易水集團(tuán)項(xiàng)目流程訂單跟蹤系統(tǒng)_云平臺定制訂單跟蹤系統(tǒng)
基于beW的軟件項(xiàng)目管理工具合適用來管理大規(guī)模的迭代和增量企業(yè)系統(tǒng)軟件項(xiàng)目,主要功能包括:用例管理、迭代開發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃、求需變更管理、缺陷跟蹤、測試用例、文檔管理和其他功能等。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求,以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越批準(zhǔn)需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善,及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們對改進(jìn)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和客戶拜訪管理復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生管理軟件了巨大挑戰(zhàn),產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長,依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。
預(yù)算管理是工程成本控制、物資成本治理、分包管理的重要前提。項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)預(yù)算管理通過直接成本預(yù)算控制項(xiàng)目的動態(tài)成本。通過物資預(yù)算計(jì)劃控制項(xiàng)目物資的采購。通過分包劃計(jì)控制分包合同及勞務(wù)合同的簽定。終端個(gè)性化與工時(shí)定制化的需求對整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大銷售渠道管理挑戰(zhàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)銷售渠道管理和交付產(chǎn)品成為可能。
項(xiàng)目的管理,最主要是還人的管理,如何讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人把力氣朝同一個(gè)方向打才是最重要的。果如團(tuán)隊(duì)里面的每一個(gè)人都是很強(qiáng),,但是他們使勁的方向是仙女散花似的,這個(gè)項(xiàng)目一定不能成功。項(xiàng)目經(jīng)理選定目項(xiàng)組成員,成立項(xiàng)目組,安排任務(wù)分工。與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)(業(yè)務(wù)需求非或業(yè)務(wù)需求方面),以及需要調(diào)研工作。制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,包括需求,設(shè)計(jì),編碼,測試這幾個(gè)階段的計(jì)劃。測試流程非常規(guī)范,嚴(yán)格遵循著編寫測試計(jì)劃并多邊評審,就功能測試而言,編寫功能測試需求并評審,編寫測試用例并評審,行執(zhí)測試(ST兩輪,TAU兩輪),測試總結(jié)。
軟件工程里定制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)的方法有知識庫很多,雖然拿現(xiàn)成的易水集團(tuán)項(xiàng)目流程訂單跟蹤系統(tǒng)稍加改動,即可有個(gè)可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺可以用起來,上線后再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋去逐步迭代客戶拜訪管理演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成易水集團(tuán)項(xiàng)目流程訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理工時(shí)軟件系統(tǒng),可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題,企業(yè)也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求,特別對于很多小微企業(yè),使用現(xiàn)成的易水集團(tuán)項(xiàng)目流程訂單跟蹤系統(tǒng)并在框架上考勤修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的訂單跟蹤系統(tǒng)。
項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),行進(jìn)精細(xì)化的任務(wù)拆解。在進(jìn)行任務(wù)規(guī)劃的時(shí)候,應(yīng)確保職掌行執(zhí)的粒度足夠細(xì),也就是說任務(wù)必須是清晰、具體、可執(zhí)行的。在這個(gè)基礎(chǔ)上,將任務(wù)和相關(guān)的負(fù)責(zé)人對應(yīng)起來,并且明確每一個(gè)任務(wù)的工作量和完成時(shí)間。合理使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理解決很多項(xiàng)目管理問題,比如:檔次延期、目項(xiàng)范圍蔓延、跨部門協(xié)調(diào)、需求頻繁無序變更、團(tuán)隊(duì)成員不配合、關(guān)系協(xié)調(diào)困難、成本超支、合同管理效低、組織過程資產(chǎn)缺欠、組織過程資產(chǎn)缺失、解決方案可執(zhí)行性底、過程管理不規(guī)范、過程文檔不規(guī)范、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不可控、資源利用效率低下、客戶不意滿。
