高效率和高質(zhì)量似乎遠(yuǎn)永是一對(duì)開(kāi)不解的矛盾。以企業(yè)的研發(fā)環(huán)節(jié)為例，技術(shù)雜復(fù)繁紛，更新變幻莫測(cè)，如何策決？如何投資？如何預(yù)算控制、進(jìn)程控制？新舊產(chǎn)品如何更替？時(shí)何上市、何日退出？有人說(shuō)，為保證質(zhì)量需要建立一套嚴(yán)峻的研發(fā)管理體系和流程，于是，又有人不理解了，研發(fā)項(xiàng)目本身就是一個(gè)需要長(zhǎng)期見(jiàn)效的工程，再限定框框條條，豈不是會(huì)讓這個(gè)原本不快的過(guò)程愈加緩慢？大家心里都清楚，如果不能趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面研發(fā)應(yīng)運(yùn)而生的技術(shù)，推出新的產(chǎn)品，但不會(huì)讓前期的投資血本無(wú)歸，甚至可以使企業(yè)從此在這個(gè)市場(chǎng)上消失。魚(yú)和掌熊是否真的難以得兼？面對(duì)量化著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息模式和數(shù)據(jù)重點(diǎn)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足了信息人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化日常產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流簡(jiǎn)單及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)審批數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)量化、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式信息管理增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

提高軟件過(guò)程能力的實(shí)踐通稱為軟件過(guò)程改進(jìn)，件軟過(guò)程改進(jìn)的根本目的是：提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)率并且降低開(kāi)發(fā)成本。終端個(gè)性化審批與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人日常、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

所有的公司都有一個(gè)新制品決策流程，盡管他們有可能并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)有明確定義的流程。在決策流程薄弱的公司，因優(yōu)柔寡斷造成的延誤很普遍。例如，如果某個(gè)實(shí)際流程是順序性的，要求許多經(jīng)理一一確認(rèn)某產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念的優(yōu)劣，那么，起動(dòng)就會(huì)延誤。我們看到，許多良機(jī)的錯(cuò)失只是因?yàn)楫a(chǎn)品先驅(qū)們不知道如何運(yùn)用這種不正規(guī)的決策流程。基于Web的解決方案提升團(tuán)隊(duì)成產(chǎn)力、協(xié)作、管理和溝通。主要功能包括：管理任務(wù)、聯(lián)系人、文檔、歷日、郵件；管理項(xiàng)目經(jīng)過(guò)，制定客戶賬單并可以追蹤時(shí)間；從單一的儀表板上息信問(wèn)訪；方便與供應(yīng)商、客戶和同事進(jìn)行溝通。軟件的量質(zhì)成本不一定能夠量化。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化職能。

質(zhì)量保證活動(dòng)分為以下五類：評(píng)審軟件工作產(chǎn)品、工具與設(shè)施、SQA活動(dòng)審查的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程、參與技術(shù)和管理評(píng)審、做SQA報(bào)告、做SQA度量。項(xiàng)目質(zhì)量管理不但對(duì)該項(xiàng)目本身的交付物拓展質(zhì)量管理，還要針對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程本身。

面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的事務(wù)，人們之間越來(lái)越難以精確溝通，或者精確溝通的成本越來(lái)越高以至于無(wú)法在可接受職能的范圍內(nèi)子任務(wù)管理完成，只能采用一系列近似簡(jiǎn)單的事物組合起來(lái)審批近似逼近表達(dá)和溝通復(fù)雜事物，這樣必然會(huì)存在誤差。面對(duì)不同的誤差容忍、逼近審批成本及認(rèn)知范圍，人們可能會(huì)在多種逼近組合的方案中選擇出相對(duì)最優(yōu)項(xiàng)目管理的一種組合方案，但有可能不是絕對(duì)最優(yōu)的。

