MS Project是一款專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件。以可很輕松的創(chuàng)建甘特圖來進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配和預(yù)算理管等，使用起來也十分的簡單容易上手。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體管理者的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)任務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善智能，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求OA越來越規(guī)劃高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)人力資源、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量執(zhí)行的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

分解的方式和深度依據(jù)單個理管目項(xiàng)的方式和需求而定。最細(xì)解分可到可獨(dú)單交付的工作包為止。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按客戶溝通管理需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

現(xiàn)在直線經(jīng)理和理經(jīng)目項(xiàng)一起擔(dān)承成功完成項(xiàng)目的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理就有了更多的時間進(jìn)行多項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目管理系統(tǒng)流程中，新產(chǎn)品決策是通過階段評審流程進(jìn)行的，這種階段評審需要在開發(fā)流程中具體定義的點(diǎn)上作出決策。一個產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目必須在預(yù)定時間內(nèi)達(dá)到明確定義的目標(biāo)，才能獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。署部實(shí)施理管目項(xiàng)軟件的候時，通常需要做些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作，比如：創(chuàng)建分組和用戶，建立部門結(jié)構(gòu)，添加用戶帳號，批量維護(hù)號帳，設(shè)置分組，建立權(quán)限體系。

按照項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程任務(wù)也越來越多。智能化的項(xiàng)目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的知識庫管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的管理系統(tǒng)定制業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

軟件工程里定制開發(fā)知識庫管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的金碼天銳全渠道對接的營銷管理工具免費(fèi)試用知識庫管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺可以用起來，上線后人力資源再根據(jù)用戶實(shí)際OA使用反饋去逐步迭代演化和OA精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成管理者金碼天銳全渠道對接的營銷管理工具免費(fèi)試用知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題，企業(yè)規(guī)劃也有大量個性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的金碼天銳全渠道對接的營銷管理工具免費(fèi)試用知識庫管理系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)規(guī)劃的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制管理系統(tǒng)定制開發(fā)的知識庫管理系統(tǒng)。

項(xiàng)目成本全面核計(jì)各類項(xiàng)目成本，如直接人工、直接費(fèi)用、材使用、設(shè)備使用、管理攤分、外包成本等。使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以辦公自動化、多端通互聯(lián)互、信息全面協(xié)同、全員實(shí)時互動、溝通捷快高效、協(xié)作暢通無阻、效率快速提升。

選擇扁平化的水平存儲潛在客戶管理與管理方法，管理者直接面對的事物數(shù)量很快會執(zhí)行超過7個、49個、100個、1000個乃至更多，當(dāng)超出人類認(rèn)知和管理極限的時候，這些碎片化的事物分解即可失控而無法管理，又回到了盲人摸象，摸著石頭過河的階段。

在使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行個人管理時，可以使用待辦進(jìn)行個人事務(wù)管理，關(guān)注需要自己處理的任務(wù)、求需、bug，通過我的檔案查看或者改修個人信息。項(xiàng)目的幾個生命周期階段和管理過程，項(xiàng)目的一次性及臨時性，合伙決定了項(xiàng)目的工作范圍是有限的、可控的，不是限無的和無序的。

中層的基礎(chǔ)算法、管理計(jì)算、數(shù)據(jù)模型等，可以通過購買或引進(jìn)現(xiàn)成的論文、源代碼、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫、開源技術(shù)來搭建知識庫管理系統(tǒng)降低成本，公用的基礎(chǔ)計(jì)算區(qū)別不大。

JIRA是naissaltA公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)、需求收集、流程審批、任務(wù)蹤跟、項(xiàng)目跟蹤和敏捷理管等工作領(lǐng)域。該軟件特點(diǎn)是配置靈活、功能全面、部署簡單、擴(kuò)展豐富，其超過150項(xiàng)特性得到了球全115個國家超過19,000家客戶的認(rèn)可。部署平臺：云端、Saas、Web、caM、Windows培訓(xùn)方式：文檔、在連交流、在線研討。往來單位管理方便管理往來單位與供應(yīng)商信息。

知識庫管理系統(tǒng)云服務(wù)器推薦配置：2核4G/上?；蛑苓厵C(jī)房/100G網(wǎng)盤(可拆分為咨詢40G系統(tǒng)盤+60G數(shù)據(jù)盤)/2M帶寬。

通過培訓(xùn)和討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事先建立知識庫管理系統(tǒng)背景管理軟件知識來幫助頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

個人單機(jī)簡化版規(guī)劃知識庫管理系統(tǒng)子公司下面的事務(wù)可單獨(dú)通過子公司業(yè)務(wù)管理，比如分為：產(chǎn)品研創(chuàng)中心、華東分公司、華北分公司、華南分公司、北京分公司、上海分公司、深圳分公司等。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品管理功能包括:領(lǐng)域管理,產(chǎn)品管理,功能管理,需求管理,草案管理,結(jié)點(diǎn)關(guān)系管理,資產(chǎn)負(fù)債管理,資源單位管理,匯率管理。

B/S架構(gòu)簡化版知識庫管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理功能包括：資產(chǎn)資料維護(hù)、資產(chǎn)變更。

項(xiàng)目合同管理定制版知識庫管理系統(tǒng)人力管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、人員信息登記（增）、人員狀態(tài)維護(hù)（刪、改、查）、人力成本登記管理系統(tǒng)定制（增管理軟件）、人力成本維護(hù)（刪、改、查）、人力成本報(bào)表（查）、績效核算及結(jié)轉(zhuǎn)（執(zhí)行、查）、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識庫管理系統(tǒng)合同管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、合同審批申請、合同履約申請、合同履約-正常事件信息、合同履約-收款、合同履約-付款、合同-風(fēng)險(xiǎn)事件或違約管理、合同-重新商定修改合同申請、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展信息管理系統(tǒng)5年規(guī)劃在知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品線穩(wěn)定后預(yù)計(jì)會組建管理軟件完畢7個團(tuán)隊(duì)：總部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目咨詢團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施支持團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)、市場營銷團(tuán)隊(duì)和特別研究團(tuán)隊(duì)。

