無(wú)錫客戶關(guān)系管理服務(wù)定制訂單跟蹤系統(tǒng)
項(xiàng)目成本是評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目是否成功的第二個(gè)關(guān)鍵因素，同樣在項(xiàng)目三角形中成本占了一條邊，所以成本的變化將接直影響項(xiàng)目的成功?，F(xiàn)在的ERP項(xiàng)目本身的開銷就很高，而且沒有公開價(jià)格，國(guó)家價(jià)格監(jiān)督都沒有依據(jù)，完全靠軟件商來(lái)價(jià)定。項(xiàng)目成本管理是指在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，為了保證完成項(xiàng)目所花費(fèi)的實(shí)際成本不超過(guò)其預(yù)算成本而展開的項(xiàng)目成本估算、類目預(yù)算編制和項(xiàng)目成本控制等方面的管理活動(dòng)。它包括批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成目項(xiàng)所要需的諸過(guò)程。面對(duì)看板著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以系統(tǒng)集成傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越管理云平臺(tái)需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)狀態(tài)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活狀態(tài)水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及項(xiàng)目合同管理服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。
工程項(xiàng)目管理實(shí)時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目進(jìn)度、工時(shí)、合同、預(yù)算、采購(gòu)、 成本、施工、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、驗(yàn)收等。終端個(gè)性化與定制化的需求團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維因素模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品管理云平臺(tái)成為可能。
稅務(wù)務(wù)服、審計(jì)服務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估、造價(jià)詢咨為主營(yíng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)代理公司、資產(chǎn)評(píng)估公司、工程造價(jià)公司等可以使用面向?qū)I(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)公司的項(xiàng)目管理解決方案。成本估算的據(jù)依嚴(yán)重性有項(xiàng)目章程、項(xiàng)目圍范說(shuō)明書、項(xiàng)目計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度管理計(jì)劃、員工管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)事件以及環(huán)境和組織因素。提供目項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)度二維圖編制的功能、自動(dòng)生成網(wǎng)絡(luò)圖。
按照項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來(lái)越有個(gè)性化和定制化，隨之而來(lái)的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越多。智能化的項(xiàng)目型企業(yè)在從小到大的長(zhǎng)大過(guò)程中，越來(lái)越項(xiàng)目合同管理需要一個(gè)面向市場(chǎng)由訂單驅(qū)動(dòng)的訂單跟蹤系統(tǒng)來(lái)輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目合同管理和數(shù)據(jù)。
定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)集成的無(wú)錫客戶關(guān)系管理服務(wù)定制訂單跟蹤系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉版本、整理、分析項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和系統(tǒng)集成服務(wù)管理過(guò)程中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書。
對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過(guò)配置無(wú)錫客戶關(guān)系管理服務(wù)定制訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)很快實(shí)施一個(gè)可以采購(gòu)工作的無(wú)錫訂單跟蹤系統(tǒng)，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施無(wú)錫訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯成本核算可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性采購(gòu)業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版無(wú)錫訂單項(xiàng)目合同管理跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能成本核算少，然后其它無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理和人力會(huì)管理云平臺(tái)吃不消。
自由浮動(dòng)是在不影響后置任務(wù)最早開始時(shí)間的情況下本務(wù)任可以推遲的時(shí)間。功能需求指體系必須執(zhí)行的功能。
及時(shí)打問(wèn)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度及存在的問(wèn)題，特別是快延期和已延期的任務(wù)管理。待做任務(wù)列表解決了任務(wù)清單管理、團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配、工作積分激勵(lì)、繁瑣任務(wù)過(guò)濾等問(wèn)題，把??同時(shí)進(jìn)行的品類變成簡(jiǎn)單分類的任務(wù)清單。
合理使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理解決很多項(xiàng)目管理問(wèn)題，比如：項(xiàng)目延期、項(xiàng)目范圍蔓延、跨部門協(xié)調(diào)、需求頻繁無(wú)序變更、團(tuán)隊(duì)成員不配合、溝通協(xié)調(diào)困難、成本支超、合同管理低效、組織過(guò)程資產(chǎn)缺失、組織過(guò)程資產(chǎn)缺失、解決方案可執(zhí)行性底、過(guò)程管理不規(guī)范、過(guò)程文檔不規(guī)范、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不可控、資源利用效率低下、客戶不滿意。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理就是最好的工具，你見過(guò)不會(huì)做項(xiàng)目分解的項(xiàng)目經(jīng)理嗎？你見過(guò)給一個(gè)甘特圖不清楚干嘛的項(xiàng)目經(jīng)理嗎？你見過(guò)不知道如何算成本進(jìn)度關(guān)系的項(xiàng)目經(jīng)理嗎？你見過(guò)出現(xiàn)偏差不知道怎么辦的項(xiàng)目經(jīng)理嗎？如果你都見過(guò)，那么恭喜你，你應(yīng)該是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員，如果有沒遇到一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，什么tcejorp、什么excel、什么郵件統(tǒng)統(tǒng)都是浮云。
