàng)目需要置配不同的管理模式，體現(xiàn)ISO9000質(zhì)量管理體系在過程管理中的思想，規(guī)范了工程項(xiàng)目管理過程。在組織程過中每個(gè)項(xiàng)目或整個(gè)組織須必達(dá)到的前提條件，執(zhí)行力能一般與資源、組織結(jié)構(gòu)和訓(xùn)練有關(guān)。

并不是5000個(gè)訂單跟蹤系統(tǒng)創(chuàng)意都會(huì)成為產(chǎn)品的一部分智能，很多在進(jìn)入開發(fā)管理云平臺(tái)定制之前就被舍棄，建立管理云平臺(tái)定制一個(gè)從創(chuàng)意到研發(fā)，再到市場(chǎng)、銷售，最終到方法客戶和項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理用戶，創(chuàng)造價(jià)值的過程，是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)。縮短整個(gè)鏈路過程，盡早獲取反饋，可以通過更多的迭代來加速演化。每個(gè)環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)和專業(yè)化可以通過選擇更好的創(chuàng)意進(jìn)入下一節(jié)來節(jié)省篩選成本和明確迭代方向，降低對(duì)迭代次數(shù)的需求，但是這樣可能會(huì)使定制迭代鏈路變長(zhǎng)。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，調(diào)整合適的迭代結(jié)構(gòu)和迭代長(zhǎng)度，最大化創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值。

產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)管理主要管控是對(duì)訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品線演化過程軟件中涉及到的技術(shù)、業(yè)務(wù)、試驗(yàn)、人才、商業(yè)模型試驗(yàn)、配套房地產(chǎn)、市場(chǎng)創(chuàng)意全部專門的統(tǒng)一管理。

個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版訂單跟蹤系統(tǒng)在管控每日運(yùn)營(yíng)里再細(xì)分更專門多小類別，主要是項(xiàng)目任務(wù)周期軟件小于1年的短期項(xiàng)目事務(wù)，比如：戰(zhàn)略新功能開發(fā)、客戶服務(wù)和支持、修改缺陷、客戶定制項(xiàng)目開發(fā)、發(fā)布產(chǎn)品、會(huì)議、個(gè)人事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、招聘、給予培訓(xùn)、接受培訓(xùn)、員工活動(dòng)、請(qǐng)假等。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版云平臺(tái)定制項(xiàng)目系統(tǒng)集成包括：物理服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)配置、基礎(chǔ)軟件安裝調(diào)試、基礎(chǔ)運(yùn)維監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置、Web服務(wù)器安裝配置、網(wǎng)絡(luò)防火墻配置等。

訂單跟蹤系統(tǒng)C/S多層級(jí)聯(lián)集群分布式架構(gòu)支持當(dāng)單個(gè)人員服務(wù)器硬件容量不夠更多用戶同時(shí)使用的時(shí)候，就需要通過增加更多的物理服務(wù)器來構(gòu)建服務(wù)集群，這樣可以進(jìn)一步水平擴(kuò)展服務(wù)支持的容量。在“C/S架構(gòu)集群支持”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“C/S多層級(jí)聯(lián)集群分布式架構(gòu)預(yù)測(cè)支持”項(xiàng)目升級(jí)改造，包括技術(shù)改造、功能測(cè)試人員、壓力與性能測(cè)試、測(cè)試環(huán)境配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在15萬元左右。

訂單跟蹤系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)包括呼叫中心、電話客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

傳統(tǒng)云平臺(tái)定制項(xiàng)目集中式辦公團(tuán)隊(duì)可能采用CBD（中央商務(wù)區(qū)管理云平臺(tái)定制）大型高層建筑作為辦公室最具有性價(jià)比，比如像很多銀行的摩天大樓。而面向高端人才、創(chuàng)意人才人員與分布式團(tuán)隊(duì)的辦公室可能需要考慮更方法多的生態(tài)性、后勤支持、低容積率、交通的便利性（離高鐵站近可以方便遠(yuǎn)距離偶爾需要預(yù)測(cè)的面對(duì)面溝通，離高速公路入口近可以方便近距離偶爾需要的面對(duì)面溝通）、生活成本與物價(jià)指數(shù)。針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計(jì)的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)軟件科技新城和傳統(tǒng)的開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、人口交通密度與流動(dòng)安排完全是不管理云平臺(tái)定制一樣的。初級(jí)的行政管理、法務(wù)支持與財(cái)務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體擁有成本。簡(jiǎn)單規(guī)?；募夹g(shù)支持團(tuán)隊(duì)、呼叫中心、初級(jí)客戶服務(wù)可以放在傳統(tǒng)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園。偶爾的面對(duì)面會(huì)議與集中式管理云平臺(tái)定制溝通則適合放在度假村。偶爾的集中式頭腦風(fēng)暴與短期上傳互動(dòng)合作（1個(gè)月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的短租民宿別墅智能里。實(shí)際的核心人才長(zhǎng)期穩(wěn)定辦公居住場(chǎng)所可能會(huì)定制分布在全國(guó)乃至全球各個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件地方的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個(gè)平方公里里只有一個(gè)人。

