理管目項的數(shù)據(jù)與企業(yè)統(tǒng)系息信理管（MIS）集成，通過數(shù)據(jù)共享，減少復(fù)重輸入。通過項目管理軟件的接口功能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)連接，對于企業(yè)項目管理系統(tǒng)可進(jìn)行該部分工作，對于非超長工期型項目而言，不必提出該要求。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)知識文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)資料的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與知識服務(wù)文檔對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流匯總及集成垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維文檔數(shù)據(jù)信息管理云平臺爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

任務(wù)管理是看板式展示務(wù)任，所有任務(wù)以可制定唯一總負(fù)責(zé)人，添加多個與參人。任務(wù)默認(rèn)有未開始、待做、進(jìn)行中、已完成、取消五種狀態(tài)，完成最基本的任務(wù)狀態(tài)流轉(zhuǎn)。另外可以自定義任務(wù)狀態(tài)及其他任務(wù)性屬，例如優(yōu)先級等。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程可視化智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

市政與園林工程項目管理軟件通常包括對這些內(nèi)容的管理：道路、交通、熱力、燃?xì)?、供水、電力、景觀、花卉、綠化、養(yǎng)護(hù)等。該類項目管理軟件以項目施工程過為主線、供應(yīng)鏈管理為點重、成本控制為目標(biāo)，全面管理施工進(jìn)度、材料采購、合同資金、勞務(wù)分包和協(xié)同辦公等項目管理的各個方面，是廣大業(yè)企進(jìn)行項目信息化設(shè)建的首選功能模塊。但項目管理被發(fā)展、提煉成一種具有普遍科學(xué)規(guī)律的理論模式，卻只是近年來的事。項目管理的應(yīng)用從80年代僅限于建筑、國防、航天等行業(yè)迅速發(fā)展到今天的計算機、電子通訊、金融業(yè)甚至政府機關(guān)等眾多領(lǐng)域。

一個成功運營的項目，通常需要管理眾多內(nèi)容和資源，比如：投標(biāo)項目、合同進(jìn)度、收支發(fā)票、考勤照、成本分包、文檔產(chǎn)值、工程日志、現(xiàn)場拍照、采購庫存、質(zhì)量安全、圖紙管理、巡檢管理、批審申請、資產(chǎn)理管、新聞公告、任務(wù)工單、品種匯報、請假出差、移動報銷、項目統(tǒng)計、表單設(shè)計、會議管理等。服務(wù)和運營以產(chǎn)品為核心，通過服務(wù)或運營方式經(jīng)營用戶或通過產(chǎn)品維護(hù)的服務(wù)到手收益。

面對大量不穩(wěn)定分解結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系，顯然直接使用層級化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的管理方法和管理組織不太合適了，多次頻繁的調(diào)整高層層級化樹狀結(jié)構(gòu)的關(guān)系本身會消耗大量的關(guān)系成本，這個時候選擇扁平化的結(jié)構(gòu)水平存儲和管理事物則是最佳選擇。

選擇扁平化的水平信息系統(tǒng)存儲與管理方法，管理者直接面對的事物數(shù)量很快會超過7個、49個、100個、1000個乃至更多，當(dāng)超出人類認(rèn)知和管理極限的時候，這些碎片化的事物分解即可可視化失控而無法管理，又回到了盲人摸象，摸著石頭過河的階段。

相比較于傳統(tǒng)的項目管理過程、流程、組織結(jié)構(gòu)和方法，敏捷迭代的項目管理方法采用了類似的原理，在相關(guān)項目管理云平臺的算力支持下，可以集成使用尺度更小的流程、分解、組織等結(jié)構(gòu)去大規(guī)模迭代逼近復(fù)雜得不可分解的曲面事物、分?jǐn)?shù)維度事物或者高維度事物，或者可以分解但還沒完成分解的曲面事物或者折線段事物。

在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的工具包括直方圖、控制圖、因果圖、平列圖、散點圖、核對表和趨勢分析等。遇見需求變更時，分析需求變更內(nèi)容，并于項目經(jīng)理一起負(fù)責(zé)對需求變更進(jìn)行評估。