許多況情下,OEM公司傾向于將自己無力擔(dān)承的工作外包出去,即使是系統(tǒng)中的關(guān)鍵部分。收尾過程組正式驗(yàn)收產(chǎn)品、服務(wù)或成果,并有條不紊地結(jié)束項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。項(xiàng)目管理的過程組包括以各自的沖和名堂相互聯(lián)系的項(xiàng)目管理子過程,也就是說,一個(gè)過程的結(jié)果或成果變成了另一個(gè)過程的依據(jù)。
當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)、產(chǎn)品客戶拜訪管理、組織結(jié)構(gòu)從出現(xiàn)到成長壯大的一開始的幾年乃至幾十年里,訂單跟蹤系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相對管理軟件簡單,信息數(shù)據(jù)量有限,通過一到幾個(gè)人的提交老板來做重大決策改變,再逐層分解給下面提交做更細(xì)節(jié)決策改變,可以節(jié)省大量的溝通與合作成本,短期內(nèi)提高組織運(yùn)營效率。但是在逐漸成長變得越來越復(fù)雜之后,系統(tǒng)不同部分的關(guān)聯(lián)信息也越來越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)潛在客戶管理,網(wǎng)絡(luò)里的細(xì)節(jié)結(jié)點(diǎn)由于持續(xù)的創(chuàng)新而爆炸式增長,傳統(tǒng)上級管理人員無法管理爆炸式增長的產(chǎn)品內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀細(xì)節(jié),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)也變得越來越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)公司信息管理系統(tǒng)定制、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和分發(fā)無法簡單地使用逐層分解和項(xiàng)目計(jì)劃的方法去逐層審批、分解、分配任務(wù)和分配配額去完成,只能通過由內(nèi)部微市場的微小個(gè)體通過價(jià)值創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價(jià)格的動態(tài)變化來反應(yīng)的供求價(jià)值關(guān)系、對網(wǎng)絡(luò)價(jià)值創(chuàng)造里程碑的沖擊響應(yīng)工時(shí)、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)、工藝細(xì)節(jié)等相互作用反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代和協(xié)作發(fā)展,將爆炸式增長的產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)系交給內(nèi)部微市場管理,然后使用量化投資平臺來運(yùn)維微市場結(jié)構(gòu)和做管理軟件上層決策。
支持多項(xiàng)目管理的組織層應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的控制資源的進(jìn)度計(jì)劃。因此這樣的管理層必須懂得資源的限制理論,也就是說可供各個(gè)項(xiàng)目的資源也是有止境的,是相互制約的。在一個(gè)項(xiàng)目上使用資源,也就意味著在另一個(gè)項(xiàng)目中就失去使用同樣富源的機(jī)會。因此,必須考慮到資源使用的機(jī)會成本。統(tǒng)計(jì)分析包括:項(xiàng)目收支匯總、項(xiàng)目出支匯總、項(xiàng)目支出明細(xì)。
訂單跟蹤系統(tǒng)使用開源消息隊(duì)列通訊中間件NetMQ(GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE,不修改源碼前提下,使用動態(tài)鏈接庫,可以作為商業(yè)用途)架構(gòu)的支持級聯(lián)的多層負(fù)債均衡服務(wù)器。
訂單跟蹤系統(tǒng)云服務(wù)器推薦配置:2核4G/上海或周邊機(jī)房/100G網(wǎng)盤(可拆分為40G系統(tǒng)盤+60G數(shù)據(jù)盤)/2M帶寬。
除了自上而下的創(chuàng)意輸入,豐富的訂單跟蹤系統(tǒng)行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭a(chǎn)生一些有用的自下而上的創(chuàng)意