云平臺(tái)定制項(xiàng)目虛擬機(jī)與遠(yuǎn)程桌面可以在托管機(jī)房預(yù)測(cè)部署Dell 730或類似型號(hào)服務(wù)器集群，每臺(tái)服務(wù)器上安裝VMWare，這樣每臺(tái)物理服務(wù)器上可以安裝部署20到40臺(tái)虛擬機(jī)。按照每臺(tái)虛擬機(jī)平均企業(yè)管理系統(tǒng)軟件大概2核8G內(nèi)存500G硬盤配置的話，如要支持20臺(tái)虛擬機(jī)，則要約40核160G內(nèi)存10T硬盤的單臺(tái)服務(wù)器（具體配置要根據(jù)任務(wù)鏈接開發(fā)場(chǎng)景需求實(shí)際上下調(diào)整），然后根據(jù)1個(gè)開發(fā)可能需要占用2臺(tái)虛擬機(jī)計(jì)算人員實(shí)際軟件需要的招標(biāo)服務(wù)器數(shù)量，一臺(tái)高配管控需要安裝各種開發(fā)工具，同時(shí)需要項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理速度快，另一臺(tái)低配，主要用于測(cè)試和適當(dāng)調(diào)試。

浙江云人員平臺(tái)定制項(xiàng)目基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢包括：項(xiàng)目整體咨詢、用戶項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理登錄/注冊(cè)/改密碼、角色維護(hù)、角色對(duì)業(yè)務(wù)流程訪問權(quán)限、客戶公司維護(hù)(增、刪、改、查)、用戶組維護(hù)(增、刪、改、查)、用戶組對(duì)菜單頁(yè)面訪問權(quán)限、用戶對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理角色的配置預(yù)測(cè)、用戶對(duì)用戶組的配置、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(約92個(gè)表,99個(gè)基本表單位任務(wù)鏈接)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、部署環(huán)境溝通與配置、B/S框架集成、功能菜單、發(fā)送短信（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測(cè)試）、發(fā)送郵件（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測(cè)試）、上線驗(yàn)收測(cè)試、驗(yàn)收總結(jié)、用戶基本信息(改、查)、文件存儲(chǔ)(類型上傳、目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì))、系統(tǒng)參數(shù)(改、查)、節(jié)假日維護(hù)、用戶各類消息通知匯總通知顯示框架。

訂單跟蹤系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級(jí)分類待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工任務(wù)鏈接登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級(jí)和隊(duì)列自動(dòng)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒有直接分配到自己的待處理事項(xiàng)時(shí)，自動(dòng)從隊(duì)列按照技能和等級(jí)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動(dòng)跟新CRM管道流動(dòng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步到客戶線索跟進(jìn)表。

由于云平臺(tái)定制項(xiàng)目人員軟件開發(fā)管控具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，應(yīng)此針對(duì)不同類型的項(xiàng)目采用不同的流程。風(fēng)險(xiǎn)比較高的創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷軟件方法(Scrum)，一個(gè)階段為一個(gè)周期，一般一個(gè)階段為2周到1.5月智能，在項(xiàng)目開始時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)行中原則上項(xiàng)目計(jì)劃不做變更，項(xiàng)目結(jié)束后有個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目進(jìn)行過程中會(huì)計(jì)劃幾個(gè)產(chǎn)品發(fā)布點(diǎn)，項(xiàng)目預(yù)算在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)確定人員，項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收后支付。風(fēng)險(xiǎn)比較低的新功能開發(fā)項(xiàng)目可采用更便宜的瀑布模型或CMMI,按照定制已有框架和經(jīng)驗(yàn)估算開發(fā)成本并制定計(jì)劃，項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定，項(xiàng)目中間按預(yù)計(jì)時(shí)間點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用。服務(wù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計(jì)和需求）和純測(cè)試（不包括軟件設(shè)計(jì)和上傳需求）項(xiàng)目采用固定工時(shí)制，按服務(wù)時(shí)間支付費(fèi)用。

云平臺(tái)定制風(fēng)險(xiǎn)投資預(yù)測(cè)B投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作定制結(jié)果；投資預(yù)算：10,000,000元-500,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：一般。

部類管理系統(tǒng)通過增援團(tuán)隊(duì)輕松共享和討論工作中的任務(wù)、文件、分享、日程等內(nèi)容，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作無限可能。文檔管理：項(xiàng)目文檔的裁剪、文檔提交、文檔檢查、文檔歸檔。通過項(xiàng)目成本統(tǒng)計(jì)及回款管理實(shí)時(shí)反饋項(xiàng)目及企業(yè)的當(dāng)前現(xiàn)金流狀況并預(yù)測(cè)未來的現(xiàn)金流走向，為企業(yè)裝上心率檢測(cè)儀。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)子集，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理活動(dòng)，如計(jì)劃編制、控制和收尾。這一群組可以稱為心核小組、執(zhí)行小組或領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)小項(xiàng)目，項(xiàng)目管理的責(zé)任可以由整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)或單獨(dú)由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)。