對于項目獨特性或者沒有類似參考的創(chuàng)新型企業(yè)管理云信息系統(tǒng)平臺項目只能采用模型定價投資分析，這些項目管理方法只能專家依靠項目經(jīng)理的人工基本面分析，比如項目領(lǐng)域、技術(shù)集合、復(fù)雜程度、風(fēng)險等級、質(zhì)量等級、項目運行、財務(wù)報表、產(chǎn)業(yè)鏈分析、行業(yè)分析、新聞分析、輿情分析等，這類量化的項目管理商業(yè)智能BI分析通常需要基于自然語言處理的人工智能機器集成學(xué)習(xí)、分類決策等技術(shù)，這種場景大部分都信息管理云平臺是非關(guān)系結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通?？蛻繇椖抗芾硇枰馁M大量投資在數(shù)據(jù)獲取、采集、提取、加工、清洗、人工標(biāo)注、訓(xùn)練等方面，投資收益具有很大的不確定性，風(fēng)險很大，因此在項目管理平臺建設(shè)初期最好規(guī)避在這方面的投入，如果實在需要，還是主要文檔靠人工處理集成后輸入項目管理平臺一些運行參數(shù)比較具有性價比專家。

初級項目分析員的工作已經(jīng)被機器代替，但是高級項目分析員與資深項目分析員的工作機器客戶項目管理無法代替，高級項目分析員與資深項目信息系統(tǒng)分析員可以不在依賴于初級項目分析員的輔助工作，而直接通過項目進(jìn)度系統(tǒng)人機交互由量化項目管理商業(yè)智能BI平臺幫助其完成原來由初級項目分析員完成的項目人力資源管理工作。這個時候文檔項目經(jīng)理的培養(yǎng)方式可能和集成原來也不一樣項目人力資源管理了，原來“入門項目分析員->初級項目分析員->中級項目分析員->高級項目分析員->資深項目分析員”的職業(yè)發(fā)展路徑直接被砍掉為“高級項目分析員->資深項目分析員”，但是人才成長仍然是需要一級關(guān)系一級的成長起來的，被信息系統(tǒng)省掉的職業(yè)發(fā)展路徑只能由其它方法去代替，比如信息管理云平臺使用電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲的方式來模擬傳統(tǒng)項目管理項目經(jīng)理進(jìn)階的經(jīng)驗積累過程，電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲項目人力資源管理同樣可以使用項目管理平臺作為核心并設(shè)計大量的人工智能知識AI分析員、AI團(tuán)隊成員、AI項目事件，作為學(xué)徒項目分析員的訓(xùn)練案例。

透過項目任務(wù)結(jié)點云端硬盤打造的云端辦公桌，可以讓我們?nèi)サ裟切€人電腦的管理，減少那些檔案動移備份的動作，更快進(jìn)入行執(zhí)工作的狀態(tài)。立項：市場需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風(fēng)險分析單清。

對于一個成功的上海企業(yè)管理云客戶項目管理平臺項目交互，功能界限、時間集成和成本的平衡非常重要。

對于在有有限的資源下需要最大地為客戶創(chuàng)造價值，將不同的項目進(jìn)度系統(tǒng)服務(wù)分成不同的類別，并使用不同知識的流程去處理非常重要。為了讓客戶獲得好的信息系統(tǒng)客戶服務(wù)體驗，定義服務(wù)質(zhì)量客戶項目管理，為每種不同可視化類別的項目專家進(jìn)度系統(tǒng)服務(wù)設(shè)計和簽訂正確的合同，分配正確的文檔資源，設(shè)計正確的組織可視化結(jié)構(gòu)非常重要。項目進(jìn)度系統(tǒng)服務(wù)的可視化績效指標(biāo)可以使用并行服務(wù)的客戶數(shù)，單位時間吞吐量、和單個任務(wù)請求的平均處理時間來衡量。對于項目進(jìn)度系統(tǒng)特別的服務(wù)，資源集群、資源備份和容錯設(shè)計可能需要考慮。

項目進(jìn)度系統(tǒng)匯總C/S架構(gòu)集群支持在完成“C/S架構(gòu)支持項目管理擴展”之后，雖然服務(wù)器端可以為多個客戶端提供可視化服務(wù)，但是由于服務(wù)器端為單個進(jìn)程，一個時間段里只能一個客戶端登錄使用文檔。通過增加中間負(fù)載均衡進(jìn)程與開啟多個后端高層服務(wù)進(jìn)程構(gòu)建C/S架構(gòu)集群可視化，可以利用服務(wù)器的多核計算資源并行為多個客戶端同時提供服務(wù)。在實際運行中，可根據(jù)服務(wù)器容量與實際同時在線用戶情況動態(tài)調(diào)整集群規(guī)模。在文檔完成“C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展”改造之后，增加“C/S架構(gòu)集群支持”就只是純專家技術(shù)架構(gòu)上的改造，不再需要深入到具體功能模塊細(xì)節(jié)?！癈/S架構(gòu)集群支持”包括技術(shù)改造、功能測試、壓力與性能測試、測試環(huán)境配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在15萬元左右。完成該項目改造升級后，使用20物理核40虛擬核單個服務(wù)器，C/S架構(gòu)量化交易平臺預(yù)計可以支持50個用戶同時在線使用。