項(xiàng)目管理軟件將用戶分成不同的角色或者用戶組，方便對(duì)各異業(yè)務(wù)操作的權(quán)限管理。比如按照大部分公司常見(jiàn)的部門劃分：系統(tǒng)管理員、行政部、辦公室、銷售部、市場(chǎng)部、工程部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、物資部、財(cái)務(wù)部、資產(chǎn)部等。功能包括投標(biāo)管理、招標(biāo)管理、項(xiàng)目立項(xiàng)、收入合同、材料管理、勞務(wù)管理、分包理管、證件管理、進(jìn)度管理、發(fā)票管理、金資計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理、資本管理、手機(jī)APP、安全管理、施工過(guò)程理管、設(shè)備管理、采購(gòu)管理、銷、檔案資料管理、應(yīng)收應(yīng)付、合同管理、租賃管理、質(zhì)量管理管理、庫(kù)存管理、會(huì)議管理、車輛管理、公文管理、辦公用品、計(jì)劃管理、人力資源、基礎(chǔ)庫(kù)、系統(tǒng)管理。

如果項(xiàng)目小組和職能部門的權(quán)責(zé)不明確，將造成困惑。對(duì)所選方法在用應(yīng)中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵，制定保證措施。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)是基礎(chǔ)技術(shù)研究職能到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并應(yīng)用的中間階段，單獨(dú)提出來(lái)由專業(yè)人才從事技術(shù)開(kāi)發(fā)可以銜接基礎(chǔ)技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之間的不足。常見(jiàn)項(xiàng)目管理的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)通用中間件、UI框架、引擎核心等都屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)。知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)不能直接從市場(chǎng)上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中扣除固定比例作為開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)增強(qiáng)版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)在“個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展功能和增加SQL Server 2012 Express作為數(shù)據(jù)庫(kù)后端存儲(chǔ)。擴(kuò)展的功能包括：和外部第三方任務(wù)管理系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)項(xiàng)目管理管理系統(tǒng)的集成，文檔存儲(chǔ)，支持創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴的無(wú)限空間的概念空間腦圖，流程模板文檔繼承分發(fā)，任務(wù)消耗資源估算與預(yù)測(cè)，待做任務(wù)管理，項(xiàng)目任務(wù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告生成等。由于子任務(wù)管理使用了SQL Server集中式數(shù)據(jù)庫(kù)，可以多個(gè)用戶共享同一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行操作，但是設(shè)計(jì)目的仍然日常為以一個(gè)用戶操作為主，所以未作權(quán)限重點(diǎn)及用戶登錄管理。該版本價(jià)格預(yù)算一般在5000元到30000元左右。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版日常知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理功能包括：項(xiàng)目資料、項(xiàng)目訪問(wèn)權(quán)限、任務(wù)管理、現(xiàn)金流、任務(wù)關(guān)系。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理功能包括：資產(chǎn)資料維護(hù)、資產(chǎn)變更。

項(xiàng)目合同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)綜合查詢及報(bào)表包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理模式、項(xiàng)目綜合查詢、客戶綜合查詢、供應(yīng)商項(xiàng)目管理綜合查詢、項(xiàng)目運(yùn)行狀況報(bào)表、項(xiàng)目對(duì)賬單、事業(yè)部運(yùn)行狀況報(bào)表、事業(yè)部對(duì)賬單、客戶對(duì)賬單、供應(yīng)商對(duì)賬單、緊急、特殊付款查詢、白條報(bào)表、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、招標(biāo)項(xiàng)目管理管理（申請(qǐng)、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、投標(biāo)管理（啟動(dòng)、修改、審批、執(zhí)行項(xiàng)目管理、取消、完成）、項(xiàng)目建議書(shū)申請(qǐng)、項(xiàng)目可行性研究申請(qǐng)、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)管理、中標(biāo)管理、項(xiàng)目任務(wù)維護(hù)（增、刪、改、查）、項(xiàng)目人力資源維護(hù)（包括費(fèi)率）、項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行日志（增、刪、改、查）、項(xiàng)目績(jī)效考核、項(xiàng)目資產(chǎn)、物資、資源消耗管理（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告報(bào)表導(dǎo)出(查看、Word、pdf)、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

