知識領(lǐng)域指項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的一些重要的知識和能力。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及管理軟件移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生知識了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目后期管理幫助用戶核算項(xiàng)目產(chǎn)值，核考員工績效。項(xiàng)目運(yùn)營人員根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的工程產(chǎn)值，攤分項(xiàng)目成本、結(jié)算項(xiàng)目收入，考核項(xiàng)目質(zhì)量和效益，并對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)進(jìn)行考評。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)利用4.0、AI人工智能、機(jī)器人風(fēng)險(xiǎn)、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程知識智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

明確每個組員的發(fā)開任務(wù)及職責(zé)，讓用戶、領(lǐng)導(dǎo)及組員及時(shí)了解和現(xiàn)發(fā)問題，記錄開發(fā)過程中用戶提出的務(wù)業(yè)需求變更情況，記錄軟件開發(fā)過程中所有實(shí)現(xiàn)的軟件功能，可以部署的成果物，以及生成成果物的源代碼以及數(shù)據(jù)庫備份文件，針對提交的源代碼每一個模塊進(jìn)行說明，記錄項(xiàng)目測試的方法，驗(yàn)證系統(tǒng)功能與能性的記錄，方便用戶使用軟件而提供的使用書明說。動腦筋可略知一二性、可靠性、可測試性、性改修可、可移植性、率效、可使用性。個一任務(wù)的角色包括創(chuàng)建人、行執(zhí)人物、驗(yàn)收人，其中執(zhí)行人可以是多人，也可以在職責(zé)執(zhí)行過程中指派新的執(zhí)行人協(xié)作。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置邑泊蕪湖費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)軟件定制廠家知識庫管理軟件產(chǎn)品來很快實(shí)施一個可以工作的知識庫管理軟件，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)要求邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施知識庫管理軟件的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對于公司管理系統(tǒng)軟件創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程依據(jù)或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要子項(xiàng)目管理專門定制的精簡版知識庫管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會吃不消。

工程承包企在整個建筑產(chǎn)業(yè)鏈的位置決定了其在建筑行業(yè)中的地位。承包商在建筑產(chǎn)業(yè)鏈中可以截取某些“段”作為其服務(wù)范圍，世是承包商有其價(jià)值取向，業(yè)主也有主業(yè)的需求，承包商永遠(yuǎn)處于非主導(dǎo)的地位。其中：金蝶K/3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)突出面向中、大型企業(yè)和集團(tuán)型企業(yè)用戶的使用功能。

很多工作可以使用項(xiàng)目管理軟件來更高效、更專業(yè)地完成，比如：項(xiàng)目任務(wù)管理、bug通病管理、產(chǎn)品管理、個人事務(wù)跟蹤管理?？梢灾苯永梦臋n管理來編制公司的各有文檔，有提供權(quán)限控制設(shè)置查看人。

這樣可以先有一個可以上線運(yùn)營的知識庫管理軟件系統(tǒng)來創(chuàng)造價(jià)值，由此創(chuàng)造了價(jià)值與節(jié)省了成本之后，可提取小部分比例創(chuàng)值作為后續(xù)持續(xù)演化、定制的預(yù)算，進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)。

項(xiàng)目管理平臺前期運(yùn)營的時(shí)候，機(jī)器的人工智能項(xiàng)目合同管理應(yīng)用主要以線性機(jī)械計(jì)算的程序化邏輯事情智能為主，知識庫管理軟件管理軟件通過常見的分析圖表指標(biāo)組合來做出機(jī)械判斷進(jìn)行程序化管理，比如項(xiàng)目創(chuàng)值曲線、NPV現(xiàn)金流表、項(xiàng)目趨勢分析、資源波動分析、風(fēng)險(xiǎn)波動指標(biāo)、質(zhì)量波動指標(biāo)、變更質(zhì)量沖擊響應(yīng)分析、自動化測試后質(zhì)量等級變更統(tǒng)計(jì)分析等。這些基于指標(biāo)的簡單程序流程化基本上可以完成80%的自動化問題，剩下的20%由人工時(shí)決策并通過參數(shù)與操控開關(guān)來駕駛項(xiàng)目管理任務(wù)鏈接平臺的方便實(shí)際運(yùn)行。這種實(shí)施方法可以讓項(xiàng)目管理平臺在建設(shè)初期具有很大的性價(jià)比，可以短期看到他發(fā)揮的巨大作用，就像汽車，相對于人的步行，只是使用機(jī)械的物理原理，已經(jīng)事情幫助人的遠(yuǎn)行，起到了相當(dāng)大的幫助作用。而進(jìn)一步的基于人工智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)的無人駕駛技術(shù)，則是后續(xù)可以考慮的進(jìn)一步發(fā)展計(jì)劃，相比較于前一步的進(jìn)步，不確定性更大、要求方便更高、風(fēng)險(xiǎn)更大。同時(shí)，如果沒有前面一步，而直接跳到第二部，基本上是不可能的。

質(zhì)量是項(xiàng)目成功的必須與保證，質(zhì)量管理包含質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量制控。材料庫存管理對倉庫進(jìn)行點(diǎn)盤、月結(jié)、庫存查詢。