公司團(tuán)隊發(fā)展5年規(guī)劃在項目進(jìn)度系統(tǒng)產(chǎn)品線穩(wěn)定后預(yù)計會組建完畢7個團(tuán)隊：總部運營團(tuán)隊、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊、項目咨詢團(tuán)隊、項目實施支持團(tuán)隊、客戶服務(wù)支持關(guān)系團(tuán)隊、市場營銷團(tuán)隊文檔和特別研究團(tuán)隊。

項目進(jìn)度系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊包括呼叫中心、電話客服、客服機器人研發(fā)運營中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運營等，選址科技生態(tài)新城關(guān)系或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

對于大規(guī)模企業(yè)管理云平臺信息管理軟件項目分布式團(tuán)隊，可能需要考慮部署自己獨立的電話會議系統(tǒng)，這個國內(nèi)好像也已經(jīng)有很多基于VoIP的解決方案，之前我們使用的國外方案可視化，比如思科webex, 微軟lync, polycom等組合。

項目進(jìn)度系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系信息管理軟件管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本包括：市場細(xì)分(增、刪、改、查)、市場目標(biāo)管理(增、刪、改項目管理、查)、區(qū)域城市(增、刪可視化、改、查)、銷售項目(增、刪、改、查)、潛在客戶管理(增、刪、改、查)、潛在客戶或客戶來訪記錄(增、刪、改、查)、客戶資料(增、刪、改、查)、客戶溝通管理(增、刪、改、查)、客戶項目財務(wù)跟蹤 (增、刪、改、查)。

上海項目進(jìn)度系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項隊列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級分類待處理事項、手工待處理事項分單、員工登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級匯總和隊列自動一個一個跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒有直接分配到自己的待處理事項時，自動從隊列按照技能和等級一個一個跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動跟新CRM管道流動狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步到客戶線索跟進(jìn)表。

項目進(jìn)度系統(tǒng)其它技術(shù)設(shè)計包括：項目運營報告與截圖web api同步接口；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-A(PC版+短信)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理專家網(wǎng)站-B(增加移動支持)約估計；項目展示管理、訂閱高層與賬戶管理專家網(wǎng)站-C(增加移動app封裝)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約估計；項目展示管理、訂閱客戶項目管理與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計；項目展示管理、訂閱知識與賬戶管理-F（微信消息推送)約估計；計劃外項目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次費用；差旅費資料: 按實報銷。

企業(yè)管理云平臺大型項目一般是有階段大致關(guān)系預(yù)算；通?？缒晖瓿?；對項目具體細(xì)節(jié)運作負(fù)責(zé)；預(yù)算在100萬元到1000萬元； 有框架合作合同、簡單商業(yè)計劃項目人力資源管理管理專家、連續(xù)的實質(zhì)性合同、連續(xù)的項目管理、多個里程碑，中途會發(fā)生多次合同談判與重定，可能會有產(chǎn)品管理，實際每階段的執(zhí)行會分解為上述(1)、(2)、(3)、(4)。5~25人復(fù)合團(tuán)隊，項目執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)。風(fēng)險等級：（微小，小，一般，高）。

通常，當(dāng)一個項目成立之后，企業(yè)的各個部門就要配合項目運轉(zhuǎn)奮起，在目項運作通溝過程中，生產(chǎn)摩擦是不可避免的，同時，企業(yè)的項目通常又不止一個，這就對企業(yè)管理目項、協(xié)調(diào)辦公的力能提出了較高的要求，也正是這時候，工程管理軟件出現(xiàn)了。通過項目管理軟件系統(tǒng)任務(wù)管理可以下達(dá)或參考相關(guān)工作任務(wù)。需求一定要分類管理，需求必須分優(yōu)先級，需求須必檔文化，需求一旦變化，就須必對需求變更的影響拓評估，需求管理必須與需求工程的其他活動緊密整合。開發(fā)團(tuán)隊或質(zhì)量保證集團(tuán)進(jìn)行需求分析，業(yè)務(wù)分析師幫助確定測試用例并檢查測試結(jié)果。務(wù)業(yè)分析師參與系統(tǒng)測試以確認(rèn)軟件滿足業(yè)務(wù)需求。