包括CEO辦公室、CFO辦公室、財(cái)務(wù)、法務(wù)、人事等，預(yù)計(jì)選址上海虹橋成本核算商務(wù)區(qū)，方便使用高鐵在全國(guó)職能溝通合作，使用高速公路和高鐵在長(zhǎng)三角溝通合作、整合資源與運(yùn)營(yíng)公司。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特別研究團(tuán)隊(duì)包括人工智能、大學(xué)研究院合作、法務(wù)與合規(guī)研究、政府信息關(guān)系、國(guó)際合作、國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口等子任務(wù)管理。選址按人定日常，一人一址，全球范圍，可兼職，可外包。

企業(yè)管理云平臺(tái)項(xiàng)目基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢包括：項(xiàng)目整體咨詢、用戶成本核算登錄/注冊(cè)/改密碼、角色維護(hù)、角色對(duì)職能業(yè)務(wù)流程訪問(wèn)權(quán)限、客戶公司維護(hù)(增、刪、改、查)、用戶組維護(hù)(增、刪、改、查)、用戶組管理系統(tǒng)對(duì)菜單頁(yè)面訪問(wèn)權(quán)限、用戶對(duì)角色成本核算的配置、用戶對(duì)用戶組的配置、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(約92個(gè)表,99個(gè)基本表單位)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、部署環(huán)境溝通與配置、B/S框架集成、功能菜單、發(fā)送審批短信日常（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測(cè)試）、發(fā)送郵件（預(yù)留配置接口成本核算和發(fā)送功能，不審批包括集成測(cè)試）、上線驗(yàn)收測(cè)試、驗(yàn)收總結(jié)、用戶基本信息日常(改成本核算、查)、文件存儲(chǔ)(類型、目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì))、系統(tǒng)參數(shù)(改、查)、節(jié)假日維護(hù)、用戶各類消息通知匯總通知顯示框架。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括：項(xiàng)目維護(hù)(增、刪、改、查)、項(xiàng)目任務(wù)維護(hù)項(xiàng)目管理(增、刪、改、查簡(jiǎn)單、任務(wù)分解文本導(dǎo)入)、項(xiàng)目樹(shù)維護(hù)、任務(wù)成本核算樹(shù)維護(hù)、任務(wù)鏈接、Wiki、工作日志(增、刪、改、查)、任務(wù)留言(增、刪、改、查)、文檔附件(上傳、刪除)、Tag歸集、任務(wù)訪問(wèn)模式統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出Excel項(xiàng)目資料、客戶管理、銷售機(jī)會(huì)管理復(fù)用。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)調(diào)查研究包括：調(diào)查問(wèn)卷維護(hù)(增、刪、改、查、分發(fā))、單選題(增、刪、改、查)、單選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))、多選題(增、刪、改、查)、多選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))、是非題(增、刪、改、查)、問(wèn)答題、分發(fā)問(wèn)卷(搜索問(wèn)卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)、我的試卷(查詢問(wèn)卷量化、選擇問(wèn)卷開(kāi)始問(wèn)答、加載問(wèn)卷、選擇答題、交卷)、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)、問(wèn)卷記錄(查詢、重新問(wèn)卷重點(diǎn))。

一種產(chǎn)品異差值得開(kāi)發(fā)的前提條件是滿足下列標(biāo)準(zhǔn)：(1).重要性：該差別能向眾多買者提供具有高度值價(jià)的利益。(2).獨(dú)特性：其他產(chǎn)品無(wú)法提供相似歧異，或者說(shuō)本產(chǎn)品提供的差別與眾不同。(3).優(yōu)越性：要取得同等利益，該差別比其他方法都要優(yōu)越。(4).溝通性：購(gòu)買者能了解到、看到這種差別。(5).先發(fā)制人：該特性不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿。(6).可支付性：購(gòu)買者有能力付支這種別差。(7).贏利性：公司推出這種差別是有利可圖的。充值務(wù)業(yè)在存錢窗口可將先進(jìn)存入卡內(nèi)，由充值管理員進(jìn)入系統(tǒng)，定鎖用戶信息，將卡內(nèi)余額更新至用戶現(xiàn)在金額。實(shí)現(xiàn)一個(gè)軟件過(guò)程關(guān)鍵域必須執(zhí)行的任務(wù)和步驟，包括建立計(jì)劃、跟蹤、改進(jìn)等。統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)各個(gè)產(chǎn)品的用例數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)各個(gè)版本的數(shù)據(jù)。