一條訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品線包括了一系列的技術(shù)、業(yè)務(wù)、人才、商業(yè)模型、房地產(chǎn)的資產(chǎn)集合,作為核心資產(chǎn),他們相互作用,創(chuàng)造生產(chǎn)出一系列結(jié)構(gòu)相識,或者前后相關(guān)的產(chǎn)品,供不同時(shí)期的不同客戶使用。與使用獨(dú)立資源研發(fā)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品相比,他們組合起來潛在客戶管理組成的核心訂單跟蹤系統(tǒng)資產(chǎn)在總體成本上可以節(jié)省很多,這樣形成的利益共同體形成了一個(gè)產(chǎn)品線。
C/S架構(gòu)企業(yè)版訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目管理功能包括:項(xiàng)目資料維護(hù),WBS樹維護(hù),項(xiàng)目審批流程,項(xiàng)目文檔管理,人力資源,其它資源,風(fēng)險(xiǎn)管理,溝通消息,現(xiàn)金流,任務(wù)管理,任務(wù)連接,缺陷管理,資產(chǎn)維護(hù),資產(chǎn)批準(zhǔn)處置,資源日志,人力統(tǒng)計(jì),資源統(tǒng)計(jì),收款管理,收入管理,成本潛在客戶管理管理,利潤管理,事件管理,里程碑管理,技能管理,結(jié)項(xiàng)回顧總結(jié),績效管理,項(xiàng)目運(yùn)營總圖,費(fèi)用管理,交易管理,股份管理,資金余額管理,項(xiàng)目計(jì)劃書導(dǎo)出文檔。
C/S架構(gòu)企業(yè)版訂單跟蹤系統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)管理功能包括:套賬管理,科目里程碑維護(hù),交易方管理,賬戶管理,歷史賬戶演算,交易類型,交易明細(xì)類型,入賬模板維護(hù),交易質(zhì)量保證管理,交易明細(xì)管理,總賬管理,入賬批處理,交易明細(xì)默認(rèn)值,交易默認(rèn)值,資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流表,損益表。
項(xiàng)目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)細(xì)化的崗位配置、權(quán)限管理、資金限額、多級審批,最大化降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)流程,分析整理,按需定制并固化下來的基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,最大化降低業(yè)務(wù)流程操作成本、提高業(yè)務(wù)流程周轉(zhuǎn)率和降低整體平均業(yè)務(wù)處理周期,整體提升公司運(yùn)營效率。
項(xiàng)目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)預(yù)算管理包括:項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃與管理提交、預(yù)算信息導(dǎo)入(權(quán)限)、預(yù)算調(diào)劑(是否要審批流程)、預(yù)算追加(是否要審批流程)、專項(xiàng)資金申請(增、刪、改、查、審批)、預(yù)算指標(biāo)管理(預(yù)算余額計(jì)算)、預(yù)算申請使用流水知識庫、預(yù)算實(shí)際已使用流水公司信息管理系統(tǒng)定制、事前差旅申請、自動計(jì)算差旅信息標(biāo)準(zhǔn)、差旅標(biāo)準(zhǔn)檢查和控制、差旅主申請人信息、差旅同行客戶拜訪管理人員信息、差旅申請-附件提交文件管理(列表、上傳、下載、打開)、差旅申請審批流程執(zhí)行、事后補(bǔ)充填寫差旅信息(返程工具、城市間交通費(fèi)、住宿天數(shù)及金額、市內(nèi)交通費(fèi)金額、伙食補(bǔ)助金額、其他費(fèi)用)、事后補(bǔ)充里程碑差旅信息自動計(jì)算(交通補(bǔ)助及伙食銷售渠道管理補(bǔ)助)、事后填單-差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)校驗(yàn)和提示、事后報(bào)銷審批流程執(zhí)行、驗(yàn)收測試提交、項(xiàng)目總結(jié)。
云平臺定制項(xiàng)目VPN與虛擬局域網(wǎng)使用VPN技術(shù)構(gòu)建信息虛擬局域網(wǎng)絡(luò)考勤,之后在這個(gè)虛擬局域網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建上層IT基礎(chǔ)設(shè)施,可以保證在公網(wǎng)Internet上傳輸?shù)男畔⒓用?、安全?/span>
云批準(zhǔn)平臺定制項(xiàng)目分布于全國的分布式團(tuán)隊(duì),只要保證連接到數(shù)據(jù)中心的ping值在200ms之內(nèi)就感覺不到遠(yuǎn)程桌面的批準(zhǔn)停頓了,和在本地電腦上工作一樣的感覺。200ms還是比較容易提交達(dá)到的,之前我們通過海底光纜連接澳大利亞和新西蘭都是在100多ms。超過400ms會有明顯停頓。