對App有進(jìn)一步要求的，知識庫管理軟件可以單獨(dú)開發(fā)App，比如前端Android使用Java Eclipse或Android Studio，后端采用ASP.NET.Web Api集成到本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

知識庫管理軟件業(yè)務(wù)開發(fā)是基礎(chǔ)公司管理系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)研究要求到產(chǎn)品開發(fā)并應(yīng)用的中間階段，單獨(dú)提出來由專業(yè)人才從事業(yè)務(wù)開發(fā)可以銜接基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究和知識產(chǎn)品開發(fā)之間的不足。知識庫管理軟件業(yè)務(wù)公司管理系統(tǒng)軟件開發(fā)不能直接從市場上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中要求扣除固定比例作為開發(fā)費(fèi)用。

個人單機(jī)簡化版知識庫管理軟件主要面向個人簡單項(xiàng)目管理的定制開發(fā)，以項(xiàng)目消耗的人力資源時(shí)間、單幣種貨幣(比如人民幣)定價(jià)資源消耗記錄日志為主線串聯(lián)起項(xiàng)目中不同任務(wù)在時(shí)間軸上實(shí)際發(fā)生的事項(xiàng)關(guān)系?？偨?jīng)理可以將常見的公司管理事務(wù)作為項(xiàng)目的子任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分級管理，比如分成每日運(yùn)營、長期子項(xiàng)目管理發(fā)展、子公司業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)孵化等大類。

蕪湖信息管理項(xiàng)目架設(shè)VPN也有好幾種方案，比如在路由器硬件工時(shí)層，或者使用開源軟件OpenVPN，同時(shí)使用公網(wǎng)IP架設(shè)VPN服務(wù)器，具體方案方便需要考慮預(yù)算、網(wǎng)絡(luò)帶寬支持、技術(shù)供應(yīng)商等多種因素，還要考慮方便個人電腦撥號連入VPN。如果方便對信息安全有進(jìn)一步考慮，還要考慮使用U盤數(shù)字證書子項(xiàng)目管理授權(quán)接入VPN。

知識庫管理軟件在線試卷依據(jù)包括：試卷維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)(增、刪、改、查、分發(fā) )；試卷庫查詢(精確、模糊、搜索、清空)；創(chuàng)建試卷-生成唯一試卷編號；單選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；單選題選項(xiàng)(不會多于4個)；多選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則風(fēng)險(xiǎn))；多選題選項(xiàng)(不會多于4個)；是非題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；分發(fā)試卷(搜索試卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)；我的試卷(查詢試卷、選擇試卷開始考試、加載試卷、選擇答題、交卷)；考試統(tǒng)計(jì)；考試記錄(查詢、重新考試)。

信息管理項(xiàng)目計(jì)劃按照不同的項(xiàng)目使用不同的流程來做項(xiàng)目計(jì)劃和管理，主要是11.1里說明的子項(xiàng)目管理3種項(xiàng)目類型：(a) 高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低風(fēng)險(xiǎn)功能開發(fā)項(xiàng)目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運(yùn)營、支持方便和純編碼測試項(xiàng)目采用固定工時(shí)服務(wù)流程。乙方同甲方溝通完畢后提交詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書，確認(rèn)完畢后開始執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃書中主要包括：預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、流程、功能、日程安排、人力資源、資產(chǎn)消耗與管理軟件租用、采購管理軟件、重要會議、溝通計(jì)劃等。

每個信息管理知識項(xiàng)目執(zhí)行完畢后會做項(xiàng)目總結(jié)。乙方會以文檔的方式歸檔。項(xiàng)目總結(jié)主要包括：項(xiàng)目實(shí)際現(xiàn)金流、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、交付功能清單項(xiàng)目合同管理及截圖展示、任務(wù)執(zhí)行狀況、資源消耗、采購、其它決策管理、其它創(chuàng)意管理、其它相關(guān)項(xiàng)目介紹等。項(xiàng)目總結(jié)的目的主要方便項(xiàng)目參與涉眾出于多種風(fēng)險(xiǎn)目的觀察歷史已完成項(xiàng)目的知識具體執(zhí)行情況，以便更好地溝通、合作和決策。

尤其是遇到一個時(shí)程拉得長很而且非常復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，就需要一個可以嚴(yán)格操縱每一個進(jìn)度時(shí)間點(diǎn)、進(jìn)度負(fù)責(zé)人、進(jìn)度完成度的工具，甘特圖就會派上用場。MS Project是款一專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件?？梢院茌p松的創(chuàng)建甘特圖來進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配和預(yù)算管理等，使用起來也十分的簡單容易上手。一部分產(chǎn)品預(yù)控制點(diǎn)很多，功效很強(qiáng)大，細(xì)節(jié)處理也很到位，用戶能想到的在系統(tǒng)中基本都可以決解。但很多方面本地化做得夠不，分部少細(xì)節(jié)安排不夠，如有些票證字長不夠，限制了用戶的使用。針對中小型項(xiàng)目和企業(yè)事務(wù)管理提供了基本的功能需求，比如時(shí)間管理，資源管理，成本管理，功能較為輕量化，對使用人員的求要相對較貧賤，簡單培訓(xùn)即可，購置成本比較低。