訂單跟蹤系統(tǒng)集成系統(tǒng)項(xiàng)目人力資源管理云服務(wù)器使用Windows Server 2012/2014/2016系列操作系統(tǒng)，安裝IIS及ASP.Net 4.5/4.6.1。
C/S架構(gòu)企業(yè)版無(wú)錫訂單跟蹤系統(tǒng)進(jìn)銷存功能包括:倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理維護(hù),容器維護(hù),庫(kù)存維護(hù),物品維護(hù)管理,出入庫(kù),庫(kù)存變化流水,庫(kù)存清點(diǎn),移庫(kù)管理,二維碼和條形碼生成、打印,安卓手機(jī)掃碼登記,掃碼查詢。
B/S架構(gòu)ERP模塊版訂單跟蹤系統(tǒng)功能面向支持狀態(tài)多用戶、多個(gè)單位和部門、集成多種職能部門的系統(tǒng)集成管理系統(tǒng)ERP，項(xiàng)目管理是其中一個(gè)子功能模塊。
同時(shí)項(xiàng)目人力資源管理，針對(duì)特定的項(xiàng)目和合同，項(xiàng)目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)也有不同的維度可以深入觀察和控制具體成本核算業(yè)務(wù)，更好地為公司企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
項(xiàng)目協(xié)同管理定制版無(wú)錫訂單跟蹤系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)與項(xiàng)目合同管理框架包括：項(xiàng)目狀態(tài)計(jì)劃與管理、登錄/注冊(cè)/改密碼、主項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理框架集成、數(shù)據(jù)庫(kù)初始設(shè)計(jì)、部署環(huán)境配置、系統(tǒng)參數(shù)（改、查）、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原、用戶管理（增、鎖、改版本、查）、模塊配置（改、查）、公司設(shè)置（增、鎖、改、查）、崗位設(shè)置（增、鎖、改、查）【包括職位等級(jí)】(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)秘書、部門經(jīng)理、經(jīng)辦人)、城市管理（增、鎖、改、查）【用于差旅管理采購(gòu)】、部門管理（增項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、鎖、改、查）、模塊權(quán)限（改、查）、操作權(quán)限（增、刪、改、查）、消息通知、用戶資料（改、查）、用戶登錄管理(查、強(qiáng)行輔助退出）、員工資料維護(hù)（增、刪、改、查）、差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)（增、刪、改、查）【城市、崗位】、批任務(wù)管理(查、后臺(tái)批量執(zhí)行框架）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)看板。
項(xiàng)目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、招標(biāo)管理（申請(qǐng)、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、投標(biāo)管理（啟動(dòng)、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、項(xiàng)目建議書申請(qǐng)、項(xiàng)目可行性研究申請(qǐng)、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)管理、中標(biāo)管理、項(xiàng)目任務(wù)維護(hù)因素（增、刪、改、查）、項(xiàng)目人力資源維護(hù)（包括費(fèi)率）、項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)（增、刪、改團(tuán)隊(duì)、查）、項(xiàng)目執(zhí)行日志（增、刪、改、查）、項(xiàng)目績(jī)效考核、項(xiàng)目資產(chǎn)、物資、資源消耗管理（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告報(bào)表導(dǎo)出(查看、Word、pdf)、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。
傳統(tǒng)訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)就系統(tǒng)集成已經(jīng)需要任務(wù)鏈接很長(zhǎng)的實(shí)踐周期了，通常項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理成熟的無(wú)錫訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理至少擁有8年工作經(jīng)驗(yàn)及5年以上管理經(jīng)驗(yàn)。而輔助敏捷迭代類項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人才要求更高，通常至少擁有5年領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)及10年以上管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)特定領(lǐng)域，有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理很難從當(dāng)?shù)卣心嫉胶线m的人才組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與項(xiàng)目相關(guān)的核心人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、培養(yǎng)模式團(tuán)隊(duì)與成長(zhǎng)環(huán)境多樣化并且很難標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)法簡(jiǎn)單規(guī)模化，并且與之配套的房地產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室、硬件采購(gòu)、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、法務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等也是較高要求。全部集中在一個(gè)辦公室或者在單個(gè)城市招募人才基本上是不現(xiàn)實(shí)的。因此構(gòu)建任務(wù)鏈接分布式團(tuán)隊(duì)與虛擬看板辦公室才是可行的方案。
訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目銷售報(bào)價(jià)管理包括：產(chǎn)品管理、功能特性管理、非功能特性管理、服務(wù)管理、服務(wù)任務(wù)管理、成本管理、成本項(xiàng)目現(xiàn)金流管理、報(bào)價(jià)項(xiàng)目維護(hù)（增、刪、改項(xiàng)目人力資源管理、查、樹狀項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)）、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-產(chǎn)品、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-產(chǎn)品明細(xì)項(xiàng)目人力資源管理分解、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-服務(wù)、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-服務(wù)明細(xì)分解、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-成本項(xiàng)目協(xié)作、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-成本項(xiàng)目均攤、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-隱藏調(diào)整、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-隨機(jī)擾動(dòng)調(diào)整、報(bào)價(jià)單-原始報(bào)價(jià)預(yù)覽、報(bào)價(jià)單-均攤調(diào)整后因素預(yù)覽、報(bào)價(jià)單生成導(dǎo)出、項(xiàng)目計(jì)劃生成導(dǎo)出。
訂單跟蹤系統(tǒng)公網(wǎng)發(fā)布CMS系統(tǒng)包括：首頁(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(Logo、主標(biāo)題、登錄注冊(cè)、導(dǎo)航、廣告欄3、產(chǎn)品6、服務(wù)3、新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)、知識(shí)庫(kù)、頁(yè)腳）、廣告頁(yè)3、產(chǎn)品頁(yè)6、服務(wù)頁(yè)3、新聞頁(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)頁(yè)、知識(shí)庫(kù)頁(yè)、Wiki引擎(集成新聞、行業(yè)、知識(shí)庫(kù)，增、刪、改、查，標(biāo)題、內(nèi)容、鏈接項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、摘要、關(guān)鍵字)、Wiki分類、Wiki頁(yè)面推薦、Wiki分類推薦、Wiki及分類訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)、頁(yè)面訪問(wèn)日志(增、下載文件)、類似阿里云萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)面訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)。
無(wú)錫訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃按照不同的項(xiàng)目使用不同的流程來(lái)做項(xiàng)目計(jì)劃和管理，主要是11.1里說(shuō)明的3種項(xiàng)目類型：(a) 高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低風(fēng)險(xiǎn)功能開發(fā)項(xiàng)目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運(yùn)營(yíng)、支持和純編碼測(cè)試項(xiàng)目采用固定工時(shí)服務(wù)項(xiàng)目人力資源管理流程。乙方同甲方溝通完畢后提交詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書，確認(rèn)完畢后開始執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃書中主要包括：預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、流程、功能成本核算、日程安排、人力資源、資產(chǎn)消耗與租用、采購(gòu)、重要會(huì)議、溝通版本計(jì)劃等。
以下訂單跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目類型在項(xiàng)目輔助立項(xiàng)時(shí)作為參考選擇，采用不同的流程和管理采購(gòu)方法，以最小成本風(fēng)險(xiǎn)獲得最大收益：微型項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、中型項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、巨型項(xiàng)目、投資項(xiàng)目-概念驗(yàn)證、投資項(xiàng)目-原型（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織版本）、投資項(xiàng)目-天使A、投資項(xiàng)目-天使B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資A、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資團(tuán)隊(duì)C、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資A、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資B、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資C。
另一個(gè)廠商常事犯的錯(cuò)誤是將一些比較進(jìn)先的開發(fā)工作外包。為因他們老產(chǎn)品的技術(shù)檔案太糕糟和復(fù)雜，只有他們自己內(nèi)部開發(fā)人員才能維護(hù)這些文檔。結(jié)果導(dǎo)致公司寶貴的研發(fā)資源和團(tuán)隊(duì)被禁錮起來(lái)，公司依賴外部伙伴來(lái)開發(fā)新的和令人激動(dòng)的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品正是其競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。商業(yè)協(xié)作和項(xiàng)目管理的平臺(tái)ONLYOFFICE（TeamLab）是一個(gè)免費(fèi)開源的商業(yè)協(xié)作和項(xiàng)目管理的平臺(tái)。友用司公創(chuàng)立于1988年，以財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)開發(fā)為主，總部設(shè)在北京中關(guān)村科技園區(qū)，是目前中國(guó)最大的財(cái)務(wù)及業(yè)企管理軟件開發(fā)供應(yīng)商，亦是前目中國(guó)最大的獨(dú)立軟件廠商。用友ERP—U8是以成集的信息管理為基礎(chǔ)，以規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)，改善經(jīng)營(yíng)成果為目標(biāo)，幫助企業(yè)“優(yōu)化資源，提升理管”，實(shí)現(xiàn)面向市場(chǎng)的贏利性增長(zhǎng)?？窗骞芾矸ā⒈憷N墻、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的任務(wù)進(jìn)度理管把瑣碎的任務(wù)變成有條理的進(jìn)度看板。