對于訂單跟蹤系統(tǒng)B/S架構(gòu)產(chǎn)品,可以考勤直接從SVN代碼庫里自動下載到構(gòu)建服務(wù)器,自動構(gòu)建為發(fā)布包,并自動部署到生產(chǎn)環(huán)境,每天自動銷售渠道管理獲取最新代碼公司信息管理系統(tǒng)定制自動更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境,方便迭代開發(fā),用戶可以及時(shí)獲取最新開發(fā)成果并做出反饋。一開始可能還不能完全做到全自動每日更新,可以先手動做,比如半個(gè)月到1個(gè)月做一次,積累足夠經(jīng)驗(yàn),并且流程穩(wěn)定下來后,將其自動化,并逐漸縮短到每周1次,再根據(jù)實(shí)際需要逐漸縮短間隔時(shí)間和增加頻次改進(jìn),直到1天或接近實(shí)時(shí)(或改進(jìn)按需)。 從手動到自動的過程中,可能需要考慮加入自動化測試,保證每次發(fā)布升級不信息破壞已有功能。
訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目儀表盤與批量操作支持批準(zhǔn)包括:客戶項(xiàng)目儀表盤:預(yù)算、實(shí)際、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、預(yù)警;客戶項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為:根項(xiàng)目->主合同預(yù)算項(xiàng)目,子合同預(yù)算項(xiàng)目1,子合同預(yù)算項(xiàng)目2;人員信息維護(hù)(內(nèi)部、外包、臨時(shí));關(guān)聯(lián)人員登錄賬戶與人員信息;人員儀表盤:項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際知識庫項(xiàng)目、工作日志;負(fù)責(zé)人可編輯修改預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際客戶拜訪管理項(xiàng)目;其它人員可控制查看預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目,可在預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目改進(jìn)留言,上傳文檔,刪除自己上傳的文檔;負(fù)責(zé)人可更新實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度,系統(tǒng)控制自動更新預(yù)算工時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度;負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理或管理員可編輯預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目分類、標(biāo)簽;負(fù)責(zé)人可錄入項(xiàng)目日志;負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目下實(shí)際項(xiàng)目;項(xiàng)目經(jīng)理可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目;負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建實(shí)際項(xiàng)目下項(xiàng)目日志;項(xiàng)目日志可考勤按考勤時(shí)間段合計(jì)考勤值列出表格客戶拜訪管理,左右上下拖動;項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營提案書;項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出管理軟件項(xiàng)目合同;項(xiàng)目經(jīng)理可導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告書(word/pdf);儀表盤-品牌團(tuán)隊(duì)發(fā)展儀表盤;儀表盤-人力資源儀表盤;儀表盤-訂單與合同簽約儀表盤;儀表盤-項(xiàng)目運(yùn)營儀表盤;任務(wù)結(jié)點(diǎn)、鏈接、時(shí)間統(tǒng)計(jì);儀表盤-項(xiàng)目市場銷售儀表盤;儀表盤-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資組合基金管理儀表盤。
研發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)域的產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運(yùn)營團(tuán)隊(duì),針對軟件開發(fā)、軟硬件結(jié)合支持研發(fā)理管全流程的(需求管理、迭代規(guī)劃跟蹤、缺陷管理、反饋管理等)團(tuán)隊(duì)規(guī)模至少在10人以上SaaS 版本,少于10人的,選擇一些簡單的通用協(xié)同和任務(wù)管理軟件就可以了。材料報(bào)價(jià)功能通過供應(yīng)商原材料價(jià)格設(shè)置實(shí)現(xiàn),在材料單據(jù)中可以直接從報(bào)價(jià)中調(diào)入,防止錄錯(cuò)。項(xiàng)目資料管理、信息管理的網(wǎng)盤功能可以用于企業(yè)料資的理管,網(wǎng)盤分為企業(yè)網(wǎng)盤和個(gè)人網(wǎng)盤??梢栽O(shè)置夾件文權(quán)限。網(wǎng)盤文件還可以和務(wù)任相連。與客戶進(jìn)行溝通,負(fù)責(zé)需求調(diào)研工作,匯總需求剖解文檔,并編寫系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案。