通過公司信息管理軟件定制項(xiàng)目集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境，開發(fā)、測試、產(chǎn)品經(jīng)理等研發(fā)人員分布式團(tuán)隊(duì)任務(wù)通過鏈接VPN登錄到虛擬實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)咨詢，然后遠(yuǎn)程管理者登錄到虛擬機(jī)從事開發(fā)和潛在客戶管理測試。對于任務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器OA、文件共享服務(wù)器則單獨(dú)部署服務(wù)器或者服務(wù)器集群。這樣所有工作環(huán)境全部在同一個機(jī)房，降低工作環(huán)境大數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸?shù)臅r間成本。源代碼可以使用SVN管理。

知識庫管理系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)包括：Ticket票證錄入信息管理系統(tǒng)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護(hù)管理軟件（增、刪、改、查，區(qū)分咨詢需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件智能、Ticket票證關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或任務(wù)。

知識庫管理系統(tǒng)項(xiàng)目儀表盤與批量操作支持包括：客戶項(xiàng)目儀表盤：預(yù)算、實(shí)際、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、預(yù)警；客戶項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為：根項(xiàng)目->主合同預(yù)算項(xiàng)目，子合同預(yù)算項(xiàng)目1，子合同預(yù)算項(xiàng)目2；人員信息維護(hù)（內(nèi)部、外包、臨時）；關(guān)聯(lián)人員登錄賬戶與智能人員信息；人員儀表盤：項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目、工作日志；負(fù)責(zé)人可編輯修改預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目；其它人員可查看預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目，可實(shí)現(xiàn)在預(yù)算項(xiàng)目客戶溝通管理與OA實(shí)際項(xiàng)目留言，上傳文檔，刪除自己上傳的文檔管理系統(tǒng)定制；負(fù)責(zé)人可更新實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度，系統(tǒng)自動更新預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)度；負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理或管理員可編輯預(yù)算潛在客戶管理項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目分類、標(biāo)簽；負(fù)責(zé)人可錄入項(xiàng)目日志；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目下實(shí)際項(xiàng)目；項(xiàng)目經(jīng)理可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建實(shí)際項(xiàng)目下項(xiàng)目日志；項(xiàng)目日志可按時間段客戶溝通管理合計(jì)值列出表格，左右上下拖動；項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營提案書；項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目合同；項(xiàng)目經(jīng)理可導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告書(word/pdf)；儀表盤-品牌團(tuán)隊(duì)發(fā)展儀表盤；儀表盤-人力資源儀表盤；儀表盤-訂單與合同簽約儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目運(yùn)營儀表盤；任務(wù)結(jié)點(diǎn)、鏈接、時間統(tǒng)計(jì)；儀表盤-項(xiàng)目市場實(shí)現(xiàn)銷售儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資組合基金管理儀表盤。

知識庫管理系統(tǒng)其它技術(shù)設(shè)計(jì)包括：項(xiàng)目運(yùn)營安卓APP報(bào)告與截圖web api同步接口；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站潛在客戶管理-A(PC版+短信)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理智能網(wǎng)站-B(增加咨詢移動支持)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-C(增加移動app封裝)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-F（微信消息推送)約估計(jì)；計(jì)劃外項(xiàng)目數(shù)據(jù)咨詢導(dǎo)入單次費(fèi)用；差旅費(fèi): 按實(shí)報(bào)銷。

知識庫管理系統(tǒng)硬件、服務(wù)器與網(wǎng)站域名包括：客戶端管理者PC+顯示器(Intel i5,6核,16G/256G固/1T機(jī)械mini主機(jī))；27寸顯示器；70寸顯示器；測試環(huán)境主機(jī)；服務(wù)器費(fèi)用：參考￥39,200，1~3 臺，合計(jì)￥30,000~￥120,000；阿里任務(wù)云服務(wù)器初始配置，每年執(zhí)行租金，2核信息管理系統(tǒng)4G/華東杭州或上海機(jī)房/100G網(wǎng)盤/2M帶寬，可同時支持規(guī)劃約15~20人實(shí)現(xiàn)在線使用客戶溝通管理，每日支持約5萬人次訪問，作為初始測試及初步上線時可選配；國際域名注冊，100元1個，100元為一年的均價(jià)費(fèi)用，不同域名會略有差別。后續(xù)每年都需續(xù)費(fèi)，價(jià)格基本一樣不變；阿里云短信套餐小包5000條24個月；阿里云短信套餐中包5萬條24個月；阿里云短信套餐大包50萬條24個月。

問題管理問題的相關(guān)管理包含問題發(fā)布、問題回答、問題統(tǒng)計(jì)與查詢等?？梢岳密浖膮f(xié)同功能，將問題在最短時間內(nèi)進(jìn)行解決，并將處理后的精彩問題答案中轉(zhuǎn)為公司的知識庫管理。OA辦公系統(tǒng)提供了基本的OA功能包括新聞、下載、通知、通訊錄、任務(wù)、工作日志等基本功能。對于他其工作申請則在相應(yīng)功能模塊中辦理。豐富的資料管理提供專業(yè)的技術(shù)及安全交底素材工程組織設(shè)計(jì)方案。個人工作臺平發(fā)起項(xiàng)目流程、處理待辦事宜、我的計(jì)劃、我的任務(wù)、工作日志。